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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jun, 17:20 GMT-5.
  • 44% Teléfono (44%)
  • 27% Corte Total (27%)
  • 26% Internet (26%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 15900 , 11540 , 11560 , 15470 , 06100 y 15800 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, y Tabacalera.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 48 minutos
Benito Juarez Teléfono hace 2 horas
Mexico City Internet hace 24 horas
Benito Juarez Teléfono hace 1 día
Mexico City Internet hace 1 día
Iztacalco Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

5 recent signals

hace 48 minutos
Cuauhtémoc

3 recent signals

hace 3 días
Iztacalco

2 recent signals

hace 1 día
Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 5 días
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

  • gray_whale
    Abogado (@gray_whale) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    ¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?

  • LoreYas
    🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).

  • sesionesavf
    Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

  • Robt_twitt
    Rob't GP (@Robt_twitt) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel la antena de Telcel de la colonia Valentín Gómez Farías de la alcaldía Venustiano Carranza tiene algún problema, ya que la señal es muy pobre y ya lo he visto con otras personas., Quiero hacer el reporte

  • Monica16089910
    Monica (@Monica16089910) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.

  • elrodroOficial
    El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • torresgdiana
    Diana Torres García (@torresgdiana) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔

  • emmanuel_vargas
    Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!

  • misterhugo
    HuGod (@misterhugo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • karlix1912
    Karla Diaz (@karlix1912) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • DarthValkyria
    Lord de las Ánimas (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @glennrebollar @EdgarNunezM @Telcel Y si vieras las historias de AT&T están igual o peor

  • _a_n_a_e
    A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • salmantoniobis
    Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngelMejiaMtz
    Angel Mejía (@AngelMejiaMtz) reportó

    Si tuviera que apostar, lo haría por que Telcel (Slim), de alguna forma, impedirá desconectar legalmentelas líneas de quienes no las vinculen, con la "ayuda" de la autoridad.

  • GaboHG1618886
    Gabo HG (@GaboHG1618886) reportó

    @CarlosTorresF_ @miguelon777777 @Claudiashein A mi ya lo eliminé y cambiare de compañía de servicio TELCEL APESTA se presta para este mierdero

  • JaxoMX
    Juan Carlos (@JaxoMX) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Hola, quiero portar mi línea de AT&T hacia un SIM Telcel activo que tengo (cuyo número no me interesa conservar). En el *264 no pudieron ayudarme. No puedo ir al CAC en este momento, y quisiera meter mi portabilidad antes de las 17:00 de hoy. ¿Me ayudan?

  • MarioLegar95873
    Mario Legarreta (@MarioLegar95873) reportó

    @Telcel Creo que este sera el ultimo mes con linea @telcel, ya que en cuanto se limite el servicio cancelare la linea

  • AldoAimarSuro
    Aldo Aimar Suro (@AldoAimarSuro) reportó

    Llevo 3 idas al centro de servicio y no me ha llegado "la liga" que debo usar para dar de alta las líneas @Telcel @ServicioTelcel a nombre de empresas, tal y como el gobierno desea.

  • Daniel_Garc
    Daniel G. Mena (@Daniel_Garc) reportó

    @Profeco buena tarde, he tenido varias incidencias con @Telcel con suspensiones de línea y datos excedentes lo cual afecta tanto laboral como económicamente cuando llega la factura, por tal motivo necesito levantar una queja con ustedes ya que no han querido resolver

  • TaydedelRio
    Tayde del Río (@TaydedelRio) reportó

    Ayer registré mi celular, y hace un momento me llaman del 5594192358 que porque hay un adeudo de un plan de @Telcel y que si no se paga habrá consecuencias y otras amenazas. ¡Yo ni plan tengo! ¡Un día tardaron en hacer mal uso de mis datos! ¡Cínicos! @ServicioTelcel @GobiernoMX

  • Hashira_Isra
    Isra (@Hashira_Isra) reportó

    Está chido, pero ojalá y no salgan con la tontería de que los sponsors de Telcel y Suzuki van a estar al frente de la camisa, porque de ser así, el jersey se va a ver horrible.

  • ChrisevatLA
    🩵𝚎 (@ChrisevatLA) reportó

    Qué asco con el servicio de #Telcel no puede ser que no me carguen redes sociales si tengo datos

  • sergio_ivant
    🦅 IvanT 𝕏  🐦 ×͜× 🦅 (@sergio_ivant) reportó

    @Telcel no tengo servicio