Estado del servicio de Telmex en Teapa, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Teapa, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teapa, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teapa, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teapa y lugares cercanos:

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  carlos vazquez (@carlosvazquez71) reportó hace 1 minuto desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona lo único que sirven esta empresa es para darte órdenes de servicios pero de ahí ninguno solucionan. Pésimo servicio justifican su ineficiencia que es por la fibra óptica

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  Alexhx (@alejandroSOCO) reportó hace 1 minuto desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona desde hace 11 horas que no tengo internet, no quiero que pasen 4 días como hace 2 meses para que lo resuelvan. Buen día. Espero pronta respuesta.

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  Selina Quintanilla♡ (@zulquevedo) reportó hace 2 minutos desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona La última vez me contactaron y me dijeron que no se podía dar solución .pésimo servicio

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  Alexhx (@alejandroSOCO) reportó hace 2 minutos desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Profeco como procedo para hacer algo con el abuso y trato que me esta dando Telmex, llevo 24 dias intentando que hagan el cambió de domicilio y me han cancelado 3 visitas y siempre me dicen que le van a dar seguimiento, me cobran $800 por el cambio y ni asi.

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  Alexhx (@alejandroSOCO) reportó hace 8 minutos desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona tiene 2 días que pregunte por un cambio de domicilio y me dijeron que se comunicarían y no lo han echo. QUIEN SI ME PUEDE APOYAR?

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  pp villar (@Pp_Villar) reportó hace 15 minutos desde Teapa, Tabasco

  @infinitum no tengo servicio 9326880045

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  Alexhx (@alejandroSOCO) reportó hace 19 minutos desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, ayer se quemo mi modem y creo que tambien la roseta y el filtro. Quisiera que me haga una visita a mi casa para que revise la instalación y cambio de módem. Espero pronta respuesta.

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  tila maria herrera c (@tila_maria) reportó hace 33 minutos desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona sigue pésimo servicio de internet siempre anda fallando un día bien y el resto de la semana pésimo y con lo mismo d siempre mi servicio está zona afectada y no hacen nada

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  ana (@Agpflota) reportó hace 33 minutos desde Jalapa, Tabasco

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco 1 mes tratando que me cancelen el pésimo servicio que brindan en Jalapa TABASCO, el mes pasado me dijeron que tenía que pagar la factura del mes que iba corriendo y se pago, y ahora resulta que me están cobrando otro mes!!!

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  mich (@KarlaKidrauhlJB) reportó hace 33 minutos desde Teapa, Tabasco

  Me caga el pinché internet de Telmex está más lento que mi tortuga 🤨😑

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  tila maria herrera c (@tila_maria) reportó hace 34 minutos desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona si de por si no llega los megas contratados y ahora sin internet ...urge ..

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  tila maria herrera c (@tila_maria) reportó hace 36 minutos desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Tantas pruebas que te piden y no dan solución requiero cambio de módem xq está fallando me marcan y siempre lo mismo con sus pruebas que venga técnico a mi domicilio para q lo cheque

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  carlos vazquez (@carlosvazquez71) reportó hace 43 minutos desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim @carlosslim a ver cuando tienen la amabilidad de ir a solucionar el problema del servicio para cobrar son muy buenos pero para ir a hacer la reparación son de lo peor, eso que se dicen que son la mejor empresa

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  Alexhx (@alejandroSOCO) reportó hace 43 minutos desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona buen dia, ayer se quemó el modem por un rayo que cayo cerca, solicito el cambio o que vayan a revisarlo, urge por que mi hija toma sus clases en linea. Espero pronta respuesta.

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  tila maria herrera c (@tila_maria) reportó hace 44 minutos desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona tiene más de 3 horas que en todo el municipio De teapa no hay internet ni señal de Telcel urge ...

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  Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 45 minutos desde Jalapa, Tabasco

  Qué cansado es el servicio de @infinitum el internet viene y se va a como se les antoja. Es una verdadera porquería. En una semana se ha ido 3 veces.

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  pp villar (@Pp_Villar) reportó hace 49 minutos desde Teapa, Tabasco

  3 Sin servicio en línea telefónica Telmex; ya el internet funciona. La solicitud tiene folio 012964977 @TELMEXsoluciona @telmex #telmex @infinitum #infinitum

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  tila maria herrera c (@tila_maria) reportó hace 52 minutos desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona pesimo servicio no tengo internet desde ayer nadie se a comunicado

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  pp villar (@Pp_Villar) reportó hace 53 minutos desde Teapa, Tabasco

  3 Con servicio La línea telefónica Telmex; y el internet funcionan. Muchas gracias y muy agradecido yo cumplo con los pagos y ustedes el servicio, muy bien por ello. La solicitud tiene folio 012964977 @TELMEXsoluciona @telmex #telmex @infinitum #infinitum

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  pp villar (@Pp_Villar) reportó hace 55 minutos desde Teapa, Tabasco

  @TELMEXSoluciona no tengo línea desde la mañana y desde luego internet 9326880045 @Telmex por favor necesito que chequen y den mantenimiento a la línea #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @tuytusdrogas.bsky.social⩜⃝ (@tuytusdrogas) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex gracias por la respuesta automatizada, , dos horas después no agilizaste ni solucionaste nada (pesecaxquevyaxreportectambien el caso a tu línea de "ayuda".

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  akira (@Onsterkira) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya, aún no veo respuesta.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Santi_G_O ¡Hola, @Santi_G_O! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Ruby Spαrкs ᡣ𐭩 🦇 (@_Ruby_Sparks_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde ayer por la tarde no hay servicio y estoy tratando de comunicarme para que vengan a solucionarlo pero ni siquiera atienden mi llamada.

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  Emmanuel Becerril (@ea_becerril) reportó hace 10 minutos

  Sin servicio, día 1 @Telmex

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  『 ᘔᑌᒪᗷIᖇᑌ 』 (@zulbiru) reportó hace 13 minutos

  Alguien más en Izúcar de Matamoros donde no agarra el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Betty Zanolli Fabila (@BettyZanolli) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Desde hace una semana sin internet y todos los días su personal dice que hay “falla masiva” y que en 24 horas se soluciona… pésimo servicio

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  Karla Sosa (@kqarla_GS) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @ivan_inojosa_ @Telmex En vez de usar tu playbook de respuestas para la pseudo atención al cliente que dan, mejor realmente ATIENDE A TU CLIENTE y mándale a alguien que resuelva su problema. Por eso ya nadie los contrata.

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  Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona saben que? Solo díganme si van a mandar un técnico, ya fue demasiada espera

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  dikua 💚💜🍉🇱🇧 (@dikua) reportó hace 16 minutos

  Ya estoy otra vez en la hora CERO de @infinitum CERO servicio.