¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 29 minutos
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 22 días
Coacalco	Internet	hace 22 días
Coacalco	E-mail	hace un mes
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace un minuto desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

• Señor Don Licenciado Aguilar (@zeruch124) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex hace 20 días trato d hacer cambio de domicilio y la grabadora, la srta q contesta ni registro , alargan más para cobrar, logro q me d registro , me quieren cobrar cambio d domicilio,digo q mejor doy d baja me dice,ya no le cobramos cambia num, y diferente al q me dijeron

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sus compañeros son un asco se deverian dedicar a vender pepitas, a parte de que me cobran más me cancelan el servicio de HBO pero buena onda me deja Disney, los amo.

• César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?

• CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó hace 21 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

• G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 24 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es pésimo también los asesores cuelgan al no poder solucionar el problema

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En verdad hasta ahorita nada del cambió, nada de atención a uno, soy su vuela , pero buenos para cobrar por un servicio q no he usado desde hace 20 dias ni cambio ni nada de parte de ustedes @Profeco Telmex a ignorado y si van a mandar recibo de cobro por algo q no he usado.

• Yisus (@J6Talavera) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen dia me puede apoyar con el status a mi reporte el numero de folio es 046601669 necesito el servicio no tengo internet, tampoco linea. Para poder trabajar y las clases de mi hija.

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 33 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayDis Si me interesa, totalmente voy a cancelar a estos @Telmex hace meses me duplicaron los cargos, ahorita me dejan sin servicio 3 días!!!

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Te tardas en pagar 1 día y te cortan el servicio, pero se afecta su servicio, lo reportas 3 días seguidos y no hacen ni madres @TELMEXSoluciona @Telmex

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono y de internet, pésimo su servicio

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio no han tenido la atención a mi persona de cambiarlo. No lo quiero ya

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex y me mandan un correo q mi instalación fue exitosa. Osea? me quitan mi número q por muchos años lo tuve ,me dan otro y resulta q registran otro. Yano quiero nada no quiero sus servicio d poca honestidad.Yse hacen para contestar para cobrarme el mes q no he usado

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Otra vez estos pendejos @Telmex y su nefasto servicio!!! Hace 3 días se reportó la falta de servicio en Villa de las Flores Coacalco y no han dado solución. @TELMEXSoluciona

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 55 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Nads recomendable solicitar contrato con Telmex si de cada mes minimo 15 dias no tendras servicio @CarlosSlimhelu

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OblivionRex (@OblivionRexx) reportó hace 6 minutos

  Les acabo de mandar un DM porque sigue sin solucionarse el problema @TELMEXSoluciona

• a l e s s (@domariasss) reportó hace 9 minutos

  no tengo internet desde ayer, **** telmex :(

• Diana (@_diana_MO) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona AYUDA!!! de nuevo no tengo Internet.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @itsgagazz @itsgagazz, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.

• LeКаiman SC (@le_kaiman) reportó hace 18 minutos

  Pues @infinitum tiene a TODO mi edificio sin internet desde hace una semana. Después de múltiples reportes no han podido dar solución y todos se avientan la bolita. Inaceptable para una empresa de esta magnitud

• el solitario alegre, leer salmo 91 (@Jaime140273) reportó hace 22 minutos

  @Telmex ****** servicio dinternet d la ******,además d q nunca cumplen c la velocidad q se debe ahora llevo casi una semana sin servicio,la operadora dice q va el técnico, el técnico dice q es cosa de la central,se avientan la pelota y nadie resuelve el problema hijos d ****

• Roberto Serrano (@RobSerran) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Apestan. Tengo 2 MESES QUE CANCELE EL SERVICIO con uds, les pague 2 meses por concepto de "Gastos de Instalación", fui puntual con mis pagos, les regrese su Modem y resulta que me llega un recibo de cobro por la cantidad de $2,229.00 MXN. De que diablos se trata?

• Jorge Martinez (@deco_df) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona A cualquier hora, sólo denme una solución

• lacrulop (@lacrulop) reportó hace 27 minutos

  @IQMGerardoGM @Telmex @Telmex seguirá perdiendo clientes por su ineficiencia y sus mal servicio, pero un 10 en sus cobros los recibos llegan a tiempo y sus cortes exelentes pero su asistencia a resolver algún problema se sacan un -10

• Gerardo Guerrero (ヘラルド) (@IQMGerardoGM) reportó hace 28 minutos

  @lacrulop @Telmex Exacto, ya perdí una semana laboral y no puedo perder otra, estoy a nada de cancelar su servicio... Ahhh pero eso sí, ya tengo el recibo de un servicio que no he tenido