¿Está Telmex con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zumpango provienen de los códigos postales 55600.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango, Ecatepec de Morelos, Tecámac y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Zumpango	Internet	hace 14 horas
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 días
Tecámac	Wi-fi	hace un mes
Tultepec	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

• Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

• José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !

• DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 20 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio

• DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 21 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

• Alets Lopets (@LopetsA) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar

• Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??

• Chentastico (@chentastico) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

• Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

• Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

• lolis (@Lolisjam) reportó hace 49 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 51 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Pool (@MarioPool1) reportó hace 6 minutos

  Llevo días esperando que me instalen el internet que ya contraté, qué pedo @Telmex @TELMEXSoluciona

• Charlie Bravo (@UnderbossBravo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Busco ayuda referente al servicio telefónico, está operando correctamente el internet hasta el momento pero no tengo servicio de llamadas. No da tono ni recibo llamadas.

• Eun B🐝 (@Vic_Sue334) reportó hace 9 minutos

  Broma pesada q mí mismo *instalo TELMEX INFINITUM* (sale mal)

• Mario Pool (@MarioPool1) reportó hace 10 minutos

  No puedo contactar con una persona real, pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @valeriamarbell @valeriamarbell, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Samuel Hernandez (@SamuelH46044809) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @CallejeroRobles Jajaja agilizar? Yo llevo 2 semanas para un mendigo cambio de domicilio y no lo hacen ... 😤

• Jorge Inchaurregui Elizarraras. (@ahrimanpob) reportó hace 15 minutos

  @infinitum necesito internet para mi casa, porque @ayudaizzi @izzi_mx no me da servicio y me deja plantado para visitas técnicas. ¿Qué planes tienes de al menos 50 Mb en la ciudad de México?

• Hugo Paredes (@Vonbrauker) reportó hace 15 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona ya casi son ocho días sin servicio de telefonía e internet, lo ocupo al 100 por ciento, espero lo puedan solucionar ya, ya tiene reporte pero no lo solucionan.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @SinMexicano @SinMexicano, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @chuyesquivel @chuyesquivel, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 124 y celular con terminación: 834, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.