Estado del servicio de Telcel en Azcapotzalco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Azcapotzalco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

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  Dalverto (@dalverto) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Marko_Tigrillo Toma en cuenta que con Telcel, a pesar de no tener un plan 5G, el dispositivo si se conecta a esta tecnología. No es tan rápida pero en zonas de alto tráfico tienes más chance de seguir usando los datos🤭

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  El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

• 
  ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó hace 4 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

• 
  Manx Morales (@MANX77) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel Estoy harto de q se me desconecten las llamadas, no entren, no me escuchen. Se me desconecte la red y esperar a que vuelva a entrar. He hablado varias veces a soporte y no se resuelve @Profeco

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  Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.

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  SeRcHo (@SergioHJ81) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Pues en el Telcel de Plaza Carso de CDMX ya tienen esim solo para iPhone 14 y en plan libre #telcelesim

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  Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.

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  iyac (@Iyacar) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos

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  greed pride (@prideenvy) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel eres la peor porquería que existe como es posible que no tengas red en Polanco

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  Valeria Segura (@ValSegura) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

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  J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 33 minutos desde Torre Esmeralda, México

  No vale veg la señal de Telcel en Polanco

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  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel

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  J.A. (@caramjose) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal

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  Dᴇɴɴ Cʜᴀ́ᴠᴇᴢ (@denn_chavez) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel No pago mi plan Telcel para que no sirva su RED y así quieren que me dé , de alta mi línea no lo creo.

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  Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó hace 60 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Diaz (@mdiazm2000) reportó hace 2 minutos

  En Mérida no hay luz @CFEmx @CFE_Contigo ni señal de @Telcel un #NoBreak nos tiene conectados en este momento

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  Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 8 minutos

  @Astra_J4 Hola, Juan. No tiene limitación de velocidad, es como tal conexión directa en caso de que no exista servicio con Telcel y no se puede seleccionar manualmente.

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  antilo0p (@antilo0p) reportó hace 8 minutos

  Pues iba a realizar cambio de compañía de ATT a @Telcel pero me dijeron en el centro de atención los de @ServicioTelcel que no se puede con Pasaporte vigente, solo aceptan INE, la cuál no tengo por x o y razón

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  JoHn M p GoNsAlVeS (@johnmany) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Tengo más de dos horas sin servicio de internet, nosé que le pasa a mi línea Telcel, sale un signo de exclamación en los datos, que hago?

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  la greis (@griiis87) reportó hace 14 minutos

  @FAhorro mi pedido llegó incompleto, su repartidor no lo entregó por lo decir otra palabra 😡😡😡 y como @Telcel anda fallando, no me resuelven porque no les hablo por teléfono

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  Mike Ramírez (@mike_rr01) reportó hace 18 minutos

  Es terrible el servicio que da @Telcel en sus centros de atención a clientes. @arturoelias

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  Verdades sin filtro (@savagecdmx) reportó hace 20 minutos

  @Telcel no solo eres obsoleto en tus sistemas de clientes sino también en tus CAC. No pueden actualizar mi expediente porque mi RFC no es el que ustedes por default generan en su sistema. Porquería de todo.

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  Edgar Espinosa (@Edgar_Plaz) reportó hace 26 minutos

  @CFE_Contigo pésimo servicio a cliente, llevo dos horas tratando de reportar una falla y ningún medio sirve, el 071 me manda a Telcel! 🤬 tengo que trabajar y no hay luz!

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  Daniel0005 (@Daniel000510) reportó hace 30 minutos

  Que bien! Me marcaron dos números pero no conteste, investigue los números y eran dos números reportados como números de extorsion, precisamente cuando @Telcel y @ServicioTelcel en 72 me va a dar de baja por no registrarlo, que bien!, así ya no me van a poder extorsionar!

• 
  Moon House 🍞🇲🇽 (@moonsunjm) reportó hace 30 minutos

  ****** Telcel tanto querías que me registrara y ahora no me dejas, ok vales ***** we