¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 26: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (32%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa María Chimalhuacán |
Internet | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel
-
Meztli Quetzalli
(@MeztliQuetzall1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡
-
el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
-
IvaNoDonte
(@IvanNoDonte) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo
-
Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.
-
YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel en verdad eres un asco proveedor
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.
-
yobed hergon
(@Yobed9) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel eres una porquería de proveedor
-
YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día
-
Janett con J y tt
(@janejadeco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!
-
MISAEL MARTINEZ
(@SONGOHANAP) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel
-
Wuelo Losas
(@Wero_Rosas45) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪
-
J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel
-
Aldo Castro
(@aldo121094) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Moisés Desilos
(@Moiisese) reportó
@Tuzos @Telcel Chinga tu madre Ibáñez.
-
Snorlax ✨🏳️⚧️⚧
(@Mitch_arrrguin) reportó
El internet de @Telcel está bien ****** . 🙃🙃
-
Duffman
(@Fernando_HdezV) reportó
@LaLoMontuFAAr Jajaja madres... Pues igual y seria mucho mejor si contratas un punto de acceso en Telcel o la compañia que mejor señal tenga ahi no ?
-
ArizarLayo 🇲🇽
(@ArizarLayo) reportó
@MoneyMony_ @Telcel @MovistarMX Yo soy unefon jeje recargo desde la app sin problemas, en el go tour de Monterrey compré chip Telcel para no tener problemas y mi sorpresa es que no me funcionó estaba saturado y no servía Cambie mi chip a unefon y funcionó bien, jeje pero en tu caso escogería Movistar también j
-
ArizarLayo 🇲🇽
(@ArizarLayo) reportó
@MoneyMony_ @Telcel @MovistarMX Cada compañía tiene lo suyo, de momento no eh tenido problema con unefon, pero para fueras cosas si utilizo Telcel. Lamento que no hayas podido asistir, la verdad estuvo super padre, yo vivo a 2 horas de mty así que no tuve problema en ir.
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Valen___14 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
-
Christian Martínez
(@ChristianSaul95) reportó
@JavierTG23 De que se queja crack, tuve el internet de Telcel por casi 2 meses, uno de los proveedores más asquerosos qué hay en el mercado, tope de 10 megas y con un límite de 100 GB de consumo por mes, después de eso me bajan a 128 KB, apenas me instalaron Telmex a 25 megas, ALELUYA
-
MoneyMony
(@MoneyMony_) reportó
@ArizarLayo @Telcel @MovistarMX En TODA la CDMX, y en el EdoMex, está peor 😱 A mi me han trado de robar el cel, de esos que van en bici/moto y te lo quieren arrebatar, 😣
-
Omar de la Torre
(@Tubebehot98) reportó
@Tuzos @Telcel Si para eso me gustaban, jugar contra un equipo peor que e América y empatar ni los bravos de Juárez hacen esas mamadas equipo asqueroso
-
Cabeza de Puerco
(@FMarranete) reportó
@Tuzos @Telcel Que chingue a su puerca madre Ibáñez y el muerto de Romario