¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, La Paz, Coacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tezoyuca y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:
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Simón del Mal
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...
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Be Good Johnny 60106
(@AlbertoPlugo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.
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Ramón Arellano
(@Moncho_Monchis2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,
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Marcelo Marroquin
(@marchelo016) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.
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Simón del Mal
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel un dolor de huevos su App... Si funcionaba bien para qué la cambian?? La interfaz quedó terrible y el funcionamiento 17 millones de veces peor...
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Jorge Sobrevilla
(@jamezsplanet) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.
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Lo mejor está por venir y ya viene
(@krlosLopez299) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??
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Rumely Park
(@LilianaRuizMelg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí
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Martin Sandoval
(@MartinS62122975) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Sigo en espera que #Telcel me resuelva mi falta de megas y por supuesto un reajuste a mi factura
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
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Minerva
(@minerva77740039) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@Telcel no sirve la app para realizar pago
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OsielRamos
(@Osiel_ARM) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
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Menguz Akire
(@MErika_78) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola
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Mónica Aguilera
(@ac_moni) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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manuelmdc
(@manuelmdc1) reportó
@ahernandezqro @RenatoFloresC @Telcel Como tu SIM normal, pero digital. funciona igual pero puedes tener hasta 10 lineas en un mismo aparato y si te lo roban o se pierde no se lo pueden quitar
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Val Velázquez
(@Vall_Vmx) reportó
En mi pueblo no hay señal desde de @Telcel desde hace una semana, el día lunes @totalplaymx no tuvo servicio y desde ayer no tengo luz por parte de @CFEmx .-. En todos estoy al corriente con los pagos pero no hay servicio? Wtf
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LezzMexa
(@lezz_CantuMexa) reportó
Soy yo o la red de @Telcel está horrible desde ayer...
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Edi.the 🔥
(@animalsimbolico) reportó
@Telcel ¿qué onda con tu servició de buzón de voz y su vulnerabilidad en dónde se puede acceda a él desde cualquier otro teléfono? A demás sí marco al *83 para cancelar ese servicio, no me lo permite; dice que no se cuenta con saldo. ¿De qué se trata?
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Príncipe Zapoteca
(@HEDWINMATTEO) reportó
@Telcel Ya ni la burla perdonan ya que sus datos no cargan que conectados ni que madres son una estafa! Conectados pero al wifi no a su red
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Pablo
(@PabloCCOficial) reportó
Pésimo servicio @telcel no pueden dar solución a un problema de tener que tengo@plan y aveces no me deja hacer hamadas. Y no es por falta de pago. La mejor solución será hacer la portabilidad de mi numero a @ATTMx
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Príncipe Zapoteca
(@HEDWINMATTEO) reportó
Estos hijos de su reputisima madre de @Telcel y @ServicioTelcel me salen con la mentada de madre de que abrir las redes sociales es un uso inadecuado nombre entonces mejor las elimino si me las van a estar bloqueando del servicio vayan y chinguen a su reputisima madre!
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Ari Uriarte
(@AriadnaUri) reportó
@Telcel Hoy me tuvieron una hora en línea para la aclaración que solicité hace una semana, yo facturaba $400 pesos y me quieren cobrar $5600 sin haber bajado aplicaciones nuevas, utilizando todo el tiempo WIFI, sin ver películas, ni escuchar música. Mañana mismo cancelo!
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M
(@mau_osorio14) reportó
Es claro que yo no soy un experto en servicio a cliente, ¿pero qué pedo con Telcel? Sus representantes te tratan como ******* y te quieren vender cosas que no necesitas.
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★ MiryLake ★. 🥰😍
(@mirylake) reportó
No caigan en @ATTMxAyuda pesimo servicio,yo era feliz en telcel,yo mandaba en mi saldo y sin problemas