Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa Aldama, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa Aldama, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Teziutlan.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:
-
Juan Reyes Ortega (@JuanReyesOrtega) reportó desde Perote, Veracruz@CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...
-
Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Perote, Veracruz@TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco
-
Propoblano (@propoblano) reportó desde Perote, VeracruzQue 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación
-
Propoblano (@propoblano) reportó desde Perote, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Nano Lara (@Nanokabina) reportó@PabloMataSomm @TELMEXSoluciona @Telmex asi son , puros pretextos y mentiras., mejor opte por cancelar el servicio y contratar otra compañia
-
Marcela SD (@MarcelaSD2) reportóNo tenemos Internet desde el domingo en la tarde, se cayó un árbol rompiendo los cables del Internet de Telmex, comprendo que la caída del árbol no depende de ustedes pero el servicio si, pago puntual, y tenemos ya más de 4 días sin este servicio que es URGENTE
-
@n.n (@aljan0210) reportó@TELMEXSoluciona Ya lo arreglaron, el servicio del técnico fue excelente y rápido, el servicio al cliente deja que desear, espero lo mejoren en el futuro
-
CAROLINA HDZ BARRIOS (@KarolinfinityB) reportó@TELMEXSoluciona Un mes sin servicio y no solucionan nada!!
-
JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó@Telmex @infinitum Telmex ayer te reporte un problema con.mi servicio y el día de hoy ya me bloqueaste los.mensajes DM y hasta tu línea para reportes ya no me.quieren contestar y me mandan con la contestadora
-
Jorge Olvera (@JorgeOl72747218) reportó@jonathanalator2 @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda No mientas yo cancele mi cuenta de total play por un aumento que no me avisaron y al mes contrate infinitum y no he tenido ni problemas ni amenazas de buro de credito si a ti te amenaza es por que no as de haber cumplido con el pago o con las clausulas del contrato
-
Fatima Zuñiga (@Fatiminzc) reportó@infinitum ayudaaaaa llevo 3 días sin internet ni línea, dicen que el un daño masivo pero 3 días y no resuelven
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@smaytorena @Telmex @smaytorena Te ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas; sabemos lo mucho que necesitas tu conexión. Te comento que me encuentro gestionando la atención para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Diana S.
-
Noname (@JLMonterrubio) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @NetflixLAT Del wifi que ellos tampoco me dan, ¿Por qué ********* tenemos que ir presencialmente hasta cucaracha para presentar una queja contra estos imbéciIes?
-
Gerardo Ortiz (@gerardo_ortiz) reportó@TELMEXSoluciona Terrible atención de tus agentes de redes sociales por via telefónica. ¡Ahora resulta que la culpa de los problemas de sus sistemas los tengo yo! Ya estoy cobsiderando cambiarlos.