¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Santo Tomás Chiconautla	Teléfono	hace 16 minutos
Tlalnepantla	Internet	hace 2 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	ayer
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo

• Baruk (@omarbaruk) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.

• Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡

• Daniel Lecumberri (@sadmiraki) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Les apuesto que los que se quejan del servicio de Internet con #Telmex tienen 20 dispositivos conectados de sus familiares y varios usándolos simultáneamente quieren jugar, ver Netflix,usar youtube, spotify etc. Así cualquier Internet se vuelve deficiente.

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 19 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

• Alfonso hernandez (@alfodo_hersnanz) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @pedrosola @TELMEXSoluciona Ojalá existieran otras compañías del mismo servicio

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace 39 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 49 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 49 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches nuevamente me comunico para reportar fallas en mi servicio de internet y telefonía de Infinitum.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 58 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brenbastida (@brenbastida1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo sin poder acceder y entonces como les pago y como quitan el servicio de Disney que jamás contraté?

• ConArte México (@ConArteMexico) reportó hace 7 minutos

  Los reportes de cada línea son: 46300538, 46263705, 46263721 y 46258250. Cabe aclarar que desde mayo 2020 no hay servicio de telefonía en 3 líneas. La línea que tiene 150 megas dejó de funcionar ayer 13 de mayo, reporte 46300538. @Telmex @Profeco #URGEATENCIÓNINMEDIATA.

• Katy Isabel Ayala (@KatyIsabelAyal1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando hago cambio de número, tengo que renovar mi contrato de internet? O por qué no tengo ? :(

• Jess Arma (@SorPucca) reportó hace 10 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona si va a venir hoy el técnico a cambiarme el módem?? Si no pueden no sería más fácil que me dijeran para que lo lleve a cambiar a la tienda más cercana?? Me urge el internet, una semana sin él en pandemia es sacrilegio

• Marcus Maycotte (@MarcusMaycotte) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tardaron mas de 1 mes en instalarme, ahora tengo 1 mes con el servicio y llevo 3 semanas que indica que sin acceso a Internet solo 1 semana me funcionó bien, esto es ridiculo y estoy a nada de cancelar por pésimo servicio

• Raigosa (@Alejand74711254) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona está fallando otra vez su servicio! Hay que estar reportando cada mes el servicio?

• Gabriela Díaz MA (@gaby_dma) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser que una semana una sola semana funcionó el internet. Otra vez estoy sin servicio. No que la fibra óptica era la mejor opción ?

• Abraham Teja (@AbrahamTeja5) reportó hace 23 minutos

  @Telmex No dan el servicio óptimo, te dan menos de lo que te prometen en megas de internet, la linea de mi teléfono NUNCA SIRVIO, nunca mandaron a su técnico a reparar los desperfectos, sus técnicos solo pasan fumando mota por mi casa, pero no arreglan nada, son un asco!, A cambiarnos!

• Pati (@Paatriciarangel) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días ya llegó el internet falla por ratos si tengo algún inconveniente lo reportó gracias

• ConArte México (@ConArteMexico) reportó hace 27 minutos

  Tengo 4 líneas @Telmex @Profeco dos de ellas con internet y ninguna funciona. El pasado 7 de mayo vino un técnico Telmex y dijo que está dañado el cable de fibra óptica y no reparó nada y tampoco regresó. No tengo internet tampoco. #URGEATENCION