Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México 01/19/2026 16:20

enero 19: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz, Tláhuac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • Herbertorod Herberto Rodríguez (@Herbertorod) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    ¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

  • MandrakeJL1978 Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @AtencionProfeco que puedo hacer telcel ofrece un servicio de rescatel plus pero a la hora de hacer uso de el no cumple llevo casi 5 horas esperando el servicio de grúa que ellos prometieron y desafortunadamente sigo aquí de hecho policía de la cdmx pide que me retire que hago

  • alejan_garcia Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

  • Israel_DelMal Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

  • elrayleon Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.

  • jamezsplanet Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

  • Cesarbuenrostro Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

  • ferbomen Fer Bolaños (@ferbomen) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

  • marchelo016 Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.

  • mtracony Mtra.Cony (@mtracony) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....

  • Moncho_Monchis2 Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

  • LilianaRuizMelg Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

  • Osiel_ARM OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

  • jubafe74 juan carlos (@jubafe74) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Esta fallando tu red @Telcel

  • ac_moni Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

  • Antonioglzeron1 Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

  • mtopako PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LIZETHR67794791 LIZETH RUIZ (@LIZETHR67794791) reportó

    @ServicioTelcel Ok, como yo sólo le he dado mis datos a Telcel y ellos hablan en su nombre (todos lis trámites de renovación los hago en el CAT), sabiendo mis fechas de renovación, presentaré una queja ante el INAI por mal manejo de datos personales

  • juanitatime Y si hacemos todo bien? (@juanitatime) reportó

    @LIZETHR67794791 @ServicioTelcel Había hecho una contratación de un plan y sacaron un teléfono celular a crédito obviamente con nuestro nombre (solo con eso, sin firma, sin ine sin nada más que un nombre) fuimos a Telcel y supuestamente se aclaró el asunto... Y lo dejamos pasar

  • LuiPabloGarSosa Luis Pablo (@LuiPabloGarSosa) reportó

    Terrible el servicio de @Telcel en Morelos

  • juanitatime Y si hacemos todo bien? (@juanitatime) reportó

    @LIZETHR67794791 @ServicioTelcel Más tardó yo en ir a aclarar que yo no pedí un plan, o un cambio de sim o algo que el personal de Telcel en recuperar mi mi teléfono en una nueva sim... Ok dirás xq no lo cancelo? Pues xq contratan un plan y en lo que se aclara pues hábilmente ellos quieren cobrar una penalidad

  • kzycascarita Cashi.. (@kzycascarita) reportó

    @Rulo94 @ServicioTelcel @Telcel A mi me cambiaron de paquete, sin mi autorización, obviamente eso hizo que mi pago mensual subiera, llevo 1 mes tratando de que me resuelvan y no me hacen caso. Ya me suspendieron la linea, por que obviamente no voy a pagar algo que no autorice😡😡😡😡😡😡

  • likwuit 🅻🅸🅺🆆🆄🅸🆃 🇲🇽 🦠 (@likwuit) reportó

    Chinga y chinga Telcel que es lo mejor y neta decepcionante

  • fher_lego Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente

  • alejandromoon19 Alejandro Luna (@alejandromoon19) reportó

    No tengo señal @Telcel se pasan de verdad!!! #Telcel

  • juanitatime Y si hacemos todo bien? (@juanitatime) reportó

    @joseluissolisl1 @Telcel Y espera a que arbitrariamente alguien dentro de Telcel saque un celular y contrate un plan o que arbitrariamente cambien tu sim a otra persona... Y esa red de personas se encargan de entrar a bancas móviles.... Tienen una red de mafiosos cañones

  • El_Blu_r3y 🆒🅾️ (@El_Blu_r3y) reportó

    @ServicioTelcel a qué hora quedará solucionado el problema de la app Mi Telcel? No se pueden hacer recargas ni en la app ni en la página de internet