¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Chicoloapan, La Paz, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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J o r g e
(@jxrmvrsxr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel No alcanza ningún insulto que decirles, hasta la pinche cabeza me duele, no tienen poca madre.
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco
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Sagitarius
(@isrroco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Maldita sea la hora en que elegí @telcel solo sirve para nada...
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Gipzychao
(@GiPzYcHaO) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel quiero cancelar mi servicio de telcel up, que necesito hacer?
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Leo Castrejon
(@JacoboNahama) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.
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Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@cho_gerardo22 @Telcel Sin problema, así lo hice yo
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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Omar Peña
(@mwleon) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho
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Chesco
(@Chesco3097) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Existe algun problema con #telcel no hay llamadas a ningun contacto Ni #111 ???, son fallas 14.45 hrs
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IvánGh
(@iAlexGh) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
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ᴄʜᴀʀʟʏ⚡
(@charli__mn) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No hay luz en mi casa y la pinche red 4G de Telcel cuando más la necesito es una mierda. 😒
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El Juanlui
(@Covarrubias1930) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo
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mauricio
(@morrisey70) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TheFlyingDeath #MeLaTraguéTodaCuando pensé que ser bot del Borolas me iba a sacar de pobre a mi y a mi jefecita. Apenas sale para el plan 200 de Telcel
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بيكينيو التار د
(@femmeblanchemex) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes. Me interesa contratar un plan. Me pueden brindar más información? Por favor.
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Lukas kamaleoniko
(@lukdf26) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Auxilio.... se cayó la red de todo México... no hay línea ni datos de @Telcel 😠😠😠
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @telcel buenas tardes desde el día de ayer mi servicio y el de mi familia han estado fallando, los datos no se pueden usar y en cuanto a llamadas se cortan, y constantemente nos manda mensaje diciendo que servicio inactivo, ayer marque pero me colgaron ayuda
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Jonathan
(@jonmon_19) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel la app está fallando no la puedo abrir, quiero pagar mi mes y ver la factura
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ulises Estevez
(@CaroyAza) reportó
@Telefonia_MX Esos hijos de perra de @Telcel te chupan los datos hasta por cargar el teléfono. Yo le cambié a @baitmxoficial . El gran problema es su cobertura. Si hubiese mas cobertura, sin pedos me quedo con ellos. Su internet en óptimas condiciones es rapidísimo y dura una eternidad
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Lord Pepe Moya
(@LordPMoya) reportó
@diegocastilloho @jmatuk @Telcel Aunque tu línea tenga antigüedad (hablando en planes pospago) los beneficios han sido cambiados por las modificaciones de planes y cuestiones de IFT, tarde o temprano uno tiene que ir a realizar el cambio por que la tecnología va cambiando y dejan de ser compatibles
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Josep
(@keint2099) reportó
@jmatuk @Telcel Aparte que en el pasado lo tacharon de inconstitucional, de que no sirve para nada, no creen que es un abuso, ya que si es plan pospago, ya tienen tooooodos mis datos, no deberían de suspender mi servicio ya que podrían incurrir en algún tema con @Profeco ya que se supone pago.
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Sara♥
(@da4ni1ela) reportó
@Telcel tu puedes migrar mi linea de plan de otra compañía con ustedes?
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Héctor
(@Hctor10301374) reportó
@Telcel Hola!! No tengo servicio y plan y está domiciliado!!!
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Dan-Dan
(@_naniieLXO) reportó
Se cayó @Telcel o es sólo mi zona?
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Karla// SWAG II ERA 💖
(@karlitaroaa) reportó
alv, la aplicación de telcel no sirve pa un ******
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Lalo
(@eduardocurzio) reportó
@Telefonia_MX Tengo un plan controlado con Telcel y me pasó lo mismo, lo que hice fue poner atajos, para que si estoy usando una red inalámbrica me apaga el plan de datos. El segundo atajo es si no detecta conexión a ninguna red inalámbrica que encienda el paquete de datos.
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Sergio M. Dorantes
(@DracoDorantes) reportó
@Telefonia_MX Compartes en caso de que Profeco tenga los medios para obligar a Telcel a demostrar en donde se consumen los datos de sus usuarios.
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Lord Pepe Moya
(@LordPMoya) reportó
@xavygarza @jmatuk @Telcel Como ex colaborador de Telcel toda la información queda en el sistema cuando una va a comprar el SIM ya que se pide la INE, FM2 o Pasaporte en la compra, recordemos que la línea tiene monitoreo de actividad y se vio a la luz en el caso de ayotzinapa