¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	E-mail	hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 12 días
Coacalco	Corte Total	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.

• ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 4 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 13 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• SaloVL (@salovl) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen día, por favor su ayuda para revisar mi servicio terminación 7657. No hay voz ni datos. Gracias

• Joel Adrian De Paz (@6_Loki_9) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi línea ya tiene 24 más de hrs que dice que está en uso , saben cómo puedo hacer para reportar que no tengo servicio

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 26 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo fallas en el servicio de Internet marca error DSL

• emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 29 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

• Vucub Camé (@VucubCame) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo jugaron con mi corazón.. Envié lo que me solicitaron y espere todo el día, para una llamada que dijeron que harian, también espere a que llegara un técnico o mínimo tener señal de wifi, pero ninguna llegó. Que eficiencia de @Telmex

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

• 𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩 (@ChevalierVan) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

• Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 56 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aurora Casillas Marquez (@AuroraC49463824) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona que debo hacer para que me atienda un asesor? Su servicio telefónico y digital son inservibles

• Veritos (@asimbre) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde. Desde el día lunes no tengo internet, lo reporte a las 9:05 am ya pasaron más de 72 horas y nadie viene a solucionar el problema. Mi reporte es el número 10813878. Gracias

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @el_wbo @el_wbo con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• ⟭⟬ Katy ⟬⟭ ⁷ (@blxckberriess) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes hacer el favor de contactarme con una persona y no con tu asistente virtual? Llevo desde las 10 am queriendo que me disuelvan una duda y tu asistente no me sirve.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @EduardoPrezAv1 @EduardoPrezAv1 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Yermesito (@ElBoldAsies) reportó hace 8 minutos

  Maldito @Telmex arregla tus oficinas de aguascalientes mi internet esta valiendo pa pura cagada y yo estoy tratando de jugar minecraft los voy a matar mi familia es narco estoy aliado con el cartel de jalisco nueva generacion

• Observador (@comomevesteveo) reportó hace 9 minutos

  @Telmex una empresa tan grande y bien estructurada, ¿porqué tiene un servicio tan pésimo?

• César A. Cervantes L (@Raseck66) reportó hace 13 minutos

  @Jessvett @ayudaizzi ¿Izzi te cambias a otra compañía, Prima? Yo siempre he tenido Infinitum y no he tenido mayor problema con internet, y menos desde que instalaron la fibra óptica.

• Omar Favila (@OmarFavila) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy tratando de hacer un cambio de domicilio y llevo una hora en espera con una contestadora la cual nadie atiende. Excelente servicio 👏🏽

• Aida Valiente (@valienteaida1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @xugador13 HOLA HOLA SERIA POSIBLE QUE ME MANDARAN EL RECIBO????? YA FUE EL CORTE AYER Y HOY 5 ME ESTAN COBRANDO JEJEJEJE. EN QUE CABEZA CABE COBRAR SIN RECIBO??? EN TELMEX CLARO!!!!