¿Está Telmex con problemas o cortes en Ayala, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ayala, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ayala, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Ayala	Internet	hace 2 meses
Yautepec	Internet	hace 2 meses
Tepalcingo	Internet	hace 6 meses
Cuautla	Internet	hace 9 meses
Cuautla	Internet	hace 9 meses
Yautepec	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ayala, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayala y lugares cercanos:

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 4 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 8 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 9 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 20 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 21 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 22 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 26 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 28 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• Daniel Peralta (@Garabat0s) reportó hace 29 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola necesito una bajada nueva de caja de conexión en mi casa. Podrían generarme una cita por favor

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 31 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 31 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 31 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 32 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 38 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 40 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó hace 51 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos

  @Telmex un día horrible para la conexión de internet. Todo el día se tuvo inconsistencias en la conexión @Amayuca, @Jantetelco Morelos.

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 54 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 58 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ficho Fichin Fichito 😼 (@fichof21) reportó hace 6 minutos

  El internet se volvió a poner de la ******, y no, no estoy poniendo una queja para que me marquen pendejos de Telmex, solo les recuerdo como se pone su asqueroso internet en todo el pueblo cuando hay aire o "frío"

• Stella Mar (@blackross25) reportó hace 7 minutos

  Desde que me cambiaron a fibra optica de #Telmex el internet se ha vuelto intermitente. Lo peor es que si se va la.luz no hay línea telefónica. Quiero regresar al modelo anterior

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 10 minutos

  @jorg5599 @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

• ✌🏻Juan_Carlitos ✌🏻🇲🇽🇪🇸 (@chatito_JuanCar) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona he intentado cambiar la contraseña de mi módem toda la semana y todos los días me dice que el servicio no está disponible !! Qué pasa?

• ana ortiz (@anispachis) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim alguien me puede ayudar, es ridículo e inaceptable desde abril del 2022 me cobran por Disney Plus en mi línea telmex un servicio que no pedí, no solicité y no autoricé! Es la fecha que no me hacen el ajuste y me siguen cobrando.

• Alejandro Luna (@hidekigo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Diario la misma respuesta, haber cuando atienden de verdad

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 15 minutos

  @Charlyyy1923 @Megacable No puede ser que Megacable siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 16 minutos

  @edgarchglz @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

• Regina Goff (@reginagoff) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No entiendo cómo están trabajando en mi caso si no me llaman, atienden las llamadas o mandan un técnico. Qué es lo que están haciendo?

• Emmanuel Toriz (@emmtoriz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna actualización sobre la solución del problema en la lentitud en el servicio de internet? Ahorita de nuevo esta inoperable. Ya es la 5ta ocasión solo de lo que va del dia de hoy. De antemano gracias.