¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tezoyuca, Iztacalco, La Paz, Santa María Chimalhuacán y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Meztli Quetzalli
(@MeztliQuetzall1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Tenía una línea telefónica en sistema amigo @Telcel Nunca llamaban, solo la familia, lo cual está ok. Pase esa misma línea a sistema de plan también con @Telcel: llaman 3 o 4 veces al día, silencio y cuelgan. Revisen a quienes tienen contratados, su base es vulnerable.
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TRISOLERO
(@TRISOLERO) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio
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Memo 👹
(@GCP8) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒
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Gabriel Zúñiga Luna
(@zulg21) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔
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Diana Gante
(@DianaGante) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Excelente Miércoles! Soy yo o el tiempo se pasa más rápido que hace un año....⌛ Si no sabes con que equipo renovar, si quieres dejar de Pagar Recargas Electrónicas! Si buscas un plan que se ajuste a tus Necesidades, envía MD #Telcel 📱🔥
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Renji PIG GOD
(@dandrestruction) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
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J Antonio Rivera
(@JAntonioRiver11) reportó
desde
Atenco, Estado de México
Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?
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Andrés Zamora
(@andreeszt) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???
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Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷
(@Mir_Amerik) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
También me daré de baja en Telcel.
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Telcel @AtencionProfeco el dia de hoy me quede sin servicio con At&t, porque telcel hizo una portabilidad que nunca autorice, me quede sin linea fui at&t me dijeron que tenia comprar otro chip o ir a telcel comprar el chip y hacer portabilidad a at&t, ose como paso
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...
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Carlos Mtz. Miranda
(@krloz_mtz29) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???
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jorge lopez
(@jorgelarreguin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@i_alaniis @Telcel Ni entenderán, yo acudí al centro de atención, llame por teléfono y la respuesta es que son distribuidores los que hacen las llamadas. Es de lunes a domingo todo el día con las llamadas.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos
(@CarlosJasso75) reportó
@Telcel Quisiera ver lo de un iPhone 13 con un Plan que me de 4 ó 5gb de internet por 2 años, me puedes ayudar ?
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Underdog1987
(@Underdog1987) reportó
@joseryr @PokzBo @Telcel Si usa la red LTE o 5G o cualquier otra red "celular" lo más seguro es que traiga "políticas de uso justo", es decir te dan ciertos Gb y si se te acaban, ya valiste, se te hace super lento y se reestablecen hasta el corte del mes.
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Tecnológico Universitario #TecUni
(@TEC_Uni) reportó
9 horas de retraso e ineficiencia clara evidente reporte ignorado y desatención total eso es @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel empresas de " clase mundial'" afectando a toda una comunidad educativa que cubre su pésimo servicio puntualmente 9 horas y 4 días sin internet #Telmex
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𝑉𝑒𝑟𝑖𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐹𝑟𝑎𝑖🌸
(@VeroDii) reportó
A alguien le esta fallando @Telcel? No se conecta a los datos y aun tengo plan 😡
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Lulú 💫
(@LuTamez) reportó
A alguien le falla su Telcel?
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María 🐯🦋
(@yellowbetamax) reportó
Qué onda @Telcel con la señal intermitente en GDL y en CDMX ???!!
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Enrique Cortes
(@Enrique45265741) reportó
Hola a todos, les comento que en el pasado siempre contrate con TELCEL y hace 10 años estuve con la competencia , probé todas y hace medio año me volvieron a convencer y regrese a TELCEL, hasta el momento no he obtenido respuesta solo La RED no lo es es todo menos TELCEL, CUIDADO
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Diana Aviles
(@lunaaviles) reportó
@Telcel pésimo su centro de atención a clientes Ixtapaluca, el proceso de mejora que es para satisfacer y rebasar nuestras expectativas… queda muy vago en su política 🤬
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Yulia
(@Ayala_julia80) reportó
Nms ya no quiero ser telcel ayuda JAJAJAJAJAJAJAJ
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✨𝓝𝓪𝓼𝓽𝔂 𝓖𝓲𝓻𝓵 𝓕𝓪𝓷𝓽𝓪𝓼𝓽𝓲𝓬✨
(@shes_dying4you) reportó
Perdí acceso a mis cuentas de correo, la patrulla nunca llegó y cuando descubrí que no podía entrar a Google ni icloud me lancé a Telcel a dar de baja la línea para comprar otra vez mi chip y mediante mi numero acceder otra vez a mis correos.