¿Está Telmex con problemas o cortes en Ayala, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ayala, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ayala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

mayo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ayala, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepalcingo.

City	Problem Type	Report Time
Tepalcingo	Internet	hace 27 días
Cuautla	Internet	hace 4 meses
Cuautla	Internet	hace 4 meses
Yautepec	Internet	hace 6 meses
Yautepec	Internet	hace 8 meses
Cuautla	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ayala, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ayala y lugares cercanos:

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 3 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 7 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 9 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 10 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 12 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 12 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 18 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 25 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 29 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 37 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 42 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 42 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 43 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 47 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 56 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 57 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jairo espinoza (@alejandropumita) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona ya una semana sin servicio

• Neuromante (@Neuromante6) reportó hace 7 minutos

  @jluisram Clásico de @Telmex yo metí miles de quejas del servicio que me daban, y nunca me resolvieron nada, jamás pudieron cambiarme a fibra óptica, quesque porque tenían todos los puertos ocupados en mi zona. Hasta que cancele el servicio y me cambié de compañía... Sigue

• Myrna Cornejo (@myrni61) reportó hace 13 minutos

  Porqué será que el internet de Telmex falla tanto?

• Ruy Marine/Middle Class ultra fifí🧐 (@ruy_marine) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo el número de reporte 36848901 y somos varios vecinos que nos dejaron sin servicio y precisamente hoy sábado, en serio no frieguen...

• Molo Brindis (@MoloBrindis) reportó hace 17 minutos

  4to día sin internet ni servicio telefónico,llovizando y sin ver noticias,sin ver you tube,sin ver mañaneras,ni jugar Halo. y después a TELMEX no le gusta la competencia.

• Ricardo S. (@Richirannn) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con mi internet y mi línea telefónica. Ya me comuniqué a sus números pero su sistema de ayuda a través de un conmutador no ayuda en nada. Requiero que un técnico (no una máquina) me ayude a revisar el problema.

• aura.verde (@AuraRebollo) reportó hace 20 minutos

  @Profeco Ayer realicé la contratación/portabilidad del servicio @telmex @infinitum por 100mb. La srta hizo una búsqueda exhaustiva del domicilio para verificar la fibra óptica y ahora el intalador me dice que no hay porque está saturada y que sólo se pueden 10mb y por cobre 😠

• Marco (@marco15420107) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No tiene caso, llevamos semanas sin el servicio, 4 mil llamadas al 01800, mil reportes, visitas de los técnicos y nada, vamos a cancelar el servicio el lunes, están de cabeza todos los servicios del señor Slim 🤦

• Erick Brandon (@DJEriick07) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @GerardoTherion Tengo el mismo problema, me acaban de arreglar la señal y no duró ni día y medio y otra vez ya no tengo señal. Tengo prendido es foco rojo de LOS

• Fernanda S Palomares (@fernsp28) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet. Por favor den solución.