Estado del servicio de Telcel en Tabacalera, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tabacalera, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 ago, 14:41 GMT-5.
- Internet (47%)
- Teléfono (29%)
- Corte Total (16%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (3%)
- Wi-fi (1%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tabacalera, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tabacalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tabacalera, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 21 horas |
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Teléfono | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Teléfono | hace 2 días |
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Corte Total | hace 4 días |
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Teléfono | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tabacalera, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tabacalera y lugares cercanos:
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Israel Salazar Rosas (@israelp_23) reportó desde Torre Esmeralda, México@Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityHola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
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zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityA alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?
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Sediflo (@sediflo) reportó desde Tabacalera, Mexico City@Telcel La señal en mi domicilio es casi nula o en ocasiones nula. Arreglen su radio base, su competencia tiene excelente señal, esto es en Bosques de Aragon. Municipio de Neza, edo mex.
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TkDani (@TkDani) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityHay problemas con Telcel ? No tengo red !!!! Help !!
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Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan
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Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityAlguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D
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Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
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SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan
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🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).
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Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!
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HuGod (@misterhugo) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityDe las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums
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Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel
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ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!
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Valeria Segura (@ValSegura) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
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neyra🧚🏻♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Mexico City@aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******
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Coky (@Andiii_P) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos Rached (@Rached75) reportóNo importa día ni hora en la que acudas a una sucursal @Telcel hay 16 cajas de atención pero 4 personas atendiendo pésimo servicio @ServicioTelcel
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Faustino Oria (@faustino26) reportóPésimo serv. en CAC de Padre Mier. Llevo desde 2007, mi plan vence el 11 de agosto, el gerente se negó a aplicar cualquier esquema de lealtad, puntos o descuento para renovar por un equipo, "No se puede". Qué tristeza que traten así a los clientes leales. @Telcel @ServicioTelcel
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💋 (@MissInsanity666) reportóAlguien mas no tiene servicio de @Telcel ? Desde ayer no tengo línea
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Sayu (@SayuSchz_) reportó@Telcel Y luego? Por qué si me mandan mensaje dejan de responder? Aún siguen sin ayudarme y sigo recibiendo llamadas de números que no conozco, preguntando por alguien que no tengo idea quien sea
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Axel Macias (@Axel_Macias10) reportóHe intentando cancelar mi plan y me dicen que no se puede sin perder mi mi número, este número lo he tenido por años y nunca había tenido una situación asi. @Telcel
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eliart diaz (@EliartDiaz) reportóEstoy a punto de cambiarme de compañía. Ayer le puse a mi telefono un paquete amigo sin límite de 100 pesos y resulta que no han pasado ni 24 horas y me quedé sin datos. Esta es a segunda vez que pasa en menos de una semana, y lo peor, no veo peliculas @Telcel
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lasuerte (@calambuco17) reportó@TuzosFemenil @Telcel El rambo torres queriendole hacer competencia quien es el más malo con Benjamin mora
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Monyi (@monyifernandel) reportó@Telcel @Fund_CarlosSlim Llevo todo el día sin señal, necesito tener mis datos para trabajar, por favor soluciónenlo
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ꉔꋬꋪ꒒ꄲꇙ ꏂꇙ꓄ꋪꏂ꒒꒒ꄲ (@carlosestrello) reportóAl último salió con que tengo que ir a cambiar el chip a otra tienda… y colgó. Así pretender hacerse de clientes @baitmxoficial ?? De verdad pensaba darles una oportunidad y dejar Telcel, pero no lo vuelvo a hacer. Pésimo servicio y eso que aún no contrato.
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Jorge velez peza (@evelezpeza) reportó@Telcel que mal que compró un paquete de internet de 4 horas y ya van casi 30 minutos y solo dicen que mi paquete está en proceso…. Como porque uno compraría un paquete así si no fuera urgente…