Estado del servicio de Telmex en Xochihuehuetlán, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Xochihuehuetlán, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochihuehuetlán, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochihuehuetlán, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochihuehuetlán y lugares cercanos:

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 6 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona en mi comunidad varios hogares sin servicio por varios dias. Favor de solucionar el problema.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 18 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 20 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio ojalá y que lo solucionen rápido.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 25 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona tengo muchas fallas con mi servicio, a pesar de aver reportado y que supuestamente vendría un técnico a revisar para solucionar el problema, nomas no llegó. Ojalá el cobro también no llegara.

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  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 31 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 35 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 39 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Fallas constantes durante todo el día va y viene el servicio de internet. En la mayoría de las ocaciones son minutos y en otras horas. Debería ser mejor el servicio ahora y no peor...

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 48 minutos desde Xocotitla, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet falla mucho, el servicio es intermitente y esta así todo el dia. Ya se a reportado muchas veces y no me dan solución. También me han estado llamando insistentemente para que pague.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 52 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona para no variar sigue el mal servicio en mi línea telefónica, sigue fallando el internet se suponía que mejoraria.

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  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 57 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 60 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona fallas en mi servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Dijeron que el servicio quedaría restablecido a más tardar hoy por la mañana y aún no cuento con el!!! ¿Cuánto más voy a seguir esperado??? #telmexmiente

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  Save_US.Y2J (@OyeeMickey) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No me interesan tus respuestas genéricas necesito una solución para ya me urge

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  Alejandra Marroquín (@ardnajelA_m) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, es irreal que no hayan dado una solución..

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  Giovanni Rodríguez (@Giovann68894193) reportó hace 11 minutos

  A ver @telmex, @TELMEXSoluciona , @infinitum desde el jueves sin servicio, sin poder trabajar y viene tu técnico derrapando al tiempo del SLA a decirme que me hace un favor a venir a reparar la falla y sin cable blindado? Cuarta visita en 8 meses por la misma falla. Durará?

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  ⚡Alanbér⚡ (@AlanberMtz) reportó hace 11 minutos

  Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Marisol54247523 @Telmex @Marisol54247523 Entiendo tu molestia. Quiero asegurarte que estoy agilizando la solución a tu servicio. Andrea V.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @rcoriamonter @Telmex @rcoriamonter Estamos intentando contactarte sin éxito en el número con terminación 780, para darle seguimiento a tu solicitud. ¿Nos podrías apoyar con un horario en que puedas recibir al área técnica en caso de ser necesario? Jazmín L.

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  amelydcastro (@amelydcastro) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex es dia q mi linea telefónica sigue sin funcionar desde el 3er reporte hecho x la misma falla folio 32440637

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @LBBRodolfo @Telmex @LBBRodolfo Hola, con gusto te apoyo. Estamos revisando tu servicio y en cuanto tengamos información, te estaremos contactando desde el 800 123 2222 para brindarte los detalles. Por tu seguridad, te sugiero eliminar esta publicación, ya que muestra datos personales. Rocío L.

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  Anne Elliot (@carmen_2202) reportó hace 21 minutos

  Es completamente FRUSTRANTE que ya mas de 1 semana sin servicio y @Telmex no pueda mandar a ningún técnico a solucionarlo 😤 llamas y nadie sabe nada, no salen de su “lo voy a escalar” @Profeco q puedo hacer ?