¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Cuernavaca, Ciudad Ayala, Yautepec y Tepoztlán.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 7 horas
Cuernavaca	Internet	hace 5 días
Ciudad Ayala	Internet	hace 18 días
Cuernavaca	Internet	hace 18 días
Yautepec	Internet	hace un mes
Tepoztlán	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 3 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @torresjohn10 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, tardan mucho en arreglar una falla. Yo sigo sin línea todavía.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 9 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @panda7carrillo @Telmex Es más de lo mismo, pésimo servicio en Telmex.

• M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 11 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

• Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 13 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 34 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @MarcelaPonce6 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, cada vez que falla la línea tarda una semana en ir el técnico.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 35 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 38 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 39 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Telmex Pésimo servicio en Telmex, llevo sin línea 5 días.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 40 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 44 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Connie (@conniestyle4) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona es increíble que 11 días y no viene hacer un cambio de domicilio aqui en el estafó de México su app no sirve, cuando ya está uno hablan se corta o la cortan. Es increíble el mal servicio que dan. Ya dando #referenciatelmexnocumple.. Mal servicio Pretextos

• Isa (@isabeltfp) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Estaré pendiente de mi caso. No hay nadie más interesada que yo en que se resuelva satisfactoriamente.

• Tito ™ (@Gen1405) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Nefasto servicio de @Telmex ninguna comunicación para decir que harán para solucionar el tema. Más de 72 horas y solo promesas de que “están trabajando”

• Silvia López (@SilviaLopezSKM) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son de lo peor

• arturo cordova (@CordovaLic) reportó hace 8 minutos

  @jesshoku @TELMEXSoluciona Realmente fue algo sorprendente, no es el primer problema que tengo, al contratar tardaron poco más de dos meses en venir a conectar y ya me habían cobrado el primer mes sin siquiera tener instalado el servicio, suerte

• Raymond (@raydf) reportó hace 8 minutos

  @ELUCINE2 @Telmex @Profeco Ya somos 2 , yo pago por 20mb y recibo solo 5mb, pero el cobro del recibo nunca falla !

• veronica ochoa o (@veroxx378a) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 dias sin linea ni internet se ha reportado y sin solución

• rulo (@rulo79) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Que le arreglen al servicio a mi bro. Y que enserio que escuchen la problematica, ustedes no entienden que si dejan los cables abajo. OOOOTRA vez van a tirar las lineas, como ya ha sucedido! Ese es mi inconveniente!!! Y si te parece poco, hazmelo saber por éste medio!

• Judith Abasolo (@JudAbasolo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio de internet, ya casi cumplimos 24 hrs. Ojalá puedan darnos solución antes del lunes. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @psicough @psicough Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R