Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Aldama, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 ago, 13:13 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa Aldama, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Teziutlan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teziutlan
|
Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:
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Propoblano (@propoblano) reportó desde Perote, VeracruzQue 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación
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Juan Reyes Ortega (@JuanReyesOrtega) reportó desde Perote, Veracruz@CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Perote, Veracruz@TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco
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Propoblano (@propoblano) reportó desde Perote, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jessica ramirez (@jessica10643759) reportó@carlosslim que porqueria de servicio en atención al cliente tienes, no vienen los técnicos y no dejan de llamar cuando ya tienes la supuesta cita agendada. @TELMEXSoluciona no hace su trabajo y nuevamente no tengo servicio. @Profeco ayuda por favor
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Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade No he recibido ningun MD, 30 años de cliente y tienen mal mis datos
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Jessica Aguilar (@JAleAP666) reportó@telmex @Profeco Nuevamente ya la 1 pm y no vienen a solucionar el problema. ¿@telmexsoluciona nuevamente van a quedar mal? 12 dias sin internet
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Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportóSr @hectorslimseade es penoso que sus call center despues de 5 dias sin servicio de internet contesten a sus clientes estas banalidades, mensajes vacios sin informacion, utiles para batear personas sin decir nada concreto, este es el nivel de Telmex?
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Alex (@alex84_br) reportó@TELMEXSoluciona está página ya no da servicio o a dónde tengo que reportar mi internet ahora xq sigue fallando
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🇲🇽pandequino🇲🇽 (@pandequino) reportóQue pedo @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde la mañana y nada más no dicen nada no mamen cuando van a atender o que onda ojetes ? O quieren que cancele la línea de teléfono y me cambie a izzi?
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Acosta (@RAcostaG) reportóDesde el 31/ julio sin servicio, @TELMEXSoluciona el 3/08 se pidió apoyo, hemos esperado más de “24 hrs” como dice su servicio de atención. +5 llamadas +2 semanas sin servicio que se deberá pagar completo, pedimos la cancelación y no se puede, como puedo proceder? @Profeco
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Ana Karen Álvarez (@soyunarandano) reportó@Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona necesitamos que el servicio se restablezca a la brevedad, no tenemos servicio desde el sábado 15 por una supuesta reparación que hicieron, pero sus técnicos se fueron sin reparar nada 😒
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RUBEN MTZ (@RUBEN_ALBERTO) reportó@TELMEXSoluciona Aún nada Nadie me contacta Sigo sin servicio ¿Qué pasa??
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Elnegro (@shunka11) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Una vez más no tengo servicio de Internet, lo necesito para trabajar y no dan más respuesta que sus "técnicos están trabajando para resolver el problema" Me urge wue lo restablezcan y que está falla ya no sea recurrente.