¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye que onda cada 2 o 3 minutos se va el servicio!!
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito el cambio de módem, no puede ser posible que no entiendan que a pesar de que el módem marca que hay Internet no hay transferencia de datos, necesito un módem que tenga 5g en el WiFi por que no me sirve que sea de fibra óptica con 150 mbps
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Qué onda con el mal servicio @TELMEXSoluciona
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RAMON RODRIGUEZ
(@ramon_rdzrmz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona segun vendrían y nada, en otro servicio que tengo por un reporte primero me dicen 2 días, cierran el reporte y después dicen 5 días @Profeco tienes trabajo
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L.E. EL PLEBEYO
(@TAXIEDOMEXNORTE) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No puedo sacar el re ibo dice que hay falla en el registro
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Claudia Rangel
(@surykata) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!
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🚂Menchu Santoveña 🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Reporte 14295453. Cancelé todo por esperar a un técnico que, no se ha puesto en contacto y llevo 10 días con problemas de señal, desde que me instalaron fibra óptica. Necesito que venga hoy. Casi las 4 de la tarde y sin noticias.
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día necesito mi recibo de teléfono, no me. Enviaron el mensaje y me. Urge pagarlo
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Es a nivel nacional el mal servicio de @TELMEXSoluciona ,cada 5 minutos se va su servicio
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Esos avances deben de ser definitivos para tanto tiempo, ya resuelvan el cambio de Modem,no le busquen más pretextos es el cambio del módem y ya
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Contraté un servicio de 30 Megas por 389 al mes, pero resulta que en mi domicilio no hay esa capacidad de respuesta, así que ustedes me lo redujeron al plan de 20 megas, pero conservaría todos los beneficios del de 30, y ahora resulta que no... Es incumplimiento
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona El servicio reportado es la línea terminacion 1507, no las demás líneas por favor no le muevan al los demás servicios de otras líneas
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Fabiola Peña
(@fabiolapea28) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día sigo en espera de respuesta a este reporte #13005976. si no para ver mi cambio de compañía x su mal servicio de Internet. y ajuste de mi recibo x no tener señal
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🚂Menchu Santoveña 🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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WhoDeyDan
(@WhoDeyDan1) reportó
@totalplaymx @steffs_glez @TELMEXSoluciona Justamente acabo de llamar a Totalplay por vez número 25 y me colgaron el teléfono. Llevo diez días esperando que me pongan el Internet y NADIE se hace responsable
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Gerwoman
(@Ger_woman) reportó
Llame a Telmex y toda la atención telefónica es horrible jaja, desde el menú hasta los tonos de espera que seguramente son así para que decidas colgar en lugar de tu esperar en la línea: Lo pior es que ni solucionaron nada, solo me ofrecieron HBO Max alv jaja
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Laniñaquevinodelbar
(@soyunamutante) reportó
@Telmex qué pésimo servicio tienes, tu atención telefónica es decadente lo cuál me resulta fatal, no es posible que no puedan resolver un problema de Internet desde hace 1 semana y que no cumplan sus promesas de solución. LAMENTABLE!! DE INFINITUM NO TIENES NADA! @Profeco
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Yossimarc Reyes
(@yossrey) reportó
@infinitum ¿con quién puedo hablar para saber por qué no me quieren instalar un servicio? Si tengo una caja de fibra óptica frente a mi domicilio y ya hice varias solicitudes.
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Marciano feliz👽
(@charoo18pe) reportó
@TELMEXSoluciona 48 horas sin respuesta ni solución, cuánto tiempo más??
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Pancasuall
(@panetoneoa) reportó
@Telmex son una porquería
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WhoDeyDan
(@WhoDeyDan1) reportó
@totalplaymx @rockdrigoel10 @TELMEXSoluciona Cómo no? Llevo 10 días esperando y nadie me responde. Vaya ****** de servicio.
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Laniñaquevinodelbar
(@soyunamutante) reportó
@Telmex qué pésimo servicio tienes, tu atención telefónica es decadente lo cuál me resulta fatal, no es posible que no puedan resolver un problema de Internet desde hace 1 semana y que no cumplan sus promesas de solución. LAMENTABLE!! DE INFINITUM NO TIENES NADA!
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Diego Martínez
(@DiegoMa45753451) reportó
@Profeco Quiero Reportar a Telmex pero no aparece, su servicio es pésimo y todavia lo pago y ni me dan el servicio
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Rolas King
(@rcrolando) reportó
@belem_carapia @TELMEXSoluciona Igual a mi solo siguen cortando y pegando el mismo mensaje que según se van a comunicar y ya van 5 días y no pueden darme una solución.