Estado del servicio de Telcel en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 11 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  Fer Bolaños (@ferbomen) reportó hace 1 minuto desde Texcoco de Mora, México

  @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

• 
  arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 8 minutos desde Atenco, México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Alguien que le diga a Telcel que deje de estar metiendo Bloatware en los teléfonos que comercializa, es una lata tener que estar esperando por actualizaciones que ya tendrían que haber llegado, pero telcel como siempre tendrá que ponerlas a huevo gastando memoria

• 
  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel todo el dia sin señal es bastante molesto por que uno paga por el servicio

• 
  Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 9 minutos desde Chimalhuacán, México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• 
  Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó hace 12 minutos desde Ciudad Jardín, México

  Alguien sabe qué pasa con #Telcel? No hay señal al oriente de la #CDMX. No puedo hacer ni recibir llamadas. @Telcel @889Noticias @JesusMartinMx

• 
  J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 13 minutos desde Atenco, México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

• 
  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 18 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

• 
  Omar Peña (@mwleon) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

• 
  Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 26 minutos desde La Paz, México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

• 
  Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 28 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• 
  PACO (@mtopako) reportó hace 32 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

• 
  Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional

• 
  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 43 minutos desde Chimalhuacán, México

  @ServicioTelcel @Telcel buena la hicieron. Yo los recomiendo, hablo bien de ustedes y su servicio para que me dejen 15 días sin el mismo en mi internet en casa y 4 días después no pueden arreglar la situación. Pobre del empleado del CAC que me reciba el módem y la solicitud.....

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• 
  Soy Aranda Jess (@ArandaJess1) reportó hace 46 minutos desde San Pablo Ixayoc, México

  @telcel @Telcel tu servicio esta horrible ya no contraten plan ahí 😒

• 
  Soy Aranda Jess (@ArandaJess1) reportó hace 49 minutos desde San Pablo Ixayoc, México

  @Telcel que pésimo servicio 😒 y pensar que tengo que seguirte pagando otros 12 meses

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 49 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

• 
  Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel un dolor de huevos su App... Si funcionaba bien para qué la cambian?? La interfaz quedó terrible y el funcionamiento 17 millones de veces peor...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  P (@_xxMrPxx_) reportó hace 8 minutos

  @Mr_Civico Los que presumen su iPhone 17 Pro Max o su Samsung S26 Ultra, lo sacan a plan en AT&T o Telcel, asi que ya tienen sus datos! Ridí*****! 🙄🙄🙄 Aparte, ya todos estamos registrados en el INE, no hay gran diferencia!

• 
  kalikushhh (@kaali_02) reportó hace 9 minutos

  @Telcel te mamas con tu maldito servicio

• 
  johnfrexxx (@johnfrexxx) reportó hace 14 minutos

  @GARCIPAVON Yo ya tengo mi plan y es dejar de recargar unos días y si puedo contratar otra línea con otra compañía y ALV @Telcel

• 
  yandel (@bbyvegaas) reportó hace 17 minutos

  tendré que cancelar mi plan telcel no vaya ser que le de mis datos al gobierno

• 
  Maricarmen Mendoza (@Maricar93055885) reportó hace 18 minutos

  @Telcel la atención a clientes es nefasta y no resuelven !! Tanta pregunta para que no resuelvan y me digan que hay que ir a un centro de atención!!! Y a mí quien me paga las horas en las que no he tenido servicio???

• 
  Manuel Lopezneria Fernández (@LopezneriaManu) reportó hace 22 minutos

  @ServicioTelcel Compré un celular y salió defectuoso. PROFECO ya me dio la razón para proceder, pero Telcel no tiene convenio de chat. Antes de ir a la oficina física a ratificar la queja contra ustedes, ¿me van a dar la guía de recolección para el cambio de equipo?

• 
  FriBund (@Rchgd70064) reportó hace 23 minutos

  @Telcel ****** servicio de la ********* Ahora ni se puede pagar por el IVR

• 
  PacoB (@PacoBolio64) reportó hace 26 minutos

  @Telcel es dificilísimo poder hacer algo desde la app o desde la pagina web. Tengo un servicio de internet SIN APARATO CELULAR. Y no puedo hacer nada: ver mi saldo, no recibo estados de cuenta, ni fechas de pago. No puedo ver mi plan. El bot es una porquería

• 
  INXSible (@INXSible_) reportó hace 27 minutos

  @werevertumorro Échale un ojo a Visible: Plan Visible+, $30 USD mensual (impuestos incluidos), voz/texto/datos Ilimitados (2GB datos a velocidad tope diarios, excedente a baja velocidad), itinerancia en México sin límite (Telcel).

• 
  Tratadista (@tratadista1) reportó hace 31 minutos

  @AztecaNoticias Y para colmo esa ****** en @Telcel no sirve... Ya van como 10 veces (tengo folios de todas esas veces) que me registro y siguen mandando sms a mi línea diciendo que tengo que registrarla y al consultar cuantas líneas tiene mi CURP dice que no hay líneas asociadas. #Imbéciles