Estado del servicio de Telmex en Xochihuehuetlán, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Xochihuehuetlán, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochihuehuetlán, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochihuehuetlán, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochihuehuetlán y lugares cercanos:

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 16 segundos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 5 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 10 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Fallas constantes durante todo el día va y viene el servicio de internet. En la mayoría de las ocaciones son minutos y en otras horas. Debería ser mejor el servicio ahora y no peor...

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 12 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona fallas en mi servicio de internet.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 12 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona para no variar sigue el mal servicio en mi línea telefónica, sigue fallando el internet se suponía que mejoraria.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 19 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona en mi comunidad varios hogares sin servicio por varios dias. Favor de solucionar el problema.

• 
  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 22 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

• 
  Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 37 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 39 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio ojalá y que lo solucionen rápido.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 43 minutos desde Xochihuehuetlán, Guerrero

  @TELMEXSoluciona tengo muchas fallas con mi servicio, a pesar de aver reportado y que supuestamente vendría un técnico a revisar para solucionar el problema, nomas no llegó. Ojalá el cobro también no llegara.

• 
  Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó hace 44 minutos desde Xocotitla, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet falla mucho, el servicio es intermitente y esta así todo el dia. Ya se a reportado muchas veces y no me dan solución. También me han estado llamando insistentemente para que pague.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ainara Astigarraga (@ainaralima) reportó hace 8 minutos

  Sigo con el mismo problema @TELMEXSoluciona ... Se supone que ayer lo arreglaron y hoy mi internet está igual o peor... Buenísimos para cobrar pero no para arreglar sus servicio

• 
  Ricardo Castro (@RiCasLop) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Qué empresa tan más sinvergüenza, deberían de atender a uno de manera continua y no andar ofreciendo cosas que no cumplen, soy de Morelia, Michoacán y tenemos más del mes con fallas en el servicio y no hay una persona competente en esta empresa que dé respuestas

• 
  Aurelio R. (@Jos69796631) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Buenos días desde ayer no tenemos servicio en la Col. Valle de Luces, Iztapalapa, lo grave es que cuando ocurre alguna falla nos dejan sin linea telefónica e Internet, sería necesario que dividan nuevamente dichos servicios,para evitar la incomunicación

• 
  Poyolski (@Barucomon) reportó hace 20 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @Telmex Incluso su área de facturación dice que no puedo cancelar sin que me arreglen antes el problema, lo que me deja completamente sin oportunidad de hacer nada

• 
  Poyolski (@Barucomon) reportó hace 20 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco ¿Que puedo hacer si @telmex siguen sin darme atención. Incluso me han dicho información contradictoria en un lado dicen que es una falla masiva pero otros asesores dicen que mi falla no es producto de algo masivo.

• 
  Mariana (@junewish85) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Que me llamarían porque tenían problemas para ubicar la dirección Envié un mapa y nadie llamó Excepto hace un momento para una encuesta sobre como me habían atendido en redes sociales SIN ATENDER EL REPORTE NI RESOLVERLO

• 
  Luna Lila (@LilaPrincipita) reportó hace 28 minutos

  Pues @TELMEXSoluciona no solucionó nada. Ahora quiero cancelar el servicio y tampoco me contestan @profeco

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 31 minutos

  @luciasanchez270 ¡Buenos días, @luciasanchez270! Soy tu asesora Telmex. Ya se está trabajando para restablecer su servicio. Te ofrezco una disculpa por la demora. Sandra B.

• 
  Sandra (@SandraLDelgadoB) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez son servicio de teléfono e internet 😡😡

• 
  Luck (@19kv85cl) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex como es posible que 3 días sin servicio porque tienen una falla y nadie puede resolver, no dan la cara y puros bits para atención al cliente EL PEOR SERVICIO DE INTERNET DEL PAIS!!’n