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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gustavo A. Madero, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 9:14 GMT-5.
  • 49% Internet (49%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Wi-fi (3%)
  • 3% Televisíon (3%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo A. Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo A. Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, y Puerto Escondido (Tepeolulco Puerto Escondido).

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Teléfono hace 18 horas
Mexico City Wi-fi hace 1 día
Mexico City Wi-fi hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días
Cuauhtémoc Teléfono hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

9 recent signals

hace 1 día
Cuauhtémoc

3 recent signals

hace 18 horas
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Gustavo A. Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo A. Madero y lugares cercanos:

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

  • soyelvalverde
    NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

  • erickcxbeck1
    Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible

  • Bikesuk10
    Joel Campa (@Bikesuk10) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

  • 8saritacastillo
    Sara Castillo (@8saritacastillo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel que onda no hay señal se cayó su red o que ??? Cada día peor servicio

  • PatyFragoso4
    Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel son una porquería, no puede ser, están bien buenota para cobrar el plan pero jamás me dan los datos que me cobran, nunca hay servicio para emergencias como los sismos, termino mi plazo forzoso y se van a la vrg ogts

  • ernestocota1
    Ernesto Cota (@ernestocota1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    atención @IFT_MX si extravio o te roban tu teléfono, @Telcel te pide el comprobante de compra de un chip que adquiriste hace años, de otra forma "su sistema no permite continuar con el trámite", no te permiten hacer portabilidad y deberás cambiar número telefonico. Pésimo servic

  • guayabazos
    Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

  • Alexfante_
    Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Raro que telcel si este teniendo servicio y at&t no tenga conexión en datos y llamadas..... @Telefonia_MX

  • davidrmc
    david muñoz (@davidrmc) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • TkDani
    TkDani (@TkDani) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Hay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!

  • luistazz
    Luis García (@luistazz) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel uno en la mejor disposición de pagar y su ****** app nomás no sirve para nada 🙄🙄🙄 💩💩💩

  • Robt_twitt
    Rob't GP (@Robt_twitt) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel la antena de Telcel de la colonia Valentín Gómez Farías de la alcaldía Venustiano Carranza tiene algún problema, ya que la señal es muy pobre y ya lo he visto con otras personas., Quiero hacer el reporte

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • ReSiDeNtX_
    ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando

  • verdesita1
    VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jesusfrancor
    JFR (@jesusfrancor) reportó

    Y bueno a @Telcel @ServicioTelcel les espera una mega demanda por no respetar mi recarga y suspender mi línea.

  • BillyCM77
    Billy (@BillyCM77) reportó

    @the_silent_one2 @Prankedyy @Telcel El claro ejemplo de un ******* ignorante votante de la ****** guinda.

  • VictoriaMena87
    Victoria Isabel Mena (@VictoriaMena87) reportó

    @Telcel por favor de su ayuda,desde ayer hice mi recarga por diferentes medios y no tengo servicio pero si se me hizo el cobró

  • charlysal
    México, despierta! (@charlysal) reportó

    @WalfreValval @Telcel @GobiernoMX La bronca es que por inactividad te pueden dar de baja el número.

  • Santiso2702
    Alejandrina Santiso (@Santiso2702) reportó

    @YusebYong @Jormorenb Mi línea la registraron sin mi consentimiento, porque tengo contratado plan con Telcel. Puedo desvincularla?

  • Mikegomora
    Miguel Gómora (@Mikegomora) reportó

    @AtencionProfeco me cambié de @Telcel a @ATT dónde la ejecutiva del módulo OMITIO informarme que durante el cambio de portábilidad que mi consumo de internet NO ERA PARTE de mi plan contratado y 3 días después de haber contratado apareció un cargo del más del valor del plan

  • UrielEduardo_
    Uriel Eduardo (@UrielEduardo_) reportó

    @Telcel ¿ya hay servicio en los centros de atención a clientes? ¿Alguien sabe? #Telcel #recargas

  • lexcm
    Ghost Rider (@lexcm) reportó

    @Rocio_Mx @Telcel Los pre-pago son los numeros que originaron el problema de la extorsion. Si realmente quieren controlarlos deben pedirles sus datos, los de pospago no tienen ese problema. Esa debe ser la razon por la cual batallaron

  • sanv_m
    Clase-mediero-anti-AMLO (@sanv_m) reportó

    @C_Gloine @Telcel Intenta entrar al portal en la página web y el navegador te preguntará si autorizas la ubicación. En el caso de mi banco puedo negarla y manda por default el domicilio del provedor de internet.

  • AdrianPreciado3
    Adrian Preciado (@AdrianPreciado3) reportó

    @elefigueroa Es chat RCS, si el receptor también puede y está configurado para usarlos pueden comunicarse por medio de wifi usandolo por uso de sms. La mayoría de los iphone carecen de esta opción ya que Telcel no les ha implementado , al contrario de Android Funciona con Normalidad.