¿Está Telcel con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz, Tláhuac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Coacalco	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

• Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.

• Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

• Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí

• Mtra.Cony (@mtracony) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....

• Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @AtencionProfeco que puedo hacer telcel ofrece un servicio de rescatel plus pero a la hora de hacer uso de el no cumple llevo casi 5 horas esperando el servicio de grúa que ellos prometieron y desafortunadamente sigo aquí de hecho policía de la cdmx pide que me retire que hago

• Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

• Fer Bolaños (@ferbomen) reportó hace 44 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

• Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 46 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.

• PACO (@mtopako) reportó hace 47 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

• Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

• Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

• Herberto Rodríguez (@Herbertorod) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  ¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?

• Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián (he/him) ★ (@Fucking_Nerudo) reportó hace 2 minutos

  @dnmar_h @andreesarang @AlanJmnz El internet ilimitado no es ilimitado en ninguna compañia 20 y 20 son lo mas generoso que vas a encontrar, lo digo pq yo me busque bien antes de cambiarme. Además Bait funciona perfecto donde funcionen Altan o Telcel

• Are 2 ☣︎  (@arthurdtwo) reportó hace 3 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Excelente victoria!!!! Pero si deben mejorar el acceso a la puerta 8. Que caso tiene ser abonado si te metes en la misma fila que los de entrada general. En la puerta 7 es mejor porque solo lees el código del fierabono en pantalla e ingresas 😤

• Johan Rodríguez (@JohanJR123) reportó hace 6 minutos

  @clubleonfc @Telcel Que asco lo anularon

• Rojas (@Rojas_Papi212) reportó hace 7 minutos

  Maldito Telcel!!! No me deja llamarle

• Luis Alonso Ramos 🇲🇽 (@luisalonsoramos) reportó hace 11 minutos

  @BytePodcast @Telcel Chequé MiTelcel en iOS y no me ha pedido ninguno de esos permisos. En tu caso es iOS o Android?

• Jesus Chapa (@JCHAPABA) reportó hace 11 minutos

  @yoshgawen @Telcel igual yo. la misma historia... antes a final de mes tenia que desactivar el wifi y ver videos para consumir los datos del paquete “amigo sin límite”

• jorge sanchez (@tontondervez) reportó hace 14 minutos

  @crisissi @Telcel Hoy se acabó mi plan forzozo en Telcel ,mañana mismos voy a cambiarme a bait de Walmart,he escuchado buenas opiniones aparte los datos ilimitados en sus planes

• claudio bañuelos (@clabare) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @yoshgawen @Telcel Una queja en la Profeco no estaría mal, igual incluso ir a tribunales

• Luis Bigler (@luisbigler) reportó hace 20 minutos

  @ramixbucks @Telcel Ya está todo “activo” pero simplemente la línea en el reloj no funciona.

• ROMÁN ORTEGA BAUTIST (@roman_bautist) reportó hace 25 minutos

  @AlanJmnz Te ven la cara bien bonito, en mismi telcel yo pago 550 por 16 GB y no tengo ningún problema con la cobertura