Estado del servicio de Telcel en Ciudad Jardín, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Jardín, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jun, 15:47 GMT-5.
- Teléfono (42%)
- Corte Total (28%)
- Internet (25%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz, Santa María Chimalhuacán, y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
|
Internet | hace 1 hora |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 7 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 19 horas |
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Iztacalco
|
Corte Total | hace 23 horas |
|
Iztapalapa
|
Internet | hace 1 día |
|
Iztacalco
|
Corte Total | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ciudad Jardín, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:
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Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?
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Adrián Ixe (@adrianixeoc) reportó desde Mexico City, Mexico City@PumasMX @Telcel Lo peor es que ni con estos resultados se va a ir nadie.
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Joel Campa (@Bikesuk10) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...
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cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!
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riCAmley 💛💙 (@ricamley) reportó desde Iztapalapa, Mexico Cityuno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero
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cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Santa María Chimalhuacán, México@ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599
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Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
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alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@laishawilkins @Telcel De hacerles caso, porque dijeron que hablaban del corporativo hice una renovación y todo fue mentira la inicie en octubre del año pasado y apenas hace 15 días logre que me cancelaran. Y en el CAT ellos mismos dicen que tienen mil problemas por culpa de los distribuidores.
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Miguel Rivera (@riveraalvarenga) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityA ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.
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Marco Canedo (@mcdo3) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel van 3 dias que no hay señal en toda la colonia Magdalena Atlazopa, en Iztapalapa.
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Ariadna Lopez (@Ariadna_lopezc) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel De repente cobran unos saldos que ni los mismos empleados saben el por qué y llevo más de un mes con mi aclaración y aun sin respuesta
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VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros
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ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip
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Karla Diaz (@karlix1912) reportó desde Mexico City, Mexico City@ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.
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@smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Mexico City@DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EMS (@esebalon) reportóSabrán que escolaridad pide @Telcel para sus asesores en sus CAT?, llevamos casi dos horas en un trámite y cobros indebidos de mi plan y no pueden, increíble la incompetencia del personal #queretaro
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El Principito (@ElPrincipitoTW) reportó@BodderBruce @SoyOtraAriana @Telcel Solito vas a regresar las otras compañías están peor en servicio al cliente. Telmex y Telcel han mejorado mucho y tienen muchas sucursales Yo me lleve mi linea una vez y cuando me llamaron regrese de volada. La cobertura era pésima con Movistar.
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Dejb Monarca Pley (@israel_otamen) reportó@Telcel es una basura me cobraron mi eSIM y no sirve y dicen que lo sienten q compre otro a ver si sirve @Profeco @ServicioTelcel
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Vanny (@Vannynovv) reportó@jmatuk @Telcel Una vez me ofrecieron el vip con equipo incluído a $1900, no está mal para lo que trae, pero yo casi no uso mis datos, así que preferí comprar el teléfono por fuera y me salió más barato.
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Cinthia Castillo - Enfant Terrible (@yosoylocke) reportóA saber si Telcel vincula a tu nombre sin tu consentimiento cualquier línea, luego usan esa línea para cometer un delito y te meten en un problema legal.
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JOHN F. K (@JHONFGMM) reportó@JulietDelrio @Telcel La curp se da en automático, tienes un plan de renta. No puede ser tan ignorante señora 🫣🫢
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Manuel Mandujano (@MMandujano) reportó@SoyOtraAriana @Telcel En los centros de servicio es igual, el empleado te obliga a registrarte. Tú le dices: "yo me registro por mi lado", y te responde: "entonces no le hago el servicio". Gobierno autoritario. Régimen dictatorial. Operadores telefónicos bajo coacción.
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nana ᛝ (@qn0ches) reportóporq telcel chinga tanto
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Caeri (@ayatoprometeo) reportó@JulietDelrio @Telcel El género nunca falla xD. Te explico, eres de plan contrato, todos tus datos los diste al contratar plan, esto quiere decir que no leíste los términos y condiciones y solo firmaste por firmar.
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Macho Prieto (@Defegno) reportó@jmatuk @Telcel Puro ******* contrata plan.