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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Torre Esmeralda, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torre Esmeralda, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jun, 17:20 GMT-5.
  • 44% Teléfono (44%)
  • 28% Internet (28%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)
  • 1% Wi-fi (1%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, y Tabacalera.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Corte Total hace 1 hora
Benito Juarez Teléfono hace 2 horas
Mexico City Internet hace 1 día
Benito Juarez Teléfono hace 1 día
Mexico City Internet hace 1 día
Mexico City Corte Total hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mexico City

15 recent signals

hace 1 día
Benito Juarez

5 recent signals

hace 1 hora
Cuauhtémoc

3 recent signals

hace 3 días
Naucalpan de Juárez

2 recent signals

hace 5 días
Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

  • LEEONKEENG
    Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

  • CarinMoreno
    Oscar Moreno (@CarinMoreno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel quiero saber si ya se puede renovar un plan con el nuevo Samsung Galaxy S23 Ultra?

  • AbelBastidaZamo
    Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @telcel deberian eficientar sus procesos peor que ventanilla gubernamental

  • guayabazos
    Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

  • ampoletti
    alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

  • quezada07
    Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel que tal si mejor ya arreglan el servicio para pagar?

  • jupeteer
    Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono

  • LoreYas
    🌸Doña Lore🏵️ (@LoreYas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @rosasalazara @BecerraToledo69 @Telcel Pregunta, aunque uno tenga plan hay que actualizar/dar o lo que sea, los datos? Mi plan tiene 3 celulares (mío, marido e hija).

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • Kangriit
    Peter (@Kangriit) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.

  • arelyMeGa
    Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

  • Elarcas
    Alberto Arcas (@Elarcas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel

  • soygiovas
    zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?

  • DarthValkyria
    Lord de las Ánimas (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @glennrebollar @EdgarNunezM @Telcel Y si vieras las historias de AT&T están igual o peor

  • mishag0074
    Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • artveva
    Artveva (@artveva) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carlos595901
    Carlos (@Carlos595901) reportó

    @Telcel díganle al baboso de Daniel Hajj qué iPhone ya no funcionan con 3 g que se saque el cactus que tiene en el rabo y que se ponga a trabajar el servicio de Telcel está súper deficiente tiene un parte idiota al frente de Telcel

  • Eco_Eduardo92
    Eduardo Ramos (@Eco_Eduardo92) reportó

    Porque @telcel me pide que ponga saldo cuando estoy marcando al 071 que es el numero gratuito de CFE, aparte de que tengo un plan mensual de llamadas ilimitadas?

  • JorgeToli17
    Jōrgë Tōli (@JorgeToli17) reportó

    Qué pasó tío @Telcel está fallando mucho tu señal en Amealco Qro. Ya se acabó mi plantel CEL jsjsjs

  • weroGreen7
    alex (@weroGreen7) reportó

    Que pedo @Telcel con tu bloqueo de señal desde Ermita hasta villa de cortes tu servicio está de la ****** no funciona el internet y las llamadas se cortan

  • huevitosyjamon9
    huevitos_con_jamón (@huevitosyjamon9) reportó

    @IFT_MX no tengo respuesta favorable por parte de @telcel con su @ServicioTelcel derivado de la situación expuesta, tampoco recibo la llamada ni el mensaje para obtener el número para iniciar mi trámite de portabilidad

  • eNe_Oe
    eneoe (@eNe_Oe) reportó

    Oye @Telcel me puedes explicar que pasará si no registró mi línea ? Me quedaré sin servicios, mi número queda cancelado, se suspende mi contrato? Ojalá puedas darme una respuesta clara y sin rodeos con las consecuencias de esto.

  • morsa
    morsa (@morsa) reportó

    @poncecastorena es una basura de página la de darse de alta de telcel

  • itrujillol
    Israel Trujillo (@itrujillol) reportó

    @Telcel bajando la calidad de su servicio a la altura de la #4ta

  • neyrot_neo
    NEO SALDAÑA (@neyrot_neo) reportó

    Me quitaron todos mis datos en 3 días @Telcel @ServicioTelcel y no fui el único. Pésimo servicio. 🤬😡

  • 444cb97
    gigi (@444cb97) reportó

    ya no voy a usar mis datos nunca tener plan telcel es cómo tener un pacto con el diablo no lo hagan