Estado del servicio de Telcel en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Teléfono	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• 
  HuGod (@misterhugo) reportó hace 34 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

• 
  Coky (@Andiii_P) reportó hace 1 minuto desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

• 
  Diana Torres García (@torresgdiana) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!

• 
  Luis FuentesPimentel (@lfuentesp) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Peter (@Kangriit) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.

• 
  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 10 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Qué ganas de que Telcel entienda que no quiero renovar mi plan, qué acosadores son.

• 
  Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

• 
  TkDani (@TkDani) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Hay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!

• 
  Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 13 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

• 
  Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.

• 
  Chica Liverpool (@ChicaLiverpool) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel por favor levanten el servicio, más de una hora sin poder comunicarme @Profeco @SCT_mx

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔

• 
  👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍

• 
  Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

• 
  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.

• 
  Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel terrible intentar tener contacto con ustedes! En *111 cortan la llamada!

• 
  🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).

• 
  Karla SL (@KarLyLook) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Samuel Martinez (@SamuelM83202775) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel La red de telcel esta fallando mucho en mi zona en esta última semana, alguien me podria ayudar para reportar, el problema es muy frecuente.

• 
  Juan Carlos Ramirez (@Lil_Dick99) reportó hace 10 minutos

  @El_Otro_O @ServicioTelcel @Telcel Ami me falla también el servicio aveses se me va la señal y tarda en llegar las barras de señal solo llegan a la mitad y cuando entro a X anterior Twitter o facebook tarda en cargar el contenido ya sean videos historias o al ver los perfiles de las personas y en X igual los video

• 
  El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Lo que pasa es que no tengo señal de @Telcel

• 
  Juan (@Astra_J4) reportó hace 12 minutos

  @Telefonia_MX Yo uso Telcel en plan y AT&T en prepago

• 
  Bronco 👾 (@Broncobot_imp) reportó hace 12 minutos

  @Telcel A ver hijo de tu rebomba madre, deja de ****** acosarme cada 5 minutos con que me cambie a tu servicio ******, está no es la primera vez que pasa.

• 
  Raymundo Ruben (@Raymundo0704) reportó hace 12 minutos

  @ZazilCarreras Yo también soy uno de los hicieron cambió a uno de los proveedores de altan redes y no tengo quejas como con Telcel, mis líneas actuales mexfon, y Bait, ahorita estoy usando un paquete de Bait según internet ilimitado 15 días por $120, espero que si rinda, fuí a Huasca, y bien

• 
  Hugh (@Aamdorjimenez) reportó hace 14 minutos

  Y pensar que así quieren que confiemos en el registro de celulares, si contactas a los de @Telcel @ServicioTelcel por DM y no contestan, se imaginan cuando tengas que hacer alguna reclamación de tus datos, cada vez más pésimo el servicio...

• 
  Alex Brito (@4lex_brito) reportó hace 16 minutos

  me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx

• 
  Shak (@Shakti_PG) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hola!! Hice mi portabilidad a Movistar en Diciembre, pero hasta la fecha no puedo recibir llamadas de números de la compañía TELCEL, los manda directamente al buzón, como podrían ayudarme a solucionarlo? Gracias

• 
  Benjamin Hernández (@He57784Benjamin) reportó hace 18 minutos

  @iot_isp La neta no sé cómo le hacen los de bait porque a veces se va la luz y los de Telcel no tienen señal y ellos sí tienen porque yo uso su compañía y están buenos los planes la recarga de 120 te da 15 días megas ilimitados