¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 9 días
Coacalco	Internet	hace 9 días
Coacalco	E-mail	hace 18 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 22 días
Coacalco	Corte Total	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 28 segundos desde Taxhido, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Es mi deseo hacer la cancelación de mi servicio #Telmex. ¿Cuál es el proceso para la cancelación?

• Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó hace 58 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

• Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 4 minutos desde Taxhido, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

• Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 19 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

• ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

• Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

• YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 40 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....

• Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

• Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 42 minutos desde Fuentes del Valle, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 51 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

• Paola Sag (@paolasag) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 55 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

• Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yey (@Yey23670987) reportó hace 6 minutos

  @carlosslim Sr Carlos Slim, no sé si Telmex va a desaparecer, ya q no me han querido dar solución a mi línea telefónica no puedo realizar llamadas ni recibirlas mi mamá es una persona de la tercera edad q por problemas de salud etc necesita estar comunicada

• Roberto Ortiz Soria (@RobertoChopoOS) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada de este número 🤔

• 🦋april-A💫 (@april_bibi) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan todo el día diciendo eso y me van a cortar el servicio xq según ustedes no pague pero ya les mandé x DM el comprobante de pago y en su línea Telmex nadie contesta

• Mir MP🖤 (@mirandita_mip) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio de Interntet ni telefonía desde el mediodía... 😡😡😡😡😡

• Big Mat (@AutentikaBigMat) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más necesitan para resolver el problema. Hoy quedaron de ir, marque por la mañana y es la hora que no pueden solucionar

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @v1ct0l3o ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Para generar el reporte correspondiente necesito me proporciones a través de DM el nombre completo del titular, número Telmex, número alterno de contacto y un correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Alejandro C.

• Big Mat (@AutentikaBigMat) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Si para las reparaciones fueran tan eficiente como cobranza otra cosa sería. En verdad que su atención está cada vez peor.

• Julio Alberto Ramon (@julioaramon) reportó hace 15 minutos

  Aquí sigo sin servicio @TELMEXSoluciona. Ya son 6 días. Y así pasaré el fin de semana. Pero pues mañana viene ya otra compañía. Me cansé de sus mensajes automáticos. Mentira tras mentira. Atte. Julio R. Como firman sus boots

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Yadira123097 ¡Buenas noches! Lamentamos la situación con tu servicio. Por favor compártenos por DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como el número Telmex y de contacto a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. ¡Saludos! Eduardo C.

• ESTHER HERNANDEZ (@BERUMENTETE) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Valentín apoyame con mi servicio por favor