Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México 09/17/2025 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Tláhuac, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ixtapaluca y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

  • mtopako PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

  • Herbertorod Herberto Rodríguez (@Herbertorod) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    ¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

  • marchelo016 Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.

  • Osiel_ARM OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

  • MErika_78 Menguz Akire (@MErika_78) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

  • MartinS62122975 Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.

  • LilianaRuizMelg Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí

  • jamezsplanet Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

  • ac_moni Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel

  • Israel_DelMal Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Sigo en espera que #Telcel me resuelva mi falta de megas y por supuesto un reajuste a mi factura

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago

  • Israel_DelMal Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel un dolor de huevos su App... Si funcionaba bien para qué la cambian?? La interfaz quedó terrible y el funcionamiento 17 millones de veces peor...

  • AlbertoPlugo Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

  • Moncho_Monchis2 Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • a_romero54 @Aromero54🇲🇽 (@a_romero54) reportó

    @Grafocafe @HSBC_MX Si así le pasa a mi esposa y ya no contesta números desconocidos. Ve al banco y habla con un asesor y pídele que te dejen de llamar. Si tienes plan con #Telcel mejor cambiaté a #AT&T a mí no me molestan a Dios gracias. Recibe un fuerte abrazo virtual

  • myrowies Mykov (@myrowies) reportó

    @gabrielavaldez1 @Profeco Posiblemente eso fue cuestión de quién te iba a vender el servicio más que de la misma empresa, porque obviamente les conviene que renueves con equipo. Deberías reportar la sucursal directamente a Telcel , ya si no te resuelven, hacer la renovación en otro lado o cancelarles. 🤷

  • Yamylove70 yamy (@Yamylove70) reportó

    El Internet de Telcel està fallando a lo grande ¡ desde la mañana està mas lento que una tortuga y se desconecta, no se`puede ...

  • solracram Carlos Ramírez (@solracram) reportó

    Para completat señal va y viene graciaa telmex y telcel... Nos incomunicamos totalmente, espero ya no se vaya.

  • Leitniv Pilot .·. (@Leitniv) reportó

    @LaOximoron Pues yo ya pasé por ambas, telcel por casi 15 años, AT&T 2 años y Telefónica Movistar (con la que tengo contrato actualmente) 2 años y la experiencia me dice que Movistar se las lleva de calle. Viajo mucho y hasta el momento no he tenido problema de conexión.

  • SoyRomas Romas 👨🏾‍💻 (@SoyRomas) reportó

    @FranciaF @Telcel Tengo el de 10mg! Sólo una vez he tenido un problema y me lo resolvieron rápido por teléfono.

  • Leitniv Pilot .·. (@Leitniv) reportó

    @LaOximoron Y es que Telefónica tiene un convenio con Telcel y AT&T en el que, cuando sales del área de cobertura propia de Movistar o llega a ocurrir algún problema con alguna de su células, en automático te conecta a alguna de las otras compañías, por eso es muy difícil no tener cobertura.

  • SoyRomas Romas 👨🏾‍💻 (@SoyRomas) reportó

    @FranciaF @Telcel Yo tengo desde hace 3 años! No he tenido gran problema, aunque el uso que le he dado es meramente doméstico y con pocos dispositivos (pantallas y teléfonos)! Está bien para usarlo donde no hay cobertura de otras compañías. Mucho más barato que contratar internet satelital.

  • GerardoMurguia Gerardo Murguía ® (@GerardoMurguia) reportó

    @Telcel EL PEOR SERVICIO. LA PEOR ATENCIÓN TELEFÓNICA.

  • JESUSOMEDELES JESUS MEDELES (@JESUSOMEDELES) reportó

    Tengo problemas con mi @Telcel en EUA, les escribo a ellos y @TMobileLatino,los 2dos me contestaron, revisaron y dieron diagnóstico, la compañía a la que le pago ni si quiera ha leído los mensajes, diferencias entre compañías de 3er y 1er mundo, la atención y procuración al clien