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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Nezahualcóyotl, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nezahualcóyotl, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 22:58 GMT-5.
  • 36% Internet (36%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Wi-fi (2%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Texcoco de Mora, Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, Chiconcuac, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz, y Tezoyuca.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 14 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 21 horas
Texcoco de Mora Corte Total hace 24 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 1 día
Texcoco de Mora Corte Total hace 4 días
Texcoco de Mora Corte Total hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

10 recent signals

hace 14 horas
Texcoco de Mora

10 recent signals

hace 24 horas
hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl

2 recent signals

hace 4 días
Chicoloapan

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • monstr3charManT
    NADIE (@monstr3charManT) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel necesito asesoría con respecto a un plan del cual siento que se están acabando los datos muy rápido

  • Armandh38486512
    Armandh (@Armandh38486512) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

  • Wero_Rosas45
    Wuero (@Wero_Rosas45) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Creo que ya tengo señal de Telcel

  • alfonso65943841
    alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @A_Solaano @ServicioTelcel @Telcel Es un caos y ni siquiera un mensaje de qué pasa o para cuando restablezcan la señal

  • GusTavoDelToro
    Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, México

    Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

  • arturodoc35
    arturo gudiño (@arturodoc35) reportó desde Atenco, México

    @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

  • sokol_tania
    tania sokol (@sokol_tania) reportó desde La Paz, México

    A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

  • israel_VE258
    El Isra (@israel_VE258) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento

  • axltex71
    Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

  • arturofcm
    Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó desde Ciudad Jardín, México

    Alguien sabe qué pasa con #Telcel? No hay señal al oriente de la #CDMX. No puedo hacer ni recibir llamadas. @Telcel @889Noticias @JesusMartinMx

  • JacoboNahama
    Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó desde Chicoloapan, México

    @Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.

  • ess_arturo
    Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, México

    El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

  • amaikarimo
    Patricia (@amaikarimo) reportó desde La Paz, México

    @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

  • TomasPazG
    Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.

  • jctc78
    Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.

  • jctc78
    Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

  • TomasPazG
    Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.

  • efraeldelradio
    Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

  • LaloAvendano
    Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Santa María Chimalhuacán, México

    @ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • el_mismisimo99
    Mr.Vo (@el_mismisimo99) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel tengo más de una semana que todo lo multimedia de X no carga aunque tenga conexión 5G, pero si estoy conectado a Wi-Fi si lo hace entonces es problema de su red, qué solución hay? Gracias

  • westthiic
    C (@westthiic) reportó

    Te llamo y no contestas, falló el ****** Telcel o q

  • Eloisa74029435
    Eloisa (Mewlion Mexicana) 🇲🇽 (@Eloisa74029435) reportó

    Como puedo reportar que la señal de telcel esta fallando en una localidad , en específico Totolapan Morelos México, un dia existe la señal y seis no. #HolaTelcel

  • falconrover77
    slim shaddddy (@falconrover77) reportó

    @TendenciasMX ese ****** ginger no es el que salía en el comercial navideño de Telcel el año pasado?

  • 88hh8888
    🙎🏻‍♀️⚘️🌻hh88 (@88hh8888) reportó

    @Lady_Mariell Telcel tiene Años registrando datos biométricos para los planes y ventas en los centros de distribucción. Así que no hay problema, ya los tienen.

  • NoLeDiganAMama
    Roberto "Bob" Guijarro (@NoLeDiganAMama) reportó

    Teniamos la COFETEL, con la cual te quejabas y no solo te arreglaban el problema si no que obligabn a las empresas a compensarte (ATT, Telcel, Iusacell, etc) pero los zurdos de ****** votaron por tronarla "porque no servía". Ahora chupenla con todo y huevos por pendejos.

  • skargarmendia
    Skar Garmendia (@skargarmendia) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Sigo esperando respuesta, no me puedo quedar sin línea otra semana

  • jluissosad
    Álter Ego (@jluissosad) reportó

    @TigresOficial @Telcel Y el ****** chiflado de Brunetta ya no debe estar en Tigres

  • elantichairomx
    Arthur Fernandez (@elantichairomx) reportó

    @cindymaccelli Me vale que Telcel me la cancele. Compro palomas mensajeras o pongo teléfono en casa pero no pienso registrarla ni darle mis datos a este gobierno de porquería.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CMGI64 @Telcel @CMGI64 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.