Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 2 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 5 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 32 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 47 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel. O (@Roqvol) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex antes daban mejor servicio desde ayer quedaron de instalarme el Internet y hasta me mandaron día aquí estoy sin trabajar gracias Telmex

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  LONG COVID MEXICO (@COVIDPERSISTEN2) reportó hace 3 minutos

  @slinderfin @TELMEXSoluciona Y los días q faltan , se la pasan pidiendo disculpas , y q según están agilizando el servicio Telmex es una basura

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  Gerardo (@nbrx) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van más de tres días sin servicio y no se restablece. Por favor ya manden un técnico a revisión en sitio.

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  Benustiano Chávez (@BenustianoCh) reportó hace 8 minutos

  Qué servicio tan malo el de @TELMEXSoluciona @Telmex. Llevo 7 días sin conexión a voz y datos. He estado levantando reportes por teléfono, chatbot, e incluso ya fui a sucursal a levantar queja y no me han solucionado nada. Estoy pensando seriamente cambiar de compañía.

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  izza (@Drk_Iezalel) reportó hace 8 minutos

  Qué onda con su servicio @TELMEXSoluciona, ya llevamos un buen esperando y no nos dan respuesta si es falla de la zona en Tlaltenco/Tlahuac o qué sucede, uno necesita internet para trabajar 😒...

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  Ulises David Rebollo (@Changuinho) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Lamentable el accionar de Telmex, a todos les dicen lo mismo, todos son prioridad pero todos son ignorados. Técnicos que no llegan, bots de atención en todos lados y mucha gente sin servicio. Increible que no salgan a dar un comunicado ante tantas fallas para aclarar la situación

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  irvin sandoval (@SandovalIrvin) reportó hace 17 minutos

  ¿Qué pedo @Telmex @TELMEXSoluciona? ¿Por qué tu servicio es tan deficiente últimamente?

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  Emmanuel 3.0 🇦🇹 (@emmagromar) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ya es casi una semana ?? Para cuando creen que sus técnicos puedan terminar de arreglar y dar el servicio por el cual se paga ???

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  Shiro White (@_ShiroWhite) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio y me siguen aplazando la cita en un horario que no es el solicitado, que servicio tan nefasto

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar que desde ayer a las 4:30 pm me dejaron sin servicio de internet y telefonía; apesar de que ya tienen detectada la zona de la falla siguen sin darme solución, llevo ya 16 horas sin servicios. URGE SOLUCIÓN. @AtencionProfeco @Profeco