¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Coacalco |
Internet | |
| Coacalco |
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| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet | |
| Coacalco |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:
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Felipe Quevedo
(@Kevedo_) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Una semana después sigo en espera de una llamada, lo bueno que están trabando en el caso.
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Hugo Enrique Rivas
(@HugoBros_RC) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.
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Alberto Rodriguez
(@alber_rdgz) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayudaaaaa No Tengo Internet boton Muerto .....!!!! Ni linea Telefonica
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Roberto Andrade
(@jrobertandrade) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@santana_glen Que mal olan, son buenos para cobrar pero para atender y dar el servicio de hacen....Me dueles #Telmex
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄
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Felipe Quevedo
(@Kevedo_) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.
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Orami
(@oramirezvelasco) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda
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Ricardo Echaniz Alca
(@echanixxx) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex voy a tomar medidas legales en contra de ustedes, ya que están cargando un servicio de "salud interactiva" que yo JAMAS he solicitado @Profeco pido su intervención y exijo la cancelación y reembolso ya que me están afectando económicamente
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jesus vega luna
(@jesusvegaluna68) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja
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Larry.Atta
(@mrafr10) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@El_Universal_Mx por si les interesa, parece que el sistema de @Telmex ha colapsado por la cantidad de usuarios conectados. En mi caso, desde hace una semana no tengo línea y no tengo internet, lo he reportado 3 veces y no hay solución. He leído a varias personas inconformes
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@IFT_MX como obligo a @TELMEXSoluciona para que me de mi código de portabilidad @carlosslim si tu servicio no funciona pq mos obligas a quedarnos, acaso necesitas más dinero
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Roberto Andrade
(@jrobertandrade) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio
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kater hernandez
(@kater732) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex maldito servicio nefasto de su podrido internet llevo 4 días sin servicio en mi casa y su centro de atención telefónica solo se la pasa levantando reportes que no sirven de nada @infinitum es una basura... Pensando seriamente cambiar de compañía
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Murcielago Negro
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal
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jesus vega luna
(@jesusvegaluna68) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET
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Noemí Durón
(@NOEMI_DURON) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona solicité ampliación de internet en 2 líneas, no encuentran los domicilios y me mandan a tienda, estoy en la tienda y que no hay sistema... pésimo servicio!!! @Telmex @Telmex_Negocio
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Kärel Viällinen
(@paleltuma) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@hellogret Otro, tengo Izzi y no está tan mal, mejor que Telmex si es
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Felipe Quevedo
(@Kevedo_) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la llamada, ya hice el pago de la factura de Marzo, cuando gusten podemos revisar el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@elpui @Megacable @elpui Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Cristabel Uriarte
(@christa_uriarte) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex no soluciona , 72 horas sin servicio y continuó sin recibir respuesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gi0rochin @Telmex ¡Hola! @gi0rochin Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@angie_2212 @izzi_mx @angie_2212 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Lizbeth_Elevate @Telmex @Lizbeth_Elevate Buena tarde te comento que el folio de reporte es 55139038, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Norma L.
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Érik Pichardo
(@ErikPichardo) reportó
@Telmex Sinceramente no entiendo como me pueden dejar sin servicio 9 días, lo peor es que ha sucedido esto en dos ocasiones en los últimos 21 días. @Carlos_Slim_D
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Andrea Gomez
(@AndreaKawaii666) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 25 de septiembre con fallas en mi instalación y me dan LARGAS, Alv solo porque me cambié de domicilio y me cobraron un dineral por eso sigo aquí, de haber sabido antes que iban a ser basura en mi nueva área me cambio de compañía.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@1226Gezuus @Telmex @1226Gezuus Buen día, te comento que el folio de reporte es 55199280, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@terron_deaz @Telmex @terron_deaz ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por la demora, estamos trabajando en tu reporte de falla, vamos a agilizar la atención y me comunico contigo desde el 800 123 2222 para brindarte mayor detalle. Maribel P.
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Luz
(@xluzibarra) reportó
Ya me gasté en una semana en recargas de internet lo que debí pagar de recibo, nomás no van a ver la falla ni nada. Que onda @TELMEXSoluciona ??