Estado del servicio de Telcel en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Jardín, Chicoloapan, Chiconcuac, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz, y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 14 horas
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 15 horas
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 15 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 15 horas
Texcoco de Mora	E-mail	hace 15 horas
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  claudio tellez (@clautego) reportó hace 52 segundos desde Chicoloapan, México

  @Telcel como a qué hora se restablecerá la Red urge....

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  NADIE (@monstr3charManT) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel necesito asesoría con respecto a un plan del cual siento que se están acabando los datos muy rápido

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

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  Minerva (@minerva77740039) reportó hace 13 minutos desde Chimalhuacán, México

  @Telcel no sirve la app para realizar pago

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  Fer Bolaños (@ferbomen) reportó hace 13 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Por portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.

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  Soy Aranda Jess (@ArandaJess1) reportó hace 29 minutos desde San Pablo Ixayoc, México

  @Telcel que pésimo servicio 😒 y pensar que tengo que seguirte pagando otros 12 meses

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  arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 35 minutos desde Atenco, México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

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  Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

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  J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 35 minutos desde Atenco, México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

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  Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional

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  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 46 minutos desde Chimalhuacán, México

  @ServicioTelcel @Telcel buena la hicieron. Yo los recomiendo, hablo bien de ustedes y su servicio para que me dejen 15 días sin el mismo en mi internet en casa y 4 días después no pueden arreglar la situación. Pobre del empleado del CAC que me reciba el módem y la solicitud.....

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  Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

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  Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago

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  Alex Barroso (@Alesita_Alesita) reportó hace 56 minutos desde La Paz, México

  @telcel sigo sin servicio!!🤬🤬

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  Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

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  Amado Maldonado (@Maldonado_Amado) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @telcel @ServicioTelcel son una pena, señal pésima en #BosquesDeAragon ya lo he reportado y no hacen nada...

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  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó hace 4 minutos

  Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.

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  Salatiel Dashui Chavarria (@Dashui_ch) reportó hace 4 minutos

  @Telcel me están tumbado y cargando datos a lo loco y cada que estoy en llamada en su línea de atención me cambian a la mitad del reporte de asesor o meten sus grabaciones de espera. Van 4 llamadas así. De qué se trata? Me cargan datos hasta sin usar el celular!!!! @Profeco

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  Ed Hidalgo (@EdgarEhidalgo) reportó hace 5 minutos

  @FreddyOliviery @Telcel esa página de telcel siempre manda error y no creo que yo sea el único, llevo como 10 intentos.

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  EsⓂ️E (@GMinimi) reportó hace 6 minutos

  Seguramente es una estafa y no son los de Telcel

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  Esther (@fcksuggestions) reportó hace 6 minutos

  @Telcel qué onda? Ya pagué mi plan y dice que mi línea está suspendida

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  EriK 🇲🇽 (@ERIKabroncito) reportó hace 13 minutos

  @PumasMX @Telcel si seguimos fallando como lo estamos haciendo, no tendremos ningun chance para campeonar, hoy era un equipo difunto, con el toluca no tendremos tantas oportunidades si nos llegara a tocar.

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  Eduardo Flores (@Eduardo59290553) reportó hace 16 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Esperemos este segundo tiempo mejoren, estan jugando horrible

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  Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó hace 17 minutos

  Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco, es un fraude masivo. Hay páginas queja.

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  JL García C. (@JLGarcia_C) reportó hace 18 minutos

  @salvasanchezS @Brenn0505 @poslameraverdad No, la amistad que me dijo y que vive aquí en la Ciudad de México, ella me comentó que no se pudo registrar qué le dieron tres intentos desde su teléfono, o sea que sí puedes hacerlo también en Telcel, pero pues no sé por qué les falla a algunas personas, podría ser el equipo

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  Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 19 minutos

  @Telcel pésimo servicio el del CAC de parque Delta en CDMX, más de 40 min esperando turno, de que les sirve tener más de 30 cubí***** de atención si no todos los asesores operan y lo peor es que hay tres o cuatro platicando, y mientras uno esperando