¿Telmex está fallando o caído? in Teoloyucan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 2 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 14 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

• 
  #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 31 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @chriss_gar @TELMEXSoluciona Pues llevo 4 días sin servicio de telefonía e Internet, es un problema que es recurrente y durante este año es la 3ra vez que me dejan sin servicio la última vez pasaron 2 semanas.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 35 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

• 
  Mirna (@ckafis) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 38 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 39 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 40 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 42 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum Siempre y cuando Telmex se digne a entregarte un servicio de calidad tengo 4 días sin servício y nadie da respuesta. No es recomendable contratar.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 48 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 49 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

• 
  #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Ya que no se comunicaron para resolver tengo otro problema, ayúdenme

• 
  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 54 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres (@andynoriegar) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona lamentable que después de 20 años de contrato el día de hoy me vea obligado a contratar con un proveedor diferente debido a su falta de compromiso y formalidad además de exceso de promesas sin cumplir. Ojalá algún día vuelvan a ser la empresa sería de antes

• 
  DORIS  (@PRINCZ_TELY) reportó hace 5 minutos

  Alguien puede decirme como reportar el pésimo servicio de Telmex

• 
  Ernesto (@erniesick77) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la respuesta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Juan_C_Sarabia @arturoelias @Juan_C_Sarabia Hola, si presentas alguna problemática con el servicio con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

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  Adela Pichon (@AdelaPichon) reportó hace 10 minutos

  En estos dos años he visto que a la mayoría de mis vecinos con líneas nuevas (no más de dos años) ya les instalaron fibra óptica, @Telmex es indiferente con los q llevamos una vida con su servicio. He llamado miles de veces, dicen q darán prioridad y sólo MIENTEN @TELMEXSoluciona

• 
  DannyGLO ॐ (@HeyDannie) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona La línea telmex tampoco sirve así que de esa forma no podrán.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ale_alvarado1 @ale_alvarado1 ¡Hola! Lamentamos la decisión actual con tu servicio, para poder darle seguimiento envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto a 10 dígitos y correo electrónico por favor. Yafet S.

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  kikehrdz (@kikehrdz1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo un mes con problemas de Telmex según se habían solucionado y hoy me cortaron la línea e internet urge se solucione 2222287318

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  G (@NadieMeEscribe) reportó hace 21 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona ¿cuando resuelves mi falta de internet y línea telefónica con reporte 20673886?, o dime si cancelo o me informo con @IFT_MX No voy a pagar el servicio del mes de febrero además

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Enrique26583888 @Enrique26583888 ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.