¿Telcel está fallando o caído? in Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (35%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ixtapaluca, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tlalpan, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Teléfono | hace 1 hora |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 14 horas |
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Iztapalapa
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Corte Total | hace 15 horas |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 1 día |
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Chalco
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Corte Total | hace 2 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Agrícola Oriental Sur, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:
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MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡
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Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.
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Gerardo Santamaría (@Vinylmk2) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ServicioTelcel 50 minutos en espera en la línea *111, vamos de mal en peor Telcel
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Lisa Olea (@lisaolea) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@SandraE05017838 @Telcel 😠😏😒 empiezo a no creer en su servicio 😔 besos Sandri
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Better Call Yulios (@YuliosDC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPuto @Telcel Más de 15 minutos esperando atención vía telefónica y nada Ah, pero para cobrar como chingan y tienen números de sobra hdspm
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Pepe Gama (@josegamab) reportó desde Tlalpan, Mexico CitySe va la luz en mi casa y se va la señal de LTE, alguien no sabe ponerle backup a una radiobase. No quiero decir quién le vende los equipos a Telcel en México 🙄
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[[R]] Alejandro (@Roh_Wani) reportó desde Tlalpan, Mexico CityY ahora yo tengo que acudir a un centro de atención de clientes en plena cuarentena para solucionar un problema que es directamente culpa de @Telcel Asco, pésimo servicio. 0 estrellas
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Peps Rossi (@Peps_Rossi) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityNeta @ServicioTelcel 3ra llamada para que me atiendan y esta ya llevo 25 minutos esperando... @Telcel
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Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Mexico City@CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena
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Víctor A Glz Corral (@VicBrightsand) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel Respeta la privacidad de tus clientes. Si te indican no me interesa renovar un plan, no insistas meses marcando todos los días. Muy mal de tu parte no respetar.
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LAURA GARCIA (@LAURIUX_BRUJITA) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel que pésimo servicio al cliente, tengo 45 minutos esperando ser atendida via telefónica. Y tú sistema no registra los pagos. Mi línea sigue suspendida. Que poca empatía tras esta situación! Increíble!
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Champi (@LPJchampi) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel hola la app mi Telcel tiene problemas y no se ve mi saldo ni puedo pagar mi línea q está suspendida me ayudan xfavor
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Zanca001 (@zanca001) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel 20 minutos en espera de poder ser atendido , por teléfono . Y contando . Qué servicio !!!!!
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Carlos Romero (@_CarlosRN_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@SalSanchez_ Telcel tiene un servicio móvil vía módem .....
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Dr. Roberto Reyna V. (@tobe1010) reportó desde Coyoacán, Mexico CityEstoy pagando por 2 servicios con ustedes @ServicioTelcel @Telcel y su internet no funciona, todo el día súper lento en mi línea y en mi internet en casa. Deberían tener consideración por que estamos en casa y necesitamos los servicios por los cuales pago puntualmente
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Maelo (@Maelin4508) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQué pasó @ATTMx me estás quedando mal ehhh 2 horas sin línea y ya pague mi mes mal mal no me hagan irme a @Telcel
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Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, México@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
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Mariana (@Manisdps) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telcel llevo días tratando de activar un producto con ustedes y nada más no me atienden...nunca dan buen servicio a clientes y ahora menos
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Miguel Solache Zamorano ®™ (@solachemx) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel ayer pagué mi factura y no tengo servicio tarda la re conexión ccp @ServicioTelcel
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Lisa Olea (@lisaolea) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAhora si @Telcel se la voló me cobra 500 pesos más que todos los meses, cuando encerrada ha sido el mes que menos he usado su red. Decidido, acabo mi plan y me pierden, pésimo... bad experience! Decepcionada! Pronto, muero por terminar el plan! 🤨😠😠
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luigi Lozz (@llozano2402) reportó@ATTMx Hola, ayuda por favor! Hasta cuándo restablecerán el servicio de red At&t? Desde las 2 de la tarde no hay red, tuve que comprar un servicio de Telcel para poder tener comunicación, que pasa con ustedes? Q pasa con nuestros servicios? Estamos incomunicados x parte de ustede
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Norma GO 🐞🐙 (@NomiGO) reportóContraté un paquete de @Telcel para utilizar en Europa. Ahora me suspenden el servicio porque gasté más de mi tope de crédito. Llamé para que me cobraran y reactivaran el servicio y me dicen que mejor espere a que me domicilien el pago para que no me carguen doble 😒
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Antonio Rodriguez V (@perradotcom) reportó@Telcel disculpa interrumpir la hora pero también por este medio ignoran el servicio de suspender una línea o debo esperar a que sea horario de oficina burocrático también?
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OGW (@EckersonJamaar) reportó@telcel tengo un iPhone 13 Pro liberado, y un plan de USA. Me interesa obtener un e-sim, y un plan plus 5g en Telcel. Estoy en México, y quiero poder usar ambos planes (extranjero y nacional) simultáneamente y sin interrupciones. No será esto posible?
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Christian AT (@Chris88AT) reportó@MovistarMX tu #Roaming en #USA no sirve, adquirí un paqete extra por $199 y nefasto, mi esposa con el mismo equipo celular pero con @Telcel si le funcionó normal, es la segunda vez q me pasa , pero ahora sí los dejaré, además en carreteras en México y en ciertas zonas uds fallan
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Marcela Flores (@karenmaarcela) reportóAlchhhh 4900 pesos pague del plan Telcel hasta la que me cobro se asustó 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭me pase de VVVVVVV
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Azúcaramargo (@rossieggarcia) reportóNo puedo creer que en un medio de comunicación tan caro(Telcel), no podamos hacerlo por su serie de trabas. Es un medio humano y ahora te encuentras con puras máquinas que no te resuelven tu problema. Un sinnúmero de opciones tanto en audios como en correo que no te apoyan. 😦
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Guerrero23 (@luizemj) reportó@Telcel @ServicioTelcel Cómo cliente de ustedes exigo por mis familiares y demás personas qué solucionen ése problema, Ya qué los planes telefonicos siguen corriendo al pasar los días y tampoco hay una compensación para esas personas, Qué pierden sus días sin servicio activó.
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Luffy23 (@CitizenHuehue) reportó@Telcel la señal en Huehuetoca Estado de México está fallando mucho, está intermitente, por favor sus comentarios @GenteHuehuetoca a alguien más le ha estado fallando la señal ?
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@EsthelaFragoso ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈