Estado del servicio de Telcel en Gustavo A. Madero, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gustavo A. Madero, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 9:14 GMT-5.
- Internet (49%)
- Teléfono (27%)
- Corte Total (14%)
- E-mail (3%)
- Wi-fi (3%)
- Televisíon (3%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, y Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 18 horas |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Teléfono | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
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NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡
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Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityPésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible
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Joel Campa (@Bikesuk10) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...
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Dan👩🏻🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityTe odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.
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Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio
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Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel son una porquería, no puede ser, están bien buenota para cobrar el plan pero jamás me dan los datos que me cobran, nunca hay servicio para emergencias como los sismos, termino mi plazo forzoso y se van a la vrg ogts
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Ernesto Cota (@ernestocota1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico Cityatención @IFT_MX si extravio o te roban tu teléfono, @Telcel te pide el comprobante de compra de un chip que adquiriste hace años, de otra forma "su sistema no permite continuar con el trámite", no te permiten hacer portabilidad y deberás cambiar número telefonico. Pésimo servic
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Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡
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Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityServicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico CityRaro que telcel si este teniendo servicio y at&t no tenga conexión en datos y llamadas..... @Telefonia_MX
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david muñoz (@davidrmc) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityQue onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City@Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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TkDani (@TkDani) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityHay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!
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Luis García (@luistazz) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel uno en la mejor disposición de pagar y su ****** app nomás no sirve para nada 🙄🙄🙄 💩💩💩
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Rob't GP (@Robt_twitt) reportó desde Mexico City, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel la antena de Telcel de la colonia Valentín Gómez Farías de la alcaldía Venustiano Carranza tiene algún problema, ya que la señal es muy pobre y ya lo he visto con otras personas., Quiero hacer el reporte
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando
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VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JFR (@jesusfrancor) reportóY bueno a @Telcel @ServicioTelcel les espera una mega demanda por no respetar mi recarga y suspender mi línea.
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Billy (@BillyCM77) reportó@the_silent_one2 @Prankedyy @Telcel El claro ejemplo de un ******* ignorante votante de la ****** guinda.
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Victoria Isabel Mena (@VictoriaMena87) reportó@Telcel por favor de su ayuda,desde ayer hice mi recarga por diferentes medios y no tengo servicio pero si se me hizo el cobró
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México, despierta! (@charlysal) reportó@WalfreValval @Telcel @GobiernoMX La bronca es que por inactividad te pueden dar de baja el número.
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Alejandrina Santiso (@Santiso2702) reportó@YusebYong @Jormorenb Mi línea la registraron sin mi consentimiento, porque tengo contratado plan con Telcel. Puedo desvincularla?
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Miguel Gómora (@Mikegomora) reportó@AtencionProfeco me cambié de @Telcel a @ATT dónde la ejecutiva del módulo OMITIO informarme que durante el cambio de portábilidad que mi consumo de internet NO ERA PARTE de mi plan contratado y 3 días después de haber contratado apareció un cargo del más del valor del plan
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Uriel Eduardo (@UrielEduardo_) reportó@Telcel ¿ya hay servicio en los centros de atención a clientes? ¿Alguien sabe? #Telcel #recargas
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Ghost Rider (@lexcm) reportó@Rocio_Mx @Telcel Los pre-pago son los numeros que originaron el problema de la extorsion. Si realmente quieren controlarlos deben pedirles sus datos, los de pospago no tienen ese problema. Esa debe ser la razon por la cual batallaron
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Clase-mediero-anti-AMLO (@sanv_m) reportó@C_Gloine @Telcel Intenta entrar al portal en la página web y el navegador te preguntará si autorizas la ubicación. En el caso de mi banco puedo negarla y manda por default el domicilio del provedor de internet.
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Adrian Preciado (@AdrianPreciado3) reportó@elefigueroa Es chat RCS, si el receptor también puede y está configurado para usarlos pueden comunicarse por medio de wifi usandolo por uso de sms. La mayoría de los iphone carecen de esta opción ya que Telcel no les ha implementado , al contrario de Android Funciona con Normalidad.