¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	E-mail	hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 8 días
Coacalco	Corte Total	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 13 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

• Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

• El Muchacho de la Barba (@mvpdaniel) reportó hace 23 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Buenas tardes @Telmex necesito de su ayuda ya que mi servicio de internet está intermitente o muy lento desde hace unos días @TELMEXSoluciona

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

• Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 37 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 44 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 45 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 50 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

• Vince Millan (@vincemand) reportó hace 54 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rob (@artificemm) reportó hace 5 minutos

  ya me dejó de nuevo abajo el telmex de porquería

• 💜🔬Caro_Mina🌸💜 (@Mina_Euridice) reportó hace 7 minutos

  Bueno @Telmex ya vamos para UNA SEMANA sin internet, ya me voy a quedar sin trabajo por tu ineptitud y cada que te marco no me resuelven nada, ¡la próxima llamada va a ser para dar de baja tu porquería de servicio y contratar otra compañía que sí haga su trabajo!

• bsaavq (@bsaave1984) reportó hace 8 minutos

  De vdd @infinitum el peor servicio del mundo en Zibata Queretaro 1 semana despues de mi reporte se comunica el técnico con una flojera de atender el servicio y 0 nocion de atención al cliente ojala les paguen como se merecen fatal de vdd!!

• Ana Rolón. (@lebairg) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola :) ¿Podrían ayudarme a restablecer mi servicio de internet? ya envié mis datos por DM. Por favor y muchas gracias.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @ErikEscalante17 @ErikEscalante17 Hola. Buen día te informo que ya se aplicó un ajuste por la falla que presentó tu línea, te recomiendo hacer el pago de tu servicio desde Mi Telmex, App Telmex o cajero automático Telmex. Alondra C.

• Marisol (@marisol_sakura) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, todavía no tienen alguna información con mi caso?? @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @_mickeysanchez @_mickeysanchez ¡Buen día! Por favor indícame ¿con qué servicio estás teniendo problemas? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Juan Tiziano Usumaki (@JuanTiziano) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Manden ha un técnico eso es lo que se necesita o pónganse de acuerdo sobre el problema, digan las cosas claras, debe haber un por qué tengo este tipo de problemas y solo yo los vecino si tienen señal

• Andrés Carreto (@AndrsCarreto1) reportó hace 24 minutos

  ****** Infinitum ******

• ᑫᑌᗩᑎTᑌᗰ (@egyrmexique) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex, di de baja una de mis líneas telefónicas por cambio de domicilio via su portal, pero me siguen cobrando esa línea (yo ya tengo el nuevo numero en mi nuevo domicilio) por favor su ayuda..