Estado del servicio de Telmex en San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Bautista Tuxtepec y lugares cercanos:

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  Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó hace 51 segundos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona viernes 21 Agosto recibí llamada de su línea 8001232222 para darle POR FIN un número de folio de mi trámite de solicitud de cambio de domicilio HOY recibo una llamada según de un técnico para informarme que tenía la orden de INSTALACIÓN DE INA LINEA “NUEVA”.

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  Hechicero (@omarvg11) reportó hace 5 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona apenas hace unos días reporte el servicio y hoy de nuevo estuvo fallando su cochino servicio

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  Ana Bertha cruz. (@AnaBerthaCruz1) reportó hace 12 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Se lo agradezco, pero ya me dieron respuesta, así cambie de paquete,tendré mínimo de megas.. espero que cuando regremos a la normalidad, todo se resuelva. !!

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  Hechicero (@omarvg11) reportó hace 12 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @Telmex muy buena sus promociones, pero en infraestructura muy pésimo mi zona está muy mal su internet a ver ya cambian sus cables

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  christian montaño (@chris30mont) reportó hace 13 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Gracias, buen dia, se comunicaron pero no me dan solución solo un número de reporte, y también falla la línea comercial

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  Oliver (@OliverHaton) reportó hace 14 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona tengo una velocidad inestable de internet espero puedan corregirlo

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  Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó hace 29 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ayer viernes 21 de Agosto recibí llamada de su línea 8001232222 para darle POR FIN un número de folio de mi trámite de solicitud de CAMBIO DE DOMICILIO. Se me dio el nuevo número de la línea. HOY llama un técnico y trae la orden de INSTALACIÓN DE UNA LÍNEA NUEVA

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  Oliver (@OliverHaton) reportó hace 32 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen

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  Oliver (@OliverHaton) reportó hace 35 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con un planchado al servicio de internet que tengo de favor

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  Tere Ahuja (@TeresitaAhuja) reportó hace 38 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona INSTALACIÓN DE LINEA “NUEVA”. Le comenté que lo mío era cambio de domicilio a lo que me respondió que su orden de trabajos no era por cambio de domicilio. PUEDE ALGUIEN EXPLICARME QUE SUCEDE? AHORA QUE SIGUE? CUANTOS MESES MÁS FALTAN PARA QUE ME DEN SOLUCIÓN?

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  Kike Bolaños (@LEnriqueBolanos) reportó hace 40 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona el 800 123 2222 no recibe llamadas y 800 123 2535 no me permite hablar con un asesor para ver un problema Aspel facturación

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  Hechicero (@omarvg11) reportó hace 41 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona mi internet está lento de nuevo

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  Ceci Roman (@CharlieRomanG) reportó hace 42 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando su respuesta, quiero contratar internet y nadie responde

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  Oliver (@OliverHaton) reportó hace 42 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona me urge que se comuniquen

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  Oliver (@OliverHaton) reportó hace 44 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona buenas tardes sigo esperando que se comuniquen para que hagan un planchado a la línea

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  💜Mit💜 (@lilamerlina) reportó hace 51 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  Yo sé que no sólo es en mi casa, pero PTM Telmex !!! 😤 Ojalá todas esas horas en las que se va el internet se descontaran del pinche recibo.

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  Hechicero (@omarvg11) reportó hace 56 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona No hay solución solo me están dando largas con su pésimo servicio

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  Oliver (@OliverHaton) reportó hace 56 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos pero luego se corrige solo la velocidad

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  Oliver (@OliverHaton) reportó hace 59 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen ya van varios días que he solicitado el planchado de la línea

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  Oliver (@OliverHaton) reportó hace 59 minutos desde San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona sigo esperando los avances del reporte o que venga el técnico por qué sigue inestable el servicio y para colmo ya me están enviando mensajes de la factura cuando todavía ni se vence si no hay mejora no pago este mes y canceló el servicio por su ineficiencia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adry🍀🌹😃 (@maosAdry) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @juan_valmen ¿Pueden indicarme dónde llevar una queja por escrito? ...o ¿Será directamente a PROFECO?

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  MARI LOLI NERI (@MARILOLIS1974) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Nadie soluciona lee todos los mensajes y todavía se atreven a mandar un mensaje diciendo que se reestableció, cuando no tenemos servicio. Espero el descuento de un servicio que no dan.

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  adriana (@pamelizzle_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Holi oiga no tengo señal de Internet adónde me puedo comunicar para ver a qué se debe? Normalmente no pasa

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Cómo para cuándo quedará restablecido mi servicio de Internet????? Llevo 8 días y contando…..

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  Freddy Romo (@FreddyRomo25) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se reviso con el Bot de WhatsApp, el servicio presenta un problema con la fibra optica. Necesito que sea rea para do a mas tardar mañana porque necesito del servicio

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  GBG7106 (@GuillermoB11769) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Los dichosos técnicos nunca vienen,ni revisan, el BOT que tiene te dan la misma respuesta y no te solucionan....NO CONTRATEN

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  Jose Luis Conde (@Jossicho) reportó hace 14 minutos

  @Telmex, @telmexsoluciona,@arturoelias , parece de ficción, después de 8 días sin servicio de internet, y después de tres llamadas hoy , y que cortan para el área de bajas, para cancelar, tengo 45 minutos en la linea de cuarta llamada y no contestan, pésimo servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @angelicagape @angelicagape Buenas tardes, ¿te puedo apoyar en algo? Indícame detalles del inconveniente o duda que presentas con tu servicio Infinitum, por favor. Herlinda X.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Araceli13829771 ¡Hola, @Araceli13829771! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Just M (@idolsandseries) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy teniendo problemas con mi servicio y marcan y no me dejan hablar con ningún operador contesta un bot creen que de verdad eso tranquiliza el problema un bot que te da de corrido el número de reporte y no lo repite