¿Está Telmex con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultepec, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Tecámac, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 17 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Tultepec	Teléfono	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO

• Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 6 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

• Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

• PACO (@mtopako) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

• JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estamos trabajando y necesitamos el internet y la línea y no se vale me tengan sin señal y sin teléfono...no hay servicio...ya van 2 veces en este mes que me dejan así...y ni un descuento en la línea por este día perdido.. mi línea es 55-2602-6156

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 50 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

• JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin línea y señal de internet en este mes ya van 2 veces que se me va las 2 cosas...se los reporto para que vean y me den solución...pago mi recibo puntual y hasta por adelantado,y no es justo me den así el servicio.lo necesito estamos trabajando no hay

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 58 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alo; (@gresstarjb) reportó hace 3 minutos

  Quiero empezar el año, diciendo lo inservible que es el centro de atención a clientes y su servicio de @infinitum /@Telmex llevo 3 días sin Internet y no pueden comunicarme con un ejecutivo, los odio pero mas el lugar donde vivo por que es la única compañía que llega aquí.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona en mi Telmex no me permite hacer la cancelación del servicio de HBO Max.

• @renanguillermog (@renanguillermo4) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex buenos días , por favor solicito su intervención para componer mi línea telefónica. Hace 4 días no tengo internet ni servicio de teléfono. Mi número es. 9999 251256 . De Merida Yucatàn: gracias

• Geno (@Geno42690120) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen algun tiempo de respuesta para restablecer el servicio de internet en plazas de san Buenaventura, Toluca? No ha habido servicio todo el día.

• fernando nuñez (@fernandonzga) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola hola Telmex me mandas correo que el día de ayer mandaron al técnico y nunca llegó ya se va completar casi el mes y sin servicio y si me van a mandar el recibo telefónico para pagar como voy a pagar si no tengo servicio para mí eso es ingusto

• POLÍTICA FIXION (@POLITFIXION) reportó hace 16 minutos

  @QueenBM23 @Telmex A mí la semana pasada después de una semana sin tener me lo arreglan y hoy me vuelvo a quedar sin internet, el problema es la incapacidad para responder rápido a sus clientes.

• 🌕🩸Ari🩸🌕BLOOD MOON 🌹 (@AriLove_e) reportó hace 18 minutos

  @KooGalaxyy_ Jaja a mi si me gustaba... No me falla tanto como el Infintum... Pero en servicio al cliente, si mil veces prefiero el infinitum.... Y lo peor peor que he proba es Izzi

• Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 22 minutos desde Tulancingo de Bravo, Estado de Hidalgo

  Seguimos sin servicio @TELMEXSoluciona

• . . . T r u . . . (@ivettrusha) reportó hace 22 minutos

  OYE @TELMEXSoluciona @Telmex @AuditorioTelmex , en Tepoztán el servicio telefónico esta terrible, se escucha mal y se corta la llamada.... qué SOLUCIÓN me vas a dar?

• Un *** que ya la cagó el 1 de enero de 2022 (@hibridoxyz) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Pd, el módem también sigue fallando y siguen sin atender mi caso. Una semana, llevo apenas 3 semanas con el servicio... Me van a terminar haciendo lo mismo de hace dos años que fue estar reportando fallas un año entero y hacer caso omiso. No puede ser.