¿Está Telmex con problemas o cortes en San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel Totocuitlapilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 9 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel Totocuitlapilco y lugares cercanos:

• Samuel Daniel Juárez (@SamuelDJC) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me podrían ayudar con el planchado de mi nuevo servicio de internet que acabo de contratar? Me llegan sólo 10 Megas y contarte el de 50, el técnico no me da respuesta de cuando viene a realizar el planchado.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 7 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.

• Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona fui a regresar mi módem por que di de baja mi servicio y todas sus oficinas están cerradas, donde lo regreso?

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 13 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

• Carmen Peña (@CarmenEliPev) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “

• 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 27 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 27 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 31 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya tendrán alguna respuesta a mi servicio, tengo 4 días sin línea, hay constancia de mi feport, ya hagan algt. @Profeco

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 39 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 4 días sin línea y nadie puede solucionar el problema, todas sus líneas de atención pésimas.

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

• Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 40 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía

• Bere's (@FabisFs67) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola que tal buenos días, miraste quiere contratar un servicio ya que por situaciones escolares me urge un paquete

• Bere's (@FabisFs67) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex buenas tardes no he podido comunicarme con ustedes ya llevalos más de 20 días pidiendo un servicio y no los entienden

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 51 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 51 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 56 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 56 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Allendee_ Y si le van a ayudar? Digo yo tengo más de 10 días reportando mi servicio y nada. Solo se disculpan y lo lamentan pero no restablecen el servicio. #TelmexPésimoServicio

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 57 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el día martes reporte problemas en mi línea, puse reporte en la página de Telmex y vía telefónica y nada. Cuánto tiempo para poder tener el servicio. Pésima atención a clientes porque nadie soluciona. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mtro. Abel G. P. (@profabelglezp) reportó hace 29 segundos

  @TELMEXSoluciona Realicé una compra en la tienda Mi Telmex y ha tardado demasiado el proceso de validación, urge su apoyo e intervención para que me den estatus y llegue mi producto @TELMEXSoluciona…

• Arely Herrera (@ArelyHerre) reportó hace 40 segundos

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 meses sin internet. Pagando un servicio que no tengo. Como me van a reembolsar?? O tengo que ir a @profeco @TELMEXSoluciona

• Jesús (@Chuch308) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me apoyan a dar de baja el servicio, me trajeron como pendejo una semana y hoy me prometieron iba el técnico, contratare otro servicio, para dar de baja el servicio si me pueden apoyar? Gracias

• YPcuo (@Yepecuo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Métanse su solución por el recto, no existe ninguna **** solución con su estúpida empresa mediocre de ****** y nunca va a existir porque son un fracaso, lo único que saben hacer es robarle a todos sus clientes

• Luis Gallardo Pionono de Vitrina (@LuisFer050575) reportó hace 14 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona dos semanas tratando de resolver problemas de mi servicio, tratando de que me contesten el telefono, de que si me contestan no me cuelguen, con chats de whatsapp que no responden, o sea... Mejor dame indicaciones para cancelar el servicio por favor.

• thebackpackshop (@dubaidesigner) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando que me contesten

• Fabrizio Andrade (@cfabrizius) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Mas de una semana sin servicio (teléfono ni internet). todas las veces que se ha llamado, donde solo contesta una máquina, dicen que en 24 horas se soluciona, es fecha de que no resuelven nada. Pésimo servicio pésima atención. No se han comunicado con nosotros ni ido al domicilio

• moncheljuice (@moncheljuice) reportó hace 18 minutos

  Yo tengo el servicio más “tóxico” con @Telmex otra vez sin internet y lo peor de todo es que ni hay reporte porque es falla de la zona y que según ya se está restableciendo desde el jueves 28. ¡Ya díganme para cuando queda! @TELMEXSoluciona

• Alex M. (@AlexM99280691) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hola seguimos con el problema, no se ha resuelto

• Maik Alvarado (@AlvaradoMaik) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, aún no se realiza el cambio de domicilio de mi linea y ya va para 1 mes que solicité este servicio. No hay seguimiento de su parte, mal servicio