¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (32%)
-
Corte Total (23%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Chicoloapan, La Paz, Iztapalapa, Coacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
-
Tacos de tripa Apocalipstick
(@MissMedRo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel
-
Irequel
(@irequel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.
-
Raul Magaña
(@kiuk_Rulz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.
-
Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
El problema será que aquí en México hasta que Telcel le meta mano a EMUI y le ponga su bloatware basura es como va a salir, digamos que hasta dentro de unos 3 meses si bien nos va
-
:: esQchalo.com ::
(@esqchalo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Aquiles77526331 @mapozx @NachoRecinos @CrisPerez01 @EzeHFT @arthurbxp @pollopelon @SupportLTE @ZeRoMMX @4GLTEmx AT&T está saturada por mal uso del sistema... Es Telcel!
-
ESO 那小丑
(@LuisGerardoMX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!
-
Pizza Pizza🍕
(@ClaudiaPizzaP) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@rrobalaMx Seguro era mi señal de Telcel 🙄
-
Aliehs
(@Cheila_Con_CH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩
-
JuanV ☕
(@juanvc1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@telcel para renovar un plan por teléfono o internet, pero para cancelar a fuerza debes ir a un CaC, y esperar 2 HRS para ser atendido. Ahí decidan si les conviene firmar con ellos
-
Ricardo M. Rivera
(@Oscardo87) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ezrique @Telcel @ServicioTelcel No les importa, con su monopolio saben que te vas a quedar ahí con ellos no importa el trato, te van a tratar mal y aún así vas a renovar 🤷
-
Dudangel
(@dudangel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez no hay servicio, me sale una grabación que dice: “marcación incorrecta” #Telcel 😡
-
Rey
(@rey_suckfuck) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂
-
Bishu
(@LaMirrimiu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Infame señal de Telcel toda chafa que se va y viene! 😠😠😠😠😠
-
victor
(@Torvic5555) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya fuimos ayer a AT&T,nos dijieron que ese número aparece de Telcel,no es posible que hagan el cambio sin autorización del titular que poca tienen.
-
Tacos de tripa Apocalipstick
(@MissMedRo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.
-
Alejandro Ángeles T.
(@axltex71) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.
-
Bishu
(@LaMirrimiu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@PrometeoNuclear @Bobsito74 @mazetito @vpruelas @FilipoOcadiz @La_Ranamx @clazeto @biosferano @El_tal_Ares @platagarbutt31 @ALVAROBF10 @FannyVG50 @Ilianalimon @Betty_Couder @RolandoMota1975 @Pau_Mttl @germanodance @jorgevdominguez @FelipeCalderon Está pésima la señal de Telcel. Se corta a ratos. Saludos.
-
Erick Mza
(@EM_AlterEgo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Hola! Me podrían cotizar por DM el costo del iPhone 11 Pro Max de 256 GB con plan Telcel Plan Sin Límites 5000. 🙏🏽 Saludos.
-
Tweeto Esfer
(@tTowSFR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro
-
SimonelMalo
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Luis Dorbecker
(@ldorbecker) reportó
Para cancelación de dicha suscripción y solicitud de reembolso en Telcel se deslindan de la responsabilidad, por ser un servicio externo. Están financiando a dicha empresa a través del cobro indebido a los clientes de Telcel. Es prudente solicitar aclaración a nivel corporativo.
-
Snufkin
(@fersito_blue) reportó
@Telcel @ServicioTelcel en un día 50 llamadas para renovar mi plan ??? Es una exageración, creo que lo puedo hacer cuando yo quiera cierto ?
-
🍷Wine not?
(@_greciayya) reportó
Qué nefasto servicio al cliente tienes @Telcel @ServicioTelcel En el chat tus asesores cierran la aplicación sin resolver tus requerimientos, por teléfono no hay canalización con asesor. No puedo ir a una tienda física. ¿Por aquí si pueden asesorarme? O qué tengo que hacer.
-
Ahora si, Doctora Mota
(@paoomota) reportó
¿Alguien más tiene problemas con su línea Telcel?
-
Gaby
(@gabrielini86) reportó
Me estoy volviendo loca sin WiFi. Llevo un total de 20 días este mes. No sé cómo he logrado sobrevivir porque ni los paquetes extra de telcel han sido suficientes. Lo chistoso es que extraño más YouTube q Netflix y me sorprende todos los GB que gasto simplemente en googlear cosas
-
Edgar López Escalante 🇲🇽
(@EscalanteDoctor) reportó
@Putepoupee @Telcel Así mero fue como perdí mi plan de internet ilimitado hace años!!!
-
David Castellanos
(@DavidCasGar) reportó
Ya me tienes bien harto con tu pinché red de ****** @Telcel se va a cada rato y toda la semana me ha pasado igual #CHTM
-
Gonzalo Daniel Garcia
(@GonzaloDanielG6) reportó
@ServicioTelcel Ya les mandé toda la información que piden, que como les dije. No tiene nada que ver mi línea o número de teléfono en que no tengan señal. Nadie en la colonia que les reporte tiene señal de telcel. Ojalá y puedan hacer algo.
-
Jose Munoz
(@evergreenagro1) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel Están igual que el maldito @TELMEXSoluciona QUE NO SOLUCIONA NADA solo exijo recibir un bien servicio aunque en este caso es un tema técnico la red células saturadas y baja velocidad en MB LO MEJOR SERÁ CONSIDERAR OTRAS COMPAÑÍAS lealtad no vale (soy usuario de Telcel desde 1995)
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ebbabylonn ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗