Estado del servicio de Telmex en Perote, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Perote, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Perote, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Perote, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Perote y lugares cercanos:

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 21 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 33 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 38 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 55 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @laladillaespina @Telmex @laladillaespina Hola, dame la oportunidad de verificar tu servicio, confírmame por DM el número de línea Telmex a reportar, por favor; de igual manera, me comunico contigo para brindarte avances al respecto. Anali R.

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  Diego Mata(Tena) (@MatatenaGG) reportó hace 11 minutos

  Qué ********* está pasando con Telmex/Infinitum hoy? Pero para "avisar" que tienes que pagar tu recibo (dos semanas antes de la fecha limite) son rapidísimos!!! Estamos a una de cancelar, aunque paguemos mas con otro proveedor. Toda la semana con fallas en el servicio...

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  Shiro White (@_ShiroWhite) reportó hace 14 minutos

  @Telmex 8 días sin servicio y cancelando diario mis citas, pero que tal para refacturar, salen con que los 3 primeros días sin servicio no cuentan

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  fran gongora (@oneame) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudan a cancelar el servicio que tiene desde el domingo reportada la falla y desde lunes están enviando al técnico y es día que no han venid, por llamada desde ayer intenté cancelar pero 30 minutos de espera timbra y luego silencio total

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  Henoc Salinas (@HenocSalinas) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex es necesario estar con su musiquita mas de 1 hora para ser atendido y resolver un problema de su conexión?

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No me importa su monitoreo, ni que me repitan los mismo por mensajes o llamadas, lo que exijo es que se pongan a trajabar, porque yo no les pago en partes, pago el total de un recibo y no estoy recibiendo un servicio al 100%.

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  Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó hace 20 minutos

  Hay alguna falla por la zona @Telmex? No está funcionando el Internet.

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  MISAEL (@00ZFORD) reportó hace 20 minutos

  @Telmex como es posible que no atiendan las llamadas. Llevo 4 días sin servicio de internet y nadie es como para tomar la llamada y solucionar el problema.

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  Hans Anhäuser (@HansSoriiano) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio otra vez, no tengo internet y necesito trabajar, siempre es lo mismo mi número es 2222618531

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  Tania Juárez Mora (@taniajuarezm1) reportó hace 28 minutos

  Hola @Telmex, no tengo Internet, ni línea telefónica desde anoche pese a que el pago se realiza a tiempo. ¿me pueden ayudar? ¡Urge!