¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Huehuetoca	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 12 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 19 días
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 4 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!

• D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 21 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 29 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 30 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Ayuda @TELMEXSoluciona

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 31 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @DianiVargas @Telmex @carlosslim No, el problema es que llame la semana pasada y ellos mismos dijeron que mi internet presenta problemas y que lo repararían y nunca vinieron! Eres de servicio a cliente? O solo opinologo sin saber?

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 35 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

• Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

• eddyzza (@eddyzza) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día, necesito reportar la falla de la linea telefónica, han venido varias veces a checarlo y sigue fallando. Gracias

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 44 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .

• GusNoe (@GustavoNoe2) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola ya va mucho tiempo que mi internet va lento, mucho menos de 5 megas a veces es incluso de kilobites, se me hace demasiado para una red doméstica de uso super básico.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Can Tuitero (@ElCanTuitero) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya arreglaron el problema?

• chavito premen (@ChavoPreMen) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuó esperando den solución al servico que pago. Siguen las variaciones en la velocidad de internet y ustedes no hacen nada. Si no dan solución a este problema sean tan amables de informarmarme cuál es el procedimiento para dar de baja el servicio por favor. Gracias

• isaias hernandez uri (@isaias_hu) reportó hace 11 minutos

  @Eglantina18 @TELMEXSoluciona @infinitum Eso es lo que me espera a mi??? Estoy llame y llame y que ya, ya van, hoy queda, y nada, ya estoy considerando cambio de compañía, me ofrecen instalación inmediata, y a mi me urge por escuela y trabajo, necesito solución a esto urgente

• Lily urban (@lilyurban37) reportó hace 12 minutos

  Gracias @TELMEXSoluciona después de casi 15 días sin servicio ,ya tengo ,espero y ya no me fallé...

• Lemos ta chus (@Lemustach) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Van 2 veces que me dejan plantado para la instalación de un nuevo servicio. De verdad así tratan a sus clientes?

• Mario Xoca (@mxoca) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Cuánto tiempo en horas significa “pronto restablecimiento” ? Ya llevan 10 días y contando (250 hrs) sin servicio, definitivamente con @Telmex no pasaría eso, @Telmex espero tengan fibra óptica en mi área con quien puedo comunicarme?

• ∆LF0NS0 (@alfonsoara77) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona nunca contraten este servicio, es imposible cancelarlo, llevo una semana tratando de hacerlo

• chavito premen (@ChavoPreMen) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Continuó esperando den solución al servico que pago. Siguen las variaciones en la velocidad de internet y ustedes no hacen nada. Si no dan solución a este problema sean tan amables de informarmarme cuál es el procedimiento para dar de baja el servicio por favor. Gracias.

• Laurita Garza 🎶✨... (@laukiddo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo mandé... en el historial de mensajes verás que en otra ocasión estuve TRES MESES SIN SERVICIO 🤬

• IvonneFA (@IvonneFA_) reportó hace 25 minutos

  La única ventaja de no tener internet desde ayer, es que puedo escribir mi ensayo sin distracciones. #NOT ¿Qué onda @telmex? Seguimos esperando al técnico desde ayer a las 12:30 pm que levanté el reporte.