Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Aldama, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:
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Propoblano (@propoblano) reportó desde Perote, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2
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Propoblano (@propoblano) reportó desde Perote, VeracruzQue 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación
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Juan Reyes Ortega (@JuanReyesOrtega) reportó desde Perote, Veracruz@CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Perote, Veracruz@TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Andres (@andredaniel1281) reportó@TELMEXSoluciona que pasa con el servicio de mi línea Llevo casi 15 días con el internet que se corta ! Dicen que los servicios de @izzi_mx @Megacable son mejores y resuelven el tema más rápido Imagen pixelada - lento y sin wifi ! En serio debo seguir como clientes de ustedes ?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ADRRIANX @ADRRIANX Buen día, permíteme apoyarte por este medio. Envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de servicio, número de contacto y correo electrónico por DM; quedo al pendiente de tus datos. Andrea V.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@irmocha @irmocha Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.
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Isma_merol (@isma_merol) reportó@Madam3Norris @TELMEXSoluciona @infinitum No te harán caso ! Hace meses me dejaron sin internet y teléfono fijo por 1 semana ! Me cambié de compañía …el mismo día que contraté me conectaron el nuevo servicio Imagínate que aún sigo esperando que Telmex venga a retirar su instalación de mi casa
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Esmmm (@EsmeMelru) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿Alguien puede ayudarme? Ya son 4 días sin Internet, tengo reporte abierto desde hace días y nadie da seguimiento. He enviado mensajes y no he recibido una solución. Es inaceptable quedarme tanto tiempo sin un servicio que estoy pagando.
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gonzo1970 (@gonzo19702) reportó@TELMEXSoluciona Q detalles me van a dar? Q no tengo servicio? Solucionen ya!
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Norma Soriano (@NMSA07) reportó@TELMEXSoluciona No hay enfoque al cliente, quieren maquillar su mal servicio, pq desde el primer día yo hice mi reporte, dieron un no. de folio y luego me mandan un msj p/ decir que sí hay una falla, ahora inventan un reporte, c/el cuál hacen su reajuste, y me quieren convencer q es el real.
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Liz Castillo (@ImLizAlmanza) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex Sale más barato cancelar el servicio y contratar con otra compañía que esperar una solución de su parte Día 6 y sigo sin internet no línea telefónica
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Francisco Enrique Pérez Hernández (@Fenriqueper) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin respuesta
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Oskr0326 @izzi_mx @Oskr0326 ¡Evoluciona tu conexión con Telmex! Ten más velocidad y calidad por el mismo precio. 3 MESES GRATIS + Instalación sin costo ($0). ¿Te interesa? Pásame tu número por DM y te contacto de inmediato. Francis M.