¿Telcel está fallando o caído? in Nezahualcóyotl, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 5 horas
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 5 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

Soy Aranda Jess (@ArandaJess1) reportó hace 20 segundos desde San Pablo Ixayoc, México
@telcel @Telcel tu servicio esta horrible ya no contraten plan ahí 😒
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 54 segundos desde Nezahualcóyotl, México
Sigo en espera que #Telcel me resuelva mi falta de megas y por supuesto un reajuste a mi factura
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando
Soy Aranda Jess (@ArandaJess1) reportó hace 5 minutos desde San Pablo Ixayoc, México
@Telcel que pésimo servicio 😒 y pensar que tengo que seguirte pagando otros 12 meses
Lo mejor está por venir y ya viene (@krlosLopez299) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??
Todo Es Relativo (@TodoEsRelativo5) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel es un fraude, están moleste y moleste para renovar el plan, al firmar te aplican las mismas condiciones de antes y a la mera hora no respetan lo prometido, y sus medios de contacto personalizado tampoco sirve
elo (@Eloisarr) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel y vamos para semana y media con una pésima conexión, si no es que nula, en la, zona de iztapalapa cerro de la estrella, ojalá nos apoyen
Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí
Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.
Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel @PesimaAtencion después de una semana que me traen a vuelta y vuelta en los centros de atención porque vía telefónica no pudieron sigue sin quedar mi servicio en mi Apple Watch, que de plano no tienen expertos?
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago
Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 47 minutos desde Santa María Chimalhuacán, México
@ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel
Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel un dolor de huevos su App... Si funcionaba bien para qué la cambian?? La interfaz quedó terrible y el funcionamiento 17 millones de veces peor...
Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 50 minutos desde Lomas de Altavista, México
Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX
Minerva (@minerva77740039) reportó hace 50 minutos desde Chimalhuacán, México
@Telcel no sirve la app para realizar pago
OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,
Menguz Akire (@MErika_78) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

~ (@Xa_netl) reportó hace 1 minuto
Para esto le pongo mi recarga de 100 de Telcel? Para que la señal esté de la re ñonga??
Santiago (@hsantiago78) reportó hace 1 minuto
@__Elessar__ @ServicioTelcel @Telcel Cobran millones de pesos y no tienen una plataforma chingona, deberían aprender de Apple y Amazon, la atención y servicio de los llevan de calle
Ignacio Martinez (@Natxo_77) reportó hace 2 minutos
@clubleonfemenil @Telcel Que partidazo!!! Y tu no Telcel tu muy mal... Que garra de las internacionales argentinas!! 💪🏻👍🏻🦁🇦🇷
David (@bjrz) reportó hace 2 minutos
Soy solo yo o el internet de Telcel anda horrible hoy
arcasa (@arcasa44) reportó hace 5 minutos
@Telcel tengo un problema, al renovar mi contrato decidí no comprar el seguro para mi equipo, pero ahora que revisé mi contrato y el pago en la aplicación veo que me lo están cobrando, aclaro que no quise el seguro, que puedo hacer?
maria (antes sofia) fernandez 🫶🏻 (@sofiamfernande) reportó hace 6 minutos
la factura de mi plan de Telcel de este mes es la verdadera imagen anticonceptiva y no mamadas
Oscar montero (@Oscarmonteroh) reportó hace 8 minutos
@Profeco prima de la fianza ofrecida por Telcel es anual y se realizará el cargo de la misma cada 12 meses hasta que el servicio sea cancelado y la relación contractual haya terminado. Telcel te enviará, al correo el documento que ampare que has sido adherido a la fianza.
TELNOR (@Telnor) reportó hace 11 minutos
@priscirrika Hola, sus datos ya fueron escalados a soporte técnico para su atención. Seguimos a sus ordenes en el 800 123 2222 opción 3 o en *2222 opción 3 desde tu celular Telcel.
Pix3lNess (@Pix3lNess) reportó hace 11 minutos
Otro día más sin datos con @Telcel Me tuve que conectar al wifi de un café para corroborar el status de mi paquete, todo indica que aún no vence y me sobran gigas. O sea me cambié de ATT a Telcel para esto? Total que todas las telefónicas son una ******.
Andrea Mora (@FerAlca311022) reportó hace 14 minutos
@Telcel súper enojada me hicieron mi cambio de compañía de ATT a Telcel sin pedirlo y ahora con pérdidas económicas y problemas en mi trabajo. Llamándome diciendo mentiras para obtener la información. Que indignación que enojo como puede ser posible que trabajen de esta manera😡