¿Telmex está fallando o caído? in Otzolotepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 27 días
Toluca	Internet	hace 27 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

• 
  checoluis (@checoluis) reportó hace 12 segundos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema

• 
  Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  @laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.

• 
  checoluis (@checoluis) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.

• 
  checoluis (@checoluis) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio

• 
  ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @Telmex solicito amablemente su ayuda desde febrero hice una solicitud ya q en mi propiedad hay dos cajas de teléfonos una inservible y me urge las remuevan ya que se harán modificaciones nadie resuelve

• 
  Sabina (@yabafumico) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20

• 
  checoluis (@checoluis) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• 
  Omar Fuentes (@fumo26) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.

• 
  checoluis (@checoluis) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 46 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor su ayuda con el folio 127366. Ya que el internet está muy lento y levante el reporte desde el Viernes pasado y nadie ha venido a revisar mi servicio. Gracias

• 
  Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  Que "raro" pero de nuevo tienen falla en la zona, ya marque a su línea me tiene hasta la m.. su pésimo servicio y quieren que uno les contrate más servicios, con la pandemia mejor quiero el proceso de cancelación, seguro Telmex será mejor opción, ya no confío en ustedes. 🤮👎👎

• 
  Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..

• 
  Mario (@marioporcayoa) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex para que demonios dan sus "facilidades de pago" (mediante oxxo, supermercados, bancos, etc) si están JODIENDO cada 5 minutos recordando el pago...uno llama y pierde mas de 30min al esperar a que lo atiendan!! Pésimo servicio eh! #TelmexApesta

• 
  checoluis (@checoluis) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales

• 
  checoluis (@checoluis) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.

• 
  checoluis (@checoluis) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• 
  checoluis (@checoluis) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Armando Rosas (@ArmandRosas2708) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente por enesima vez se suspende el servicio cuando hay alta demanda del mismo. Urge su apoyo. El reporte que ya se hizo es el 46332147

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @elcincoerre @elcincoerre Buena tarde, si presentas alguna problemática con el servicio con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo a tus órdenes. Martín L

• 
  Soyla_FrancaVerdad (@SFrancaverdad) reportó hace 19 minutos

  @Telmex El internet de #TELMEX esta pior que el actual @GobiernoMX , y eso es demasiado malo!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @dikey26 @dikey26 ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

• 
  juan pablo castellan (@zurdOo34) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Primero arreglen su servicio y luego ya nos dan tips para proteger el modem

• 
  Arkantos MX (@Just_Arkantos) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van 48 HRS (poquito más) de este que les reporte mi falla, hasta parece chiste el "Nosotros nos comunicamos", sabiendo que tengo corte total del servicio, a dóndo w van a comunicar o como me van a resolver @IFT_MX me puedes apoyar por favor

• 
  Gustavo Ps. (@unixlook) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No solamente me llamen, eso no solucionada nada…. ya vengan a solucionar el problema… estoy disponible en cualquier horario, espero y no sea para que me digas que en las próximas 24 o 48 horas van a resolver el problema… (eso lo han dicho siempre)

• 
  Joacontreras 🇲🇽 (@Joacontreras4) reportó hace 26 minutos

  @sg_pero @TELMEXSoluciona A mí me están cobrando casi 2 meses en los que no tuve servicio de internet ....

• 
  𖤐 (@vexitry) reportó hace 27 minutos

  Infinitum de **** ******

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  garza20991 (@VEDGAR_LINERS) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me canse de tantas disculpas pero con eso no se compone nada y no veo solución al problema del Internet, asta cuando habrá solucion ya llevo 3 años con el detalle del mal servicio que estan brindando