Estado del servicio de Telmex en San Pablo Ixayoc, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pablo Ixayoc, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Ixtapaluca, y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa María Chimalhuacán
|
Internet | hace 11 días |
|
Santa María Chimalhuacán
|
Internet | hace 18 días |
|
Ixtapaluca
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
Ixtapaluca
|
Internet | hace 1 mes |
|
Ixtapaluca
|
Internet | hace 1 mes |
|
Santa María Chimalhuacán
|
Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Pablo Ixayoc, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona ahora resulta que si como cliente no recibo el servicio por el que te pago, es un "inconveniente" de 4 días sin servicio y sin atención
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona Y el seguimiento que paso? Lo sigo esperando desde el martes.
-
Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoOye @TELMEXSoluciona ya me cansé de esperarte como cancelo prime video tengo q ir a sucursal o por teléfono necesito solución ya?
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona necesito me digan el proceso para darme de baja y contratar otra compañia
-
Ismael Domínguez (@SoyIsmaDomm) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?
-
Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona No la entienden porque si fuera así ya hubieran dado solución
-
nestor islas (@nestorislas) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEs el momento en que sigo esperando respuesta de @Telmex pero solo me dicen que están arreglando a distancia algo que debe ser presencial, pero el recibo sin duda llegará puntual. @telmex un fraude.
-
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoY sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.
-
◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó desde Nezahualcóyotl, México@mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio
-
ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor
-
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoQuedó de solucionar el problema mañana jueves. Ya que vinieron a mover personal de infinitum la caja que está en el poste. Muy mal por ti Telmex.
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona continuo sin servicio y el día de hoy ninguna novedad por parte de uds.
-
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoTelmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.
-
Jonathan Jiménez (@JONANEZ) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda!! Quiero hacer el pago de mi línea y se la pasa declinando los pagos por TDC, ya he intentado con diferentes instituciones bancarias y el resultado es el mismo. 🤯
-
Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoOye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?
-
Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade yo se que no soy el único cliente con problemas. Pero quedaron muy formales de hacer una llamada. En donde está el compromiso? Tengo aparte de los tres Dias sin servicio 5 horas esperando la llamada.
-
Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....
-
🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
LU (@Guadalu99029865) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Nuevamente sigo sin servicio vinieron a ver el poste que pusieron y no hicieron nada ya no regresaron, mañana 11 DIAS sin servicio.
-
sama (@sama0357) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando la llamada y a cualquier hora lo que necesito es que me solucionen su falla.
-
MAHSA (@mahsanagustin) reportó@TELMEXSoluciona ya tengo una semana sin servicio de teléfono e internet, es una línea de reciente contratación y no me dan respuesta, que pasa con su servicio?
-
Emis (@elvisemi) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona @telemxinfinitum Es el día número 4 que estamos sin servicio de internet, espero en nuestro recibo se vea reflejado un descuento por la falta del mismo, muy mal servicio.
-
Ευάδνη😍🇲🇽 (@nenita0984) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Sigo sin respuesta y sin servicio ya llevo más de una semana me urge o realmente no quieren atender ?
-
victor (@victorvaldez73) reportó@Telmex traigo un servicio reportado desde hace mucho hace 10 días y nada @TELMEXSoluciona
-
orcacomefoca 🦭 (@MonseeBazaldua) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet, quisiera saber si hay problemas en la zona? @Telmex
-
RICKY (@Rycky_Peralta) reportó@TELMEXSoluciona Necesito reestablecer el servicio
-
Elba Jiménez (@elbajimenez9) reportó@TELMEXSoluciona otra vez hay problemas verdad????
-
Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó@TELMEXSoluciona No digas mamadas! Desde ayer con el mismo discurso y yo sigo sin internet. No que vendría un técnico? Alv ****** servicio, hoy lo doy de baja