Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 2 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 7 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 13 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 33 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Melisa con una s 🪆 (@mosores) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días. Tengo una falla de internet y quisiera saber el estatus. La respuesta del chatbot es mala y quisiera información más precisa, como si es fallo de mi línea o de la zona.

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  compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ese mensaje no resuelve el problema. ¿Debemos esperar 3 SEMANAS MÁS?

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  Francisco Gabriel (@pacobinzha) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenos días. Informo que de nueva cuenta no tengo servicio de internet. Ya apagué/encendí y reseteé el Módem; ninguna acción devuelve la red. Tiene menos de un mes que reestablecieron el servicio y otra vez falla. Trabajo en Home Officce. ¡Urge solución!

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  Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no resuelven el problema

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  AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó hace 10 minutos

  @RogeBeCo @TELMEXSoluciona En efecto #TelmexNOsolucoona pedi hablar con un supervisor porque me tuvieron esperando toda la mañana y no llego nadie piensan que somos tontos @AtencionProfeco 3 dias sin internet pero eso si estan llame y llame para cobrar

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  Angel-Mickey G' (@babyg54) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes me podrían apoyar con un reporte para cambio de equipo Infinitum por favor, desde el día de ayer por la noche deje de tener Servicio de internet y a esta hora sigo igual por favor

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  Bee (@bee_mine2024) reportó hace 11 minutos

  @Profeco cómo puedo levantar una queja con @TELMEXSoluciona ya que llevo más de 72 hrs sin Internet y no se están haciendo responsables?

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  Fher Luna (@FherzLuna) reportó hace 12 minutos

  Que pasa con tu mal servicio de internet @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos 2 días sin servicio y no dan respuesta de las fallas en zona de Iztacalco granjas México

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  Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si, necesito que me cancelen el contrato, si no dan solución, yo lo debo arreglar contratando otra compañía de internet.

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  Tablón (@macopuli) reportó hace 13 minutos

  ¿De qué se trata? @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio 😡😡😡 @Profeco