¿Telcel está fallando o caído? in Torre Esmeralda, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalnepantla, Coyoacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 42 minutos
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 4 días
Coyoacán	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 1 minuto desde Iztapalapa, Mexico City
@ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.
Alejandra Fernández (@_alefdz) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
dónde puedo reportar que empleados de @Telcel me están acosando casi diario para ofrecerme promociones y ni es la compañía con la que tengo contratado mi servicio de telefonía celular?
Rokitansky (@e_manja) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias
Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...
Ricardo Hernández (@RicardoBorja18) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel
Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ElDemoncito @Telcel A puro pendejo no le funciona el interne
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!
Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!
KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?
Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ElDemoncito @Telcel Viejo y todo lo que tu digas, pero sin problemas de Internet.
Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber
JG (@ysqsoy) reportó hace 32 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Hola @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi plan , están cerrados sus cacs
Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx Hay un lugar en el estado de Chiapas. Llamado Union Juárez frontera con Guatemala y la señal de allá es muy deficiente y la de telcel no, estando allá me tuve que cambiar de ustedes a telcel para no tener problemas, esa fue la razón.. Favor de checar a que se debe..
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ServicioTelcel estoy hasta sumamente fastidiada de que toda la gente que me llama me dicen que les manda a buzón mi número ya estoy harta de pagar por su pésimo servicio necesito una solución si o si porque ya me tienen harta con su pésimo eslogan Telcel no es ninguna red buena
Soraya L (@zlepem) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?
karina haro (@kariharo) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.
fernando sanchez (@fsanguev) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar
Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó hace 60 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Claudia O (@ClaudiaAI) reportó hace 2 minutos
@victor_abrego @Telcel @ServicioTelcel Claro, la deuda se cancela y el bien se libera, me explico un Lic. Pero lo peor es el mal rato que le hacen pasar a uno siendo groseros, sin tacto ni consideración por la circunstancia Seguramente pocas persona notifican el fallecimiento, y a los que lo hacemos nos tratan asi.
Armando DLM (@Pikaboss00) reportó hace 6 minutos
@estevezv_sam Son unos hij*s de pvt* los de Telcel jajajaja yo no caí ante sus propuestas de renovar y me dieron de baja el número jajaja
Cristian Ramirez (@xevil71) reportó hace 7 minutos
Que pasa @Telcel ? Ya tiene dias fallando con el 4G…..!
AlterEgo (@myhellomilo) reportó hace 12 minutos
@Telcel como alguien se puede terminar un plan ilimitado explique me por qué ni por tel y local pudieron
Carolina G. Picazo (@azul_clarito) reportó hace 13 minutos
Hoy me escribió alguien de Telcel para renovar mi plan, cuando le pregunté la fecha límite para renovar, me salió con que faltan mas de 157 días,! Tons pa Que me escribe!!! Oshhhhh
🄵𝕒𝕓𝕚𝕒𝕟 🄲𝕒𝕤𝕥𝕚𝕝𝕝𝕠 (@Fabian74_Cast) reportó hace 18 minutos
@Telcel Se nada sirve que tengan los mejores smartphone si no tiene red, sino puedes navegar en su Internet y nadie te resuelve los problemas
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos
@CeciliaRub_ Hola Cecy ☺ por este medio te podremos apoyar; compártenos vía DM📩 los siguientes datos: Número Telcel a 10 dígitos y Nombre del titular para analizar lo que sucede con tu servicio de red. Quedamos Atentos. DL🤓
Abishai Sánchez (@acs_2610) reportó hace 19 minutos
ahora ni el ****** telcel me manda msj
Iván Romero (@ivanromeroroja1) reportó hace 21 minutos
@Telcel ¿Se puede comprar al renovar plan telcel dado de alta en una región pero residiendo en otra?
Rodolfo el Reno (@rodolfoc146) reportó hace 22 minutos
@Telcel Su #HotSale es un fraude. Solo molestan y molestan por teléfono para renovar tu plan, no saben lo que es no?