Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México 02/15/2026 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chiconcuac, Iztacalco, Mexico City, Ixtapaluca, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, La Paz y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoChiconcuac Internet
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoIxtapaluca Internet
MexicoIxtapaluca Teléfono
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • efrencarrizales Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Tenía una línea telefónica en sistema amigo @Telcel Nunca llamaban, solo la familia, lo cual está ok. Pase esa misma línea a sistema de plan también con @Telcel: llaman 3 o 4 veces al día, silencio y cuelgan. Revisen a quienes tienen contratados, su base es vulnerable.

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco

  • jorgelarreguin jorge lopez (@jorgelarreguin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @i_alaniis @Telcel Ni entenderán, yo acudí al centro de atención, llame por teléfono y la respuesta es que son distribuidores los que hacen las llamadas. Es de lunes a domingo todo el día con las llamadas.

  • TRISOLERO TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

  • epevaldes Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus

  • Mir_Amerik Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día

  • Yobed9 yobed hergon (@Yobed9) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred

  • krloz_mtz29 Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

  • janejadeco Janett con J y tt (@janejadeco) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!

  • arturoagtv Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

  • IvanNoDonte IvaNoDonte (@IvanNoDonte) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo

  • Isaacgaper Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

  • Wero_Rosas45 Wuelo Losas (@Wero_Rosas45) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄

  • epevaldes Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio

  • el_messire el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

  • aldo121094 Aldo Castro (@aldo121094) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

  • MeztliQuetzall1 Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdgarMereles0 Edgar Mereles (@EdgarMereles0) reportó

    Vámonos a @totalplay. @telmex @telcel no funciona, no sirve, no tiene capacidad de respuesta. Les vale madre.

  • dandy_74 CARLOS ARRIAGA (@dandy_74) reportó

    @Telcel @FIGLeon El peor servicio, me cambie con ustedes y NO TENGO SEÑAL CASI EN NINGÚN LDO, ya llame al Call center y me dicen que es culpa de mi anterior compañía, que hablé a ella y les reclame.

  • igd_j_r4gl DG (@igd_j_r4gl) reportó

    @mariianavgzz @ServicioTelcel @Telcel A mi pero de Movistar yo ni tengo plan con ellos, tengo plan con Telcel, apesta a personas de la cárcel.

  • stebangon stebangon (@stebangon) reportó

    @Telcel quiero cancelar mi servicio de internet en casa, pero la línea *111 o *264 no funciona, ayuda ya casi llega mi corte y no quiero pagar por algo que no ocupo. Gracias

  • Miguel_CG7911 Mike CG (@Miguel_CG7911) reportó

    @DraccoMaster @Telcel Lo peor es que ya ni siquiera ofrecen nada bueno para seguir con ellos. Equipos en plan más caros que en prepago, plazos más largos menos datos ofrecidos que la competencia...

  • DraccoMaster 𝕰𝖑 𝕯𝖗𝖆𝖈𝖈𝖔 (@DraccoMaster) reportó

    Voy a a pasar del "Hola @telcel" al ¡Cómo chinclgan los promotores de @Telcel! ¿Alguien más sufre fastidio con las llamadas para renovación de plan? 🤬

  • jesus_para18 jesus Israel (@jesus_para18) reportó

    @Telcel acudí a atención AC ya que todo el mes me bloquearon mi línea, y hoy resulta que debo pagar una cantidad excesiva de dinero, cuando se supone que mis Plan es de 20 G y Redes ilimitadas, no entiendo, pésimo.

  • briciocadena Bricio Cadena (@briciocadena) reportó

    @fcortes_ @Telefonia_MX si, incluso la señorita dijo que aparece hasta el iPhone SE de 2022 en la lista. Los inconvenientes son que no puedes portar tu mismo número aunque sea de telcel porque eso me dijeron que aun no esta activo, ni prepago. Asi que me toco nueva linea y plan.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @enriqueluba ¡Hola Enrique! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública, para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀

  • virigamm ViriGam (@virigamm) reportó

    @Telcel tienes un pésimo servicio en Internet en casa, no eres capaz de darle solución a una queja de hace meses, tienes mala publicidad en redes sociales ya que cometes fraude y metes otros servicios que no son solicitados, y los de jurídico Rodriguez Valle son groseros. 😡