Estado del servicio de Telmex en Otzolotepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 5 horas
Toluca	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

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  DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó hace 1 minuto desde Temoaya, México

  @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

• 
  Diego (@diegolin1411) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

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  Gabriela Lara (@glaratorres) reportó hace 7 minutos desde Lerma de Villada, México

  Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

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  Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

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  Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento

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  Mg Gm (@210_gm) reportó hace 19 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 28 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 31 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

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  David (@diramirez_84) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

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  𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Marco González (@EseMarcov) reportó hace 39 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 42 minutos desde Ocoyoacac, México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

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  antony browny (@FRESKYSO) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

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  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

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  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.

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  Karla💙 (@Mariian71) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos

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  Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

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  Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier (@javierescamill5) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema en mi linea telefónica y también internet

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  OcioMood-Revistadigital (@ociomood) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Si vinieron a instalar y el técnico rompió el registro de mi vecino, dónde se pone la queja.

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  Flor Morales (@FlorCml27) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, cómo no se ha dado seguimiento, ni tenemos solución ante los reportes que hemos hecho procederemos a meter reportes con @Profeco Ya que llevamos 5 dias sin servicio y solo nos dicen que lo están revisando.

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 13 minutos

  Día FUCKING 5 con este servicio de porquería 7:18 pm se fue el internet @TELMEXSoluciona ... No iban a mandar hoy al técnico?

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  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 13 minutos

  TELMEX, Ya 24 horas sin servicio.

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  Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si leen mi mensaje? No quiero llamadas ni ninguna revisión a mi caso. Es hasta una burla que después de más de un mes sigan citando sus frases. Quiero que den de BAJA dicha linea y ya no recibir cobros de burla. 5550375353

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  Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó hace 22 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Me gustaría que atendieran mi reporte desde el día martes 7 de abril no tengo servicio y lo peor es que la me están llamando para cobrar. Como les voy a pagar cuando no tengo servicio

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  KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesitamos que nos llamen a decir que ya vienen, respeten porfavor, exijo se de cumplimiento al contrato de prestación de servicios firmado con ustedes, de no ser así,remitire mi queja e inconformidad ante Profeco.

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y su bot solo sabe decir que debo esperar, no me deja levantar reporte de falla

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  Antonio Nogueda (@tntannto) reportó hace 25 minutos

  @Telmex tengo más de 8 días sin internet presente mi reporte y no dan solución @Profeco