Estado del servicio de Movistar México en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Zapopan	Internet	hace 14 días
Zapopan	Internet	hace 16 días
Tlaquepaque	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  RichardJHO (@RichardJuse) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX saben algo sobre su servicio que está caído desde las 8 am

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  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX A que hora me marcan, mi código para cambio de compañía vence el 25 de marzo.

• 
  Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 8 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @MovistarMX Es una estafa, me pueden facilitar su linea de atencion a clientes por favor.

• 
  Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX Envié un mensaje privado! Espero me puedan dar respuesta…

• 
  Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX Sigo sin una solución, desde el día 15 de Enero que realice mi renovación vía telefónica y nada que me dan una respuesta en donde se encuentre mi equipo. Ya tuve que pagar la primera factura con cargo del nuevo equipo y nada que me resuelven. iré a #PROFECO a denunciar.

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX me robo mi número yo quiero mi servicio con @ATTMx @quejascofetel @ATTMxAyuda

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  JC Fifi mezquino y neofascista (@j07c) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Yo bien feliz de que @MiMovistarMX me cambie la fecha de pago y me corte el servicio

• 
  Jamosham Sporco Mata (@jamosham_) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX necesito su ayuda, estoy teniendo falla con mi línea y la red de datos.

• 
  Ricardo Garcia (@ri_kar_do_88) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Profeco @MiMovistarMX ya llevo días en los que no recibo la señal 4g, reinicio el cel, coloco modo avion y nada, necesito que me apoyen con este problema, ni la red 3g me aparece

• 
  Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX Ayuda! Tengo desde el día 15 de Enero que renové mi equipo por medio de una llamada #ventasonline y es tiempo que no me llega mi equipo a mi domicilio y ya me están cobrando mi primer factura. Llamo a renovación pero no me saben decir nada.

• 
  RichardJHO (@RichardJuse) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX saben algo sobre red que desde muy temprano está sin servicio no puedo hablar por teléfono ni internet.

• 
  Alejandro Navarro (@haletz_navarro) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MiMovistarMX @MovistarMX tu servicio en el centro(plaza de armas) de Guadalajara es fatal.

• 
  CuetoReCabron (@CuetoReCabron) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @bramle @MovistarMX Su página, nunca sirve. Quiero pensar que no pagaron por esa Web tan fea y poco funcional. #movistar

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  Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó hace 52 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Alguien sabe de los beneficios de cambiarse de @MovistarMX a @Telcel siempre me quedo sin señal...

• 
  Elena (@Leny_GDL) reportó hace 55 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @MovistarMX estoy tratando de dar de baja mi linea telefonica ya que me robaron el celular.

• 
  FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @IFT_MX hace dos semanas compre un equipo en tienda en línea de @MovistarMX más de una semana que lo recibí y hasta la fecha no lo he podido usar porque no me lo han liberado. ¿Que no se deberían de enviar liberados? ¿Cuál es el tiempo límite para presentar una queja? @Profeco

• 
  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

• 
  Ramiro Besosa (@ramirobes) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX pésimo servicio en la linea de atención a clientes

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  Dany Bourne (@danybourne) reportó hace 1 hora desde Guadalajara, Jalisco

  Sufriendo de las carencias de organización y sistema @MovistarMX @Movistar nadie resuelve mi caso, sucursal chapalita lleva 8 días sin sistema #EpicFail #MovistarMxChafa

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  Richard (@RichardK_87) reportó hace 1 hora desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX acabo de pagar ayer el plan y los datos no sirven. Sus líneas de atención son una basura. Por favor solicito ayuda.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miss Atomic Bomb Childless Cat Lady🧣 (@mariaalien) reportó hace 33 segundos

  Son un chiste @MovistarMX no me saben dar respuesta sobre la factura de mi plan

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  Alejandro (@gastrometalex) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX otra vez sin señal?? Pero eso sí como les gusta molestar que nos cambiemos a un plan. @Telcel a ustedes también se les cae la red a cada rato? Ando buscando opciones

• 
  J Carlos M F (@JCarlosMF1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Por qué no responden las llamadas? Me cambiaron de plan sin mi aprobación, hablo para ajustar el problema, me dan una solución “a medias” y resulta que en mi nuevo recibo aparece que pagaré más!!! Y no responden llamadas para aclaración!!!

• 
  Joker Lapuerca #Mr.Palancas (@DanyJoker01) reportó hace 13 minutos

  Nambre @MovistarMX sus datos son una basura y así andan mandando info para renovar planes, no gracias.

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  Jes🎃 (@BlueM00n25) reportó hace 15 minutos

  Que horrible es @MovistarMX tengo 2 meses queriendo contactar para cancelar mi plan y no contestan, luego todavía que quise quedarme con el chip en movistar y no me dan informes para cambiarlo a esim

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  Mαrii.❤❤ (@Marii_Thi) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Hola! Tengo problema para el pago de la factura de este mes,me puden ayudar *DM

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  Édgar López Rendón 🌞🌈🌦️ (@Edgar_nld) reportó hace 17 minutos

  Pero qué incompetentes son esos de @MovistarMX. Les pido por aquí que me ayuden con las llamadas en 4G y no se puede; les pido entonces ayuda al *611 y quién me atiende me dice que únicamente las llamadas son para guiarme a enseñarme cómo yo lo active en mi teléfono

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  Ganso (@gansito2324) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX hay problemas de servicio/seńal?!?!?

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  Francisco Avila (@FrankAviG) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Oigan imbéciles, si ya dejan de molestar? Deje de ser cliente hace meses porque su porquería no tenía buena conexión y cobertura y no me dejan de ***** sus agentes groseros hasta me gritan las ogetes?? Que ****** les pasa?

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  chapu (@007PIKACHU) reportó hace 23 minutos

  Hola @MovistarMX , el día de ayer fui a contratar una línea o a cambiar de compañía y la señorita que me atendió en plaza Cuajimalpa ubicada en avenida Juárez s/n colonia Cuajimalpa alcaldía Cuajimalpa me cobró y no me dio recibo, el caso es que ahora no tengo línea