Estado del servicio de Telmex en Hacienda Santín (Rancho Santín), México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda Santín (Rancho Santín), incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 ago, 18:54 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santín (Rancho Santín), México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santín (Rancho Santín), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santín (Rancho Santín), México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Ocoyoacac, y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 5 días |
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Toluca
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Internet | hace 10 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 11 días |
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Ocoyoacac
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Internet | hace 15 días |
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Metepec
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Internet | hace 18 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 20 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hacienda Santín (Rancho Santín), México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santín (Rancho Santín) y lugares cercanos:
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.
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Río Frío (@frio_rio1) reportó desde Toluca, México@FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.
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Ana Paula Trrzs.𓅦 (@anapauTPichardo) reportó desde Metepec, México@Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum
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Gabriela Lara (@glaratorres) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoHoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛
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🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.
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Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.
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𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.
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Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias
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DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, MorelosCon quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.
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Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!
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Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.
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Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona
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Aurelio (@jamonau25) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet
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Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yisus D (@shuydom) reportó@TELMEXSoluciona Pero que no sea reiniciar el módem, porque ya lo hicieron y no funciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@shuydom @vmma1963 ¡Buenos días, @shuydom! Sentimos los problemas ocasionados. Entendemos lo valioso que es el servicio Infinitum Telmex para usted y atenderemos su solicitud de manera puntual. Fue atendida por Sandra B.
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✧ nightray⁷ ✧ (@CeciliaNightray) reportó@TELMEXSoluciona arregla mi internet, nomás no mandan técnico ya llevamos 6 días sin servicio 😭
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@Angel19 (@Angel_sr19) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex, me dieron mi hoja de cancelación, me indicaron de 60 días donde puedo recuperar el servicio si así lo decido, también por eso tenemos que pagar?, y una chica de su compañía, llama para exigir, e insultar, vaya compañía en la que su personal los convierte
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SOTO. (@Andread3Soto) reportó@TELMEXSoluciona @garufo1 David "V", mi reporte se está atendiendo desde el jueves, también, se está atendiendo desde el viernes, y desde hoy, así que tus actualizaciones, y llamadas, serán iguales que las de las otras personas: inútiles, ya que el problema, no se resuelve.
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lyb (@lalas_y_betos) reportóOtra vez sin internet!!! Cuál es el problema ahora? Por que no ponen ya internet de fibra óptica aquí? Por favor, es desesperante tanta falla, pero los avisos de q mi recibo va a vencer en 15 días están al día como relojito😡 @TELMEXSoluciona
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PalomaVega (@ScarlethLV) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Todo el mes batallando por el internet, llega y se va cada ciertas horas, llevo 10 reportes, jamás vino el técnico a pesar de recibir mensajes de “en camino “. Y ahora resulta que nadie de mi zona tiene internet asco de servicio
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The Passenger (@capitangato69) reportóSigo sin servicio , y su única respuesta es que siguen con fallas en la zona donde vivo ... Son una basura , seguro van a intentar corregir el problema el martes o miércoles si bien me va ... Son una basura @TELMEXSoluciona
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Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya no necesito otra “pronta solución”: necesito que solucionen la falla YA. Con esta nueva interrupción ya son 3 días sin internet este mes, pagando por un servicio que no recibo. Restablezcan mi servicio y apliquen el ajuste correspondiente por los 3 días sin conexión.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mardhel007 @Telmex ¡Hola @mardhel007! ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Mary V.