Estado del servicio de Telcel en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 10 horas
Mexico City	Teléfono	hace 11 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Coyoacán	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Stefany Hernández (@SteNaHP) reportó hace 2 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  Se cayó @Telcel @ServicioTelcel O soy yo? 🤔

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  Verushka (@verushhk) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.

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  A.M.P. (@anselmo_mp) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Skipper2099 A través de los diversos operadores, como son Telcel, Bait, Atte, etc, no sean mal pensados

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  HuGod (@misterhugo) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

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  Herberto Rodríguez (@Herbertorod) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Mexico City

  ¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?

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  🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).

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  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @CarolinaCaDna @Telcel Telcel me obligo a contratar un plan básicamente.

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  Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

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  shanty  (@shanty2701) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

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  Luz Ruiz (@lruizcas) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

• 
  Mr. Personalidad (@DoomJoshua) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel una porquería su servicio

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  Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

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  neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******

• 
  Arely Melo (@arelyMeGa) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

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  SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

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  bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel es un asco en la atención al cliente

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  Sediflo (@sediflo) reportó hace 49 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @Telcel La señal en mi domicilio es casi nula o en ocasiones nula. Arreglen su radio base, su competencia tiene excelente señal, esto es en Bosques de Aragon. Municipio de Neza, edo mex.

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  trauma dumper (@cucho_da_kila) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Dejó su tarjeta por error y le llegó notificación que se habían hecho una recarga de @Telcel y varios intentos de compra en Amazon

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  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Toño18 (@tono1818) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel No me ha llegado tu mensaje y sigo igual sin Internet. Es una pena que no den el servicio.

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  Ariel Machado (@arielvmachado) reportó hace 7 minutos

  @ogarzon13 @Telcel Bendito jebus que hace años cancele el plan post pago

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  Chiquito (@INFChiquito) reportó hace 8 minutos

  @Telcel ayuda, no funciona la pagina

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  VelHorn Kasmodiah B. (@VelHorn) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona una pregunta, me van a condenar el siguiente mes por la falla de internet y voz, el mes que sigue, digo es que estoy usando mis datos de @Telcel para hacer mi trabajo....¿verdad? O ¿hasta qué horas entienden uds., que en la "tarde" queda?

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  🌟Lety Villasana🌟 (@letygonal) reportó hace 11 minutos

  @arielvmachado @Telcel Siempre ha pasado lo mismo, en cada tormenta se quedaban sin señal y siguen en las mismas.

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  ꉔꋬꋪ꒒ꄲꇙ ꏂꇙ꓄ꋪꏂ꒒꒒ꄲ (@carlosestrello) reportó hace 15 minutos

  @baitmxoficial @WalmartMexico @Telcel Cuando prioricen a la persona que requiera su ayuda, serán mejores. Mientras sigan con gente que no sabe tratar al cliente o prospecto, seguirán igual.

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 15 minutos

  @analauraoro @analauraoro Hola, Ana. Te comunico que si presentas alguna duda con respecto a tu servicio Telcel, contáctanos vía DM. Adicional comparte número a 10 dígitos nombre completo del titular. Te asiste D.C.

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  Daniel vargas (@Aketzalimendez2) reportó hace 16 minutos

  Llevo todo el perreo día sin señal @Telcel

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  Samo 🇲🇽 (@TwisterDeSam) reportó hace 23 minutos

  Que chingue a su madre Telcel con sus datos bien ***** lentos.

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  Gaby Flores (@GabiiFloresP) reportó hace 25 minutos

  @Telcel hola buenas noches disculpe no me deja vincularía mi número me aparece el siguiente error (BE_MP_BPS_0016)” me pueden apoyar