¿Está Telcel con problemas o cortes en Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Agrícola Oriental Sur, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Agrícola Oriental Sur y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Agrícola Oriental Sur, Iztacalco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Chicoloapan, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Tizilingo, Iztacalco y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Agrícola Oriental Sur, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agrícola Oriental Sur y lugares cercanos:
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Mike Chavez
(@MikeChavezAyala) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.
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Patricia M
(@patmen25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada
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CesarAlejandroI
(@Insaurralde_CA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada
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many munoz
(@manymunoz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
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Osvaldo Polo
(@OsvalpolPolo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
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Memis
(@memilio69) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas
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citybot
(@REVOLVERA_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.
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OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
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𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️🌈
(@ParamoSoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
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Emerson
(@Emekun) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊
(@flacco27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
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Luis
(@yuyinlera133) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
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Daniel Pavon
(@DanielP40704791) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto
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OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La red de Telcel esta del asco.
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Gustavo Sanchez V.
(@Gustavowaguga) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
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Gaby Rios
(@GabyRios_78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jessica Velázquez M
(@jessvm10) reportó
@ServicioTelcel Hola! Buen día, no tengo llamadas de salida hay alguna falla de red telcel ya que son muchas horas sin poder hacer llamadas.
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Jaziel Gonzalez
(@piccolojaz) reportó
.@Telcel. @ServicioTelcel Que horror de servicio 2 días que falla me cortan las llamadas no tengo internet espero que me hagan descuento en mi factura
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Tito O Pacheco
(@TOmarP2015) reportó
Pésimo servicio al cliente en @Telcel Torres Lindavista. De 24 ventanillas, solo 5 en operación. Una hora de espera afuera, lloviendo y no tienen para cuando. Además, venden equipos HUAWEI sin advertir q no s pueden instalar apps banca móvil ni play store. Cámbiense a @ATTMx
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Alex Durán
(@pirruduran) reportó
1- cuántos clientes están en la misma situación?? 2- cuánto dinero en conjunto representa de ganancias para ambas compañias ? En este caso son @Telcel y Desarrollos y soluciones digitales S. De R.L. de C.V. Convendría que @IFT_MX lo tome en cuenta como antecedentes 4/4
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E. Catalan
(@Tito_Catalan) reportó
@Telcel porque no van a TRAGAR ******?!?!? Llamando a cada rato para cambiar de compañía desde números telefónicos SPAM! Entiendan: ustedes APESTAN! Adiós! #TelcelMierda #FueraTELCEL
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Jacinto G. A.
(@chinto17) reportó
@ServicioTelcel Varios días sin servicio, que está pasando @Telcel ?, Ah pero la factura si nos la cobran hasta con redondeo verdad?, Espero que mi próxima factura venga con descuento por falta de servico, ya que no es justo pagar por un servicio que no tengo.
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Alex Durán
(@pirruduran) reportó
Primer acto, en la factura @Telcel vienen cargos que no se reconocen. 2do acto, se habla a Telcel y ellos solo cancelan el servicio pero advierten q en la próxima factura nuevamente aparecerá los últimos cargos y que hay q hablar con el "tercero" para reembolso del importe. 1/4
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Maria Alba Coronel R
(@coronelrmalba) reportó
@micozito @Telcel Que bueno que no tengo plan mensual porque por lo que veo, telcel no cambia, siempre con "sus cosas" mejor asi sigo con mis paquetes sin limites por 8 o 10 dias.
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Alex García
(@alexgarciasoy) reportó
Toda la mañana mi línea @Telcel fallando y también mi Internet..... Que onda!!. Las llamadas se cortan de la nada y no puedo ni mandar WhatsApp
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Iván Herrera
(@ivanherreradgo) reportó
Contratas un plan Telcel a 2 años, con una mensualidad fija. Al año te dicen que puedes renovar equipo, pero te amplían el crédito a 2 años más. (Llevas 1 año) Seguirás pagando lo mismo, pero tu deuda se prolonga otro año más. El crédito tú lo adquieres, ¿quién lo paga? Algo así