Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 8 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 22 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 54 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 55 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marín Blu. (@marinblu2021) reportó hace 2 minutos

  @Telmex una basura de servicio de Internet, lo peor de todo es que tienen secuestrada mi colonia y no puedo cambiar de servicio. Y nunca hacen nada o mueven nada u ofrecen soluciones. Ya es una mmda

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  Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La solución es que vengas por tu módem y no pagaré

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @mr_perbla @Telmex Buenos días @mr_perbla, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Norma Pappano 💚 (@NorPappano) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy sin internet , cuando se reiniciara el servicio??

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  ROJAS (@JessiCapshawR) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pero rápido porq me estás cobrando sin darme el servicio

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  Erick Galván (@imabadsid) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco No pedí un imposible, un técnico que visitará la zona para arreglar el tema pero no, puras mentiras de que la visita estaba programada, que las 24 horas que después de las 7, SON UNA BASURA DE EMPRESA

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  hot Wheels Inside (@gato_skatee) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @EddyRolGar19 Ya me comuniqué al número dicho y la operadora que me atendió no reconoció los números de reporte que me dieron cuando hubo una falla masiva y me quedé 6 días sin servicio

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  Alejandra (@PrincaleAlmanza) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día. Me puedes apoyar indicándome su tiempo de respuesta ante un reporte? Estoy sin internet desde el jueves y solo me dicen que están trabajando en ello y me recuerdan mi número d reporte sin solucionar. Gracias!

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  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 17 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband ALERTA DE ESTAFA. Tengan mucho cuidado al contratar con ello. Desde que lo instalan te quedas sin servicio y pretenden que les pagues como si realmente te dieran el servicio.

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  Xero (@MarianoRck) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Al igual que muchas otras personas, mi internet está fallando, que solución me dan? Ya envié mensaje por DM pero no he tenido respuesta.