Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 11 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 19 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 33 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 36 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Blacklion (@Blackli03119951) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin Servicio de Internet y telefonía fija, y lo necesito pues yo trabajo en línea, cuanto tiempo más debo esperar para reparen y restablezcan el Servicio?

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  Ilúvatar (@JcIslasmx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Son una basura. No solucionan nada, ojalá se presente demanda colectiva por el pésimo servicio.

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  Pablo GS (@pablo01corona) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Y qué es hacer lo necesario? Porque eso me lo dicen siempre que reportó algún problema y parece que hacer lo necesario es no hacer nada

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  Carlos Esquivel (@charlyesquivel) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona pueden checar el internet de este número, falla a cada rato 4446885455

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  Marianitu (@Marianitu12) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo mas de 10 dias sin servicio, cuando van a ir atender mi reporte!!!

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  D ⚡ (@dulce_asm) reportó hace 11 minutos

  Entre Telcel que te roba los megas de las recargas y @TELMEXSoluciona sin agilizar un servicio de restablecimiento de línea telefónica con previo reporte no sé cuál de los dos es peor 😒 BYE

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 13 minutos

  @FranL9k @TELMEXSoluciona @omar__mr ✋ 9 Días sin Internet y contando... Ya tu sabrás el tipo de prioridad que le dan a los reportes. Mejor no quejarse, cometí ese error el sábado y desde entonces solo copian y pegan las respuestas todos los perfiles que me "brindan atención" pero ya no me dicen que sigue después.

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  Sururu (@Sururu11) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TelmexSoluciona 45’ en la línea telefónica y nunca pude contactar con Nadie que diera atención al problema de mis 2 líneas de internet PÉSIMO SERVICIO PENSAREMOS EN OTRAS OPCIONES OJALÁ DEN MEJOR SERVICIO A FUTURO

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  acuña (@AcuaOlivas) reportó hace 20 minutos

  @Telmex QUE ONDA CON TU SERVICIO DE INTERNET? DESDE LAS 9 AM SIN SERVICIOOOOO

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Lullynan 🤖🤖 Siguen las respuestas programadas e ignorando al cliente. Mínimo sean honestos y digan que no hay solución y no quieren trabajar. Eso es más decente, que la manera en que se han comportado desde hace 9 días. 😡😡