Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Atenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Atenco, Estado de México 03/01/2026 13:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Tecámac, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Coacalco, Chiconcuac, Iztapalapa, Texcoco de Mora y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoTezoyuca Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atenco y lugares cercanos:

  • Anlleros Agustín Córdova (@Anlleros) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ClaroVideoMx Hola. Mande mensaje privado. Tengo servicio con Telcel y necesito activar mi suscripción gratuita con ustedes. Gracias.

  • isrroco Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!

  • monstr3charManT NADIE (@monstr3charManT) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel necesito asesoría con respecto a un plan del cual siento que se están acabando los datos muy rápido

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo

  • MarochoVladimir Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada

  • dafraba acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • mtz_ska Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.

  • MoonLuthor 🦇❄️Monyk de Vengerbeg❄️🦇 (@MoonLuthor) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @telcel necesito de tu ayuda. Ya que tengo un equipo a plazos, pero no el número telefónico ni número de cuenta. Y quiero saber cómo voy con mis pagos.

  • JATurner07 Turner7 (@JATurner07) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

  • Sahiayan Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.

  • LuisCruzhdz_ luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco

  • hribertop El Japones (@hribertop) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!

  • MarochoVladimir Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala

  • vicman011088 victor m bautista (@vicman011088) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte

  • jt_glezSoyYo 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

  • vaquitta Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Se cayo @Telcel ! Y no es mi dispositivo, somos tres dispositivos sin señal de Telcel!

  • mickey69_25 MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡

  • isrroco Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.

  • LAURIUX_BRUJITA LAURA GARCIA (@LAURIUX_BRUJITA) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel que pésimo servicio al cliente, tengo 45 minutos esperando ser atendida via telefónica. Y tú sistema no registra los pagos. Mi línea sigue suspendida. Que poca empatía tras esta situación! Increíble!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ParraCeci Cecilia Parra (@ParraCeci) reportó

    Amigaaaaats ando desesperada y más que nada enojada con Telcel o Banamex, no sé (?) resulta que desde el día 12 de junio realicé el pago de mi factura de mi celular, cabe mencionar que lo pagué 7 días antes de mi fecha de corte vía CODI porque tengo cuenta en Banamex…

  • MacrotunelA Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó

    Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.

  • oyetyson OyeTyson (@oyetyson) reportó

    @leonardoilc @HomeroJSanchez En mi caso, apareció en gris mi número Telcel con un mensaje abajo, diciendo que no se podía transferir este número, sin embargo, el eSIM de WIM si me lo permitía transferir

  • bloqueotemporal Luis Mendoza (@bloqueotemporal) reportó

    @Telcel no tengo servicio

  • sloaxleak  | ivan (@sloaxleak) reportó

    @carm0na @Telcel @ATTMx Pero para su pequeña mafia de revendedores si hay, jaja. O eso, o te pasas a plan. Esos de AT&T tienen serios problemas.

  • mafermainero Fernanda Mainero (@mafermainero) reportó

    @Telcel estoy muy enojada desde hace 2 semanas con su servicio. Es una porquería tratar de usar los datos. Fallan todo el tiempo. Un 5G que no funciona y, finalmente, roban datos porque es IMPOSIBLE consumirlos. Hagan algo. Como muchos, estoy esperando días para cambiarme a AT&T

  • VictorV29281272 Victor (@VictorV29281272) reportó

    @baitmxoficial Ya lo desinstale Cómo que necesitan cambiar a su responsable de IT, que deje a un lado el WhatsApp y se ponga a jalar......de todos modos no hay problema, mi backup es de Telcel, que a veces funciona..... Su web site y el sms, si funcionan correctamente

  • rmzrobles RMZROBLES (@rmzrobles) reportó

    @telcel yo que que mis paisanos no reportan ni se quejan del servicio. Arreglen su red por favor en Tlapa

  • JuanJuanCastro3 Juan Juan Castro (@JuanJuanCastro3) reportó

    @ATTMxAyuda @vakeradecambray Por favor alguien que me ayude, hablo para aclarar que yo no he contratado su servicio y me piden mi numero de cliente y NO TENGO por que nunca los contrate! Mi teléfono es TELCEL al que me están hablando para cobrar, me estan hostigando con 10 llamadas por hora, abusivos!

  • jose_iga Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó

    @nico91192619097 @somoswim Empezaron bastante bien con los planes y el servicio al cliente pero ha ido decayendo, son los mejores planes del mercado y por mucho en calidad precio, pero eso no significa que cuando hagan las cosas mal no se las diga Si Telcel da más datos me cambio obviamente