¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 18 días
Coacalco	Internet	hace 18 días
Coacalco	E-mail	hace 27 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace un mes
Coacalco	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 18 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

• Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

• Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por favor, puse un reporte ya que no tengo linea en mi oficina y me es muy urgente me den una solución. Gracias

• ISAIAS GONZALEZ ROJO (@isaglezred) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @infinitum podrían ayudarme con mi servicio de internet!

• Vince Millan (@vincemand) reportó hace 27 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 38 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 41 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

• luis alberto mora (@alberto210686) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mirna cota (@Mirnacota16) reportó hace 32 segundos

  @Profeco Denuncio publicamente @TELMEXSoluciona me cobró un servicio adelantado de internet que no tengo desde hace más de una semana. No te dan asistencia técnica teniendo diferentes reportes. Tengo evidencia de llamadas y folios. De la mala atención que e resivido

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @OroBallIx7 @OroBallIx7, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Car✈️🌎 (@Mscm94) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex por fin le estabas dando seguimiento a mi caso y se cortó la llamada (no quiero decir que me colgaron) ¿qué onda?

• DaArKo0 (@picen_roberto) reportó hace 2 minutos

  CTM @infinitum, estaba a medio stream rankeando en Valorant y se me va el internet, cuando vas a mejorar el servicio o qué pedo. Mínimo se me va el internet 3 veces a la semana. Soy Radiante en Valorant

• Astaroth Oz (@AstarothOz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya quedó solucionado el problema gracias.

• MONTSERRAT ARGUELLO (@MONCHARGUELLO) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona SIN INTERNET ni línea telefónica!! Y su empleada Miriam Macías en lugar de ayudarme a solucionar hasta me colgó!!! Todo por actualizar el MODEM!! Y peor me quedé!!!! #abuso #pesadillatelmex

• A.O.V (@OnofreAbimael) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo el día en casa sin salir esperando lleguen los técnicos y hasta las 17:15 no han llegado.

• Edmur Trevino (@Edmur_Tm) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Aún no arreglan mi línea telefónica. Internet tengo; pero línea no. Folio 11140609. Porfavor antiendan mi servicio o al menos denme informes del avance.

• Mr. Omega Wolf (@jerryleecruz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No se preocupen, ya me dieron su típica e inútil respuesta "En 72 horas se le brindará respuesta" mientras sigo de pendejo pagándoles el mes completo

• sshhak (@_Shafakti_) reportó hace 13 minutos

  Telmex es un asco