¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tlalnepantla y Nicolás Romero.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	ayer
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Coacalco	Internet	hace 9 días
Cuautitlán Izcalli	Televisíon	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Tlalnepantla	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 5 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ahora el número de reporte es 46011054 porfavor sin Internet no hay home officce esto me cuesta hay algún descuento?? @AtencionProfeco debo pagar por un servicio no recibido?

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 14 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs cuando habrá una respuesta al reporte urge sin Internet no hay home officce

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

• 🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!

• Lalo G (@baloisaac) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 31 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Solicitud de Status del Reporte 21934907 urgue la última vez que se levantó un reporte tardaron casi un mes en venir atenderlo y solucionarlo hoy técnicos de telmex hacían labores en la calle y provocaron esto porfavor solución pronta

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 40 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?

• Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• vallejon (@Saulvallejon1) reportó hace 5 minutos

  Eres una ****** Infinitum

• 𝚁𝚘𝚜𝚒𝚝𝚊 𝚁𝚘𝚜𝚊𝚜 ☻︎ (@RositaHouse) reportó hace 13 minutos

  Hoy a las 0 horas se murió definitivamente de nuevo 🤯 @TELMEXSoluciona lo cual demuestra de nuevo una reparación a medias, esta vez que fue se robaron un cable de la caja 😰, o si@oleen Yeni reparón nada 🤯🔫, será que esta vez si hace la reparación alguien competente 🫠

• Enrique (@enriquefco) reportó hace 15 minutos

  @CFE_Contigo bajo voltaje y #071 ndice Telmex no existe. # servicio CFE 902200802067 Cd. Madero Tamaulipas

• Firio (@steel_1588) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Para no enojarme por qué no cobran por los días que si tengo servicio , así no los molesto y no me enojo , para cobrar no les falla el sistema

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @zensolomio @zensolomio ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Owen O.

• Gustavo Navarro (@GuAlNaGo1991) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hey @TELMEXSoluciona , Me dijeron que vendrían entre 11am y 6pm... POR ESTARLOS PERDÍ OTRO DÍA DE TRABAJO... ¿Aparte del ajuste del servicio no brindado me van a reponer mi día? Iré mañana a oficinas y no voy a salir hasta que me solucionen. ¡PÉSIMA ATENCIÓN!

• Tenoch🍥 (@thenoch1) reportó hace 21 minutos

  @SoyKid_ @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona Desde que me pusieron la fibra óptica de telmex kamarada ya no tuve problemas en mi ciudad no hay mucho que elegir telmex o megacable espero que se solucione pronto

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @MaximinoPrz @MaximinoPrz ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Enrique (@enriquefco) reportó hace 21 minutos

  @CFEmx problemas de bajo voltaje, #071 indica Telmex que no existe. # servicio 902200802067. Cd. Madero, Tam

• Micro Hot (@LorddonaHot21) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona recientemente hubo un inconveniente hace unos momentos en el canal de @alexcrasherss ya que estaba haciendo stream y el wifi no lo dejo terminar LES PEDIMOS CON TODO RESPETO QUE SE COMUNIQUEN CON EL PARA LO DE LA FIBRA ÓPTICA GRACIAS.