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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Nezahualcóyotl, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Chiconcuac, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 13 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 3 días
Santa María Chimalhuacán Internet hace 8 días
Iztapalapa Teléfono hace 8 días
Ciudad Nezahualcoyotl Corte Total hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • kiuk_Rulz
    Raul Magaña (@kiuk_Rulz) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.

  • rey_suckfuck
    Rey (@rey_suckfuck) reportó desde Texcoco de Mora, México

    El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

  • Israel_DelMal
    SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

  • unatalclara
    Clars Tangana (@unatalclara) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel

  • axltex71
    Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Chimalhuacán, México

    @ServicioTelcel @Telcel buena la hicieron. Yo los recomiendo, hablo bien de ustedes y su servicio para que me dejen 15 días sin el mismo en mi internet en casa y 4 días después no pueden arreglar la situación. Pobre del empleado del CAC que me reciba el módem y la solicitud.....

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Alguien que le diga a Telcel que deje de estar metiendo Bloatware en los teléfonos que comercializa, es una lata tener que estar esperando por actualizaciones que ya tendrían que haber llegado, pero telcel como siempre tendrá que ponerlas a huevo gastando memoria

  • dudangel
    Dudangel (@dudangel) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ServicioTelcel otra vez no hay servicio, me sale una grabación que dice: “marcación incorrecta” #Telcel 😡

  • MissMedRo
    Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel

  • Cheila_Con_CH
    Aliehs (@Cheila_Con_CH) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩

  • dafraba
    acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • axltex71
    Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

  • juanvc1
    JuanV ☕ (@juanvc1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @telcel para renovar un plan por teléfono o internet, pero para cancelar a fuerza debes ir a un CaC, y esperar 2 HRS para ser atendido. Ahí decidan si les conviene firmar con ellos

  • charli__mn
    ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒

  • jcesar_cano
    J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

  • 3s_r3y_r1
    Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel se cayó #telcel, urge solucion, #descuento por fallas

  • ellaEsMarina
    m&m (@ellaEsMarina) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel no funciona mi app

  • ClaudiaPizzaP
    Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @rrobalaMx Seguro era mi señal de Telcel 🙄

  • Jona9104
    jona jona (@Jona9104) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    El único plan que tengo paraeste 15 de febrero es el de @Telcel

  • EM_AlterEgo
    Erick Mza (@EM_AlterEgo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel Hola! Me podrían cotizar por DM el costo del iPhone 11 Pro Max de 256 GB con plan Telcel Plan Sin Límites 5000. 🙏🏽 Saludos.

  • MissMedRo
    Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • corinaf_
    𝙲𝚘𝚛𝚒𝚗𝚊 𝙵𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜 (@corinaf_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Y pinche Telcel no me contesta😭😭

  • LUISFER8512
    Fercho (@LUISFER8512) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato

    Una pregunta se cayó la red de @Telcel

  • Jmlopezcampos
    JuanMa Lopez Campos (@Jmlopezcampos) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @MovistarMX Saliste mucho peor que @Telcel no tardaste nada en enseñar las uñas 💅. Lo peor de todo es que nadie te da respuesta de nada, no hay la más mínima atención en tus centros de "atención" y es imposible que un asesor te atienda por teléfono en *611 pésimo 😠

  • RS_Vargas
    Roberto S. Vargas (@RS_Vargas) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Todo México es "territorio Telcel", menos el lado derecho de mi cama... ¡Qué cosa, giras un poco y se muere la señal!

  • Luixbeltran
    Luis Beltran (@Luixbeltran) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @carlosslim @ServicioTelcel @Profeco Pues no, TELCEL, sigue sin llamarme como me dijo que lo haría y parece que no tiene la mínima voluntad de ayudarme a resolver el problema. Estoy hablando con paredes. Después de muchos años de ser un buen cliente y salen con este desaire.

  • CristianYuccie
    Cristian (@CristianYuccie) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Ya me vi sacando mi plan a 36 meses en telcel 😂😂😂😂😂😍😍😍😍😍😍

  • Aury_Vargas
    Aυяy Vɑяgɑs (@Aury_Vargas) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Ayer fui al Telcel en Plaza Carso... y me dieron una explicación de los 3 celulares que tengo en mente... ya al fin decidí cual quiero 😍🙈

  • FreeLanceloth
    B166ER Mukrakers๏̯͡๏ (@FreeLanceloth) reportó desde Tula, Tamaulipas

    Maldito Telmex y maldito Telcel chinguen a su puta madre, mas de 24 horas sin señal de celular ni internet 😡😡😡 en #Tula #Tamaulipas

  • HudsonBurr
    Hudson R. Burr. (@HudsonBurr) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Las empresas de tel celular deben dar a usuario un sistema de consumo de megas porque la medición es arbitraria y no se puede comprobar. @telcel está cobrando hasta el doble sin explicación y resta valor a las aplicaciones independientes de medición. @quejascofetel @COFETEL_MX

  • marianagtzz
    Mariana Gutiérrez (@marianagtzz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Cada vez que pago mi CEL sufro mucho, te odio Telcel, ya quiero que se termine mi plan 😭