Estado del servicio de Telcel en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 21 minutos
Mexico City	Corte Total	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Claro, te tomo el tiempo para ver en cuanto me llaman, el cronómetro anterior sigue, lleva casi 4 días esperando su llamada

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  neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya

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  Enrique (@Enriccomtz1) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

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  Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

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  Coky (@Andiii_P) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

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  SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

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  Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

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  Monica (@Monica16089910) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.

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  Karla SL (@KarLyLook) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

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  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

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  Jupeter (@jupeteer) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono

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  Adrián Ixe (@adrianixeoc) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Lo peor es que ni con estos resultados se va a ir nadie.

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  Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

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  Luz Ruiz (@lruizcas) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?

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  Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio

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  Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ☀️ (@suuuunshine) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel No tenemos señal en mi casa, en realidad en todo el condominio. Me piden por mensaje que les de un teléfono alterno para llamarme estando en la zona sin señal!! pero nadie tiene señal!! ni mi esposo ni mi hija! no entiendo que quieren que haga!!

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  Aranxa Bellamy (@AranxaBellamy) reportó hace 8 minutos

  @Telcel me caga que nunca me carga Instagram? Como por? Para que gasto tanto si van a tener un servicio pésimo?

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  Diana (@dyane80) reportó hace 8 minutos

  Oye @Telcel no tengo servicio, es decir no hay red! Qué está pasando?

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  OscarGNP (@Oscar1719gnp) reportó hace 8 minutos

  @mediotiempo Necesitas un buen representante deportivo, no la basura que hacen colaboraciónes entre tik tokers y comerciales de la Coppel y Telcel. Un buen ejemplo... La Hormiga.

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  otro emiliano más (@emmiliannog) reportó hace 10 minutos

  Parece ser que Telcel nos volverá a hacer sus gatadas de dejarnos a todos sin servicio por la mamada del registro de las líneas

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  Edgar Espinosa (@Edgar_Plaz) reportó hace 12 minutos

  @CFE_Contigo pésimo servicio a cliente, llevo dos horas tratando de reportar una falla y ningún medio sirve, el 071 me manda a Telcel! 🤬 tengo que trabajar y no hay luz!

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  🫠 (@AndresVgom) reportó hace 12 minutos

  @Klaaudebolsillo @Telcel Te aparece sin servicio tu linea?

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  Pauly ♥️ (@toorrespao) reportó hace 15 minutos

  No mames un dolor de cabeza intentar cancelar un plan en Telcel 😭

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  Edson Macias (@EdsonArantes92) reportó hace 16 minutos

  @Sra_Queso Yo tengo plan y desde hace años alguien en Telcel vendió mis datos, una o dos veces al año me hablan para decirme que tienen a mi hijo secuestrado pero mi gato sale de casa nadamas conmigo, creo que cuento como uno de los afectados

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  Verdades sin filtro (@savagecdmx) reportó hace 17 minutos

  @Telcel no solo eres obsoleto en tus sistemas de clientes sino también en tus CAC. No pueden actualizar mi expediente porque mi RFC no es el que ustedes por default generan en su sistema. Porquería de todo.