Estado del servicio de Movistar México en Mexico City, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 12:42 GMT-5.
- Internet (34%)
- Teléfono (31%)
- Corte Total (25%)
- E-mail (6%)
- Wi-fi (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 , 03320 , 15850 y 11540 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc
|
Internet | hace 2 días |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 5 días |
|
Mexico City
|
Corte Total | hace 7 días |
|
Mexico City
|
Teléfono | hace 10 días |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 12 días |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Corte Total | hace 13 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
-
Teresa Chávez (@Cherry_Tess) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos
-
Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada
-
Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco
-
Jesus Becerra (@chuchomx85) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX #apesta #pesimo nunca pueden resolver
-
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Llevo 5 años y sigo esperando los beneficios, lo que llega es una renta más cara, pero sin beneficios. Ni renovar con el equipo que quieres puedes! No contraten y si ya están con ellos, si pueden porten su número. Huyan!!
-
البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX que pasa con tu red de datos???? Tengo una hora sin servicio y ti plataforma de atención a clientes NO FUNCIONA!!!!
-
Evita (@sonoramico5654) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!
-
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Huyan, no tengan nada que ver con @MovistarMX !!!! Puros corajes y mal trato de sus ejecutivos, no dan atención al cliente!
-
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!
-
Jesus Becerra (@chuchomx85) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX #apesta Quiero reportar un número robado y nadie es capaz de darme solución
-
María Elena Llanos (@DraLlanos) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Hola! Estoy muy insatisfecha de que en la App sea tan fácil activar el modo Movistar travel pero sea imposible desactivarlo. Todos los días me están cobrando 110 por un dedazo! Ayúdenme a desactivarlo al menos, ni el servicio en línea ni por teléfono al *611 funciona
-
Quique Flores (@quiquefloresl) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?
-
Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX **** Movistar 1 hora sin servicio vayan y chinguen a su madre, ¿quien me va pagar esa hora de trabajo? 😠
-
Samuel González (@samygb70) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
-
SrTsuki (@SrTsuki1) reportó desde Iztacalco, Mexico CityNo @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.
-
jhonny twain (@yuugatwain) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX @Profeco Resulta ke van reportes ke emito y me dan folios para seguimiento y sigo sin señal... Ahora ya ni en la kalle tengo señal... Necesitamos soluciones señores... Los kargo y kobros a facturas se hacen en tiempo y forma PARA UN SERVICIO TAN MEDIOCRE..???
-
ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX tu Internet esta pésimo de un mes para acá, al inicio del contrato brindaste un buen servicio se a vuelto pésimo tu CAC solo saben cambiar de lte+a 3g o 2g, ya le hecharon la culpa a las antenas y la falta de mantenimiento, excusas y ninguna solución efectiva
-
Barón vön Hertzenberger 🇷🇺 ☭ (@JulsMorrison) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityBuenas tardes tío @MovistarMX en tu app,ya no sale la recarga de 120 es decir está la de 100 y 150 o ví mal ? No seas así, ya te pareces a los tacaños del globo azul. Yo recargaba 120 generalmente
-
J. EDUARDO ZAVALA (@EDUARDOMEXICO) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX Cómo doy de baja el buzón?
-
Alberto (@Marrioal1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX otra vez robando y quitándome el servicio? Y sus ejecutivos ineptos que no ayudan en nada. Devuélveme el servicio que ya pagué! @Profeco
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó@MovistarMX @SNDQHALV Que ********* van a revisar si les están diciendo que no reconocen la línea desvincula y ya ****** empresa ******.
-
Nugget Amador (@Dc932Gera) reportó@totalplaymx Hay falla en Celaya? O solo soy yo? Ayuda, desde que llegué a casa estoy sin internet. @MovistarMX que onda con mis datos? Cuando los ocupo solo sirven para una app, y nunca es la que necesito, osea puedo ver YouTube sin problema Pero X, Whatsapp etc tardan
-
Brenda (@brelizz) reportó@MovistarMX súper mal que niegues la atención al cliente porque la línea aún no esta registrada, siendo que el plazo aún no vence, no pudieron ayudarme con una simple duda si no lo hacía en ese momento! Que mal servicio a cliente ❌❌❌❌
-
Jenifer Calixto (@Jenn_Calix) reportó@MovistarMX @Telcel @MovistarMX no eh podido enviar mensaje privado en tu enlace, te comento en la zona de Tenango del Valle en la delegación de tetetla no contamos con servicio ni de datos, ni se llamadas aunque las líneas cuentan con saldo y planes pagados
-
Tostada de chilaquiles (@TostadaChilaka) reportó@Brun_1899 @JaimeCCS @MovistarMX Les mandan auditorías, los acusan de traición a la patria, les expropian, les quitan concesiones, etc. estamos en una autocracia donde todos los poderes están al servicio del ejecutivo. Ningún poder externo podrá detener esta ******.
-
Oscar V. (@0zk) reportó@MovistarMX Su respuesta continua en la negativa. Necesito recuperar mi número y para eso se necesita escalar el tema y siempre se niegan.
-
Abraham Alvarado (@AlvaAb117) reportó@MovistarMX Tengo problemas con la personalización de beneficios, el chat bot de WhatsApp es un asco Requiero un ejecutivo real. Ya
-
Altaire (@ElAltaire) reportóDe nuevo, un asco que @MovistarMX me niegue el apoyo (ya que mi línea está completamente caída, con señal intermitente) solo porque no quiero registrar mi línea con la porquería de gobierno. @Profeco @AtencionProfeco
-
Yossb (@Yossb_) reportó“Para que **** me respondes la llamada si estás ocupado, que fastidio” Eso me respondió una empleada de #movistar cuando le dije que estaba en el trabajo y no podía atender. Son una basura @MovistarMX @Movistar_Team
-
RAUL HERNANDEZ (@hdezvr) reportóCcp @JoseMarioMX, a mi me extorsiona @movistarMx con no arreglar problemas en mi línea si antes no hago la vinculación