¿Telmex está fallando o caído? in Teoloyucan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

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  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 6 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

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  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 7 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 15 minutos desde Teoloyucan, México

  Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

• 
  Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 17 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

• 
  Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

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  𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩 (@ChevalierVan) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona por favor, puse un reporte ya que no tengo linea en mi oficina y me es muy urgente me den una solución. Gracias

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  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 23 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

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  luis alberto mora (@alberto210686) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

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  🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

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  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

• 
  Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

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  Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

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  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• 
  Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 49 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• 
  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 52 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 55 minutos desde Teoloyucan, México

  Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

• 
  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

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  ISAIAS GONZALEZ ROJO (@isaglezred) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán, México

  @infinitum podrían ayudarme con mi servicio de internet!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Zamora (@Churpio_Zamora) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Angeechic Pues una vez más nadie fue a reparar el servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Aridalupm @Aridalupm con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

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  PlaticaPoblanoMx (@PLATICA_POBLANO) reportó hace 6 minutos

  Mas de 1 mes sin servico @Telmex y si cancelo el servicio me quieren generar cargos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @BBSofia_uwu @BBSofia_uwu ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

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  Miana Fernández (@MianaFernandez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían explicar el proceso para salir de buró si la cuenta ya está cerrada y pagada por favor. Fue un cargo después de la cancelación del servicio @Telmex Tengo el folio de cancelación y el comprobante de pago.

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  Angélica Juárez (@shutup_now) reportó hace 12 minutos

  @AtencionProfeco Ayuda! No tengo internet y @TELMEXSoluciona me da tiempos de 4 días para solucionarlo, estoy trabajando desde casa y es mi herramienta principal.

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  Vicky Noriega (@VHNoriegaC) reportó hace 16 minutos

  Me acaban de hablar de @TELMEXSoluciona para darme su apoyo en mi problema. NO TIENEN VERGÜENZA, hace 8 días estoy sin servicio y ellos TERNURITAS, me dan su apoyo. Que poca mad&€ de empresa @hectorslimseade mándenme un técnico YA, no en 24 o 48 hrs.

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  Dessi Ghner (@Dessi_Ghner) reportó hace 17 minutos

  Es cierto que si escribes Telmex aparece por arte de magia un asesor para ayudarte a resolver los problemas de conexión de Prodigy?

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  Blazer (@Cuaulbs) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No reconozco el adeudo, ni siquiera hice la contratación, no he usufructuado el servicio, ni siquiera sé que demonios es con exactitud, contratare el servicio con otro proveedor, por favor manden a recoger su módem, saludos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @srita_ivonneta @srita_ivonneta Hola, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.