¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Iztapalapa, Tezoyuca, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, La Paz, Santa María Chimalhuacán y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Teléfono	hace 10 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 13 horas
Coacalco	Teléfono	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Tláhuac	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺 (@TadeoSeyde) reportó hace un minuto desde Ixtapaluca, Estado de México

  @laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.

• emeyerboo (@emeyerbo) reportó hace un minuto desde La Paz, Estado de México

  @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

• Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.

• Sagitarius (@isrroco) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

• Turner7 (@JATurner07) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Se cayo @Telcel ! Y no es mi dispositivo, somos tres dispositivos sin señal de Telcel!

• Martha Cortes (@Marthagcortes) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel con fallas, pero para cobrar no creo que presenten ningún problema, ahí si todo está correcto.

• LAURA GARCIA (@LAURIUX_BRUJITA) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel que pésimo servicio al cliente, tengo 45 minutos esperando ser atendida via telefónica. Y tú sistema no registra los pagos. Mi línea sigue suspendida. Que poca empatía tras esta situación! Increíble!

• Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 38 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo

• NADIE (@monstr3charManT) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel necesito asesoría con respecto a un plan del cual siento que se están acabando los datos muy rápido

• Sagitarius (@isrroco) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.

• 🦇❄️Monyk de Vengerbeg❄️🦇 (@MoonLuthor) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @telcel necesito de tu ayuda. Ya que tengo un equipo a plazos, pero no el número telefónico ni número de cuenta. Y quiero saber cómo voy con mis pagos.

• Cerebro_D_Reptil (@NoMeDigasRul) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel

• Agustín Córdova (@Anlleros) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ClaroVideoMx Hola. Mande mensaje privado. Tengo servicio con Telcel y necesito activar mi suscripción gratuita con ustedes. Gracias.

• El Japones (@hribertop) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!

• Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 53 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Gro. (@guemargus) reportó hace 3 minutos

  Soy el único con falla el linea #telcel #Morelia?

• Don Memo (@pigeonvsdoves) reportó hace 6 minutos

  Pues Telcel a mi siempre me ha tratado a toda madre y sin queja en el servicio. No me gusta darle mi dinero al ****** de Slim, pero el resto de las telefónicas en México están de la chingada.

• Alberto Pascacio (@Pasqacito) reportó hace 8 minutos

  Ya pa 5 días sin señal en mi pueblo, valen madre esos de Telcel

• Elias Gomez (@EliasGo00960945) reportó hace 8 minutos

  @Cristal_Matos @ServicioTelcel @Telcel Puras promesas y cuentos que triste realidad sigan creyendo en ellos yo me deshice del plan porque no me quisieron financiar aparato nuevo y me ofrecieron un celular muy antiguo para ser exacto los del año 2000 saludos y Piénselo al adquirir planes

• Michelle 🧸 (@michellemzdz) reportó hace 10 minutos

  Ya no vuelvo a hablarle mal a los que llaman de TELCEL o cosas así, por el trabajo tengo q estar haciendo chingos de llamadas y luego me cuelgan o me dejan esperando ajajaja

• 𓆉Mar𖣔 (@MarthaRuizx) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel está asqueroso que cada vez que se me va la luz, no tenga señal

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 14 minutos

  @teresha_garcia ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Arturo Villegas (@Arturov_LC) reportó hace 19 minutos

  @ChumelTorres “Ojalá me insistieras tanto como Telcel a que vuelva a sacar plan”… Literal 12 llamadas ayer.

• Gustavo Díaz (@Gustavo_DiazU) reportó hace 20 minutos

  @SupsipS En Michoacán también falló. Me salieron mensajes raros de Telcel, como "Servicio de voz cancelado", algo así.

• Ricardo Vulcano (@richvulcano) reportó hace 20 minutos

  He estado con un Plan Telcel durante 9 años, pero creo que es un uen momento para probar otra opción.