¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ixtapaluca, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, La Paz y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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LAURA GARCIA
(@LAURIUX_BRUJITA) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel que pésimo servicio al cliente, tengo 45 minutos esperando ser atendida via telefónica. Y tú sistema no registra los pagos. Mi línea sigue suspendida. Que poca empatía tras esta situación! Increíble!
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El Japones
(@hribertop) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!
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🦇❄️Monyk de Vengerbeg❄️🦇
(@MoonLuthor) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@telcel necesito de tu ayuda. Ya que tengo un equipo a plazos, pero no el número telefónico ni número de cuenta. Y quiero saber cómo voy con mis pagos.
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QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺
(@TadeoSeyde) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Se cayo @Telcel ! Y no es mi dispositivo, somos tres dispositivos sin señal de Telcel!
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emeyerboo
(@emeyerbo) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta
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Alexia Rojas
(@Sahiayan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.
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Agustín Córdova
(@Anlleros) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ClaroVideoMx Hola. Mande mensaje privado. Tengo servicio con Telcel y necesito activar mi suscripción gratuita con ustedes. Gracias.
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Cerebro_D_Reptil
(@NoMeDigasRul) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel
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Sagitarius
(@isrroco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.
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Carlos Martínez
(@mtz_ska) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡
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Vanessa 🐞
(@vaquitta) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.
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🇾🇴 🇸🇴🇾
(@jt_glezSoyYo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!
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NADIE
(@monstr3charManT) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel necesito asesoría con respecto a un plan del cual siento que se están acabando los datos muy rápido
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Martha Cortes
(@Marthagcortes) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel con fallas, pero para cobrar no creo que presenten ningún problema, ahí si todo está correcto.
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Sagitarius
(@isrroco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!
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Ambrosio
(@Ambrosi09082306) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo
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Turner7
(@JATurner07) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Peluche
(@alvarado_yazid) reportó
@Profeco @Telcel es una práctica para cobrar hasta para los que van al corriente, ya metí queja con 3 asesores y siempre apague el equipo, retireSIM, IngreseSIM, Prendalo, ya no debe de aparecer y pura mentira tal vez el resto del día, pero al siguiente tómala.
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Rex K
(@RexKeeble) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
La red de @Telcel está terrible en la @LaNapolesCdMx no hay absolutamente nada de señal en varias manzanas. Desde eje 5 hasta pasando el WTC y desde Insurgentes hasta Pensilvania. Tiene meses así. #Telcel
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Ale🦇✨
(@hannishavo) reportó
@yoongillauren2 Yo me cambié a AT&T y excelente servicio, esos de telcel son bien chacas 😡
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Alma Chavez Arrieta
(@almachat) reportó
@Telcel hola, renové mi plan de renta y ahora no tengo servicio! 😣
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lolli⁷ ʲᵏ 아포방포
(@bxngtxnilvy) reportó
@yoongillauren2 A caray, o sabe pq antes pagaba 100 y era ilimitado y a lo mejor ahora se tiene que pagar más ;u no sé pero ***** los de Telcel alv
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observa cdmx
(@CdmxObserva) reportó
Oye @Telcel parece que tengo un phone 3 en vez de un 13, tu señal es espantosa
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Chichipato⁷ | SUPERTUNA 🐟
(@Bokeeehto) reportó
@yoongillauren2 Sabe cuál plan xd, el único que use era el plan de 150 de Telcel con datos para redes ilimitados, si planeas cambiarte checa que cosas te ofrecen, en at&t tienes que comprar el plan de 4G-5G aparte y yo no sabía lol
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pablo agustin madrigal Zamora
(@pablo_madrig) reportó
@Telcel No estoy en plan. Que procede?
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Lala💢
(@yoongillauren2) reportó
@bxngtxnilvy supongo que es Telcel el que anda mal no sé, el mío es un plan por mes junto con el equipo, pero se acaban antes o fallan no se,
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Zoro Juro
(@Redstrukx) reportó
Neta, no saben lo harto que me tienen los vatos de Telcel que te quieren regresar a la compañía que me fui por abusivos en sus precios y en su servicio a cliente 🥴 Son los únicos que me llaman en el día, neta que ya abusan de acosadores de 5 a 8 llamadas diarias.