¿Está Telcel con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tezoyuca, Coacalco, Ecatepec de Morelos y Papalotla.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 16 días
Tezoyuca	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

• SoyYoJ0 (@J1983LJ) reportó hace 8 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

• Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• ABY (@abyga_14) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

• Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 27 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

• Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Alguien presenta problemas con el Internet telcel

• Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó hace 33 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

• Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

• Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

• Elva (@elvaram6) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• Aura  (@auralinee) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

• Menguz Akire (@MErika_78) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

• Carlos D. (@Snuspy) reportó hace 41 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel tengo problemas con su sistema de Internet en casa. Me pueden ayudar?

• Boraa 💖✨💀 (@boraa_ferrer) reportó hace 41 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄

• Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

• PACO (@mtopako) reportó hace 53 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Avila Andrade (@jorgegavila) reportó hace 2 minutos

  @ServicioTelcel No, por DM no me están atendiendo. Me están escribiendo una sarta de estupideces que ni son ciertas ni tienen nada que ver con el problema que reporté. Pero le quieren ver a uno la cara de estúpido. A ver si @Profeco hace algo útil y sanciona a @Telcel.

• Itzel Heras (@ItzelHeras) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel qué pasa con el servicio que una recarga y sigue apareciendo como si no tuviera saldo

• Gustavo Cano ♛ (@Juan_Cano13) reportó hace 5 minutos

  Es un asco #telcel

• Gustavo Cano ♛ (@Juan_Cano13) reportó hace 5 minutos

  Qué huevos de Telcel al dejarnos incomunicados 3 sin señal, no pueden poner una antena que deben depender de otra compañía ?

• Jorge Avila Andrade (@jorgegavila) reportó hace 6 minutos

  Esto es un problema que desde abril de 2020 qué contraté internet en casa de @Telcel he reportado varias veces. Pero en @ServicioTelcel parece que no hay personas atendiendo. Es patético su servicio a cliente. O queda listo hoy u hoy mismo demando en @Profeco. Ya estuvo...

• Omar Flores Soriano (@omarfsor) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Igual tuve una mala experiencia hace un año tenia un plan sin saber que pagaría el.dobe del costo del celular sin dar más comentarios y nada amables en centro de atención telcel compre un celular de $5800 y salí pagando cerca de 8,000 a $9000.

• Julian Kusanagi (@JulianKusanagi) reportó hace 11 minutos

  Última vez comprando en @Telcel un modelo @HuaweiMobileMx, le quitan funciones a los teléfonos con tal de llenarlos de su basura. Qué les quita dejar una aplicación tan elemental como el clima? Un año y medio con ese problema y Telcel no da una alternativa y Huawei se hace ciego.

• Mauricio Hernandez (@halkon68) reportó hace 12 minutos

  @Telcel para cuándo van a activar las llamadas VoLTE para los números antiguos? Si no lo hacen para qué promocionan que todos podemos acceder a ése servicio mi equipo es un HUAWEI Y6S

• Raul Lopez Arevalo (@RaulLopAre) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @PesimaAtencion, tienes pocos minutos para resolver tu problema de configuración. Saludos.

• 𓏲briel emo!¡ 🧈 (@bmsanjm) reportó hace 15 minutos

  estoy harta de telcel creo q mejor me cambiaré a @ATTMx pq los datos móviles no me duran ni 3 días, si telcel me pone una recarga de $100 o de $500 me quedo con ellos si no me cambio