Estado del servicio de Telmex en Otzolotepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 16 horas
Toluca	Wi-fi	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 26 días
Lerma de Villada	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

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  Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 10 segundos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!

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  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.

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  Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

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  Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

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  Tudela (@htudela87) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

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  DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó hace 10 minutos desde Temoaya, México

  @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 11 minutos desde Ocoyoacac, México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

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  Karla💙 (@Mariian71) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 33 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

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  Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco

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  Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

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  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 43 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

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  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

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  Israel Flores (@israelfg777) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

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  maru aranda (@eugeamaro) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luvia Isabel (@luviamoralesv) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Listo. Por favor, 🙏🏼 🙏🏼 su servidora no puede continuar sin el servicio, por temas laborales tengo que estar con mi línea de internet que estoy pagando… 🙏🏼 por favor

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  Alita 😘 (@AlecitaCeja) reportó hace 4 minutos

  @Telmex Increíble que apenas hoy quedo EL ALTA DEL SERVICIO y ya lo quiero cancelar! Ridí**** lo que me están facturando cuando no llevo ni un mes con ustedes!!!

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  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 6 minutos

  Tres horas sin servicio de internet. ¿Hasta que hora se restablece el servicio @TELMEXSoluciona ?

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  pebbal (@pebbal_) reportó hace 6 minutos

  @julioe @TELMEXSoluciona @infinitum Lo que no sabes, es que hasta hoy llamaron para preguntar si ya se había restablecido el servicio… 🤯

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  VL (@luzmavl) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Vine a regresar el módem porque cancelé Telmex por su pésimo servicio y resulta que quieren que pague otro mes, sin servicio, mi recibo venció el 6 de julio y está pagado, quieren que les pague Agosto 😡

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  Sandra Barron (@sandrabarron_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @elpoderdelc @Telmex No van los técnicos temprano, no sé puede estar esperando eternamente a que lleguen. Día cinco y sigo sin tener servicio

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  CharlyG (@CarlosGaf9) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de 14 horas sin el servicio

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  Adveers 🇲🇽🦅 (@LUISJS1212) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja el servicio por temas personales y sus asesores me cuelgan o me dicen que tengo pagar otro recibo, cuando acabo de pagar y no tengo adeudo

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  Michel 🌷 (@YzMichel) reportó hace 17 minutos

  Hola, buenos días desde hace unas horas mi módem me marca que el PON en rojo no tengo línea ni internet y no tengo adeudos. Me apoyan a solucionar esto pronto por favor cada vez es más frecuente este fallo y siempre se tardan mucho en dar una solución @TELMEXSoluciona

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  The Bad Zubi (@AnkingSky) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @totalplaymx Día 9 sin servicio de internet, se siguen sumando 24 horas, y su promesa no se cumple, son 9 dias y no son capaces de enviar a su técnico, su servicio es una basura 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬