¿Está Telcel con problemas o cortes en Tezoyuca, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tezoyuca provienen de los códigos postales 56020.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 15: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín y Papalotla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tezoyuca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 24 segundos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!

• B.P.E. (@JEBP17) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel es cierto aca en la Colonia Morelos-Tepito está fallando el Internet,ya esta checado y el teléfono marca el Internet en Ceros,por donde te no hay señal para llamar es una porquería todos los Servicios #telcel#telmex y anexas. 🙄🙄🙄🙄

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 7 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• angel cruz (@azul218azul) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel hasta cuando dejarán de seguir fregando. Ya les dije que no voy a renovar con ustedes por tranzas. Y quédense con la pinche fianza que me cobraron.

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 15 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Flacko de apodo (@reverseporfirio) reportó hace 33 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @bysshe_x1 @alextoremember Yo si uso Telcel, pero por qué ninguna otra compañía tiene señal acá en mi chamba

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 39 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 49 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 53 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mezcal Perjuro (@MezcalPerjuro) reportó hace 4 minutos

  @Profeco @Telcel hace ocho días acudí a renovar mi plan y dijeron que si no compro un equipo, no pueden renovar!!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @AaronAldana2020 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗ 🍁

• Stephanie Scarleth (@stephscarleth) reportó hace 11 minutos

  Ya mija todos los días estás con tu “saquen plan” ya mejor zúmbate a Telcel

• Patricio Bück (@patricio_buck) reportó hace 13 minutos

  @jmatuk @Profeco @ATTMx Justo me cambié ésta semana a Telcel,su cobertura y servicio es una porquería.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @AlexGuadarramaE Buenas tardes, permítenos verificar lo que ocurre con el servicio, para ello por favor envíanos por medio de DM, nombre y número Telcel. Te asiste NL🌺

• Eddie Anaya (@EddieGlezAnaya) reportó hace 15 minutos

  @BOY_OC @Profeco Telmex debiera mejorar la calidad tanto en Telcel como Telmex sus servicios se pasan te cobran hasta por respirar y si tienes a algún problema tardan un buen en resolverlo y aun así no te aplican descuentos por sus errores

• perladanielaaa;) (@perladanielaaa) reportó hace 16 minutos

  “En otro momento” !?!? Ni que fuera servicio de Telcel, graciassssss

• León Fifi-estero (@killer810224) reportó hace 16 minutos

  @jmatuk @Profeco @ATTMx El problema es que el robo no estaba en el contrato como con Telcel que si viene clarito te avisan que te van a robar.

• Karla P. Piña Kurczyn (@karlapinak) reportó hace 16 minutos

  .@Telcel no está mal hoy, sino lo que le sigue.

• Marcos Hall (@poxpe) reportó hace 17 minutos

  Oye @ServicioTelcel @Telcel me están cobrando $1,000 extra de datos en mi plan cuando estoy e. HO y no utilizo tus datos, que tengo 3 gb ya metí quejas y me siguen insistiendo que si los CONSUMÍ y no me dicen en que, porque roban de esa manera?? CC @Profeco