¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huehuetoca, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Huehuetoca	Internet	hace una hora
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 12 días
Tlalnepantla	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 35 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

• Maky (@Makyconijita) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 15 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

• 🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 42 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

• ing. nest (@nest_91) reportó hace 42 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estay teniendo problemas con @infinitum se esta yendo el internet. :(

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pero estatus de qué...??? A ver, diganme, cuál es el problema que tengo...???

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Shei Belikov (@SheiBelikov) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mañana se cumplen dos semanas sin servicio y ni sus luces, diario vuelvo a contactarme por alguien medio y nada, me mandan sus mensajes de en 24 hrs y ya vamos por 2 semanas 🤬🤬🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona mi recibo ya se tiene que pagar y así no pienso pagar

• CherrySweet (@ParyStone) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex sigo teniendo problemas en mi recibo desde hace 3 meses en donde me están cobrando servicio de streaming que no ocupo y tampoco solicité. Cuando será el día que me lo resuelvan ?

• Mr. Ruiz (@jarh84) reportó hace 16 minutos

  @aacosta13 @TELMEXSoluciona Suerte la tuya, por acá con 16 días (y contando) sin teléfono ni internet, y la única respuesta es que en “24 horas”y un mensaje genérico de “disculpas”.

• Gerardo Dlcm 🎶⚠️🎭🃏 (@Gerardo_Dlcm) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando quedara restaurado mi servicio de teléfono e internet, ya casi se cumple la semana sin el servicio ???

• DAVICO (@ElDAVICO145) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona eso ya me lo dijeron por teléfono, ya fui a las oficinas de ltelmex y siguen igual,necesito saber como puedo dar de baja el servicio de @Telmex

• Mige Barbaro (@mikepetroza) reportó hace 22 minutos

  @VaLeDoOr0o4 @infinitum En verdad @infinitum apestan eb mi caso el fin de semana me dejaron si servicio alegando que no había pagado desde noviembre y es Falso lo puedo comprobar y los muy ******* no contesta ni una llamada😡😡😡😡

• carlos alberto villa (@arqvillanueva) reportó hace 28 minutos

  Años esperando la fibra de @TELMEXSoluciona ya tenía cita y resulta que ya no hay puertos ,,, adiós telmex , hola @izzi_mx

• Marco Incomparable (@MarcoAlex73) reportó hace 30 minutos

  @Telmex PESIMO SERVICIO por parte de su personal, la Srita Ana Bárbara y el Gerente de la Sucursal que se encuentra ubicada en el Frac. Azteca en Guadalupe, NL., fui a entregar un módem ya que se hizo una portabilidad y no lo quiso recibir

• Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me dijeron que a las 12:00 pasaban, los estoy esperando.

• 🐨 (@IvonnnneT) reportó hace 32 minutos

  Más de 10 llamadas, más de 48 HRS esperando y ningún técnico puede venir a solucionar lo de mi modem!!!! Llevo una semana sin internet y solo dan largas y largas @TELMEXSoluciona