Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jun, 20:28 GMT-5.
- Internet (40%)
- Teléfono (32%)
- Corte Total (23%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 11560 , 11529 , 15850 , 15900 , 15620 y 11540 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, y Tabacalera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc
|
Internet | hace 3 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 5 horas |
|
Cuauhtémoc
|
Corte Total | hace 5 horas |
|
Mexico City
|
Corte Total | hace 14 horas |
|
Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 1 día |
|
Mexico City
|
Corte Total | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
5 recent signals
5 recent signals
4 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
-
Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio
-
a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
-
El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?
-
🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).
-
Karla Diaz (@karlix1912) reportó desde Mexico City, Mexico City@ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.
-
Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.
-
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
-
Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.
-
alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel
-
Aldo Castro (@aldo121094) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel ya arreglen su servicio ya lleva rato fallando
-
Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEn la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono
-
Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Mexico City@Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.
-
TkDani (@TkDani) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityHay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!
-
SinNombre (@ChibyNavy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
-
Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityEres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!
-
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores
-
ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando
-
Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel una porquería su servicio
-
SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan
-
ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jo (@DesdeBarandilla) reportó@RafaelCab44 @GMonroyEnergy Llevo más de 5 años sin renovar mi plan pero he seguido pagándoles por la línea. Hasta me cobran sus doscientos anuales, Yo sí debí mandar a volar a #telcel
-
𝕁𝕦𝕝𝕚𝕠 ℤá𝕣𝕒𝕥𝕖🎤 (@Julio_Zarate) reportóPues nada que contra mi total voluntad voy a registrar mi línea y el maldito @telcel no lo permite desde su portal. Así las cosas. Como siempre luchando contra el sistema.
-
MG (@MG25574118) reportó@MAGS_SP ya no entiendo yo eso del registro , unos dicen q si tienes plan de renta q no necesitas porque ya estas registrado y dicen q te tienes q registrar solo los pepago, fui a TElcel pregunte y q si te tienes q registrar , total no se entiende bien ..........🙄
-
Laura Cajica Pensado (@lacajitita) reportó@lunna_1177 @Santiso2702 @GARCIPAVON Todo mexicano que tiene contratado un plan con Telcel. Compresión lectora mija.
-
Carlos Tello de Meneses (@GurthrogSolrac) reportóOye @Telcel tu sistema de captcha no funciona, carnal
-
Sandra Kitty (@SandraC54741755) reportó@Telcel Estuve toda la mañana tratando de registrar mi línea. Es un prepago, pero cada vez que lo intenté, me marcó error!
-
SOLO MIRANDO (@DARKKNIGTH2014) reportó@CarneDeAzucar Si tienes plan Mensual ya estás registrada ,el problema son los precios pago ,yo fui a checar a telcel y me dijeron que yo ya estaba registrado por qué tengo plan con la compañía
-
adriana camacho (@adreus1) reportóNi las empresas ni el gobierno nos dan certeza de nada. Aquí solo se patea la bolita ,dejándonos a los usuarios en completa indefensión. Mal las empresas Telcel, Movistar, Att Y todo lo que involucre este pésimo registro de vinculación de línea. En manos de delicuentes nos vemos
-
Fabián (@Fabianarvaztr2) reportóSi México quiere ganar tiene que desarmar ese mediocampo que tiene menos conexión que telcel en un cerro.
-
YPARXISS (@adrianherrerav) reportó@Telcel no mamen su ****** señal es una cagada, vayanse alv