¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (34%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Iztapalapa, Tezoyuca, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, La Paz, Santa María Chimalhuacán y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
-
angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel lástima, me acaban de cargar la fianza anual, estaba a punto de mandarlos a la goma. Rateros no les voy a regalar mi fianza anual, en abril de 2020 los mado a la goma, y usare lo menos posible su pinche línea.
-
Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.
-
Tamara Quiroz
(@TamaraQuiroz_M) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂
-
José Manuel
(@Manolo_FM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠
-
GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar
-
👑
(@omaar) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Quién diría, el servicio de @Telcel es una mierda en EUA y también en México.
-
Emmanuel Cruz♥
(@e_cruz_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel telcel eres una porqueria me urge ocupar mi relefono, pero eso si no te pague a tiempo porque me cancelas mi línea
-
Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no
-
Dr Julio Becerra
(@JCPUKAS) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄
-
angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @AtencionProfeco @Telcel tu me cobras una fianza anual, pero mi contrato termina en noviembre y no lo voy a renovar. Solo reclamo la parte no devengada de la fianza. Nadie está pidiéndo el pinche rermbolso que mencionas.
-
Fausto
(@matutino1965) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..
-
Alexis Lothoriel
(@ALothoriel) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.
-
GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel
-
B.P.E.
(@JEBP17) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel es cierto aca en la Colonia Morelos-Tepito está fallando el Internet,ya esta checado y el teléfono marca el Internet en Ceros,por donde te no hay señal para llamar es una porquería todos los Servicios #telcel#telmex y anexas. 🙄🙄🙄🙄
-
GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco
-
angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque una compra de tiempo aire para un amigo de Telcel me lo aplican a un plan ilimitado amigo de Telcel que solo dura quince días, cuando a mi no me interesa ese plan. Quiero mi saldo en mi amigo de Telcel
-
José Manuel
(@Manolo_FM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@IFT_MX @Telcel realizó la portabilidad de número sin autorización previa un familiar ya que previo existe un plan de pagos forzosos con @ATT y ahora en @Telcel para pedir el PIN pide el teléfono en forma física y pago de un nuevo chip, hay que pagar el equipo forzosamente 😠😠
-
Omar (Pachas)
(@omar_warrior_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Capitulo 4 año2013 Me enamoré y me dio su número una edecán de @CoronaCapital en la zona de PlayaCorona😍(Odie la pésima señal de Telcel en ese tiempo) Después cai en el abismo, ya que en el cambió escenario entre Vampire Weekend y Artic Monkeys me robaron mi📱😔 #MiCoronaCapital
-
JesuS
(@JesuSparz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel que pasa con tu señal en la alcaldía iztapalapa. Muchos fallos. A pero que tal para cobrar la fianza anual
-
GAavendano
(@focter_leponche) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sabi 💚
(@estoytristita) reportó
Traje a esposo en el Burocratour MX2022 y nos hemos formado durante horas en bancos, en el centro de atención a clientes telcel, en el servicio a clientes de Liverpool y ahora en los laboratorios médicos polanco, divertidísimo
-
itzel🥀
(@itzelrruiz) reportó
sigo esperando telcel…
-
S e r g i o
(@chechespiier) reportó
@ServicioTelcel @Telcel cámara culitos, uno quiere pagar su teléfono en línea para más rápido y salen con sus mmds 7 minutos y esperando en línea ?
-
Starmike
(@Starmike_YT) reportó
@TelefoniasU @inxel_mx Un módem homologado y sin adeudo en Telcel. Si tú módem no está homologado en Telcel tengo entendido que no lo pueden activar para el plan de renta.
-
MARÍA FERNANDA
(@mxryferm) reportó
@Telcel estoy esperando que me atiendan en por un error en el pago de mi factura y ya llevo más de 8 minutos en línea. Cuánto es el tiempo de espera?
-
daniel cabrera
(@danielkavrera) reportó
Hola @Telcel, yo ni siquiera tengo contratada su compañía y me marcaron ofreciendo un cambio y como no di información me dijeron que me iban a reprogramar la llamada cada 10 min. Porqué hacen esto? Es para molestar? @Profeco
-
Luillo Diaz
(@luillodiaz) reportó
Cual es el proceso para dar de baja el seguro del celular @Telcel @ServicioTelcel ?
-
Starmike
(@Starmike_YT) reportó
@TelefoniasU @inxel_mx Tengo entendido que en todos los operadores es necesario adquirir el módem, me parece estupido pero así funciona las cosas, lo único que se puede hacer es comprar el SIM de MIFI. Pero son cuotas diferentes. El único operador que permite rehusar módem es Telcel, pero debe ser…
-
𝐃𝐢𝐞𝐠𝐨
(@DiegoLizarraga0) reportó
@jogisslv Yo cancele mi plan Telcel después de 10 años con el y no pude haber tomado mejor decisión ln
-
Ramsés RH
(@Ramsesrh17) reportó
¿Qué onda con @Telcel y @Telmex ? Desde el domingo nos tienen sin línea de Teléfono, sin internet, sin nada de señal. Pésimo servicio y no han hecho nada, estoy aquí agarrando señal de la competencia. ¿Me cambio de compañía o qué?