¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, La Paz, Iztacalco, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Tláhuac, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Ixtapaluca, Ciudad Jardín y Papalotla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 15 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 👑 (@omaar) reportó hace 53 segundos desde Mexico City, Ciudad de México

  Quién diría, el servicio de @Telcel es una mierda en EUA y también en México.

• B.P.E. (@JEBP17) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel es cierto aca en la Colonia Morelos-Tepito está fallando el Internet,ya esta checado y el teléfono marca el Internet en Ceros,por donde te no hay señal para llamar es una porquería todos los Servicios #telcel#telmex y anexas. 🙄🙄🙄🙄

• Tamara Quiroz (@TamaraQuiroz_M) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• José Manuel (@Manolo_FM) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• Fausto (@matutino1965) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..

• JesuS (@JesuSparz) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel que pasa con tu señal en la alcaldía iztapalapa. Muchos fallos. A pero que tal para cobrar la fianza anual

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• ValGreen (@JVC16) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel @ServicioTelcel ya pasaron las 24 hrs que prometieron para resolver problema: sin servicio de datos en la zona @TepalcatesCDMX desde hace 3 días @carlosslim @Carlos_Slim_D @quejascofetel @arturoelias @AtencionProfeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• José Manuel (@Manolo_FM) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @IFT_MX @Telcel realizó la portabilidad de número sin autorización previa un familiar ya que previo existe un plan de pagos forzosos con @ATT y ahora en @Telcel para pedir el PIN pide el teléfono en forma física y pago de un nuevo chip, hay que pagar el equipo forzosamente 😠😠

• tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 57 minutos desde La Paz, Estado de México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio "Tano" Higuera (@antoniohiguera) reportó hace un minuto

  @ServicioTelcel Lo pagué por su maldito sistema de mi telcel. Deberían mejorar sus procesos.

• Raul Lopez Arevalo (@RaulLopAre) reportó hace un minuto

  @gepego @Telefonia_MX Hola, debes instalar una app para monitoreo de datos, que al usar de forma paralela con tu app nativa, tendrás capacidad de demostrar, que los de @Telcel te roban. Y eso, que ellos miden diferente, es pura mentira, así tienen engañado a todos, los que no saben de materia.

• Cuitlahuac (@Cuitlahuac_dg) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Voy a cancelar mi plan tarifario, por 200 al mes me da 1gb. Con eso consigo 3gb en prepago, creo de eso trata no? Terminar los contratos.

• Spectre De La Rose (@BrujaLucifuge) reportó hace 9 minutos

  @rubentos @Telcel @ServicioTelcel Ay es horrible la atención al cliente

• Daniela Osorio (@psicdaniosorio) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Hola, buena noche. En la zona de Tenango del Valle está fallando mucho la red telcel desde ya hace más de 15 días. ¿Qué pasa?

• arturo zavala (@genzavala) reportó hace 10 minutos

  @britishtradermx Yo le cambié De Telcel y la señal aquí en mi rancho con la competencia era Horrible no se por que no tenía nunca acceso a 4G, me tuve que regresar.

• Raul Varas (@raulvarasq) reportó hace 14 minutos

  @Telefonia_MX En mi pueblo no hay Altan, use el servicio 2 meses con YO, todo bien usando Roaming de telcel, decidí cambiarme a los operadores tradicionales ya que he leído varias historias de que, de la nada dan de baja las linea, así q mejor regrese mi número, la pudiera usar como línea sec

• Javier Figueroa (@IsTheJACkF) reportó hace 16 minutos

  Que pedo con mis datos ****** telcel no mamen

• Joma Dev (@JomaDev) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @GabyLopezGOLF Por mas numeros que bloqueo siguen marcando. NO ME INTERESA UN SERVICIO DE UNA EMPRESA ESTAFADORA, MANIPULADORA Y A PARTE DESCARADA

• Joma Dev (@JomaDev) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @GabyLopezGOLF Dan asco con sus centros de atencion al cliente y promociones. Tengo dado de alta mi telefono en la lista negra de marketing, y ante la ley ustedes se pasan eso como si les valiera madre