¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, La Paz, Iztapalapa, Coacalco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TapiaFernanda Esto estuvo raro ni Telcel sin señal, algo paso o algo quisieron robar. (Esperemos q no sean las vacunas)
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Rexy 💚
(@AndyPremio) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.
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ED...
(@ed_dmngz) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
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Pizza Pizza🍕
(@ClaudiaPizzaP) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel
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Omar Peña
(@mwleon) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho
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Efraín Bats
(@efraeldelradio) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel tengo muchos problemas con la señal en mi cel desde hace unos meses qué pasa con su pésimo servicio!
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Leo Castrejon
(@JacoboNahama) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.
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@Fer
(@ferchowii) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ya un día completo usando mi iPhone como “módem” alimentando una laptop, un PS4 y otro celular sin mayor problema. Y con muy buena velocidad. #Apple y #Telcel los amo 🥰
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Ulises Canto
(@BCanto_MX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.
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Gabriel Zúñiga Luna
(@zulg21) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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A Juarez
(@mando071061) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!
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Juanito Wick
(@MrPMOuEsEich) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!
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John
(@am_little_John) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel
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Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
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Yisus Malo Sunshine
(@jesus_sunshine) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ulisesvladimirh Nop, ninguno, era lo que leí, pero no. Lo que sí es que el roaming sólo entra en 3G, ahora que he salido, si noto zonas donde casi no hay señal de Altan y el roaming de telcel solo da HSPA+
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ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴
(@cpalmab85) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erick J Villanueva P
(@Jaes0n) reportó
Yo: A huevo estabilidad financiera! Yo también, un día después: Pierdo mi casco de la moto. Telcel: Llega mi anualidad de plan y no sé como ********* pagué un excedente como de dos gigas, en un solo día, antes de mi fecha de renovación de gigas. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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hugo
(@hlzn_) reportó
Si se va la luz en tu zona rural (Cuautitlán Izcalli) y también se va la señal de datos del celular significa que la torre de comunicaciones que arrenda @ServicioTelcel no tiene no-break/batería de emergencia? Pues a quien le rentas tus torres @telcel? Que chafa!
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Alfonso LeónGuerrero
(@trilogico) reportó
@ServicioTelcel Hoy es 22 de Junio.. ya llevan como tres meses con el acoso y Telcel no hace nada...de verdad les importan sus clientes? Ya proporcioné y envíe la información que burocráticamente me solicitan y sigo recibiendo sus molestas llamadas.. tengo que escalar la queja al INAI ?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@elprofesorxd Buen día, Bonnie. Indícanos si requieres asistencia con las llamadas y notificaciones recibidas, o bien con el pago de tu servicio; de ser así, solo compártenos vía DM detalle, tu número Telcel y nombre del titular. Te leemos y atendemos con gusto. ¡Saludos! SR
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Compara Telefonia MX
(@comparacel_MX) reportó
Alguien tiene falla con su servicio #Telcel ?
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VERO MAYEN
(@VerosMayen) reportó
@Telcel llevo desde la semana pasada ROGÁNDOLE a sus asesores que se comuniquen conmigo para mí portabilidad, quedaron de llamarme desde la semana pasada y sigo esperando, ya me estaban atendiendo vía telefónica u ahora me salen que no se puede así. CC. @ServicioTelcel
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Alberto
(@AlbertoTB37) reportó
Oye @IFT_MX @Profeco como es posible que en @Telcel me ofrecen datos al doble por el tiempo que dure mi plan forzoso mas redes sociales y watsapp ilimitados pero no respetan lo contratado??
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Cherry Blake
(@Cherryblake) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar ya que me acaban de llegar unos mensajes dándome de alta en un servicio que desconozco completamente y que probablemente me van a cobrar 😡😡😡😡… @Profeco
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Itzel L.
(@YoSoy_Lucero) reportó
@Telcel Su internet es el peor está del asco.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@hlzn_ ¡Hola, Hugo! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗