Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 15 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 23 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 36 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 48 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LISSLY CAROLINA PAEZ (@carolissly) reportó hace 6 minutos

  @SoyLorraine @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana sin servicio !! Y solo el chat bot me hace enfurecer más !!!

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  Jamr4ful (@Jamr4Ful_4Ever) reportó hace 8 minutos

  6 días sin internet. Ya mañana será una semana sin internet y sin que los inútiles de Telmex me digan o hagan algo fuera de "tu servicios está en una zona de falla" bravo

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  David Lopez (@lukinrules) reportó hace 9 minutos

  Entonces la solicitud de mis datos vía DM fue para darme la misma respuesta @TELMEXSoluciona Están verificando mi servicio? Remotamente? Si lo que no sirve es mi módem y lo tengo obviamente en casa. En verdad les pagan por hacer copy paste de sus respuestas?

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona que feo su servicio, enserió quiero cancelar.

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  Xóchitl América (@XoAmrica) reportó hace 12 minutos

  @telmex @carlos slim oigan desde el miércoles en la noche no tengo Internet lo reporte y me dijeron que de 24 a 72 hrs. Lo reparaban ya se van a cumplir esas 72 hrs. Y no creo que lo arreglen y no me puedo comunicar porque ni siquiera tengo buena señal para usar los datos del cel

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @ChrisCyan @letichelius @Telmex uena tarde Nos encontramos en la atención del caso, solo requiero que nos proporcione una captura de pantalla de la ubicación exacta (Google Maps) y/o coordenadas, ya que no localizamos la dirección correcta. Quedamos pendiente de respuesta. Saludos. Alba F

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  Eduardo lopez (@eduardopl25) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya les envié mensaje con mis datos, no tengo servicio de internet desde el día de ayer 😡

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  Patsy Juarez (@PatsyCouti) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días no tengo internet,me ayudan por favor? Me urge.

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  tavera (@btaverama) reportó hace 22 minutos

  Preocupadísimos? Por favor. Llevan semanas con el mismo guion nefasto mientras cobran puntual. No soy un número de reporte, soy una clienta estafada. Ahorrense la simulación de la llamada y arreglen el servicio HOY. Dan pena. @Telmex @Infinitum

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  🍄🍃 (@Merlina0209) reportó hace 28 minutos

  @Megacable @Megacable en mi condominio en corregidora TELMEX metió sus cables en la infraestructura de @Megacable y hay mucho daño desde hace dos meses, eso lo puede hacer telmex????