¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Coacalco, Chiconcuac, Iztapalapa, Tláhuac, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel hasta cuando dejarán de seguir fregando. Ya les dije que no voy a renovar con ustedes por tranzas. Y quédense con la pinche fianza que me cobraron.
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Lupe
(@Lupe49755267) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
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tania sokol
(@sokol_tania) reportó
desde
La Paz, Estado de México
A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel
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Fausto
(@matutino1965) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel que sucede con el servicio me ofrecieron gigas al triple durante el año y hoy el día de activación solo aparece al doble y eso que apenas llevo 5 meses...que está pasando con el servicio...más seriedad por favor..
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jose luis
(@joselui63747263) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel
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Flacko de apodo
(@reverseporfirio) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@bysshe_x1 @alextoremember Yo si uso Telcel, pero por qué ninguna otra compañía tiene señal acá en mi chamba
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ValGreen
(@JVC16) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @ServicioTelcel ya pasaron las 24 hrs que prometieron para resolver problema: sin servicio de datos en la zona @TepalcatesCDMX desde hace 3 días @carlosslim @Carlos_Slim_D @quejascofetel @arturoelias @AtencionProfeco
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Victor M. López M.
(@vmanulm10) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo
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zuri vargas
(@yosoyzudivan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa
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:: esQchalo.com ::
(@esqchalo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Aquiles77526331 @mapozx @NachoRecinos @CrisPerez01 @EzeHFT @arthurbxp @pollopelon @SupportLTE @ZeRoMMX @4GLTEmx AT&T está saturada por mal uso del sistema... Es Telcel!
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rodrigo borja
(@ingborjar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel tengo 3 días intentando entrar a mi Telcel y nada y su app tampoco funciona.
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JesuS
(@JesuSparz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel que pasa con tu señal en la alcaldía iztapalapa. Muchos fallos. A pero que tal para cobrar la fianza anual
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Elihu Torres
(@ElihuElias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Somos 21 personas con la red de telcel en un mismo sitio y su red está fallando.
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
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Rebeca Meza
(@lizzie_shepherd) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel cuando habra servicio normal en sus centros de atencion #Telcel #telcelsinsistema
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Enrique Martinez
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!
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Lupe
(@Lupe49755267) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!
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Bere Riley
(@BereRiley) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Santiago
(@Eduardo46927278) reportó
@MovistarMX nesesito liberar mi equipo para cambiarme a telcel da pena su servicio de atención a clientes
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Mohamed tapia
(@MohamedRaya2MTY) reportó
@Telcel Jajajajaja esos que dicen que plazo forzoso o que beneficio tener plan? 1- ya no son plazos forzosos, lee bien tu contrato, 2- beneficios es que siempre tengas linea,datos, algunos descuentos o financiamiento sin interes o algun equipo sin costo al renovar y/o contratar.
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Brau Cr. ブラウリオ
(@Brau_Cr_69) reportó
@IsisA90970072 Así es amiga siempre Telcel se pasa de Ver.. por eso me cambie de Compañía me robaban mucho y lo peor de todo. SU PERSONAL NETA ESTÁ MÁS DE LA VERG…. SON NEFASTOS NADA AGRADABLES NADA AMABLES NADA EMPATICOS NADA SONRIENTES NADA HUMANOS.
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Pigman ®ivera
(@riv3rahuant3) reportó
Y @Telcel nunca va a cambiar, siempre será una porquería su servicio de atención a clientes, para que le hacen tanto al cuento si en su portal me dicen una cosa, y aquí en atención otra, yo no sé cómo la gente sigue con ustedes
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Cafemae
(@Cafemae1) reportó
@ServicioTelcel otra vez Telcel, pretendiendo superar su marca de más de 4 días al mes sin internet, acabo de pagar la renta mensual y estamos sin servicio. Será posible, que este mes si se superen así mismos? Estamos hasta la madre del mal servicio.
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⚡RH⚡
(@Ray_RH98) reportó
Yo: quiero cancelar mi línea Telcel: ok, pero debes pagar un mes más Yo: por qué *** si ya pagué a mi fecha de corte y quiero cancelar?👀 Telcel: un mes más y comisiones😌
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Taz
(@SoyAquel15) reportó
@Telcel deberían de intentar proporcionar el servicio donde prometen cobertura, llevo 3 días sin señal y no han hecho nada por solucionarlo
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May 🤷🏻♀️
(@may10_q) reportó
@ServicioTelcel a dónde puedo llamara para reportar que desde el día viernes en mi calle no tenemos servicio de Telcel, pero si salimos a dos kilómetros ya hay señal normal?
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Jaqueline Robles
(@jaqueline_oax) reportó
Tanto gana @Telcel y no pueden capacitar a su gente, por error de su personal pierdo línea telefónica, no supieron hacer un cambio de equipo y echaron a la basura un trámite de media hora que ahora tendrá que ser de 72. Vale queso 😠
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@danybank ¡Hola, DanyBank! Si requieres alguna aclaración con tu factura, indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titu,.ar quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR ✨