¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Huehuetoca	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 16 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli

• Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de nuevo con mi linea, tengo Internet pero no tengo línea, podrían ayudarme, quedo atento

• Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio

•  Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Sigo sin respuesta de @Telmex @TELMEXSoluciona

• Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800

• Natt's (@NattIsUs) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, les envié un Dm para solicitar su apoyo en cuanto a mi problema con Internet

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Voten por el peor servicio de internet. @infinitum

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen

• Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.

• Braulio (@BraulioGarcia__) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Hasta penas me entero que Infinitum cayo jajaja

• Luis Puga (@luisinhopuga) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio

• ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...

• Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carloscampas Daniel, registra tu queja en el portal web Soy Usuario, ahí te ayudarán a resolver la situación con tu proveedor e incluso lo sancionarán con un reembolso en caso de que te estén cobrando por un mal servicio.

• Henry Castillo (@hcastillofl) reportó hace 45 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sres. he visto a todos los que se quejan por este medio de la falla de su servicio y YA ME TOCÓ no hay servicio de internet, a diferencia de los demás lo voy a pedir con amabilidad POR FAVOR ARREGLEN EL DESPERFECTO y manden señal. Gracias PD espero

• Uli Alcant (@UALTAALU) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a solucionar el problema, se fue el Internet.

• Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De verdad que @TELMEXSoluciona es un asco... Y ahora hasta lo molestan a uno jodiendo y llamando para que les pague cuando todavía ni siquiera es la fecha de vencimiento... Parecen empresa de pagos chiquitos, ya ni la chingan, ¡¡ni que por mugrosos 400 pesos me vaya del país!!

• Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @jcgaxiolar Por favor arreglen ese detalle, yo varias veces he tenido el mismo problema de no poder descargar el pdf.

• Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 52 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @MulderRider @TELMEXSoluciona Recuerda Hugo que existe el portal web Soy Usuario, ahí registra la queja y sancionarán al proveedor obligándolo incluso a realizar un reembolso de lo que tengas pagado sin tener el servicio. Lleva el módem a una tienda Telmex con el número de reporte.

• Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pato GZ (@patog20mx) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco no es posible el pésimo servicio que ofrece #telmex

• Cesar Ramirez (@CesarRC2804) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si aquí muy pendientes, por que en menos de 5 minutos contestan, para crear una imagen de empresa "comprometida" con la atención al cliente, pero y en campo que onda los técnicos no tienen para cuando arreglar mi falla, verdad?? Chingen todos a su madre @TELMEXSoluciona

• Fernando Esquivel (@Fernand17921399) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez su servico fallando todas mis dispositivos tienen lento el internet me urge que lo chequen por favor

• dimegame (@dimegamee) reportó hace 6 minutos

  @PelotasdeCarey @TELMEXSoluciona Me pasa lo mismo ahora, que solución te dieron?

• ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya llevo peleando 11 días en esto y no me dan solución, solo dicen que agilizan pero no veo nada claro, 3 días perdidos, es una falta de respeto a uno como cliente y dejan mucho que desear como empresa

• Maricruz Tlatilpa Olmos (@maggietlatilpa) reportó hace 7 minutos

  @infinitum nuevamente recurro por este medio a ustedes ya que una vez más no tengo internet desde hace tres días, pueden darme solución?

• lisbeht Xolalpa (@Lisbethxo2299) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Piensan dejarnos sin internet Justo en estas fechas?? Es una porquería su servicio!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @jlborregom @jlborregom ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

• Carlo Serpel 🇺🇦 (@CarloSerpel) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo horas esperando la llamada. A QUÉ HORA LLEGA EL TÉCNICO A RESOLVER LA FALLA EN EL SERVICIO??????

• Carlo Serpel 🇺🇦 (@CarloSerpel) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo horas esperando la llamada. A QUÉ HORA LLEGA EL TÉCNICO A RESOLVER LA FALLA EN EL SERVICIO??????