Estado del servicio de Movistar México en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Juventino Rosas	Internet	hace 2 meses
Juventino Rosas	Teléfono	hace 2 meses
Celaya	Internet	hace 3 meses
Celaya	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 5 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 6 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 10 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 22 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

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  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

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  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 35 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 47 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

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  Abraham (@linux_ska) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Monse (@Monse32761918) reportó hace 6 minutos

  @Eisenvogel_Mann @MovistarMX Te solucionaron ? Yo tampoco tengo señal ni llamadas, msjs, datos Ah pero como molestan con registrarte

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  Kary Galván (@Kary2812) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX hasta cuándo funcionará adecuadamente el servicio de datos. Ya llevo demasiados días que lo reporté y sigue igual. Area Hidalgo, N. L. CP 65600

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  § Xime Bleekert § (@__Xim__) reportó hace 8 minutos

  Llevo más de 24 horas con mi teléfono suspendido y en ningún lado me pueden dar solución, ya estoy harta @MovistarMX. De haber sabido que así era la cosa no hubiera hecho mi cambio de Telcel con ustedes.

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  Areli Rodríguez (@SARC1973) reportó hace 15 minutos

  Acaso me vas a reembolsar los 5 días sin servicio? @MovistarMX

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  little lady (@SandyOlvera4) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Hay que serviciales! Bueno, pues... gente ya saben que hacer, dense de baja de esta compañía telefónica, creo que ya no le gusta estar en México.

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  ŦĚrΝΑΠdΘ™ Reyes (@fereyes_ssj) reportó hace 21 minutos

  venga @MovistarMX, no mas no jalan tus datos de mi esim, a dos de cancelar eh. Su soporte sirvio para dos cosas: nada y nada

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  Areli Rodríguez (@SARC1973) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX harta estoy de su pésimo servicio y el pésimo personal que tienen disque para atender a uno, tengo una semana sin internet y x DM solo me dan una liga un folio y que espere, pueden pasar 24 hrs para una solución @AtencionProfeco quiero cancelar!

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  oscar castellanos (@werocastellanos) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX tengo mi linea en prepago "Elige+" y en la app no aparece la opcion para hacer mi personalización mensual, qué hago?!?!?! Fui a un centro de servicio y me dijeron que se tenia que actualizar la app, pero tengo la versión más reciente

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  𝗔 𝗟 𝗘 𝗫 𝗜 𝗔 💚 (@Lalexiab) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Son unas personas muy groseras en Movistar , que asco el personal. Hoy a las 11:01 recibí una llamada desde el teléfono 656 460 1287 Ofendiéndome por estar ocupada en mi trabajo, es constante el acoso, no me interesa volver a una compañía como esa !!! H A R T A

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  Sororiedad press (@SororiedadPress) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX Siguen igual se tercos sus asesores @Profeco para la queja nec3esaria por fallas del servicio y negar levantar el reporte , insistiendo que es el cuarto y no su señal ?