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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Iztapalapa, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 9 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iztapalapa, incluyendo 9 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 23:20 GMT-5.
  • 43% Teléfono (43%)
  • 29% Internet (29%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Wi-fi (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztapalapa provienen de los códigos postales 09700 , 09060 , 09780 , 09800 y 09430 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztapalapa.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Teléfono hace 19 minutos
Mexico City Teléfono hace 1 hora
Ciudad Jardín Teléfono hace 2 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 2 horas
Benito Juarez Corte Total hace 2 horas
Benito Juarez Teléfono hace 6 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

32 recent signals

hace 19 minutos
Ciudad Jardín

23 recent signals

hace 2 horas
Benito Juarez

20 recent signals

hace 2 horas
Ciudad Nezahualcoyotl

7 recent signals

hace 4 días
Iztacalco

6 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

  • GoldShadow199
    GoldShadow 🎙 (@GoldShadow199) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠

  • sediflo
    Sediflo (@sediflo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel tu señal cada ves peor. En mi domicilio no hay señal. Tengo unas antenas cerca y llega la señal tan débil que ni acercándote a la ventana llega bien.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Raro que telcel si este teniendo servicio y at&t no tenga conexión en datos y llamadas..... @Telefonia_MX

  • cintyhaluna
    Cintyha Luna (@cintyhaluna) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔

  • am_seg
    Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

  • Telecom52MX
    Telecom México  (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

  • DMandaluniz
    DavMandaluniz PROMO X DM OnlyFns (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    A alguien más le están fallando las llamadas de Telcel?

  • bagwaterland
    bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel es un asco en la atención al cliente

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍

  • arturofcm
    Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó desde Ciudad Jardín, México

    Alguien sabe qué pasa con #Telcel? No hay señal al oriente de la #CDMX. No puedo hacer ni recibir llamadas. @Telcel @889Noticias @JesusMartinMx

  • WhatsUpMoisesC
    WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..

  • ampoletti
    alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

  • Andiii_P
    Coky (@Andiii_P) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

  • WhatsUpMoisesC
    WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Terrible error.. Un par de meses bastaron para arrepentirme, he vivido la más grande pesadilla de conexión y cobertura, en un plan además nada barato..y no! no hay patrocinio de nadie, ojalá!!.. Adiós para siempre AT&T!! Regrese a #Telcel 😜

  • Fernand46612692
    Fernando Sanchez (@Fernand46612692) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Javier_Alatorre @RicardoBSalinas a Lic Alatorre inv. ud/.narco gob.Telcel .y es el que presta servicio total al transmitir en su.servicio y otras.agencias servicio CELs.y ubicará en GPS.puntualmente en citas a quien fallecera puntualmente exactitud💀🤕serán💀Telcel ILICITUD asociación con asalariada att.a UD. by

  • Israel_DelMal
    Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @MiradaLaconica @Telcel Amigo o de plan tarifario?

  • AlbertoPlugo
    Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.

  • Jashua98
    Jachu (@Jashua98) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Casi 5 años después sigue igual de pésimo tu servicio @Telcel

  • riveraalvarenga
    Miguel Rivera (@riveraalvarenga) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    A ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.

  • LilianaRuizMelg
    Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KnightPhoenix06
    Navarrete (@KnightPhoenix06) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Sigo sin poder hacer el pago a través de todos sus medios posibles , todo marca error.

  • CaroMdn
    Carolina Medina (@CaroMdn) reportó

    Pésimo servicio de @ATT la solución fue cambiarme a @Telcel .

  • NessunoThom
    Thomas (@NessunoThom) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Intenté enviarte DM y no se puede. Necesito de tu ayuda, sigo sin poder recuperar mi número. Ahora me salieron que con problemas de sistemas

  • Autofuerza
    AutoFuerza (@Autofuerza) reportó

    @Telcel @Profeco @AtencionProfeco que procede en este caso?

  • EsDanielRdz
    Daniel Rdz. (@EsDanielRdz) reportó

    @Telcel No hay mucho que hacer en DM, solo es una duda general, ¿para qué sirve la fianza?

  • milli_bj
    Bre (@milli_bj) reportó

    Hice la prueba con otra de mis compañeras que tenia el mismo problema con telcel, aplicamos lo que hice en el mío y ya pudo usar sus datos bajando la red a 3G...

  • quiroz_arriaga
    Karla Quiroz Arriaga (@quiroz_arriaga) reportó

    A alguien más le pasa que en 4 días después de tu fecha de corte de @Telcel te avisan que has consumido 30Gb de datos??? #quejas

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_vapor_trail @Telcel @_vapor_trail Hola, te hemos enviado DM con información de tu servicio. Emireth F.

  • Karushifa
    Lu 🇵🇸🍉 (@Karushifa) reportó

    Llevo una semana sin poder acceder a su aplicación y con el ****** miedo de que me estén haciendo cargos por 🐀🐀🐀🐀, @Telcel @ServicioTelcel que aparte quedaron de contactarse conmigo y NUNCA LO HICIERON, tampoco atienden en el CAT. Son unos nefastos.

  • gusano666
    gusano666 (@gusano666) reportó

    Cuando se te vence el plan, los de telcel NO TE REGALAN ni un minuto! De inmediato te suspenden el servicio. Así es q si me suspenden la línea, dejamos de pagar. Esperamos un tiempo y migramos a otra compañía. Creen q quieran jugarle al vivo los de @Telcel y tener fuga masiva?