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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 15:31 GMT-5.
  • 47% Internet (47%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 06100 , 15900 , 15340 , 15300 , 15470 y 11560 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, y Gustavo Adolfo Madero.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Corte Total hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 2 días
Cuauhtémoc Teléfono hace 3 días
Benito Juarez Internet hace 3 días
Mexico City Wi-fi hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

2 recent signals

hace 2 días
Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 2 días
Cuauhtémoc

2 recent signals

hace 3 días
Iztacalco

2 recent signals

hace 4 días
Benito Juarez

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • sediflo
    Sediflo (@sediflo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel tu señal cada ves peor. En mi domicilio no hay señal. Tengo unas antenas cerca y llega la señal tan débil que ni acercándote a la ventana llega bien.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • duarte_armando
    Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

  • robertito_tilo
    Roberto 🇺🇦 (@robertito_tilo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Ya empezó el acoso de @telcel por renovar mi plan telefónico… aún cuando faltan dos meses para que concluya el actual.

  • lruizcas
    Luz Ruiz (@lruizcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

  • ChuyRECL
    Jesús Rentería (@ChuyRECL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima

  • Fernand70081545
    Fernando Hernández (@Fernand70081545) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @DanielM52923080 @PumasMX @Telcel Ese es tu argumento de fútbol Problemas de casarse entre primos

  • LEEONKEENG
    Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

  • misterhugo
    HuGod (@misterhugo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

  • Sir_cbb
    Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

  • MANX77
    Manx Morales (@MANX77) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel Estoy harto de q se me desconecten las llamadas, no entren, no me escuchen. Se me desconecte la red y esperar a que vuelva a entrar. He hablado varias veces a soporte y no se resuelve @Profeco

  • FABOCHAVOLLA
    Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • elrodroOficial
    El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • bagwaterland
    bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel es un asco en la atención al cliente

  • CarlosH15610964
    Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GardnerPer56609
    Fernando gardner perez (@GardnerPer56609) reportó

    @GlodeJo07 @Telcel @Movistar_Team Aunque por lo menos a mí me pasó que... Mi línea q es de plan y llevo años en ATT, ya no necesite registrarla automáticamente la validación y registro se hicieron. Es decir si tú tienes plan no necesitas registro pues

  • Skywalkermx
    Tarkus, The Last Jedi 🤟 (@Skywalkermx) reportó

    @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Gobierno y empresa basura!!

  • Claudia34508288
    Claudia Martinez (@Claudia34508288) reportó

    @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein No me registrado, no tengo plan, nunca me interesó tenerlo y a diario me hablan de números, desconocidos, extranjeros o de la república, hoy me marcaron de Sāo Pablo, Brasil, Zapopan, Jalisco y de California, EU., además me agregaron a 7 grupos en WhatsApp 😳😱 ya los bloqueé.

  • RAFA3LBM
    Rafael Bustos Maldonado (@RAFA3LBM) reportó

    El Registro de Línea de @Telcel , ¡Su sistema es de los peores! Más de 10 intentos para poder entrar y aún así da Error.

  • RacsoCastle
    TrashBoat (@RacsoCastle) reportó

    @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Una persona moral (empresas) pueden registrar n cantidad... así que, también habrá demasiadas empresas fantasmas registrando. Pero eso ya es problema del SAT y las telefonías, no de la Dra. jajajajajaja se la bañan.

  • eltigre_plata
    ManePlata (@eltigre_plata) reportó

    @MovistarMX Por tus huevos me están cambiando mi plan a otro más caro en servicio NO PUEDEN AYUDARME , como terminó mi plan para irme a @Telcel o @ATTMx

  • pieroggi
    Pieroggi (@pieroggi) reportó

    Telcel te deja comprar una esim de turista sin pedos, pero luego es ***** imposible vincularla para poderla usar. Su portal de ****** deja de responder en puntos random.

  • Jussefff08
    Babylongirl🖤 (@Jussefff08) reportó

    Lo más vergonzoso que no quitarán mi línea Telcel por no registrarme jajajajaja

  • gilbert12768075
    gilbert12788448 (@gilbert12768075) reportó

    @senordelasleyes @Telcel @Claudiashein Con harta anticipación y se le informo de la finalidad, Pero, por una parte la desidia y por otra el hacerle caso a pendejos.

  • chairoman_2025
    Brígido Zarate Mulato (@chairoman_2025) reportó

    @MaryGaba7 No me victimizo y ya sé que lo puedo hacer en línea, solo estoy poniendo evidencia el pésimo servicio de #Telcel y las ocurrencias de nuestro ilustre gobierno de la Cuarta Transformación. #Felizjueves