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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jun, 20:28 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 32% Teléfono (32%)
  • 23% Corte Total (23%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 11560 , 11529 , 15850 , 15900 , 15620 y 11540 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, y Tabacalera.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Internet hace 5 horas
Mexico City Internet hace 7 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 7 horas
Mexico City Corte Total hace 16 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 1 día
Mexico City Corte Total hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuauhtémoc

6 recent signals

hace 5 horas
Benito Juarez

5 recent signals

hace 2 días
Iztacalco

5 recent signals

hace 2 días
Azcapotzalco

4 recent signals

hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero

3 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Enriccomtz1
    Enrique (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

  • mishag0074
    Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.

  • lfuentesp
    Luis FuentesPimentel (@lfuentesp) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.

  • ChuyRECL
    Jesús Rentería (@ChuyRECL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima

  • Fernand46612692
    Fernando Sanchez (@Fernand46612692) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Javier_Alatorre @RicardoBSalinas a Lic Alatorre inv. ud/.narco gob.Telcel .y es el que presta servicio total al transmitir en su.servicio y otras.agencias servicio CELs.y ubicará en GPS.puntualmente en citas a quien fallecera puntualmente exactitud💀🤕serán💀Telcel ILICITUD asociación con asalariada att.a UD. by

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

  • RAFAPIXELMAN
    Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal

  • jesusparedones
    Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

  • KarLyLook
    Karla SL (@KarLyLook) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar

  • LEEONKEENG
    Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

  • pablinskiki
    La pelona de Kabah (@pablinskiki) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @techsantos @Telcel @ATT No por favor, no lo hagas. AT&T es lo peor.

  • ValSegura
    Valeria Segura (@ValSegura) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

  • NovaPCardenas1
    Nova P. Cardenas (@NovaPCardenas1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    No hay llamadas en telcel que paso Se cayo el sistema? @Telcel @ReporteCDMX2

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • DoomJoshua
    Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel una porquería su servicio

  • Alicia_Yael_R
    🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

  • guayabazos
    Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

  • Adrianroman70
    ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Veces es decir cada 2 meses es el mismo problema, y además me dicen que se comunican conmigo como si @ServicioTelcel , @Telcel no entra la señal en el edificio, donde me encuentro, y que les de otro medio de comunicación, entonces nos dejan de manos atadas, @Profeco

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaVeleta
    🙄 Moisés Gijón ® 🇲🇽 (@LaVeleta) reportó

    @MelisaGuerrero4 @Telcel Levanta tu queja en @Profeco yo ya lo hice y fue súper rápido, a mí también me la aplicaron, igualito a ti y yo no datos usaba, entre más seamos se acabarán este tipo de abusos por parte de estos rateros

  • SandraC54741755
    Sandra Kitty (@SandraC54741755) reportó

    @Telcel Estuve toda la mañana tratando de registrar mi línea. Es un prepago, pero cada vez que lo intenté, me marcó error!

  • RebecaZava87066
    Rebeca Zavala (@RebecaZava87066) reportó

    @SarahRo19316199 Pésimo servicio de Telcel!!! Pero recuerden que el kakas no dejo entrar a los chinos para tener mejor servicio y más barato

  • el_asocial
    🧉Daniel (@el_asocial) reportó

    @LaMalaC Telcel ya te registró XD Al tener plan pueden registrarte cuando quieran

  • RickterLoghan
    Rickter Garcia (@RickterLoghan) reportó

    @Telcel que rollo con su servicio de atención a clientes por teléfono? Llevo 45 min y no me contesta ningún asesor!

  • ramirezlopezand
    Andrés Ramírez 💎 (@ramirezlopezand) reportó

    @PicksdelSoplon Mmmm algo anda haciendo mal telcel. A mí me llegó de 1750 mi plan es 250 simn cambio de hábitos de consumo. La joya: semana pasada 2gb consumo hoy, 255mb sin corte de por medio.

  • navarrete_rodo
    Rodolfo Navarrete (@navarrete_rodo) reportó

    Que no se pierda la bonita tradición de que otra vez no hay señal de @telcel en la calle Volador #LaConcordia #LomasVerdes #Naucalpan

  • Mxmartedoc
    mxmartedoc (@Mxmartedoc) reportó

    @maist28 @Telcel Tengo el mismo problema

  • awakenedbyash
    ghūl (@awakenedbyash) reportó

    @Telcel si ya se pagó el servicio, por favor verifiquen no estar haciendo llamadas de saldos vencidos. Solamente me retrasé un día & llevan 3 días molestándome a mi & a mi familia con sus llamadas, actualicen su sistema, es supremamente molesto

  • OmarMazariegos1
    Omar Mazariegos (@OmarMazariegos1) reportó

    @Telcel @Telcel ya les mande DM ahors espero respuesta y solución