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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Xochihuehuetlán, Guerrero

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochihuehuetlán, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochihuehuetlán, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xochihuehuetlán, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochihuehuetlán y lugares cercanos:

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona un día más sin servicio ojalá y que lo solucionen rápido.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona en mi comunidad varios hogares sin servicio por varios dias. Favor de solucionar el problema.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona fallas en mi servicio de internet.

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi servicio lleva mal desde hace varios días, ya lo he reportado y no mejora, por el contrario ahora está más lento. Favor de solucionarlo.

  • MoissMezaRiver1
    Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @Telmex fallas en toda la comunidad, en servicio de llamadas como línea muerta, ruido, se corta e interferencia, además de muy mal el servicio de Internet.. Sí los pagos fueran como el servicio no importa.

  • MoissMezaRiver1
    Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Fallas constantes durante todo el día va y viene el servicio de internet. En la mayoría de las ocaciones son minutos y en otras horas. Debería ser mejor el servicio ahora y no peor...

  • MoisesMezaRive1
    Moises Meza Rivera (@MoisesMezaRive1) reportó desde Xochihuehuetlán, Guerrero

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y he estado reportando que falla mucho el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lifeasmultistan
    Maff (@lifeasmultistan) reportó

    Sigo sin servicio por una "falla de electricidad" ¿eso va a justificarnos en nuestros trabajos y escuelas? Somos 10 personas en la casa que necesitamos el servicio para nuestras actividades @TELMEXSoluciona Contratamos 3 líneas para no tener problemas con la conexión

  • Temo_0
    Temo LpZ 🇲🇽 (@Temo_0) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que por favor envíen a un técnico van como 5 días que mi línea telefónica comenzó a fallar, primero el teléfono se murió y ayer el internet, está muerto todo. Será posible que puedan atender el reporte?

  • doomcas
    doomcas (@doomcas) reportó

    @WFactotum ISP? Telmex vende solo interneeeee así lo tenía yo y si tienes la suerte de que ya tengan fibra óptica en tu zona ( que aquí no han puesto aún) el paquete básico es de 50mbps y la verdad es que (fuera de la velocidad por no tener fibra) yo no tenía ningún problema con ellos

  • Ricardo01558309
    rmalaface (@Ricardo01558309) reportó

    Ayer se comunicaron de @infinitum para decirme que atendían mi problema en cuanto fuera posible. 12 horas después sigue sin ser posible ni siquiera saber como para cuándo.

  • Zaizar7
     #Zaizar Habacuc 🎬 (@Zaizar7) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola Desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonía

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Zaizar7 @Zaizar7 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

  • SandraG66607252
    Sandra Gallardo lopez (@SandraG66607252) reportó

    @Telmex Una hora con el técnico de soporte configurando mi red, dándole mantenimiento, y solo duró la noche, estoy otra vez sin internet 😢😭😭😭

  • Ricky_Yair
    Yair (@Ricky_Yair) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Entonces que solución me darán, ya no me dijeron nada 🙃

  • ral_cor
    Raúl Val Cor (@ral_cor) reportó

    @TELMEXSoluciona ya me dejo 20 días sin servicio y todavía me dicen que sin 48 horas más por sus huevos que poca madre

  • Letypablo2
    Letypablo (@Letypablo2) reportó

    Telmex no resuelve, dos meses sin servicio, cuando no había deuda les dije que cancelaran la línea, ahora hay saldo de 710 pesos que me piden pague, sin haber recibido el servicio, y seguro seguirá subiendo, dejo como referencia para Profeco