¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 10 días
Coacalco	Internet	hace 10 días
Coacalco	E-mail	hace 19 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 23 días
Coacalco	Corte Total	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 47 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum Pues Yo sigo esperando, llevo ya quince días sin "servicio" y no pueden o no quieren reconectarme

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @NetflixLAT No corran tanto!!! Hace quince días me tienen sin servicio y no lo reconetan, diario en cada reporte solo sentimientos y lamentaciones ojalá tuvieran entre sus curiosidades actitudes positivas como servicio, trabajo y una rápida atención a sus clientes

• Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 13 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.

• Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso dijeron y solo me dan largas 😡😡😡😡😡😡@Profeco estos llevan días sin arreglarme mi problema de mi línea , tres dias sin servicio, pero son buenos para cobrar e mes completo !!

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me@urge tener línea e internet por mi trabajo , hasta cuando @Telmex puras fallas ayúdenme !!

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  ¿Solo a mi me esta fallando infinitum? De Telmex ? 😩😩😩

• AnaGaby Bautista (@caniskm) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @infinitum sin señal otra vez ... en la madrugada tampoco 🥺🥺😱😱😱

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona les he venido reportando mi línea todo el fin de semana, y seguimos sin servicio de Internet sería la tercer semana cuanto tiempo más debemos esperar para recibir una solución

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quedaron de ir a mi domicilio y nadamas no fueron , ya llevo tres dias sin servicio ?? Hasta cuando Telmex ??

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando van a resolver el problema de mi línea ?? 4 días sin servicio 😡😡😡😡

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco bueno 2 semanas sin servicio de Internet espero me sean descontadas de mi recibo de pago que ustedes pueden verificar que hoy no tiene un solo adeudo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Geo (@chefsitoremmi) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Espero en mi factura el ajuste por el pésimo servicio !!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Patmercado @Telmex @Patmercado ¡Buenas tardes! Lamento la demora en la instalación de tu servicio, por favor bríndame los siguientes datos por DM: nombre completo, celular, folio de instalación y correo electrónico. Miriam C.

• Luciana Arenas (@arenas_luciana) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No, no lo entienden. Si lo entendieran tendrían otro compromiso y actitud. Pero para cobrar tienen el mejor servicio. Ojalá pudieran copiar su eficiencia

• César Hernández (@cesarsinapsis) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No ocupo un asesor, esto lo tiene que arreglar un técnico, un mes, un mes sin el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @chefsitoremmi @Telmex @chefsitoremmi ¡Hola! Tu caso ya está siendo atendido y el área encargada se pondrá en contacto contigo para ofrecerte más detalles. Quedo a tus órdenes. Javi H.

• 𝙓 𝙄 𝙈 𝙀 𝙉 𝘼 👑⚜️💫 (@XimeRdz_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Llevan diciendo eso una semana y sigo sin servicio, ni se han intentado comunicar, neta que poca madre

• Andrei Salvador (@pio007max) reportó hace 18 minutos

  No tengo internet, ni llamadas Telmex. Tu servicio no funciona @TELMEXSoluciona @Telmex Carlos Slim @carlosslim

• Aaron Torres⚓ (@aaronreacher) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco me volvieron a manetir diciendo que me atenderían hoy de 3 a 4 pm. MI SERVICIO ESTA EN MAL ESTADO DESDE HACE UN MES. Ya está. Incumplimiento profesionalmente y perjudicando. Más de una semana con técnicos mintiendo en los reportes y apoyo ineficiente

• Tamara Blazquez Haik (@TamaraBlazquezH) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Por favor, me urge poder trabajar y no puedo salir de casa por estarlos esperando. Hasta cuando me van a dar solución por el cable que su técnico tiró por error?

• Poncho ॐ (@AlfRaider25) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Un día mas sin internet. Ya me hablaron y dijeron que hoy no, que hasta mañana. Toda la semana sin internet @hectorslimseade por favor tu ayuda