Estado del servicio de Telmex en Villa Aldama, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Aldama, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Aldama, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Aldama, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Aldama y lugares cercanos:

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 5 segundos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 4 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 35 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 35 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 1 minuto

  @Iesu17 @Telmex Buenos días. @Iesu17 Estamos dando seguimiento al reporte de falla para restablecer tu servicio lo antes posible. Mary F.

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  GwenCat (@Darth_Nadel) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Solo resuelvanlo ¿Qué tienen en contra del concepto de dar un buen servicio? Cómo empresa si dejan mucho qué desear.

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  David Aztlan Navarro (@DavidAztlan) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya desfalcaron nuestra economía, mi trabajo no me da para más y ahora hasta estoy retrasado en mis reportes. De por sí ya los trabajos actuales no dan para más y luego ustedes sin dar un bue servicio, pues estamos de la chingada. Hasta aquí mi reporte Joaquín. .i.

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  Fátima Albarrán (@FatyAlbarran) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet y sin que me den los pasos para darme de baja de su servicio

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  Gilbertini (@gilbertini76) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum A que hora va a arreglar las líneas en la zona de Mixcoac??? ... desde la mañana no tenemos servicio

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  Marianitto (@MarianittO) reportó hace 3 minutos

  @Celi_344 @TELMEXSoluciona Puras mentiras y no cumplen con sus Niveles de servicio al consumidor.

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  Eu Castillo (@guaguarita) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona reporto que no tenemos teléfono ni Internet desde hace más de 2 semanas en casa de mis padres adultos mayores; no hay respuesta de parte de ustedes. Es insostenible situación. Reporte 27485248. Help

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  Fátima Albarrán (@FatyAlbarran) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que proceso necesito hacer para cancelar mi servicio con ustedes?

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  Alberto1183 (@Alberto11831) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Por qué además no soy el único somos cientos de miles y profeco de nada sirve, y gobernación de nada sirve y presidencia de nada sirve son sus criados si son los criados de slim. Ahora a esperar, de nuevo el "estamos atendiendo su asunto , en breve nos comunicamos, de nuevo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @agridulcesalada @Telmex ¡Buenos días @agridulcesalada! Nos pondremos en contacto contigo a través del 800 123 2222 para revisar el funcionamiento de tu servicio de Internet, por favor, queda al pendiente de nuestra llamada. Yani F.