Estado del servicio de Telmex en Tacotalpa, Tabasco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tacotalpa, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tacotalpa, Tabasco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tacotalpa, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tacotalpa, Tabasco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tacotalpa y lugares cercanos:
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona Para que día será que me contactaran, ya llevo 2 días sin internet y no se nada de ustedes, ni para cuando van a solucionarlo, solo mandan msj de que si responden pero no solucionan nada. Pésimo, horrible atención.
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ana (@Agpflota) reportó desde Jalapa, Tabasco@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco 1 mes tratando que me cancelen el pésimo servicio que brindan en Jalapa TABASCO, el mes pasado me dijeron que tenía que pagar la factura del mes que iba corriendo y se pago, y ahora resulta que me están cobrando otro mes!!!
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona sigue pésimo servicio de internet siempre anda fallando un día bien y el resto de la semana pésimo y con lo mismo d siempre mi servicio está zona afectada y no hacen nada
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona si de por si no llega los megas contratados y ahora sin internet ...urge ..
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona buenas tardes, ayer se quemo mi modem y creo que tambien la roseta y el filtro. Quisiera que me haga una visita a mi casa para que revise la instalación y cambio de módem. Espero pronta respuesta.
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona pesimo servicio no tengo internet desde ayer nadie se a comunicado
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pp villar (@Pp_Villar) reportó desde Teapa, Tabasco3 Sin servicio en línea telefónica Telmex; ya el internet funciona. La solicitud tiene folio 012964977 @TELMEXsoluciona @telmex #telmex @infinitum #infinitum
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Lety Brindis (@LETYBRINDIS) reportó desde Jalapa, Tabasco@Telcel @ServicioTelcel @infinitum Pésimo servicio en todo Jalapa, Tabasco llevamos 15 días con un servicio pésimo y a la hora de las facturas no condonan los días del pésimo y nulo servicio... Cada 7 minutos se va la señal no es posible...
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona desde hace 11 horas que no tengo internet, no quiero que pasen 4 días como hace 2 meses para que lo resuelvan. Buen día. Espero pronta respuesta.
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carlos vazquez (@carlosvazquez71) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona lo único que sirven esta empresa es para darte órdenes de servicios pero de ahí ninguno solucionan. Pésimo servicio justifican su ineficiencia que es por la fibra óptica
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pp villar (@Pp_Villar) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona no tengo línea desde la mañana y desde luego internet 9326880045 @Telmex por favor necesito que chequen y den mantenimiento a la línea #Telmex
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona no soluciona nada tiene varios días internet fallando urge
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona tiene más de 3 horas que en todo el municipio De teapa no hay internet ni señal de Telcel urge ...
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona ya paso la 1 y media, chinguen a su madre todos ustedes, hablaron ayer que si vendrian, me hablaron hoy que a las 10am llegarian, 22 dias y no me hacen en cambio de domicilio, me van a cobrar perros hambrientos el mes completo mas 800 del cambio que no hicieron
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito que se comuniquen conmigo, me acaba de llegar mi estado de cuenta y me están cobrando Netflix 229.31 e Infinitum play 513.79, nunca contrate nada, y tengo el servicio solo de internet.
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona @Profeco como procedo para hacer algo con el abuso y trato que me esta dando Telmex, llevo 24 dias intentando que hagan el cambió de domicilio y me han cancelado 3 visitas y siempre me dicen que le van a dar seguimiento, me cobran $800 por el cambio y ni asi.
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona sera que despues de 26 dias ya sabran o tendran información sobre mi cambio de domicilio que solicite, ya se va cumplir el mes y no hay manera que me resuelvan el problema. @Profeco que se puede hacer sobre este problema. Me cobran 800 pesos por el cambio y nada.
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Alexhx (@alejandroSOCO) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona buen dia, ayer se quemó el modem por un rayo que cayo cerca, solicito el cambio o que vayan a revisarlo, urge por que mi hija toma sus clases en linea. Espero pronta respuesta.
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tila maria herrera c (@tila_maria) reportó desde Teapa, Tabasco@TELMEXSoluciona Tantas pruebas que te piden y no dan solución requiero cambio de módem xq está fallando me marcan y siempre lo mismo con sus pruebas que venga técnico a mi domicilio para q lo cheque
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► DANIEL-GLEZ (@Daniel_chander) reportó desde Teapa, TabascoPerdón por lo que diré pero TELMEX CHTM cada vez que respires 😡😡 No puedo creer que ya cuando le doy enviar a mi tarea por la che plataforma chafa, 1falle el che internet culero y 2 elimines mis respuestas de TODOOOOO 😡😡😡😡😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique González (@zanc51) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex desde el día 23 de julio no tengo servicio, siempre quedan en mandar el técnico y nada, que procede en esos casos ?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ralo_oscar @ralo_oscar Te pido una disculpa por la mala experiencia que tuviste. Con gusto te apoyo con tu servicio; por favor, envíame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Yue C.
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GiuliannaCabildo (@GiuuliannaCa) reportó@Profeco llevó más de una semana sin internet, y @Telmex no me da una solución y aparte son GROSEROS cada que me comunico con ellos @TELMEXSoluciona
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Oscar🇲🇽 (@ralo_oscar) reportó@TELMEXSoluciona tengo ya casi 8 días sin servicio de internet, desde el Martes 28 dicen que vienen los técnicos y no llegan Por cierto tienes una supervisora en soporte técnico con muy mala actitud encima de eso burlona. Urge mi servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lupitagartor @Telmex @Lupitagartor Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.
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Ｐ░Λ░Ｎ░Λ░Ｗ░Λ░Ｖ░Ξ 日本の漢字 (@panapunxxx) reportó@TELMEXSoluciona hola! Quisiera hacer una cancelación de servicio
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Marisol Aguilar (@MS_Chole) reportó@TELMEXSoluciona pésimo servicio y pésimo seguimiento. Llegamos 5 días esperando respuesta y técnico. Así como esperan pago puntual tendrían que ser con su servicio.
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Ania (@Anvamusic) reportó@TELMEXSoluciona Cuánto va a tardar el seguimiento? Una semana? Trabajo en casa y necesito una solución hoy.
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𝐉𝐂 𝐒𝐨𝐬𝐚 (@Pikatlcuhtli) reportó@TELMEXSoluciona Desde el jueves edtoy sin servicio. Ayer vino un técnico a revisar, pero no hizo nada. Dijo que regresaría con alguien más y no lo hizo. Reporté la falla y me dicen que debo esperar más días. ¿Con quién tengo que hablar, con Slim? Y mientras seguiré sin servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@clauscalcaneo @Telmex @clauscalcaneo Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.