¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 13 días
Santo Tomás Chiconautla	Teléfono	hace 16 días
Tlalnepantla	Internet	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 11 segundos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?

• Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona debido a tu nula seguimiento del folio y sin tener contacto con un técnico hoy mismo se realiza la baja y el día lunes entrega de tu módem.. @Profeco ,

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio

• 😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 6 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen

• Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 26 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que puedo hacer??? Me urge el servicio mi numero de solicitud es:075188906

• Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 27 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, se podrá poner mi servicio o no, ya no me dijeron nada. Ayer me llamaron y dijeron que tenia que cancelar ese folio para el servicio que es: 075188906, pero ya no se que paso, si me darán el servicio o no???

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @telmexhub @Telmex ayuda!!!

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  ¿Otra vez fallando el Internet, @TELMEXSoluciona?

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta

• Gael Pérez (@gael_pp) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda el modem de mi cuenta dejó de funcionar y estoy sin internet... ¡Me urge una solución! Ya que por teléfono me dicen que espere 5 días hábiles... osea con las fechas es hasta el próximo miércoles 30 osea 8 días naturales.... @Profeco

• Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mmm buenas tardes... quiero hacer una queja por mi recibo de Diciembre, se realizó un cobro que no autorice desde mi tarjeta de débito, ya qué hay cargos que no corresponden a mi servicio... necesito ayuda y mi reembolso

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄

• Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Richard Medina (@axemedicat) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 22 Nov sin servicio, vinieron hasta este miércoles después de 8 días, duro unas horas y volvió a fallar, diario llamo y no sirve de nada reportes levantados: 49543436, 30890583, 42399271

• Javo (@Thjavo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Si canceló mi servicio, pero estoy al corriente, ¿cuánto tiempo tardan en quitarlo?

• Alphonsine Fidèle 🍷🍁 (@Basl87) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que no hay avances, la señal va y viene desde que me instalaron el módem

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @rx_alg @rx_alg ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.

• 🇲🇽Oz pizaetus😈🇺🇦 (@Arpia13) reportó hace 5 minutos

  @elpajaritodice @solosanborns Que pedo pajarraco? Tuviste algún problema🤔 Cómo me paso con @Telmex 😑

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ENenuco06 @ENenuco06 ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Ivonne018240991 @Ivonne018240991 ¡Hola! Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora en la atención, envíame los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, Quedo atenta a tu respuesta. Itzel Z.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 11 minutos

  @sumisoreal1 @izzi_mx Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 🤯👌.

• Midori Kobayashi (@Psyc_hot_ic_) reportó hace 11 minutos

  De nada sirve levantar reportes o intentar comunicarse con servicio a cliente si nunca pueden resolver nada. URGE que @totalplaymx entre a mi fraccionamiento 😭 estamos secuestrados por @Megacable y @infinitum

• ANGEL RAYMUNDO (@ANGEL_FINIX) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar un problema con mi servicio de internet