Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 08/30/2025 21:00

agosto 30: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (38%)

    Teléfono (38%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tecámac, Texcoco de Mora y Tultepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • jctc78 Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo

  • jctc78 Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • alfonso65943841 alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @A_Solaano @ServicioTelcel @Telcel Es un caos y ni siquiera un mensaje de qué pasa o para cuando restablezcan la señal

  • alfonso65943841 alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel todo el dia sin señal es bastante molesto por que uno paga por el servicio

  • agustinstr1 Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

  • mwleon Omar Peña (@mwleon) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

  • jesus_sunshine Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

  • jctc78 Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.

  • nahan_music NAHAN (@nahan_music) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

  • uzielin uziel perez (@uzielin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

  • Wero_Rosas45 Wuero (@Wero_Rosas45) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Creo que ya tengo señal de Telcel

  • ess_arturo Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

  • Hugowhiski Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • blue_pfizer Rodo (@blue_pfizer) reportó

    @FCervantesl @Telcel Gracias, ya lo hice pero tal parece que mi caso se deberá “escalar”. Siendo saldo amigo, tal vez será más difícil ver mi reembolso.

  • Saloma87378538 Saloma (@Saloma87378538) reportó

    @Profeco por medio de la presente quiero pedirles @Telcel @ServicioTelcel #pimedigital que no he solicitado ningún servicio y que necesito de su apoyo para cancelarlo por favor.

  • elpepe El Pepe (@elpepe) reportó

    @albaOax Telcel está haciendo pruebas con la nueva antena que instalaron en cruz del Tabaco, por eso la intermitencia de la señal.

  • josevictorGmez4 jose victor Gómez (@josevictorGmez4) reportó

    @Telcel pésimo servicio por parte del departamento de garantía ya tengo 15 días hábiles esperando mi equipo y es fecha que aún no tengo respuesta

  • FEDERICOYANG FEDERICO YANG (@FEDERICOYANG) reportó

    @arhhac @MovistarMX @Telcel No es encuesta, es felicitación al servicio que me brindan

  • Rubalcavva ra mi (@Rubalcavva) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Que groseros son los que te atienden en Telcel @ServicioTelcel @Telcel PÉSIMO SERVICIO 👎👎👎👎👎👎👎

  • KarlaZeferino1 Karla Zeferino (@KarlaZeferino1) reportó

    No me dejan descargar mi estado de cuenta desde la app, no me contestan las llamadas y me están cobrando prácticamente 5 veces más de lo que es mi plan telcel @ServicioTelcel @Telcel @Profeco

  • jglessan Javier Rubio (@jglessan) reportó

    Hablé a soporte técnico de @Telcel y me dijeron "si reiniciar el módem no funciona, manda captura de pantalla al mail de soporte técnico" y a ver qué No ps gracias, menos mal que llamé

  • JalC6 Joel A.L.C. (@JalC6) reportó

    Bieeen pelado @Telcel Sin señal puess

  • RigoLeaks El Rey de la Cumbia (@RigoLeaks) reportó

    Verdaderamente inaudito que en @Telcel @ServicioTelcel en Plaza Tlane les tome más de 1:30hr gestionar un cambio de plan. Ni siquiera las dependencias de gobierno son hoy tan lentas. #PesimoServicio