Estado del servicio de Telmex en Xochihuehuetlán, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Xochihuehuetlán, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochihuehuetlán, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochihuehuetlán, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochihuehuetlán y lugares cercanos:

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 2 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona para no variar sigue el mal servicio en mi línea telefónica, sigue fallando el internet se suponía que mejoraria.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 5 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

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  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 18 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 25 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona en mi comunidad varios hogares sin servicio por varios dias. Favor de solucionar el problema.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 26 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio ojalá y que lo solucionen rápido.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 36 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Fallas constantes durante todo el día va y viene el servicio de internet. En la mayoría de las ocaciones son minutos y en otras horas. Debería ser mejor el servicio ahora y no peor...

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 38 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 47 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona tengo muchas fallas con mi servicio, a pesar de aver reportado y que supuestamente vendría un técnico a revisar para solucionar el problema, nomas no llegó. Ojalá el cobro también no llegara.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 53 minutos desde Xocotitla, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet falla mucho, el servicio es intermitente y esta así todo el dia. Ya se a reportado muchas veces y no me dan solución. También me han estado llamando insistentemente para que pague.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 54 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona fallas en mi servicio de internet.

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  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 58 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 8 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Han pasado 72 hrs ya desde este reporte, me dijeron que les diera la oportunidad y que quedaría el día de ayer, hoy es 2 de septiembre y el servicio aun no sé reestablece y la factura me la van a cobrar como si hubiera tenido el servicio.

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  Victor Manuel. (@VicttorManuelv) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona llevo desde el sábado sin internet y el folio que nos asignaron comenta que la atención será de 2 a 3 días. ¿Como se supone que trabajaré de manera remota así?

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  MazaLab (@llr7610) reportó hace 14 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar ! Eso sí ni un día se les pasa para el corte.

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  zorayalo (@zorayalo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Estoy intentando comunicarme por dm y no puedo, marca error … el número es 3336308191

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  Manuel Suárez (@Manu_El_Suarez) reportó hace 16 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco tengo un severo inconveniente con @TELMEXSoluciona desde el sabado no tengo [tenemos, porqué también los vecinos], servicio de Internet, y no han dado soluciones, solo largas. Que procede?

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  Alejandro Ibarra (@alex_ibarra_g) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco vinieron técnicos de Telmex a mover servicios en mi zona, me dejaron sin servicio, no estoy dispuesto a quedarme meses sin servicio como la última vez, yo no falló con pagos, no quiero esperar 3 días a que se dignen, y no tengo telefono en mi trabajo...

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  Hugo Barron (@Hugobarron5) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cada vez su servicio está peor, mínimo un día a la semana no hay servicio

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  Ari Gonz (@AriGonz_) reportó hace 17 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet en mi negocio, llamamos y reportamos y nada que nos resuelven. @Profeco ayuda.

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  Brayan Mondaca (@BrayanMondaca3) reportó hace 20 minutos

  @Telmex eres una porquería de servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @ElizabethEigop @Telmex @ElizabethEigop Dame la oportunidad de dar seguimiento a tu caso, estaré trabajando en tu caso con prioridad, anexo tus comentarios al sistema para agilizar la atención. Angie V.