¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	E-mail	hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 8 días
Coacalco	Corte Total	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias

• Lalo G (@baloisaac) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

• José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 7 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Palomares (@carlospalo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya 1 semana sin internet y diciendo que van a venir y NADA.. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 esto es en SLP .. ¿Qué solución dan????? ****** servicio jodido!

• Manuel Perez (@manuelpg123) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Por cuarta ocasión no se presenta el técnico a la cita que ustedes agendaron. @AtencionProfeco ayuda para que atiendan un falla que el mismo Telmex ocasionó.

• Juan Manuel Gonzalez (@JUGORUBIO) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer me dijeron lo mismo !! Díganme si me van a dar el servicio o busco el servicio de internet por otro lado y dejen de estar engañando!

• LibrArte (@LibrArteTejus) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez, otro día más sin línea telefónica (ayer tampoco internet) 724 26 77 382 Tejupilco... una semana con falla de casi todo el día... SIN EXPLICACIONES ni descuentos por el MAL SERVICIO

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @xKimchii_ @xKimchii_ Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

• emi; (@gresspurple) reportó hace 11 minutos

  PINCHÉ INTERNET ****** QUE TENGO, ASÍ NO GANARÉ NADA DE AQUÍ QUE MANDAS MI COMENTARIO, INFINITUM CHINGATUMADRE.

• Angelic (@lachicabonden3d) reportó hace 12 minutos

  @emiliano_beatle @JesusNa60621282 Por experiencia te digo que es "LO MENOS PEOR", LA COMPETENCIA ES MAS CARA, EN CUANTO DEJAS DE PAGAR TE EMPIEZAN A COBRAR INTERESES Y EL SERVICIO ES DE TERCERA... Ah claro Yo no digo que Telmex es bueno eh!! pero si te confirmo que la competencia es peor...

• Yeiffet (@YaffetChavezR) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué solución dan? En 5 meses ya van 2 veces que me quedo semanas sin internet con ustedes. Si con lo que cobran no les alcanza para dar un servicio de calidad entonces suban el precio y aumenten la calidad.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @AbrahamVadillo @AbrahamVadillo Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

• Karla Ramírez (@kramirezJ) reportó hace 15 minutos

  pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona