Estado del servicio de Movistar México en Mexico City, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Mexico City	Internet	hace 10 días
Mexico City	Corte Total	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Mexico City, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

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  Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

• 
  theitboy (@DanielG73495362) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!

• 
  Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco

• 
  SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

• 
  Allison (@Allis_1006) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola quiero poner un reclamo por fraude por una portabilidad ofrecida por uds @MovistarMX

• 
  Paty Fragoso (@PatyFragoso4) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Qué onda con los teléfonos @MovistarMX @TelcelEmpresas se cambiaron los horarios de los celulares y ya no hay cambio de horario; no les avisaron o qué pasa?

• 
  Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @JesusPonceHern9 Si te gusta el teléfono, cómpralo en otro lado, el servicio de Movistar es nefasto!

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?

• 
  Efron López Valdovinos (@Efron_Lopez) reportó hace 26 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  A ver @MovistarMX más de 3 años contigo y ahora quiero levantar una aclaración con un supervisor y me dejan 1 hr en espera y contando...

• 
  Miguel juarez (@juarez_miguel85) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco @IFT_MX tengo todo el día que la línea que porte con @MovistarMX funcione y no me hacen caso donde puedo interponer mi queja pertinente con esta pésima compañía que no te resuelven nada

• 
  Teresa Chávez (@Cherry_Tess) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX hola! Hay algún problema con la red? Desde la mañana no tengo datos

• 
  ❤️♠️Tony Caramelo 🍭🍩🎶 (@tony_caramelo) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  Buenas tardes @889romo denuncia pública para @MovistarMX por el mal servicio telefónico, internet y asesores vía telefónica y centro de atención @IFT_MX

• 
  Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• 
  Alberto (@Marrioal1) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?

• 
  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX Y las ofertas comerciales son engañosas, cómo la de su plan ilimitado que solo es a un precio por los primeros 12 meses y después te duplican el costo por los otros 12 restantes.... Y para "apapachar" a sus usuarios viejos, nos niegan las renovaciones o nos dan el equipo muy caro

• 
  Zanca JV (@JJVMtz) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Hola @Profeco , ¿Hay manera de demandar a @MovistarMX por acoso? Tengo semanas rogando que dejen de marcarme, no puedo más con sus llamadas; y con su pésimo servicio, no hay manera alguna en que yo vuelva a contratarles.

• 
  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

• 
  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edson Casablancas (@EdzhonvanDez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX hasta que no elimines mis datos no voy a pagar el servicio. Así como deliberadamente hiciste esto yo deliberadamente no pagaré.

• 
  Mayra💙 (@maira_espino) reportó hace 6 minutos

  @JazmnZuiga96431 @MovistarMX Damn! Yo me dí cuenta 4:15, quién sabe desde qué hora no tenía y sigo sin tener señal

• 
  Dark Dante (Jesús Iván Bolaños) (@NBD_Dark_Dante) reportó hace 9 minutos

  @unrequestedop @MovistarMX Deja tu, q gusto de q les regales dinero anualmente, los ***** te cobran una "fianza anual" para evitar "q les quedes mal", $220 me están cobrando y eso x una línea adicional, imagínate si tuviera más? Eso es digno de demanda colectiva entre todos los usuarios de plan

• 
  Brandon Manuel (@Rayman99) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX increíble que ya nadie te pueda atender en el *611 sobre la deficiencia en su servicio 😐 pero es si son buenos para vender "planes"

• 
  Ivan (@twvillarreal) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Necesito hablar con uno de tus asesores. No quieren cancelarme el plan, hace 15 uno de tus asesores hizo el proceso de cancelación conmigo y me contestó que había quedado cancelado, hoy nuevamente hay un cargo mensual de pago. @Profeco necesito ayuda.

• 
  Laria Tassis (@DoniaLaria) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX necesito por favor hablar con un ejecutivo o un ser humano para una aclaración de mi factura q no puedo ver en sus grabaciones en el *611, supuestamente debo $10 y q está suspendido mi servicio, ME URGE POR FAVOR!!! @MovistarMX

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  Led (@lednrp) reportó hace 23 minutos

  desde que @PartidoMorenaMx eliminó al @IFT_MX las agencias de celulares están haciendo su agosto. Suben de precio los servicios sin advertencia, domicilian sin autorización, no responden reclamos. @MovistarMX dentro de ellas. No hay un mes que no tenga una bronca con su servicio

• 
  Sororiedad press (@SororiedadPress) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Cada que movistar me haga un cargo por pago tardío les voy a meter una queja con @Profeco por cada dia que m3 dejan sin servicio de l8nea telefónica y datos, les encanta cobrar demas pero para solucionar pura .I.

• 
  RivaldorGG (@Rivalz_YT) reportó hace 27 minutos

  @MovistarMX no funciona los datos moviles hay algun problema ?

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  nair (@nair_rose_) reportó hace 28 minutos

  @Erivlt @MovistarMX en ese caso convendria cambiarse de numero?