Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México 01/17/2026 15:35

enero 17: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz, Tláhuac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCoacalco Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago

  • ac_moni Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

  • AlbertoPlugo Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.

  • krlosLopez299 Lo mejor está por venir y ya viene (@krlosLopez299) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??

  • Israel_DelMal Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

  • Israel_DelMal Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel un dolor de huevos su App... Si funcionaba bien para qué la cambian?? La interfaz quedó terrible y el funcionamiento 17 millones de veces peor...

  • minerva77740039 Minerva (@minerva77740039) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @Telcel no sirve la app para realizar pago

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

  • Osiel_ARM OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

  • MartinS62122975 Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel

  • CarlosH15610964 Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

  • MErika_78 Menguz Akire (@MErika_78) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

  • Moncho_Monchis2 Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

  • BrunoNeyra7 neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya

  • TodoEsRelativo5 Todo Es Relativo (@TodoEsRelativo5) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel es un fraude, están moleste y moleste para renovar el plan, al firmar te aplican las mismas condiciones de antes y a la mera hora no respetan lo prometido, y sus medios de contacto personalizado tampoco sirve

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Sigo en espera que #Telcel me resuelva mi falta de megas y por supuesto un reajuste a mi factura

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oceanogris Maru García de León (@oceanogris) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx No tengo servicio de internet desde el 19 y así quieren todavía que adquiera otro paquete.. solo repárenlo

  • andy_v_a andrea vargas (@andy_v_a) reportó

    @telcel que pasa con su servicio? Me marca sin señal y cuando regresa y quiero hacer una llamada me dice NO REGISTRADO EN LA RED 🤬

  • IsaacIslasM ℐ𝓈𝒶𝒶𝒸 ℐ𝓈𝓁𝒶𝓈 (@IsaacIslasM) reportó

    La sociedad mexicana normalizamos mucho los excesos y abusos... Antes Telcel te obligaba a recargar $50 pesos al adquirir un celular ¿como para qué? 🤔 Ahora, obligan a pagar un "seguro de celular" que al mes puedes dar de baja, pero el primer mes ya te chingaron

  • AlfonsoJimenezG Alfonso Jimenez (@AlfonsoJimenezG) reportó

    @Carlos_Slim_D @SChecoPerez Carlos compra Red Bull y pon a Checo de primer piloto nos lo cobras con cargo al recibo Telmex o en la anualidad del plan telcel

  • GabyDeCuesta GabyDC (@GabyDeCuesta) reportó

    Cada que reviso mi Telcel me agregan mas GB, donde me estés cambiando el plan sin mi autorización… me salgo de tu sistema

  • Oz_the_Cap Oz The Cap (@Oz_the_Cap) reportó

    @Telcel Nadie atiende en servicio telcel

  • RMendezCo Raúl Méndez 🇲🇽 (@RMendezCo) reportó

    Vine a renovar mi plan en Telcel, alm parece que escriben a mano todo el contrato 😩 se tardan años

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @T3r4n89 ¡Hola! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública), para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀

  • _1MN0TJAM_RBP nomaj (@_1MN0TJAM_RBP) reportó

    @ServicioTelcel necesito su ayuda, me acabo de registrar en la app de Mi Telcel pero no me deja entrar diciendo "operación fallida, por el momento el servicio no está disponible"... ya comprobé con familiares y si les funciona normal la app pero a mí no me deja entrar :c

  • MegasAlessandro Karl Der Grosse (@MegasAlessandro) reportó

    @007Lola_Mento Lo lamento,ojalá puedas recuperar tu cuenta y ponerle clave de seguridad,ayuda Estuve en TELCEL y ellos mismos me comentaron que a través del buzón de voz pueden obtener códigos para hackear cuentas de correo, Facebook, WhatsApp,lo mejor es ir con ellos y cancelar el buzón