¿Está Telcel con problemas o cortes en Tezoyuca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tonanitla, Coacalco y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tezoyuca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:
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fernando sanchez
(@fsanguev) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel más de un mes con fallas en el servicio ya es mucho, cuando arreglan las líneas o que pasaaaaaaa!!!???
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.
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Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
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Berthz Eccleston
(@bertingay) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
- Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!
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Erick Vazquez ⚡️
(@erickspecktor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
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Tweeto Esfer
(@tTowSFR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@mercadopago @Telcel @MercadoPagoMex Hice la recarga desde la app a las 10:20 y es hora de que no se refleja, ese es el problema NO SE HA REFLEJADO, ¡PERO SI SE COBRÓ!
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel estoy hasta sumamente fastidiada de que toda la gente que me llama me dicen que les manda a buzón mi número ya estoy harta de pagar por su pésimo servicio necesito una solución si o si porque ya me tienen harta con su pésimo eslogan Telcel no es ninguna red buena
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CARLOS MARTINEZ
(@CHARLYMAX92) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@Telcel no tengo red ni señal, que pasa?
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
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Efraín Bats
(@efraeldelradio) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo
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Ana se queja de todo
(@Anasequeja) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel, disculpa señor telcel, para trabajar en tu servicio al cliente es necesario tener una pésima actitud para tus clientes o solo los que trabajan en el turno de los sábados en la noche? De verdad que horror de servicio, pésima experiencia.
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?
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Smith
(@smithwill_10) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos
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cesar delgadillo
(@numberonecesar) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TapiaFernanda Esto estuvo raro ni Telcel sin señal, algo paso o algo quisieron robar. (Esperemos q no sean las vacunas)
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Mario Prieto
(@MapaxPrieto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel A puro pendejo no le funciona el interne
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex desde el lunes sin teléfono sin interned dicen q es un problema de zona y dijeron q a más tardar estaría hoy 23 y nada mientras uno gasta sus megas de Telcel @carlosslin mientras Telmex da un servicio pésimo , nos siguen cobrando normal .
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SanMiguelitoSolis.
(@Miguel_Solis_R) reportó
@ServicioTelcel Telcel estás idiota?????? Cómo voy a saber quién me deja mensaje en el buzón o de qué número me llaman si tengo desactivado el servicio y aún así me llega la notificación que hay un mensaje en el susodicho buzón???? O eres un ESTÚPIDO boot o un operador NO CAPACITADO.?
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Duvalin de Fresa 💞🦊
(@KarenJessicaGzz) reportó
ME TIENES HASTA LA MADRE ****** TELCEL!!
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Fatima Eb Escobedo
(@fatoescobedo) reportó
@ServicioTelcel @Telcel en Tixpéual Yucatán no tenemos señal de internet ni de teléfono desde las 7:00 am , es constante el mal servicio de la red por favor dennos solucion
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@RenacerAsesores Hola, RenacerAsesores. Permítenos validar la información y apoyarte para que dejes de recibir las llamadas y no se relacione con la persona, por favor, compártenos vía DM el número Telcel, nombre completo y monto del adeudo. Quedamos pendientes a tu respuesta. SR
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Irving Favila
(@IrvinMcfly) reportó
@Profeco DEBERIA CHECAR PORQUE @Telcel COBRA UN AFIANZAMIENTO APARTE DE QUE UNO PAGA UNA RENTA MENSUAL. O SEA A PARTE QUE PAGO UN SERVICIO, PAGO UN EXTRA POR DERECHO DE PISO O COMO?
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Omar Garcia Kury
(@okury72) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde hasta cuando darán atención a mi queja , ya se realizó la facturación y si me hicieron los cargos por recargas de Telcel que hace un mes que les reporte. Que más necesitan??? 😡😡
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Eddi Gutú
(@Eddi_Gutu) reportó
@MovistarMX Es la 1ra. vez q m comuniqué a *611 para platicar con un asesor y m sorprendió q no se pueda, aparentemente sólo x whatsapp y lo peor, tampoco se puede hablar, es sorprendente esta falta d comunicación con atención a clientes. Estos detalles m hacen pensar en regresar a @Telcel
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Juli-On
(@YoSoyJulio_H) reportó
@Telcel @ServicioTelcel totalmente decepcionante su “servicio” para tomar mi dinero no tienen hora, pero para responderme por sus “errores de sistema” si. Su línea 800 cobra por minuto si llamo de mi cel y de número fijo no me reconoce las opciones. ✊🏻
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Chris Evil
(@Kittianevil) reportó
@Telcel como es posible que quieren que uno renueve su contrato si hay mil trabas para entrar a sus centros de atención, un montón de gente, servicio lento, es un asco 🙄
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Potacxio. 🖤
(@AdrenocromoSk) reportó
Maldito Telcel! Por qué no me dejas hablar con mi tía?!😪😪