Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 20 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 20 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 41 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 55 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SakuhCKJL (@sakuhli) reportó hace 5 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona En este momento no tengo servicio, casi siempre mi conectividad está lenta y no me dan los megas por los que me cobran. Cuando llamo para que solucionen solo dicen que harán un reporte y mandarán un técnico que por cierto, nunca llega.

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  Zara Ortiz (@zaraozarao) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No pudieron priorizar la reinstalación de mi servicio. Otro día perdido incumpliendo su compromiso. Yo nunca he dejado de pagar Es el Séptimo día, desde el viernes pasado. ¿Me cambio de compañía?

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  Nina (@ninagonzalez85) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Menos mal, ya son las 7 y nada de nada de internet ni de ustedes. Solo de engaño en engaño. Neta, pésimo servicio.

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  Antonio (@chairitocomunik) reportó hace 11 minutos

  No tengo internet @infinitum . Hay fallas o ya se descompuso su basura de módem?

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  Jean lou (@J_Yan_13) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Luis_GBmx @izzi_mx Usted están peor, chinguen a su madre

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  Ezrel ZaBu (@EzrelZaBu) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @Telmex Tengo 4 días sin servicio de Internet y no me resuelven nada. Llamo y me dicen que el técnico pasaría hoy y salgo temprano del trabajo para recibirlo y nunca pasan. Ya llevo más de 72 horas

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  Miguel (@MikeHdzP) reportó hace 14 minutos

  Mientras la falla de Izzi de hoy no sea constante (es la primera vez que me pasa algo así en mucho tiempo), para nada pienso cambiarme tampoco a Totalplay y menos regresarme a Telmex. Tanto en compañías telefónicas como de Internet se trata de elegir al menos peor

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  ℤ𝕖𝕕 🌎 (@Zedkiel) reportó hace 19 minutos

  @davidlh @izzi_mx Con Telmex y al menos en donde estoy tengo cero problemas

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  oh mon dyke (@montscie) reportó hace 22 minutos

  @anfica21 @TELMEXSoluciona A mí me hicieron un ajuste y ya no pagué el mes que estuve sin servicio, pero pésima experiencia. Eso sí, como al mes de ir a cancelar llegó el técnico a solucionar el problema. Imagínate, si los hubiera esperado habría estado dos meses sin Internet.

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  Dia Lightwood (@IamDia98) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex +asi nos tuvieron a todo el pueblo hace 4 meses, casi una semana sin Internet por "fallas eléctricas" segun ustedes, y solo dan largas, no resuelven y solo dan problemas, ah pero eso si, intenté llamar y no entró mi llamada pero el mensaje requiriendo el pago ya estaba listo 🙄