¿Telcel está fallando o caído? in Nezahualcóyotl, Texcoco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Chiconcuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

• 
  Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

• 
  PACO (@mtopako) reportó hace 5 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

• 
  juan carlos (@jubafe74) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Esta fallando tu red @Telcel

• 
  Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 11 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.

• 
  Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigo en espera que #Telcel me resuelva mi falta de megas y por supuesto un reajuste a mi factura

• 
  Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago

• 
  Fer Bolaños (@ferbomen) reportó hace 29 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

• 
  Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

• 
  Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel

• 
  OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional

• 
  Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.

• 
  Menguz Akire (@MErika_78) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

• 
  Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @NiggaInDaLiz @Telcel Itzel, continuamos contigo Por favor enviarnos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes. Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆

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  JTxabarri (@Jchavarin19) reportó hace 7 minutos

  Todo pagado desde el día 04 de julio y sigo sin servicio @Telcel es un robo

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @DanielA85107333 @Telcel Hola. ¡BienvenidO a su casa Telcel. Por favor envíanos un mensaje en privado para poder iniciar nuestra conversación por vía privada, quedamos en espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel le atendió E T de Redes Sociales 🌎🌞

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  Ajelszn (@PoKeAleech) reportó hace 7 minutos

  @JeltyTV Telcel en CDMX es perfecto ATyT en algunos lugares no agarra señal o se traba, Telcel es mas caro pero si quieres estabilidad y rapidez usalo

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  Breco 2021 (@josepaniag83620) reportó hace 14 minutos

  @ryo_hermoso Es como volver a contratar telcel , despues que te chingan un seguro anual que no te sirve de nada . Y peor aun que no te lo reembolsan .. Cuntos miles de millones de pesos se roba este cabron ?$$$$$$$$$$$$$$$$$ @ryo_hermoso LES DIGO QUE ESTAN BIEN PENDEJOS USTEDES !! GATOS ..

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 15 minutos

  Es un folio, tienen como un tipo chat, pero tarda un poco y por eso pedí la ayuda, la línea ya había caído a Telcel y me quedé sin línea principal, imagino que alguien de CARSO les dijo por qué me llamó el gerente de r7 y luego hasta me llamaron para pedirme disculpas por el problema.

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @soniux54 @Telcel Hola, Sonia hernandez. Te hemos enviado un mensaje privado para brindarte un buen asesoramiento sobre tus dudas. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te asiste JJ // RS.

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  Jesús Zepeda (@JesusCebaallos) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Que plan me pueden ofrecer si hago un cambio de portabilidad con ustedes? Actualmente estoy con @Telcel pero ya no quiero.

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 20 minutos

  @soniux54 @Telcel Continuamos contigo para poder brindarte apoyo por este medio te enviaremos un DM, esperamos que puedas continuar con la conversación Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆

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  Víctor Ruiz (@victor_ruiz) reportó hace 21 minutos

  Se hace un llamado urgente a Telcel y a las autoridades competentes para que investiguen a fondo el incidente y adopten las medidas de protección necesarias con el fin de salvaguardar la información de los usuarios y prevenir posibles abusos.