Estado del servicio de Telmex en Xochihuehuetlán, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Xochihuehuetlán, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochihuehuetlán, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochihuehuetlán, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochihuehuetlán y lugares cercanos:

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 4 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona en mi comunidad varios hogares sin servicio por varios dias. Favor de solucionar el problema.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 9 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona para no variar sigue el mal servicio en mi línea telefónica, sigue fallando el internet se suponía que mejoraria.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 10 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

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  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 24 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 25 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona tengo muchas fallas con mi servicio, a pesar de aver reportado y que supuestamente vendría un técnico a revisar para solucionar el problema, nomas no llegó. Ojalá el cobro también no llegara.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 27 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio ojalá y que lo solucionen rápido.

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  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 34 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 39 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 42 minutos desde Xocotitla, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet falla mucho, el servicio es intermitente y esta así todo el dia. Ya se a reportado muchas veces y no me dan solución. También me han estado llamando insistentemente para que pague.

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 55 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Fallas constantes durante todo el día va y viene el servicio de internet. En la mayoría de las ocaciones son minutos y en otras horas. Debería ser mejor el servicio ahora y no peor...

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  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 56 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona fallas en mi servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @noangato71 @Telmex Hola @noangato71, dame la oportunidad de apoyarte. Por favor, compárteme por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y el horario de atención, esto para atender tu problema y contactarte. Ramses S.

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  susana islas (@LunaSharel) reportó hace 7 minutos

  Oigan ya llevo 4 días sin servicio de Internet y telefonía, y marco para reportar y no me conectan con alguien, solo su maquinita dice que hay una falla masiva en mi zona... Aaah! pero bien que me mandan mensaje de mi día de pago ya está próximo... 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

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  Danae De La Torre (@danaedelatorre) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No me dieron solución vía telefónica, me pidieron asistir a un centro de atención, cuando pedí aclaración de un cobro que no tiene nada que ver con mi recibo

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  Ma. López (@ferchiwis16) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde marzo estamos con este tema, cómo hacemos para tener una solución? Siguen cobrando, han cobrado 6 meses y yo sin servicio. ¿Me van a regresar mi dinero? Cancelo la linea? Denme solución

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  almiux (@kmpanita86) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona a parte de pedirles por favor y rogarles que atiendan mi reporte y me manden a un técnico, tengo que hacer algo más para que puedan restablecer mi servicio?

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  Eder. (@slv24) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La última vez fue más de mes y medio sin servicio y más de 2 meses para que ajustara una factura por un servicio que no recibí,en eso no es Infinitum su servicio? @hectorslimseade cuántos reportes van a ser esta vez? Cuántas disculpas? A cuántas citas no van a venir? Hdtpm!

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  Danae De La Torre (@danaedelatorre) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona requiero ayuda con mi facturación ya que en atención a clientes telefónica no me dieron solución

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  Jaz (@JazmineDguez) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX No acepto una respuesta genérica. Mi empleo depende de esto hoy. Escalen mi caso con un supervisor y denme un horario de llegada para el técnico hoy mismo. Si a la 1:00 PM no tengo confirmado al técnico en camino, iniciaré la canc definitiva y la queja formal por incumplimiento.

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  Eder. (@slv24) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo sin servicio @hectorslimseade cuál es la prioridad? Cobrarme por servicios que no dan? Pague está factura y en la siguiente semana ajusta?

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  Michele Agustín Juárez rostro (@MicheleR49102) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Que pésimo servicio, ni modo a batallarle con los internet locales