¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 10 días
Santo Tomás Chiconautla	Teléfono	hace 13 días
Tlalnepantla	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 9 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos

• RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 16 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

• ManeZ500 (@EHG280) reportó hace 20 minutos desde Coyotepec, Estado de México

  Alguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 26 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

• Mirna (@ckafis) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 30 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 31 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 34 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito el cambio de módem, no puede ser posible que no entiendan que a pesar de que el módem marca que hay Internet no hay transferencia de datos, necesito un módem que tenga 5g en el WiFi por que no me sirve que sea de fibra óptica con 150 mbps

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

• RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Servicio pésimo, no cargan las páginas, lento lento o sin servicio

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya que no se comunicaron para resolver tengo otro problema, ayúdenme

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 52 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

• #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 56 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 58 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 59 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Edith Zavala (@aezala) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola bdiass !! Desde sabado no hay Telefono ni internet ! Dijeron trabajaban en sector , hoy son 72 horas y seguimos sin el servicio , urgee ! Son oficinas !

• Jorge Correa (@jacorreaj) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos un servicio empresarial y no tenemos internet desde el viernes. Marcamos y nos dijeron que era por adeudo aunque aún no era la fecha límite. Ya pagamos y aún no hay servicio y su chatbot no enlaza con nadie

• Chojitas Hies (@mechehgo09) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajajajaja es lo único que saben decir. Hagan lo que se le pegue su gana. Porque su solución va ser cuando quieran. Pero que tal me va a cobrar el mes completo eso si son buenos. Son unos inútiles.

• Diego (@_DiegoFP) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio, 2 reportes levantados y una atención al cliente que da lastima.

• Ramon Casillas (@rcasillas14) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ese en breve signifca seguiras sin servicio y no te llamaremos

• aguelo_pelon (@vader_pelon) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• Elizabeth Villalva Castro (@Elizabe32883487) reportó hace 11 minutos

  @Telmex sin servicio y con la urgencia de hacer home office, increíble que no les importe la necesidad de sus clientes. Puesto que no atienden. Horroroso el servicio técnico 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠

• Magusolome (@Magusolome) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llamo y envió mensajes pero no sé soluciona mi problema de internet , tengo tres días sin internet

• candy abreu (@abreumontuy) reportó hace 16 minutos

  @infinitum @ClaroVideoMx Como poder contratar si ni tan siquiera el wifi arreglan. Llevo días sin servicio. Y lo peor que no puedo ni cancelar el servicio. Pesimo servicio que da telmex

• Fernando Gallardo (@FGallardo_88) reportó hace 18 minutos

  Hola me ayudan con mi linea no te Vi servicio Ni internet !! @TELMEXSoluciona