¿Está Telmex con problemas o cortes en Ex-Presidentes, Tizayuca, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ex-Presidentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ex-Presidentes, Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultepec |
Internet | |
| Zumpango |
Internet | |
| Tecámac |
Wi-fi | |
| Tultepec |
Internet | |
| Tultepec |
Internet | |
| Tecámac |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ex-Presidentes y lugares cercanos:
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Oscar Balleza
(@odballeza) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!
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HUGO MARTINEZ
(@inmosensei) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄
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J. Manuel G
(@immanuelgrz) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta
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Oscar Balleza
(@odballeza) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex
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ADRIANA ANDRADE
(@adryorl68) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@AtencionProfeco mis derechos de consumidora @TELMEX han sido vulnerados, no proporcionan servicio de internet @infinitum o lentium, @TELMEXSoluciona refiere ponerse en contacto y nada @Telmex no cumple con internet,no soluciona ni arregla el mal servicio, pero puntual el cobro
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rafael vazqez borges
(@rafael270395) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches no tengo servicio de teléfono me dice la grabadarora por falta de pago pero estoy al corriente me podrían ayudar por favor me urge
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HUGO MARTINEZ
(@inmosensei) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....
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Penelope
(@sweet_angel1) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta
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El Pechan
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum
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ADRIANA ANDRADE
(@adryorl68) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona el más caro e ineficiente, iniciar el 2020 sin internet es mal augurio
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jimmy Daget
(@JimmyDaget) reportó
@RicSalgadoB @riximga El problema es que cada nuevo gobierno comienza culpando al gobierno anterior ad infinitum y así continúa el ciclo sin que resuelvan, mejoren y ejecuten para el bien del pueblo.Usarán este “informe” para más impuestos? Comiencen bajando el sueldo a diputados y gente innecesaria
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Richie S. Arcique
(@r_arcique) reportó
@TELMEXSoluciona tengo ya 4 días sin servicio de Internet y me dicen que me van a dar hasta el 3 de marzo solución, no es posible y si fuera poco me mandan mensaje que según aumentaron mi velocidad, no se me hace justo requiero solución ya @IFT_MX @Profeco
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Jonas
(@jonathancgd) reportó
@TELMEXSoluciona un servicio caro y pésimo que pésimo peor que pésimo, solicito que se me haga un descuento en el recibo que es lo único que llega puntual y sin falla.
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Walter Hdz
(@WalterHdzM) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona alguna respuesta certera a mi caso expuesto por favor!! Ya son 12 días sin el servicio 😠!!
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Esme
(@Esmeralda1309) reportó
@TELMEXSoluciona apoyo con ajuste por falta de servicio sell 11 al 18 de febrero he levantado varios reportes y no nos han ayudado
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FCO ORTEGA
(@QUODOMINE) reportó
@CarlaEUrenaA Cambia tu número de Telmex , es rápido , ve a una sucursal de Telmex , pide cambio de número , yo lo hice ven menos de 72 hrs tenía número nurvoy teléfonico oki hasta luego bye saludos
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Marko
(@markonetworksmx) reportó
@elhutbravo @tvporcable @UniversLA No tengo referencias sobre el servicio de esta compañía. Sin embargo, si en tu zona cuentas con fibra de Telmex, esa si la recomiendo. El servicio es más estable que Totalplay en muchos casos.
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Mar D. Padilla 5
(@mardpadilla) reportó
@TELMEXSoluciona por favor, llevo más de una semana sin servicio...
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Mario Castillejos
(@MarioCastille7) reportó
@Soy_PaolaBO @juliopatan09 @Telmex Pésima actitud, todo es el reflejo de quien nos representa, es lamentable que actuemos así, ojalá pague por lo que hizo!!
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Mariana Saynes Bósqu
(@MarianaSaynes) reportó
¿Cuál será el mes que lo que pago de mi factura se regleje en calidad de mi servicio? Son un fiasco @TELMEXSoluciona ¡HARTA al mil! 😡