Estado del servicio de Telmex en San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Juan Bautista Tuxtepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Bautista Tuxtepec y lugares cercanos:
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christian montaño (@chris30mont) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Gracias, buen dia, se comunicaron pero no me dan solución solo un número de reporte, y también falla la línea comercial
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo el servicio por fibra optica el internet esta funcionando bien solo que no tenemos servicio de voz para realizar llamadas telefonicas y cuando marcamos al numero suena como si estuviera ocupado
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona mi internet está lento de nuevo
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TVBUS Noticias de Oaxaca (@tvbus) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Nos pueden ayudar con una falla ya reportada por favor.
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona No hay solución solo me están dando largas con su pésimo servicio
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona sigo esperando los avances del reporte o que venga el técnico por qué sigue inestable el servicio y para colmo ya me están enviando mensajes de la factura cuando todavía ni se vence si no hay mejora no pago este mes y canceló el servicio por su ineficiencia
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christian montaño (@chris30mont) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, OaxacaLo que me faltaba domingo sin internet por qué no tengo línea pinche Telmex vales madres
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona INSTALACIÓN DE LINEA “NUEVA”. Le comenté que lo mío era cambio de domicilio a lo que me respondió que su orden de trabajos no era por cambio de domicilio. PUEDE ALGUIEN EXPLICARME QUE SUCEDE? AHORA QUE SIGUE? CUANTOS MESES MÁS FALTAN PARA QUE ME DEN SOLUCIÓN?
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona el martes vino un técnico a cambiarme el módem pero es necesario hacerle un planchado para que tenga una mejor estabilización en la velocidad o ya no se le tiene que hacer
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con un planchado en la línea por qué no me está llegando la velocidad correspondiente al paquete contratado
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona sigo esperando que apliquen el planchado a la línea
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona viernes 21 Agosto recibí llamada de su línea 8001232222 para darle POR FIN un número de folio de mi trámite de solicitud de cambio de domicilio HOY recibo una llamada según de un técnico para informarme que tenía la orden de INSTALACIÓN DE INA LINEA “NUEVA”.
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Hechicero (@omarvg11) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona apenas hace unos días reporte el servicio y hoy de nuevo estuvo fallando su cochino servicio
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona tengo una velocidad inestable de internet espero puedan corregirlo
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Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio vía MiTelmex sin darme folio. Ahora vía telefónica y me dejan colgada. Solo es cambio de domicilio!!
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Ana Bertha cruz. (@AnaBerthaCruz1) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Se lo agradezco, pero ya me dieron respuesta, así cambie de paquete,tendré mínimo de megas.. espero que cuando regremos a la normalidad, todo se resuelva. !!
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos pero luego se corrige solo la velocidad
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💜Mit💜 (@lilamerlina) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, OaxacaYo sé que no sólo es en mi casa, pero PTM Telmex !!! 😤 Ojalá todas esas horas en las que se va el internet se descontaran del pinche recibo.
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Oliver (@OliverHaton) reportó desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con un planchado al servicio de internet que tengo de favor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportóDesde las 2 de la mañana empezó las fallas de @Telmex y ha estado con servicio intermitente, y me imagino que van a querer que les pague completo, necesito solución @TELMEXSoluciona
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Alex M U (@Jano_Martinez) reportóSerá cierto qué el servicio de #infinitum de @TELMEXSoluciona está presentado fallas de manera general?? ni en sus propios canales de comunicación me saben dar razón de cuando se resolverá el “problema” #WTF
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Testigo mental (@ObservadorLuz) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona me estuvieron cobrando doble un servicio y cuando me doy cuenta de que hicieron un mal procedimiento que a mí me costó pagarlo doble no me solucionan!!! Pésimo servicio por eso he estado cancelando todos los servicios que tenía!!!
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Jaz (@jazminjjong) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin Internet... hasta cuando seguiré sin servicio?
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Daniela (@DannieBomb) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez me desconectó su chat de "soporte". ¿Cuántas veces tengo que reiniciar el proceso y cuánto van a tardar en mandar un técnico?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Sergio_Armando @Telmex ¡Hola, @Sergio_Armando! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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esther oldak (@Estherol_) reportó@TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes pidiendo apoyo para solucionar falta de internet en mi oficina y la respuesta es la misma un número de folio ya van para allá en una hora llegan hoy no pudieron mañana llegan vuelva a reportarlo ….
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Efraín Morales Petricioli (@Petri57) reportó@Telmex Por favor, ya tenemos varias horas SIN SERVICIO DE INTERNET 🛜 no podemos trabajar si ese servicio. Restablecer al número 5557787055
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xihby (@Mrxasheen) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco no les doy nada pq literalmente ya reportamos como 5 personas ***, que ********* les pasa por su **** cabeza? ¿Como no van a tener contacto con sus tecnicos? Es lo mas ******* que he escuchado de un servicio, pero neta se nota q ni quieren trabajar, alch mejor no trabajen
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Alberto Guerrero Baena (@guerrerobaenamx) reportóQue mal servicio das @Telmex @TELMEXSoluciona ... 3 días y no tienes un dictamen para transparentar una reparación de falla zonal y ni en que proceso vas para repararla. Y además tus empleados no tienen bases de datos unificadas y cada quien tiene sus propios datos.