¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 horas
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 14 días
Coacalco	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 18 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo un día sin línea ni internet, me urge que lo reestablezcan, por mi trabajo

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían darme un avance de mi caso 🙄🙄 ni marcando me contestan 😤😤😤

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 8 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Como pregunta con que datos me van a dar seguimiento si aun no me solicitan siquiera el número del servicio que estoy reportando o a nombre de quien esta mi servicio.

• Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó hace 11 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea , por favor me urge que me restablézcan

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 18 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidHerrera8 @TELMEXSoluciona Si te creo, a ver qué me espera, ojalá y no me toque ese mes 😥😥😥

• Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 26 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio no tiene adeudo porque sigue tan lento el Internet 😠😠🤬 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 31 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y la atención

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

• Mirna (@ckafis) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @escuderiatelmex No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían darme el avance de mi caso, me urge mi línea telefónica 😤😤😤😤

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 45 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero que se comuniquen, quiero que solucionen, pinche servicio culero que dan @hectorslimseade harta de telmex @Fund_CarlosSlim hartaaaa!!!

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Requiero una solución difinitiva en donde me asegura ya no tener la falla, los técnicos van y reparan la fibra óptica pero el problema seguirá, ya es demasiado molesto estar cada 2 meses quedándonos sin un servicio que mes a mes pago y el cual pago en su totalidad

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Monicucha @LOMMX @LlergoG @TELMEXSoluciona Hasta que falla. Tengo intenciones de comprar un aparato y tenerlo conectados si las moscas. Gracias x el tip de no comprarlo inalámbrico. Aunque pensé que usaba pilas

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge mi línea telefónica e internet, no fuera un día que me pasó de no pagar porque luego luego me cortan el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @FMor58 @FMor58 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• Javier Lopez (@jrlcarriles) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @_i28tmlnsn No le creas yo llevo así casi dos semanas y no me han actualizado el estatus de la falla, solo mensajes de que están trabajando y que se pondrán en contacto cuando el servicio esté restablecido

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @elbekation @elbekation Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• Hercules Rockefeller (@MoreAlfonseca10) reportó hace 10 minutos

  @Megacable He probado servicio con megacable, Totalplay y con Telmex, la peor de todas es megacable

• Gogar (@bgg100) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona La semana pasada estuve 2 días sin internet, reporte 68748782 y hoy tengo el mismo problema, me proporcionaron el número de reporte: 54830994. ¿ Le van a restar a la factura los días que no tuve o tenga internet? @Profeco

• danytomatero (@danytomatero) reportó hace 20 minutos

  @infinitum Que ocupo para cambiarme?? Puede ser un plan con menos velocidad??

• Il Re (@ilrrz0006) reportó hace 20 minutos

  Sigo esperando la llamada de seguimiento al folio 54815990. 96 horas sin una respuesta. Increíble. @Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @ShiikiisOrtiz @Telmex ¡Hola @ShiikiisOrtiz! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

• JaimeC (@JaimeC69827271) reportó hace 26 minutos

  @Jorge56939989 @merogos_ Una burbuja q NO se va a pinchar pq los BC son perritos falderos de los políticos. X eso vamos a una impresión monetaria y creación de deuda ad infinitum, con mayores impuestos, más paguitas e impresión de dinero.inflación constante y empobrecimiento generalizado lento constante.

• AntiℂℍecORRoL. (@Checorrol) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Y ademas de todo denuncian las cuentas por reclamar! Vallan al diablo. Soporte de porqueria