Estado del servicio de Telcel en Cuauhtémoc, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Corte Total	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuauhtémoc, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

• 
  bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel es un asco en la atención al cliente

• 
  shanty  (@shanty2701) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

• 
  Herberto Rodríguez (@Herbertorod) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Mexico City

  ¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?

• 
  Valeria Segura (@ValSegura) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

• 
  Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

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  ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

• 
  SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

• 
  Artveva (@artveva) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?

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  Luz Ruiz (@lruizcas) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

• 
  Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio

• 
  Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

• 
  Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó hace 44 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

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  J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 57 minutos desde Torre Esmeralda, México

  No vale veg la señal de Telcel en Polanco

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  Manx Morales (@MANX77) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel Estoy harto de q se me desconecten las llamadas, no entren, no me escuchen. Se me desconecte la red y esperar a que vuelva a entrar. He hablado varias veces a soporte y no se resuelve @Profeco

• 
  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Capdeville (@ecapdeville13) reportó hace 7 minutos

  @PumasMX @Telcel De la nada sufren a la defensa… para ser campeones hay que reforzarla, no se puede seguir así sufriendo tanto con cualquier ataque

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   Bastian Gutiérrez (@BastianGTZalema) reportó hace 9 minutos

  @Telefonia_MX Telcel tiene ese plan??? No lo veo

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  Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó hace 9 minutos

  Cabe recalcar xq creo olvide mencionarlo. Mi número es de la CDMX por razones personales tuve que venirme a vivir a Tamaulipas Y NO QUIERO PERDER MI NÚMERO. También que hay regiones de TAMAULIPAS que tristemente si no se cuenta con la señal Telcel no hay señal

• 
  Andrés Piña (@Ajpina_) reportó hace 10 minutos

  @PumasMX @Telcel Que vergüenza, no puedes aflojar de esa manera! Pésimo esfuerzo del equipo completo. De tener un partido dominado, tu solo metiste al rival de nuevo. Tiene mucho que mejorar este equipo. Coco y angulo a la banca.

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 13 minutos

  @Telcel en esta localidad ya hay varias quejas de la falta de servicio y de que estos inútiles de telcel no hacen nada el lunes cancelo mi plan y doy de baja en Internet en casa de telcel pero para cobrar están ajode y jode y jode que jodan a la que los parió

• 
  HomieCell 🛸✨ (@HomieCellTV) reportó hace 13 minutos desde Proave, Nuevo León

  ****** @Telcel neta we vale pa pura vrg, ya estoy hasta la madre de tu pesima señal, arregla tu **** ****** we, enserio. 😤😮‍💨

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  Marlen Valdez (@marlen_1967) reportó hace 16 minutos

  @Telcel no tengo señal desde el jueves

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  ce (@celxren) reportó hace 28 minutos

  puro plan quieres sacar *** ni que fueras telcel

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  Esther (@fcksuggestions) reportó hace 30 minutos

  Llevo todo el día sin datos xd que mamada que uno paga plan para estar incomunicado, fck Telcel

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  ¿Ya ganó el Mazatlán? (@im_alenditorg) reportó hace 30 minutos

  @PumasMX @Telcel Mazatlán tiene que mandar reclamo para que nunca más arbitre Katia Itzel, QUE VERGÜENZA DE ARBITRAJE