¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Coacalco |
Internet | |
| Coacalco |
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| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet | |
| Coacalco |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:
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Charly Brawn
(@carzu21) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@infinitum @Telmex Cuando se van a aparecer en mi domicilio para reestablecer el servicio? @Profeco quizás pueda apoyarme porque desde el 3 de Mayo se hizo el reporte y es fecha en que no se aparecen.
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no
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Reycolm 🖤 🇲🇽
(@reycolm) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEX 07.abr.2022, apagón de energía. 08.abr.2022 1:00 am aprox regresa la luz. Se reporta q no hay servicio de voz ni datos. Q EN 3 DÍAS SE ATIENDE LA FALLA. ¡En ese momento se sintió el verdadero terror! Espero que SLIM me descuente el tiempo sin servicio.
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Lidya
(@Lidyaivylopez) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex
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MarGomez
(@mar_rosgom) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum
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Joel Betancourt López
(@youbetancourtl) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. SIN SERVICIO Y NO HAY NINGUN AVANCE ¿ACASO NO HAY SERVICIO TECNICO DE Reparaciones? @galvanochoa @julioastillero
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Juan Urrutia
(@JuanUbaldoU) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía
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ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona un mes más pagado un servicio que no contraté y que no tengo ya más de dos años aclarando y no me dan solución no me llamen porque su llamada me cuesta$85 y no me dan solución @Profeco me podrán orientar
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MarGomez
(@mar_rosgom) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum
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Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@Profeco sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona y @Telmex casi 24 horas sin servicio...donde puedo canalizar mi solicitud de restablecimiento?
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ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Está respuesta la he recibido muchas veces Solo quiero la solución
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Alexin
(@alex_velasco74) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.
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MARTÍN RIVERA
(@MARTINBBADIR) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos Dias no tengo servicio de internet y no han venido a mi domicilio a arreglarlo desde antier
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Lidya
(@Lidyaivylopez) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.
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Reycolm 🖤 🇲🇽
(@reycolm) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Que ****** ventaja tuvo que cambiaran el cable viejo a fibra óptica? Ahora a cada rato se traba la señal del Internet.
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Lidya
(@Lidyaivylopez) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...
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ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona hoy recibí otra llamada de ustedes para según solucionar mi cobro execivo por parte de Telmex y digo según porque ya han sido varias llamada que por cierto me cobran $85 por llamada y más de 2 años no me dan solución ya no me llamen ya no pagaré
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Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Más de 12 horas sin servicio... Cuantos días va a durar esto?
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Insecto de Rayos
(@insectoderayos) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@swmyco @swmyco Hola, con gusto te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.
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Mauricio Garduño M.
(@I_MaGARMa) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona necesito estatus de un reporte, el día de ayer se generó a raíz de que se perdió el servicio de telefonía e internet, en llamada con soporte telefónico comentaron que estarían realizando acciones correctivas por la noche, el día de hoy seguimos igual
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Lalo Saldaña
(@SkinSaldana) reportó
Que malo es el servicio de @Telmex. 😡
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mrRobott
(@mrroboto6996) reportó
@TELMEXSoluciona ya 4 dias sin Internet ni línea... pésimo servicio
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MarK
(@IngMafc) reportó
15 días sin servicio, del 23 de agosto al 6 de septiembre y no atienden. Van 4 citas que no llegan los técnicos @Telmex. Por aquí solo saben dar disculpas: @TELMEXSoluciona. URGE solucionen @hectorslimseade.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ame_OGs @Telmex ¡Hola! @ame_OGs Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aloqro Buenos días @aloqro, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SkinSaldana @Telmex ¡Buen día! @SkinSaldana Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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3309
(@tweet3398) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex quisiera saber que pasa con mi servicio de internet desde ayer en la noche no tengo servicio
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GC
(@ame_OGs) reportó
No pueden tener al menos una semana de buen servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ?