¿Está Telmex con problemas o cortes en Ex-Presidentes, Tizayuca, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ex-Presidentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ex-Presidentes, Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ex-Presidentes y lugares cercanos:
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HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó desde Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ejido Santa Ana, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa
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PACO (@mtopako) reportó desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.
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Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Nextlalpan, Estado de México
Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !
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P.Theo (@TheoPadre) reportó desde San Martín de las Pirámides, Estado de México
@Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.
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lolis (@Lolisjam) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...
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EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.
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ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó desde Jaltenco, Estado de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!
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janiff martinez (@janiffmtz) reportó desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?
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Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?
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DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó desde Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Elizondo (@Eduardo60024119) reportó
@Telmex No puede ser que una semana completa sin servicio, y me dicen que me arreglarán ya el internet y que queda al día siguiente y nada más no viene el técnico y además te ignoran en el reporte. Si no queda hoy arreglado queda cancelado el servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@marianmadridb @infinitum ¡Hola! @marianmadridb Te ofrezco una disculpa, permíteme agilizar tu caso y me contacto contigo del número 8001232222. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@marianmadridb @infinitum ¡Hola! @marianmadridb Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@twred_staivn @ayudaizzi @twred_staivn Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@sinestesiAda @ayudaizzi @sinestesiAda Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Carlos (@niccesc) reportó
@TELMEXSoluciona Ok, me urge solucionar el problema
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Mayte@Gaytán (@TeresaGaytan19) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito el servicio cuánto tiempo tardan en arreglarlo
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Mayte@Gaytán (@TeresaGaytan19) reportó
@TELMEXSoluciona ni creo que soluciones sigo sin servicio y nadie se ha comunicado conmigo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@kun_gignac_ @kun_gignac_ Buen día, dame la oportunidad de verificar tu servicio, envíame por DM nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Anali R.
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El desconocido (@kun_gignac_) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 24 horas, ya lo reporté y no hay solución.