Estado del servicio de Telmex en Hacienda Santín (Rancho Santín), México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda Santín (Rancho Santín), incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- Wi-fi (75%)
- Internet (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santín (Rancho Santín), México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santín (Rancho Santín), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santín (Rancho Santín), México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 14 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 16 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 17 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hacienda Santín (Rancho Santín), México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santín (Rancho Santín) y lugares cercanos:
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Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....
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Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Morelos@TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor
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Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó desde Toluca, México@hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳
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Diego (@diegolin1411) reportó desde Toluca, MéxicoOye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒
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Tudela (@htudela87) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?
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STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx
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Luis Javier Lopez Gonzalez (@Javiersaurio) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...
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Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, México@El_Universal_Mx Telmex es una porquería
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.
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María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?
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Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, MéxicoSigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, MéxicoOtra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.
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Maire (@chocolateym3nta) reportó desde Toluca, MéxicoTelmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡
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Nicolas Flores (@nicouou) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carmentira (@AlavimBomba) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona hace un mes reporte que no tenía Internet, que me tuvieron esperando en casa tres días que según cambiarían el servicio a fibra óptica, vinieron cambiaron el módem y seguí con Internet intermitente… hoy me llega el recibo y SOPRESA! tengo que pagar 700
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@KariVignas @infinitum @KariVignas Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes; ya me encuentro trabajando en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@HORAMONT25 @Telmex @HORAMONT25 Reconocemos lo fundamental que es para usted el servicio Infinitum de Telmex. Prestaremos atención específica a su caso. America L.
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Polo López (@Pololopezes) reportó@TELMEXSoluciona quiero cancelar SU PÉSIMO SERVICIO Y ME REEMBOLSEN los días que me han dejado sin servicio, esta es la segunda vez en menos de un mes, y la 4 vez en menos de 3 meses, y el servicio se va POR DÍAS 🤮🤮🤮🤮🤮 es un ASCO SU SERVICIO
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona @Ozzgirlrodea @izzi_mx ¿Para que quieres comunicarte, para darme excusas, pretextos y pedirme que siguen "trabajando" en mi caso? Ahorra esa llamada 📲, no me interesa escuchar pretextos. ¿O la llamada es para decirme que el técnico está afuera de mi casa?
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Drama Queen (@NiCkItA48) reportó@TELMEXSoluciona me ha atendido 5 personas distintas y siguen sin dar solución al problema de internet, sigo esperando se comuniquen conmigo.
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marcos hassan (@Kiddieriot) reportó@TELMEXSoluciona Hola. Ya se pusieron en contacto conmigo, se generó un reporte y mandaron a revisar con el área técnica para ver si era un problema de red o tendrían que programar una visita de un técnico. Quedaron en llamarme para confirmar pero no recibí la llamada. Quisiera seguimiento
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Oscar Hindman (@ohindman) reportó@TELMEXSoluciona Tiempo de solución ?por favor
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La Prima de Juana Inés (@JuevesMeh) reportó@TELMEXSoluciona Si, solicionaron el problema, gracias
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona @Ozzgirlrodea @izzi_mx "¿Atención prioritaria"? No escribas mamadas... Ya saquen nuevos machotes para responder, ya no saben ni que decir. ¿Si no fuera atención prioritaria, quiero pensar que mi servicio estaría a medias un año verdad?