¿Está Telmex con problemas o cortes en San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel Totocuitlapilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Calimaya y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	ayer
Calimaya	Internet	hace 19 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel Totocuitlapilco y lugares cercanos:

• Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

• Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

• Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

• María del Coral (@madelcoral) reportó hace 13 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

• gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 21 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

• María del Coral (@madelcoral) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 25 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

• Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  @infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación

• EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

• Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

• Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 45 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

• Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

• gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

• El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 52 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

• El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 55 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @CloveKitVT @izzi_mx @CloveKitVT Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Pam sí (@hashtagsucker) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex AYUDA @Profeco oooootra vez llevo tres días sin internet y esta historia se repite frecuentemente en la Colonia Juárez! Requiero mi servicio restablecido, ya levante el reporte desde el jueves y no hay avances, ¿qué procede?

• Carlos Miguel (@carlos_cfrm) reportó hace 8 minutos

  Hola @TELMEX @TelmexSoluciona, tengo semanas con fallas en mi servicio. Su app me ofrece Fibra Óptica pero me da un error. Su teléfono 800 me bloquea y no me deja hablar con un ejecutivo. Necesito una solución y la instalación que me ofrecen.

• MONICA RAYA (@rayita85) reportó hace 9 minutos

  @infinitum Pésimo servicio siguen sin atender mi reporte, @Profeco desde el domingo y no pueden resolver la reparación, ya les dije que se cortó la fibra óptica por la tormenta y no pueden venir. Llamo todos los días y solo dicen ya van y nunca llegan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Miguel88064571 ¡Buena tarde! @Miguel88064571 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Israel Urbano (@israel_mex) reportó hace 13 minutos

  No pierdan su tiempo con el inútil servicio al cliente de @TELMEXSoluciona. Mejor porten su línea a Izzi o Totalplay ¡Tarda solo un día el proceso vs las SEMANAS que toma atender la falla por parte de Telmex!

• Btoon - El Productor (@bettungdl) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Profeco Acabo de cancelar con ustedes porque nunca vinieron a revisar una falla 🤢

• MarcoDiaz (@MartinDaniGO) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nunca me llamaron. Sigo esperando que solucionen mi servicio y ya hasta parece que tengo que ir hasta sus sucursales a rogar que me ayuden y ni así creo que solucionen mi problema

• Benjamín Cano (@bolillocano) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @izzi_mx Cuando van a resolver mi problema? De verdad ya estoy harto y estoy viendo otras opciones de compañías.

• Rosamaría Fernández (@rosmaferflo61) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero que chequen porque el interrnet esta lento. Me hablan y me hablan y no solucionan nada. Y si no quieren o no pueden solucionarlo? Avisenme