Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 5 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 9 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 11 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 41 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernanda TM (@m_ferch) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo no tengo servicio de internet, es una burla para ustedes?

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  Paulino (@paugenio) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no ayuda

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  Paulino (@paugenio) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy cansado de que me tengan esperando y quitandome mi tiempo

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  Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó hace 12 minutos

  @ru31278_ruben @TELMEXSoluciona Así estamos miles!!! Y @Telmex no da solución alguna y no puedes cancelar hasta que se restablezca el servicio!!! Y eso ya lleva meses sin ocurrir

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  Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Una semana y un día y sigo sin internet... No se vale que sigan ofreciendo resolver y no hacen nada por cumplir... Ayer, después de una semana alguien me llamó para ofrecerme que en 24 horas se solucionaría. Pero estamos apunto de cumplir el plazo y ningún técnico ha venido. Según la llamada el problema está en el modem pero si ya encontraron la falla ¿por qué no vienen a solucionar? Y sigo en espera... Así como van ya le compiten al #IMSS en su lentitud de atención.

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  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 14 minutos

  Ya es tarde y ya está lloviendo, @TELMEXSoluciona ya no me atendió mi problema. @totalplaymx por qué no existe tu red en mi colonia?

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 18 minutos

  Por fin !! Después de varias mentadas de madre @Telmex ya tengo servicio ahora el tema es el reembolso de los días q nk tuve servicio como le hacemos fueron 13 días

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  Paula Segovia (@paulasegoviaj) reportó hace 20 minutos

  PESIMO SERVICIO @izzi_mx .. de verdad que un mugrero… Haganse un favor y cambiense a @infinitum o algun satelital… 4 días y no resuelven!

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  Hrothgar Donnerson (@HrothgarDonner1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Eso me han venido diciendo por más de una semana y no hacen absolutamente NADA. Muy amables para llamar pero cero formalidad para arreglar el servicio.

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  Luiggi (@LuiggiMuoz) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona desde la madrugada del día de hoy estamos sin servicio, ¿algo que informar?