¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Chicoloapan, La Paz, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Se cayo @Telcel ! Y no es mi dispositivo, somos tres dispositivos sin señal de Telcel!
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡
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RafaGS13
(@RafGlez13) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel qué onda con su servicio , lleva más de una hora fallando, no hay red 😡😡😡😡😡
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Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa
(@Alfredoe1176) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel
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emeyerboo
(@emeyerbo) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo
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Francisco Javier
(@fjavier_360) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo
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Angel Michel Canto Tellez
(@MitchTellez1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel tengo fallas en 2 lineas telcel.. espero que me consideren para las bonificaciones... porque su ejecutivo de callcenter me aseguró que la falla no es de ustedes
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LAURA GARCIA
(@LAURIUX_BRUJITA) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel que pésimo servicio al cliente, tengo 45 minutos esperando ser atendida via telefónica. Y tú sistema no registra los pagos. Mi línea sigue suspendida. Que poca empatía tras esta situación! Increíble!
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Ambrosio
(@Ambrosi09082306) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
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Sagitarius
(@isrroco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!
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El Japones
(@hribertop) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!
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Martha Cortes
(@Marthagcortes) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel con fallas, pero para cobrar no creo que presenten ningún problema, ahí si todo está correcto.
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Susy Vázquez 🤘🏻
(@Suusy_Vazquez) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@_francofranz @Telcel @ServicioTelcel Si cámbiate, yo llevo 18 años en Telcel, y nunca me han quedado mal... Éste tipo de fallas las tienen TODAS las compañías del mundo, por unos momentos, pero no todos los días como las otras chafas 🙊
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Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.
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Carlos Martínez
(@mtz_ska) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.
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Cerebro_D_Reptil
(@NoMeDigasRul) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel
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Vanessa 🐞
(@vaquitta) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.
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QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺
(@TadeoSeyde) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
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jona jona
(@Jona9104) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Rrozamorano @Telcel No hay señal, se cayó la red
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ari Hazel Flores
(@ari_hazel) reportó
@FernandoDelRio Si amigo con suerte y paciencia en los ishop por ejemplo Pachuca conseguí unos en esta semana para mi familia e igual en Telcel llegan a tener stock y lo pagas de contado como kit amigo y sin problema es liberado ya no tiene que ser de la compañía así
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Roberto Alvarado
(@RobertoAlv14) reportó
Alguien mas con problema con @Telcel nomas no agarra señal, yo creo que sale mejor @MovistarMX
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Farrokh Bulsara
(@Namblagaga) reportó
Es mi internet pitero o Telcel está fallando? Está de la *********!
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Fernanda
(@_fernandanews) reportó
Real llevo semanas con una pésima señal de @Telcel y veo en twitter que no soy la única. Además tiene un tino, que justo cuando me van a decir algo importante es cuando se corta la llamada
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Marisol Gomez
(@ViMarisol) reportó
@ServicioTelcel @Profeco @Telcel #fraude #queja no me han ayudado . Justifican el pago con mis consumos de GB lo cual es totalmente ilógico. En 15 años siempre he usado el 📱 de la misma manera . Y aunque me pasara su cobro es abusivo . Exijo mi reembolso y atención inmediata .
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Chema Hernández
(@chemahdz) reportó
Típica de @Telcel, te llega el cobro de una subscripción, ni siquiera te dicen a qué te suscribiste, hablas para cancelar, te dejan esperando 30 minutos, y luego te quieren dar el teléfono de la compañía a la que “te suscribiste” por si quieres aclarar dudas. Rateros.
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Chema Hernández
(@chemahdz) reportó
75 millones de usuarios de @Telcel en Mexico. Si al 2% les haces cargos por $50 en un mes, aunque se quejen y den de patadas, ya cobraste 75 millones de pesos. El siguiente mes escoges otro 2% diferente al del mes anterior, y “¡pum! goey”, ¿AMLO es un desastre?¡No hay problema!
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Raúl García Cardona
(@SoyRaulGarcia23) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@valery_escalona @Telcel Siempre sucede eso, hacen cobros que ni al caso
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witchie✨💜
(@FireWitch901) reportó
Oigan @Telcel que pedo? Cada vez duran menos sus recargas, mi novio hizo una para 15 días, le faltan cinco y ya no tiene datos. Que ****** de servicio.
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🆂🆃🅴🅿🅷🅰🅽🅸🅴 🅶🆁🆈🅻🅻🆂
(@Hadra_Ponseti) reportó
Esta fallando #Telcel les regreso la llamada en Diciembre.