¿Está Telmex con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultepec, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tepeji del Río de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tultepec	Teléfono	hace 2 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 horas
Cuautitlán	Internet	hace 17 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 3 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en vista de que no se ha podido estabilizar la conexión a Internet y no se puede contar con los tecnicos, me pueden enviar un nuevo módem "nuevo" dual band como el que tenia, porque el módem que me enviaron no funciona. Y espero mi descuento en el recibo.

• Atzi Aguilar (@atzirili) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet el numero de reporte es 184654 ,dijieron que ayer ya tendríamos que onda ,su servicio esta pesimista

• Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 7 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Les pido de favor que me confirmen si tiene ganas de instalar el servicio, de ser afirmativo en qué día o que me indiquen el procedimiento para cancelar la solicitud de servicio.

• вампір (@OLVRGO) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @HCARLOS1 @IFT_MX @izzi_mx yo pague hoy $645 en @TELMEXSoluciona para cancelar mi línea que ya tenía mas de 15 días sin servicio y no me hicieron descuento de los días que no tuve internet.

• Reddalex (@reddalex) reportó hace 12 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Pinche Telmex! Amanecí sin línea ni internet, y parece que en casa de mis padres, que está al otro lado del pueblo están igual

• Reddalex (@reddalex) reportó hace 13 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron solución por teléfono.

• вампір (@OLVRGO) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @HCARLOS1 @IFT_MX @izzi_mx @TELMEXSoluciona tal vez estén coludidos porque tiene su TL de puras quejas y todas son por un mal servicio o cobro excesivo y nunca vemos soluciones reales, yo ya estoy viendo otras compañías pero del inalámbrico porque las redes pertenecen a Telmex ósea el cableado, postes y fibra óptica.

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 15 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quisiera cancelar una orden de servicio.

• Lau (@laudance) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @heribalderas @Telmex @Profeco A mi me llamaron para "informarme" que ahora contaba con ese servicio de manera gratuita, que solo lo cobrarían si llegara a cancelar mi línea telmex... Sorpresa! Me lo están cobrando. Todo un abuso

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 28 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya estoy disponible para que me marquen a mi número de celular por favor el módem continúa fallando.

• Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @Telmex no soy yo, es tu servicio de internet #adieu

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 31 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona continúa la falla de su servicio de Internet

• JUAN FERNANDO REYERO (@JUANREYERO) reportó hace 32 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  SR @ManuelBartlett CREO QUE SI UD SE PROPONE (Y LO PUEDE HACER) LA TOTAL MODERNIZACIÓN DE @CFEmx DEBERÍA EMPEZAR PORQUE UDS SEAN LOS QUE HAGAN TODA LA INSTALACIÓN INCLUYENDO EL KIT Y LO COBREN COMO TELMEX, ASI SE EVITARIA EL ACOMODO DE TRAMPAS PARA PAGAR MENOS @lopezobrador_ URGE

• Miguel Valenzuela (@Sr_Proton) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Lesliebea_ Cómo cuando @TELMEXSoluciona quiere solucionar tú problema de conexión de @totalplaymx

• G.M.G (@GerardoMuozGarc) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola por favor podrían darme una solución las últimas semanas tengo muchos problemas con el módem todas las películas se me pausan los vídeos se me pausan en pantalla en el cel. Tengo problemas en las redes sociales.

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 36 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me comunicó para reportar la falla del módem Infinitum, ya que no permite la correcta conexión a Internet, quisiera saber si es posible hacer un cambio, por un modelo, mas reciente y efectivo para mantener una conexión estable sin intermitencia.

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 47 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente reportando fallas con la conexión a internet el problema que persiste es que se desconecta de todos los dispositivos conectados por cable y también vía inalámbrica

• jon (@killeraldebaran) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona donde puedo cancelar la instalación de una de sus líneas ya que más de 15 días de espera para que al final me digan que no tienen puertos disponibles en mi zona.

• Jess Arma (@SorPucca) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Gracias a @TELMEXSoluciona, después de tres meses con un servicio deficiente, vinieron los técnicos a solucionar los problemas. Gracias por su apoyo y estar al pendiente. Los técnicos eficientes también y no recibieron para su refresco! Por fin internet y teléfono decente

• Javier Cordoba (@blackat07) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex que servicio tan malo, no contraten infinitum, servicios defiente, conexión interrumpida e intermitente @telmex miente en su publicidad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lalo Roguz (@laloroguz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona desde nazco hice solicitud para un servicio de internet, hasta hoy se dignaron a “instalármelo” tanto espere para que llegara el tecnico y digiera que no va a poner nada, por qué está saturada la zona 🙄 y yo de 🤡 esperando, mejor me voy a @izzi_mx

• Salvador Löwenstein (@Salvatore_11_11) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llame a soporte técnico solicitando una reubicación interna del módem la cual me fue denegada , argumentando que no cuentan material óptico suficiente y no me dieron mas opciones, estoy pensando en cambiar mi servicio ya que no me encuentro satisfecho

• Carlos Vazquez (@CharlyV1165) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues insisto, pesimo servicio, se cumplen 6 semanas y sin respuestas de esta empresa, pero que tal estan listos para pedir aumento de sueldo, como si realmente lo merecieran, listos para las marchas, listos para la fiesta. En eso son primer lugar. PESIMA EMPRESA.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @XixaltojoCom @XixaltojoCom ¡Buena tarde! Te informamos que algunas plataformas de Google, han reportado fallas. Estas fallas son independientes a tu conexión Infinitum, estamos a tus órdenes. Selene R.

• Sara Becker (@BckSar) reportó hace 15 minutos

  A alguien más se le cayó el servicio de internet de Telmex ?? Tenia que enviar un correo por Gmail y al final estoy usando datos

• Emilio Clusa (@Clusa8) reportó hace 15 minutos

  Una total falta de respeto su servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• Patricio KELLY (@kellygarciap84) reportó hace 16 minutos

  @Telmex pésimo servicio, llevo 3 días sin servicio, hablo nuevamente y me dicen que hoy quedaría, en fin, cada mes es la misma pesadilla de mal servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @santtidiego @santtidiego, lamento mucho el inconveniente que presentas con tu servicio, para poder solucionarlo a la brevedad posible por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Arnaldo Escobedo (@ArnaldoEscobedo) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona a ver cuántos días se avientan alomejor no es su problema

• Oscar Avila (@OscarAvilaGLZ18) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona A que telefono marcarian porque el de aqui no funciona