¿Telmex está fallando o caído? in Hacienda Santín (Rancho Santín), Toluca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santín (Rancho Santín), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santín (Rancho Santín), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santín (Rancho Santín), México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 28 días
Toluca	Internet	hace 28 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hacienda Santín (Rancho Santín), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santín (Rancho Santín) y lugares cercanos:

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 4 minutos desde Ocoyoacac, México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

• 
  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

• 
  Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

• 
  Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

• 
  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

• 
  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 15 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

• 
  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

• 
  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

• 
  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

• 
  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 37 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

• 
  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 50 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

• 
  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

• 
  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

• 
  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

• 
  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

• 
  Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 58 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Joel 👥 (@512Mbps) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona 🥺 la falla de su Internet es a nivel nacional? Cuanto tiempo van a tardar en restablecer el servicio? No quiero inbox, quiero una respuesta honesta y clara.

• 
  Matigol (@matigol01) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez si internet😡😡😡😡, pesimo servicio ultimamente, no se dan cuenta que la competencia esta muy agresiva y ustedes no se ponen las pilas #instalenfibraoptica

• 
  Ana Valero (@anavaleero) reportó hace 4 minutos

  Acabo de ver que a muchos nos está fallando el internet de @TELMEXSoluciona (Infinitum) es una falla general o solo de 🥚🥚???

• 
  Krymar (@krymar11) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van varias veces en las últimas semanas q tu red se cae a estas horas, sufro insomnio eh, pero no quiero q me solucionen nada, ya mañana mando mis datos para irme a @totalplaymx

• 
  𝑀𝐴𝐽𝑂 ♡︎ (@majop05) reportó hace 7 minutos

  @Telmex crees que soy rica para gastarme mis datos porque tu internet no sirve o qué pedo???

• 
  Fenómenoide (@cuau_arellano) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona nos quedamos sin servicio de Internet

• 
  Gus Ávila (@avilagusgus) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen problemas con internet??? Llevo dos horas tratando de resolver con su chat-bot y no me resuelve nada y sigo sin internet...

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @nattorrica @nattorrica, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Ariadna A.

• 
  pepe ortega ⚡ (@PepeOrtegaSaenz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona y por si fuera poco cuando llega el recibo no descuentan los días que el Internet estuvo fallando, para acabarla de ***** te bajan los megas y es mucho peor el servicio

• 
  Ace (@Belcebuw) reportó hace 23 minutos

  Se va el internet y le digo a Diego "Mmm no nada más se me fue a mi, también a mucha gente, Telmex se ha de haber caído o algo" Diego: "Ah con razón... ¿Y ya no va a volver?" Yo: "***, ¿trabajo en Telmex o algo así?" Diego "No pues no, ¿verdad?" Yo: "JAJA PUES NO"