Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ex-Presidentes, Tizayuca, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ex-Presidentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ex-Presidentes, Tizayuca, Estado de Hidalgo 02/19/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ex-Presidentes, Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet
MexicoTultepec Internet
MexicoZumpango Internet
MexicoTecámac Wi-fi
MexicoTultepec Internet
MexicoTultepec Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ex-Presidentes y lugares cercanos:

  • Jesnot88 Jess SanEp (@Jesnot88) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica

  • Jesnot88 Jess SanEp (@Jesnot88) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Ya quiero quitar el p**o servicio de @Telmex

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

  • _ShadowBoxer_ Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Necesito el cambio de módem, no puede ser posible que no entiendan que a pesar de que el módem marca que hay Internet no hay transferencia de datos, necesito un módem que tenga 5g en el WiFi por que no me sirve que sea de fibra óptica con 150 mbps

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

  • ingenieroefra Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

  • aallende73 Alejandro Allende A (@aallende73) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vk6_2001 eder dominguez (@vk6_2001) reportó

    @infinitum si me prometes no tener tantas fallas como @totalplay hacemos el cambio, tú me dices rana y yo salto.

  • IVONNEG91291276 IVONNE GONZALEZ (@IVONNEG91291276) reportó

    @TELMEXSoluciona es mentira.das tus datos.y es peor que en el teléfono en atención a clientes..ahí nadie contesta.oero acá te entretienen escribiéndote que están valorando tu problema para darle solución.asi por días..y nadie te ayuda.!

  • MiguelA80600075 Miguel Angel (@MiguelA80600075) reportó

    @FranLuvaOPCmx @infinitum Sigues con la misma bronca, sabes que yo lo cancele el servicio mejor

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sierra326 @sierra326, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

  • corteyquedalist 🎬Corteyqueda🎞 (@corteyquedalist) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Hola buena tarde! Llevo 15 días sin servicio telefónico, he reportado en mas de 4 ocasiones en su número 800. y me dicen que les de oportunidad de resolver para mandar un técnico y hasta el día de hoy nadie se comunica, ni me dan solución, espero que aquí me resuelvan por favor

  • maxito_abreu Mario Abreu (@maxito_abreu) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Cuando diablos nos vas a restablecer el servicio de Internet y teléfono? Ya son casi 8 días sin servicio, todos los malditos días dicen que "mañana seguro". Ya hemos gastado el doble en telefonía celular gracias a ustedes. #apesta #telmexbasura

  • urisamaniego Uriman (@urisamaniego) reportó

    @GziLira @TELMEXSoluciona Pero algún otro TP-Link te puede funcionar. Depende cuantos equipos se conectan por wifi.

  • Diana_VanBuuren ❤️Diana Van Buuren 🎼 (@Diana_VanBuuren) reportó

    No mames @TELMEXSoluciona ***** 45 min sin contestar una llamada 😠😠😠

  • LETICIABPULIDO Leticia Pulido (@LETICIABPULIDO) reportó

    @Telmex @Profeco quiero saber como se nos reembolsará el servicio de Internet que no se nos está brindando en estos momentos en la zona de chicoloapan según por falla eléctrica, hablas a la compañía y no te levantan el reporte, simplemente porque la zona esta afectada, soluciones

  • Qp_JuanMG Juan Mendoza (@Qp_JuanMG) reportó

    @Telmex @infinitum Son unos rateros, no tengo servicio desde hace 15 días y aún así ya tengo un cargo de 777 pesos para el mes de marzo