¿Está Telmex con problemas o cortes en San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel Totocuitlapilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 15 horas
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Corte Total	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 18 días
Calimaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Miguel Totocuitlapilco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel Totocuitlapilco y lugares cercanos:

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 7 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

• Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

• nando (@IzakDs) reportó hace 12 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

• Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

• Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 17 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 18 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

• Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

• Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 22 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 23 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

• nando (@IzakDs) reportó hace 25 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

• El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 28 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

• María del Coral (@madelcoral) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

• Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

• Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

• Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

• nando (@IzakDs) reportó hace 47 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

• Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

• El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

• nando (@IzakDs) reportó hace 57 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GNS (@LanLeGNS) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 días y sigo esperando esa llamada!! Mejor llaman para acosar con servicios de 3ros y no para solucionar lo que pedí!!!

• Pepe Betancourt (@PepeBetanc0urt) reportó hace 5 minutos

  Pienso contratar un servicio de internet, y pense darle oportunidad a @Telmex, no mames, llamas, te transfieren entre todos cuando te llegan a contestar, vuelvo a llamar y me cuelgan la llamada. Se me había olvidado lo ****** malo de sus servicios. No lo vuelvo a intentar.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @CardilloAline @CardilloAline Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por inbox tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• valeria collado (@valcolladob) reportó hace 7 minutos

  Quiero cancelar el pésimo servicio que tiene @infinitum @Telmex y no responden, te dejan colgado en la línea. Cancelen el servicio!

• javier carrillo (@javiercarcamp) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca marcaron son un asco de compañía

• Cris Pinto (@Papintox27) reportó hace 7 minutos

  Pues Telmex ya dijo que no tendremos internet de 24 a 48 hrs JAJAJAJ razita ya valieron los streams del fin de semana 😞 la buena noticia es que, @Telmex @TELMEXSoluciona tengan por seguro que el lunes temprano voy a las oficinas a cancelar su servicio tan ineficiente:)

• Nehardea5 (@LalupisMg) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Generar reporte? Yo no tengo ningún problema técnico, el problema lo tienen ustedes. En la mañana recibí un mensaje diciendo que había una falla y que estaban trabajando para solucionarla.

• Elliot Arizaga Casas (@elliotarizaga) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona horrible el servicio que estoy recibiendo! 3 meses haciéndome cargos de tiempo aire que yo no hice, según el mes pasado ya me habían resuelto esto y que tendría saldo a favor y este mes otra vez cargos de tiempo aire, me cuelgan, no me atienden en WhatsApp 😡

• ★᤻­ ­ ­­ ­­­ 𝐠ɪʀʟs ɪɴ ʙ꯭ɪ꯭ᴋ꯭ɪɴ꯭ɪ꯭s. (@iBUGAB00) reportó hace 8 minutos

  @springxshi ****** Telmex, ya me tiene hasta el gorro

• Zurkuy (@Zurkuy2) reportó hace 12 minutos

  Hola @infinitum tengo un grave problema, iba a jugar Minecraft con mis amigos y uno de ellos se desconecto porque se le fue el internet, y tomamos como opción el quemar una instalación en sonora, gracias.