Estado de Telcel: cortes y problemas de conexion in Nezahualcóyotl, Texcoco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  NADIE (@monstr3charManT) reportó hace 19 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel necesito asesoría con respecto a un plan del cual siento que se están acabando los datos muy rápido

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  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 59 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo

• 
  Cerebro_D_Reptil (@NoMeDigasRul) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel

• 
  El Japones (@hribertop) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!

• 
  Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.

• 
  Alex Barroso (@Alesita_Alesita) reportó hace 13 minutos desde La Paz, México

  @telcel sigo sin servicio!!🤬🤬

• 
  jona jona (@Jona9104) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Rrozamorano @Telcel No hay señal, se cayó la red

• 
  Francisco Javier (@fjavier_360) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo

• 
  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

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  uziel perez (@uzielin) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

• 
  Sagitarius (@isrroco) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!

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  🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

• 
  Hilario Hernandez (@layito23) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

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  Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.

• 
  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡

• 
  Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

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  NAHAN (@nahan_music) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

• 
  Maggi (@maggi_azul) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Prendí y apague mi celular varias veces, casi lo aviento a la basura y pues que la falla es de @Telcel

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  emeyerboo (@emeyerbo) reportó hace 57 minutos desde La Paz, México

  @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

• 
  Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jocelyn 🍓 (@JocelynLuar) reportó hace 6 minutos

  Yo saliéndome en putiza del trabajo para llegar a tiempo a la clase de cross. 🚲 llegó a tiempo y sin datos y con 2%. Telcel eres un asco. Y hay caos en temporada de eclipses 🪤

• 
  Amaranto (@amaranto92) reportó hace 6 minutos

  @jose_iga @ATTMx @Telcel Como les gusta hacerla de pedo por todo. En Telcel haces el trámite en CAC, no tardas más de 15 min. Ellos te dan el wifi del CAC para configurar la eSIM. El trámite no tiene costo, lo acabo de realizar.

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  A Trabajar que los pobres quieren mas apoyos!! (@jtsone) reportó hace 8 minutos

  @jmatuk @Apple yo intente usar en mi smartwatch y fue un dolor de cabeza obtenerlo con telcel y ligarlo a mi cuenta principal de plan fijo.

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  MYM POTTE-(R)- (@rebel_goyo) reportó hace 13 minutos

  Adiós porquería @virginmobilemx Hola @Telcel espero que seas mil veces mejor que el rojo qlero

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  Kike Anaya Parra 𝕏  (@WorldKike) reportó hace 13 minutos

  @jmatuk @Apple Yo sí, uso eSIM ingeniero te extraño pasado en mi iPhone, en este caso, la mayoría de los operadores ya cuentan con la posibilidad de usar esa opción Telcel AT&T varias OMVs cómo pillo Phone y otros operadores de altan por eso pienso que Apple considero que no iba a afectar para nada este cambio en México.

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  Julio McFly (@el_Julitro) reportó hace 15 minutos

  Lo pésimo que son las "redes ilimitadas" de @telcel cuando se acaba el consumo de datos debería ser digno de estudio, ¿Qué sentido tiene decir que son redes ilimitadas cuando se van con el paquete de datos libres?

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  Abrahan Marquez (@abrahanzureqam) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @Telefonia_MX @ServicioTelcel Porque las llamadas VoWIFI no funcionan en redes starlink México. A veces es lo único que hay ya qué telcel falla mucho.

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  SilJ (@silviux08) reportó hace 18 minutos

  Alguien que esté exprimentando problemas con @Telcel ??? Ayuda !

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  Porfirio Villaseñor (@porfiriovc) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel señal celular muy baja en zona Las Águilas, Zapopan, Jalisco. Las llamadas no enlazan o se pierden con facilidad, solicitamos del apoyo de @Telcel para regularizar la señal. Gracias.

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  Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó hace 22 minutos

  @EritlGuzman @Telefonia_MX Cierto, pasé de sim física en telcel a esim y bajó la señal igual me pasó con oxxo cel pasé de sim física a esim y bajó la intensidad de la señal