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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in San Miguel Totocuitlapilco, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel Totocuitlapilco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel Totocuitlapilco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Miguel Totocuitlapilco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Calimaya Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Corte Total hace 1 mes
Toluca Internet hace 2 meses
Calimaya Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Miguel Totocuitlapilco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel Totocuitlapilco y lugares cercanos:

  • Mariian71
    Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, México

    ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

  • eybar
    Reybar (@eybar) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona hola, he enviado los datos por DM. espero puedan ayudarme lo antes posible

  • Octavio_Olmos
    Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.

  • Solivetta
    SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!

  • Octavio_Olmos
    Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

  • Solivetta
    SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio

  • Alex_G_Tagle
    Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, México

    @Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡

  • SomosPach
    SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

  • licalderon6
    li calderon (@licalderon6) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

  • lalo_saggio
    Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó desde Toluca, México

    Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México

    @carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada

  • jmrcasas
    Jorge RodríguezCasas (@jmrcasas) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con internet, se fue hace 3 horas

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona ¿Sigo esperando otro mes a que me llamen? ¿O pierdo otras 3 horas a que me contesten por teléfono? Gran dilema...

  • Alex_G_Tagle
    Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, México

    Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

  • Octavio_Olmos
    Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México

    @TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación

  • Aalexinho
    A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, México

    ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México

    Aquí tirando ****** a telmex por su pesimo Servicio, y no es ser hater es ser realista, vienes a ofrecer un servicio y no lo cumples, ¿para que ********* ofrecer algo que no cumplo?

  • Mariian71
    Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, México

    Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaTruskka
    LaTrushka🦂 (@LaTruskka) reportó

    @TELMEXSoluciona gracias !!! Ya quedo al 100 mi servicio ,sigamos así 🙏🏼🙏🏼

  • JeanLop4
    Jean Lopez (@JeanLop4) reportó

    @TELMEXSoluciona ya un mes de reporte, tras reporte por todos lados y nada que me solucionan mi falta de internet. El lunes ire a cancelar por que no pienso pagar por un servicio que no estoy recibiendo.

  • Rodrigo_gilg
    Rodrigo_Gil (@Rodrigo_gilg) reportó

    @Telmex Su servicio es una cagada

  • pacocerecero
    Paco Cerecero (@pacocerecero) reportó

    @Sandylasektaria @Telmex 4 días y en plena pandemia con trabajo y clases a distancia? Y el día que no pagas alv te cortan el servicio...

  • _RiveraCecy
    𝑪𝒆𝒄𝒚 𝑹𝒊𝒗𝒆𝒓𝒂 🍃 (@_RiveraCecy) reportó

    @Telmex @infinitum, qué onda, ¿cuántas horas más voy a estar sin servicio? Llevo ocho horas así. ¡Cómo si me lo regalaran!

  • gullivermx
    Jorge Calderón (@gullivermx) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola por favor me ayudan? No tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 2 días. 2299374922

  • edgar3m
    Edgar M3 (@edgar3m) reportó

    @TELMEXSoluciona @El_maic00l Surte con eso , hace más de 3 días que estoy esperando la llamada , del servicio ni hablamos , más e 3 días sin @infinitum

  • jorgerdzmtz
    Tigre! Jorge (@jorgerdzmtz) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola No tengo servio de Internet, ya son 3 días desde el viernes, llamo al telefono de servicio a clientes y me dicen que es un corte de energía, Que pasa con el servicio, alguna solución soy de Mty, NL

  • MariannitaLP
    Marianna Lopez (@MariannitaLP) reportó

    @j_a_rg @infinitum No quisieron jalar la fibra óptica unos metros y me negaron el servicio 🥺 Axtel hizo la conexión sin problema, solo que ahora que cambio a Izzi es una porquería.

  • dannyroska94
    Dany, la roska ordinario ᘛ⁐̤ᕐᐷ 🌵 (@dannyroska94) reportó

    @4322chan Así me paso cuando me cambie de megacable a infinitum... Odie estar con ese Internet de ******.