Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 18 segundos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 3 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 41 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 59 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 4 minutos

  @Rafamoralesv4 @Profeco quiero levantar queja formal contra @Telmex. 6 días sin internet, sin solución, sin fecha de resolución. ¿Cómo procedo? #ConsumidorIndignadoMx

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  ☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó hace 7 minutos

  Sigo esperando tu llamada @TELMEXSoluciona El horario matutino ya se acabó y tú técnico aún no viene a arreglar el problema. ¿Van a seguir dando largas?

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  El Enterrador (@gorsa54) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @lopezdoriga Ahora resulta que ni reporte hau vale madre #robocomotelmex #robocomocarloslim ****** empresa pedorra

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  Federico Flores (@fefg1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Viajé a Estados Unidos. Después de algunos días funcionando la línea bien se dejó de conectar el Roaming. Desde ayer He estado intentando llamar al 52 552581 3300 y he recibido un pésimo servicio. Qué puedo hacer?

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  max tsukino (@maxtsukino) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona aun sin teléfono ni internet. Alguna solución real? gracias...

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  JuanJo Gutiérrez (@jjgutierrezv) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día sin servicio folio 029271401 su apoyo por favor

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  Gustavo Mirón Reyes (@G_MironReyes) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona son una porquería. Un día y otro también me dejan sin Internet, pero no fuera para cobrar

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  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 15 minutos

  Vaya, después de 18 días vuelvo a tener internet y al parecer es estable, tenía cita con el con el técnico @TELMEXSoluciona pero no creo sea necesario que se de la vuelta en vano, a menos que me den un módem con mejor wifi.

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  Ted Moisby 🧜🏻 (@SorfZic) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ese es el problema, no me han brindado asistencia, no me han brindado, solución. Por favor no más respuestas genéricas o de bots

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Ferra1015 @Telmex @Ferra1015 Ten la seguridad de que estamos priorizando la atención de tu servicio. En cuanto contemos con alguna actualización sobre el estatus, me pondré en contacto contigo. Edgar P.