1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Nezahualcóyotl
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Nezahualcóyotl, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nezahualcóyotl, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 9:44 GMT-5.
  • 35% Internet (35%)
  • 31% Corte Total (31%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Wi-fi (2%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Santa María Chimalhuacán, Chicoloapan, Chiconcuac, La Paz, y Tezoyuca.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Corte Total hace 2 días
Ciudad Jardín Teléfono hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Teléfono hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl Teléfono hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

7 recent signals

hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl

2 recent signals

hace 2 días
Texcoco de Mora

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • emeyerbo
    emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, México

    @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

  • mwleon
    Omar Peña (@mwleon) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    También me daré de baja en Telcel.

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

  • JacoboNahama
    Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó desde Chicoloapan, México

    @Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.

  • Maldonado_Amado
    Amado Maldonado (@Maldonado_Amado) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel tu ayuda, la señal en mi colonia es muy mala, al parecer no funciona tu antena repetidora, ayúdanos por favor @ServicioTelcel

  • cpalmab85
    ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó desde Chimalhuacán, México

    @ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel

  • axltex71
    Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

  • minerva77740039
    Minerva (@minerva77740039) reportó desde Chimalhuacán, México

    @Telcel no sirve la app para realizar pago

  • TomasPazG
    Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.

  • Wero_Rosas45
    Wuelo Losas (@Wero_Rosas45) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄

  • elrayleon
    Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Por portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.

  • alfonso65943841
    alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @A_Solaano @ServicioTelcel @Telcel Es un caos y ni siquiera un mensaje de qué pasa o para cuando restablezcan la señal

  • monstr3charManT
    NADIE (@monstr3charManT) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel necesito asesoría con respecto a un plan del cual siento que se están acabando los datos muy rápido

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

  • Alesita_Alesita
    Alex Barroso (@Alesita_Alesita) reportó desde La Paz, México

    @telcel sigo sin servicio!!🤬🤬

  • JAntonioRiver11
    J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó desde Atenco, México

    Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

  • Armandh38486512
    Armandh (@Armandh38486512) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

  • Lupe49755267
    Lupe (@Lupe49755267) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DRNGLEZ
    Gio (@DRNGLEZ) reportó

    @jacobovera @PumasMX @Telcel Es un 3-4-2-1 Si el toti no se veía mal en gran parte era por Alan Medina. Con bennevendo ahí no les pueden ganar las espaldas.

  • Azpul2
    Azpul (@Azpul2) reportó

    @mario_dico50 Mario en un centro de atención a clientes de telcel me dijeron que los que tenemos plan ya están registrados en automático! Me dio muchísimo coraje. Obvio no iba a debatir con esa persona... ¿Será cierto? ¿Sabes algo al respecto?

  • marianagisellem
    Giselle 🤸🏼‍♀️🎀 (@marianagisellem) reportó

    Me urge que @Telcel me dé una respuesta referente al cobro de Google IA que en ningún momento solicité. Levanté ticket desde el 5 de abril, mañana 24 de abril es mi fecha límite de pago y todavía es hora que no me resuelven. No estoy dispuesta a pagar algo que jamás activé. 😡😤

  • Miotroy41398963
    Mi otro yo (@Miotroy41398963) reportó

    @lpazosp @estupidonio @Telcel Te apuesto a que lo vas a hacer una vez que te corten el servicio .

  • ivillasenor
    Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó

    @sloaxleak Aunque Altán agrupe a muchos OMV, su portal no detecta líneas en las redes de Telcel, AT&T o Movistar. Para una revisión real, las personas siguen obligadas a saltar entre múltiples plataformas y, lo peor, a realizar trámites de "Prueba de Vida" individuales en cada una para desvincular números que no reconozca. La fragmentación y el calvario burocrático para el usuario, especialmente adultos mayores, no se resuelven en un solo sitio. Ese es el problema.

  • rubenogc
    rubén (@rubenogc) reportó

    @Telcel Y qué me van a apoyar? Si no hay señal qué me van a decir?? INCOMPETENTES IMBÉCILES!! Eso son y nadamás!! 💩💩💩💩💩💩💩💩

  • GalindoAuden
    Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó

    @Paulina01304233 @Telcel Paulina, en Telcel aparte de que no fuiste atendida adecuadamente hay otra cosa que no deves pasar por alto es lo caro que es ese servicio, , si pongo 150 pesos me puede durar si mucho 6 días según el uso que le de, con ese dinero pagó un mes de luz y me sobra 40 pesos de cambio

  • sirenanauta
    Doña Paulina (@sirenanauta) reportó

    @macciudadano Yo tuve que cambiar de SIM a eSIM hace poco por cambio de teléfono, y tuve que ir a Telcel, y tengo miedo de que hayan registrado mi línea sin mi consentimiento, no sé. 🫠

  • JugoMndo
    999 (@JugoMndo) reportó

    @aracelibs si tienes plan en at&t o telcel te registran automáticamente

  • lartola
    Luis Felipe Artola (@lartola) reportó

    @xhpc @jmatuk @Telcel pero si no tienes historial crediticio en USA te va a costar demasiado trabajo contratar algo más que una línea de prepago. Y las líneas de prepago allá son una porquería, porque no existe el que llama paga y cobran las llamadas y sms entrantes.