¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Ixtapaluca |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ixtapaluca |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Santa María Chimalhuacán |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Georgina 🇺🇦 🇲🇽
(@ginruiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Gracias @Telcel por su pésimo servicio pero qué tal para cobrar
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Raro que telcel si este teniendo servicio y at&t no tenga conexión en datos y llamadas..... @Telefonia_MX
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EddySp69
(@Eddy_Spy) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Alguien puede decirme una compañía que no haya dejado de dar servicio tras el temblor? Es increíble que no se pueda uno comunicar con alguien de ninguna forma. Asco @Telcel @izzi_mx #SinInternet #SinSeñal #SinLinea Pero eso sí, llaman para querer renovar... 🤢🤮
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Forza Poli Ray Fonse
(@elrayleon) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.
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Antonio Gonzalez Zeron
(@Antonioglzeron1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2
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Fer Bolaños
(@ferbomen) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel
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Mandrake
(@MandrakeJL1978) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco que puedo hacer telcel ofrece un servicio de rescatel plus pero a la hora de hacer uso de el no cumple llevo casi 5 horas esperando el servicio de grúa que ellos prometieron y desafortunadamente sigo aquí de hecho policía de la cdmx pide que me retire que hago
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juan carlos
(@jubafe74) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Esta fallando tu red @Telcel
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Miguel Rivera
(@riveraalvarenga) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
A ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel ahora también ustedes? Está fallando mi servicio de internet!!😡
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☀️ Memazzo Sanchez ☀️
(@memazzo2022) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@keint2099 @Telcel @ServicioTelcel Ahhh ok ok. Pues si tienen un pésimo sistema
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Alejandro Garcia
(@alejan_garcia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio
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Rafiki MC
(@TINTANELNo1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Buena tarde que no sirve mi telcel tarda y luego toda la pantalla en negro @Telcel
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☀️ Memazzo Sanchez ☀️
(@memazzo2022) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Jamás me acabó los datos de @Telcel y ahora resulta que ya no tengo datos. Así como si nada pero “que les compre paquetes de datos”. Lo que hacen por seguir sangrando a sus clientes. Sigamos pagando un #malservicio ya que las otras “están peor”. En cuanto termine el plan, adiós.
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Mtra.Cony
(@mtracony) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional
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Cesar Buenrostro Comunicólogo
(@Cesarbuenrostro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.
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PACO
(@mtopako) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karina
(@Karina26086203) reportó
@lopezobrador_ @Telcel @MovistarPlus y demás, necesitamos mejor señal para célular a lo largo las autopistas, muchas veces somos víctimas de la delincuencia y nada que señal para poder hacer un reporte o para solicitar ayuda. También una mejor atención en el #911 o #088
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D J
(@_Elderojo) reportó
@brgq95 Ya busqué en google y tiene como 200 denuncias por cargos no reconocidos xdd, lo peor es que Telcel también lo ha dado para atencion al cliente
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OmiOmi
(@ale1021) reportó
Chinga tu madre telcel.
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Renee Almaraz
(@Ralmaraz) reportó
Que acoso el de @Telcel, hablan hasta 4 veces al día para renovar plan, los bloqueo y me marcan de otro numero, que lastima que no haya otras compañías para cambiarme, una verdadera pesadilla
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Adriana Ruiz
(@AdrianaRuiz_1) reportó
A ver si por aquí pueden atender mi problema. Si hay casos iguales, súmense a este tweet. Les cuento que hace 5 años compré un plan y @Telcel no me avisó que el número era reciclado. El dueño anterior del número quedó debiendo en mil partes, pero yo ni lo conozco (1)
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Mike Wazaski 🇲🇽
(@Fifnator1) reportó
@LeonEconomista Ninguna reforma fraguó, La educativa hubo muchísimas paros en el sur Financiera, no bajaron las tasas al contrario subieron Telecomunicaciones, ya Telcel es nuevamente el monopolio Y la energética la peor de todas, encareció la Gasolina y el gas a 6 años de su decreto, etc...
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Hector Grande
(@hectorgrande1) reportó
@ServicioTelcel @Telcel donde puedo reportar el pésimo servicio de Internet en casa?
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Arturo Herrera 🦁📊
(@LeonEconomista) reportó
@Fifnator1 De verdad, que entre un chairo y tú no hay diferencia. Todos dicen esos mismos argumentos de para explicar la baja de precios. A lo mejor te estás enfocando en la red de datos, pero antes Telcel cobraba por minuto la llamada y hoy hay minutos ilimitados y eso no es gracias a 4G.
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Peter Bartolomeo 🐼
(@PeterBartolomeo) reportó
@adriana_anaya @Telcel Eh bloqueado a más de 20 números y aún así me siguen llamando es un **** acoso
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María Magdalena
(@lenafranc) reportó
Dice Telcel que ya consumí los datos de mi plan!! Otsss… pérense!!