Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Aldama, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa Aldama, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Teziutlan.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Teziutlan
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Internet | hace 1 mes |
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Teziutlan
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Perote, Veracruz@TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco
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Juan Reyes Ortega (@JuanReyesOrtega) reportó desde Perote, Veracruz@CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...
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Propoblano (@propoblano) reportó desde Perote, VeracruzQue 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación
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Propoblano (@propoblano) reportó desde Perote, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó@infinitum 8 días sin servicio y no tiene la mínima intención de solucionar, son un asco. @infinitum @hectorslimseade #telmexzumpangoapesta
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Alejandro TG (@RealATG90) reportóEl @IFT_MX ya no tiene disponible la opción de levantar queja. @TELMEXSoluciona diciendo que tardan 4 días en reparar. Pero cuando cobran, no te descuentan los días que no tuviste servicio.
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R (@rogeirora) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Estoy esperando desde ayer y nada. Solo respuestas de bots, ningún humano que resuelva para bien de sus clientes.
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sergio roldan moreno (@sergioroldanmor) reportó@TELMEXSoluciona Hola, estoy presentando problemas con mi servicio.
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Eduardo De la Mano (@edumanuchi) reportó@infinitum tiene el peor servicio de atención al cliente, desde el viernes prometen darme una solución a la falla en mi servicio de internet y solo me responden con excusas ridículas creadas por chats conversacionales de AI
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Princesa taquito ¬¬ (@EstePadron) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio ahorita
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Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo el número de reporte 74511048 que fue generado el día 18 de abril y aún sigo sin servicio. Cabe mencionar que cerraron ese reporte sin dar solución
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Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó@Profeco me pueden ayudar con las fallas de internet por parte de @TELMEXSoluciona por qué nomás dan puro avión cuando les pides solución
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Diegolu (@Diegolu150224) reportó@Profeco lleva varios días fallando mi internet de @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llaman para cobrar y no le dan solución a mi tema. Ojalá puedan ayudarme. Gracias
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borrego_0802 (@borrego_0802) reportó@Profeco a ver si me pueden apoyar desde el sábado pasado no tengo servicio de internet y @TELMEXSoluciona no me resuelve nada desde el sábado están informando pero no hacen nada tampoco me dan un reporte