Estado del servicio de Telcel en Torre Esmeralda, México

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 14 horas
Mexico City	Teléfono	hace 16 horas
Azcapotzalco	Corte Total	hace 18 horas
Mexico City	Teléfono	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Torre Esmeralda, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

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  Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

• 
  Monica (@Monica16089910) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Daniel González (@drgc11) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @RayonJorge @f1enthusiastt No mms @Telcel deja entrar al perrito fabbio sino que chiste? Primer aviso sino canceló mi plan 5G Alv

• 
  Juan Carlos (@jcpv3007) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"

• 
  Jupeter (@jupeteer) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono

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  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 20 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

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  zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?

• 
  Valeria Segura (@ValSegura) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

• 
  Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...

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  morning coffee ☕️ (@charise29) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor

• 
  SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Domm Cessare  (@rotzankdomm) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel no puedo creer que adquirí un equipo nuevo y me dieron un número reciclado... Pero eso sí @Telcel te exije la recarga de 100 mientras ese número reciclado le llegan cientos de mensajes del banco y llamadas a todas horas... Exijo una solución a su incompetencia

• 
  Dᴇɴɴ Cʜᴀ́ᴠᴇᴢ (@denn_chavez) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel No pago mi plan Telcel para que no sirva su RED y así quieren que me dé , de alta mi línea no lo creo.

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  Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel ya arreglen su servicio ya lleva rato fallando

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  Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

• 
  Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó hace 54 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 60 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patrocinio (@medeciankoki) reportó hace 31 segundos

  @Telcel quiero dar de baja un streaming y tu página no me deja accesar desde ayer. Que pedo?

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  Alan Gayosso (@AllanGayossoGG) reportó hace 54 segundos

  @Alchemist174YT Cómo yo tengo plan en Telcel pues ya estoy registrado entonces ya que *****

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  Sand (@SANDYSOKEV) reportó hace 7 minutos

  @Telcel hola! Ayuda, desde ayer intento entrar en la app de Mi Telcel y no permite ingresar!!

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  Digo verdades (@Dig0verdades) reportó hace 8 minutos

  @adrianm10 @Telcel Quedaste como **** idiota

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  Dianuska Garflo 🪷⚖️🍎🍇⚙️ (@Dianuska_) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel Holaaaaa no tengo servicio de llamadas en mis tres líneas. Qué es lo que está pasando?? Ya es la segunda vez que me quitan el servicio en menos de tres meses y está pagado!!! Qué hay que hacer para tener un servicio normal?? @Telcel @Profeco

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  Omar Singer (@Omar_Singer) reportó hace 18 minutos

  Nefasta su cobertura y servicio. Toda la semana me han fallado mi datos @Telcel afortunadamente en 2 meses se termina mi contrato y los mandaré pero si bien lejos

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  Ilitch Pichardo (@johnballack_13) reportó hace 19 minutos

  @diiegoxvr @PumasMX @Telcel Nos la metieron pero se las cagamos dice el **** americanista jajajajajaj ya ni porque robaron en la mesa jajajaja ****** liga corrupta

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  El Presidente (@conesplenda) reportó hace 22 minutos

  🚨BREAKING: Técnicos de @telcel confirman que, luego de horas sin señal, pudieron absorber el 98% de lágrimas derramadas por @adrianm10. el alto contenido de moco fue lo que causo el fallo de la señal interna, en breve reactivaran sus datos.

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  Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó hace 24 minutos

  Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.

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  FISUWU (@frv_insolitude) reportó hace 25 minutos

  @Telcel cuento con dos líneas y ninguna tiene servicio desde anoche, me podrías dar solución?