Estado del servicio de Movistar México en Cuauhtémoc, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 12:42 GMT-5.
- Internet (34%)
- Teléfono (31%)
- Corte Total (25%)
- E-mail (6%)
- Wi-fi (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06200 , 06720 , 06300 y 06000 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con Movistar México
Movistar México está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc
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Internet | hace 2 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 5 días |
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Mexico City
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Corte Total | hace 7 días |
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Mexico City
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Teléfono | hace 10 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 12 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 13 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @MiMovistarMX le hice una recarga al celular de mi mamá el día miércoles y no hay llegado todavía, me podrías ayudar en resolver esta problema que tengo con la recarga
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البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.
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Viviana (@Viviana01727773) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡
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cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución
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Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX pregunto donde puedo ver cuando se termina mi plan la renovación y compra del aparato fue en línea? Gracias
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Ivanne (@Nigtten) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel
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دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.
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Streets On Focus 📷 📱 (@Street_On_Focus) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX Ya llegó la señal
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Jesus Becerra (@chuchomx85) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX #apesta Quiero reportar un número robado y nadie es capaz de darme solución
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Telecom México (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityHace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.
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ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel
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infiierno (@infiierno80) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX Que tal, buena tarde. No tengo el gusto de tener servicio con ustedes, pero por personas que sí han estado con ustedes, tienen muchos problemas por cobertura. Saludos
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Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CitySe los juro solo se acaba mi plan de @MovistarMX y me cambio de compañía puras fallas y siempre andan fregando con su pago aunque ya les pagaste mal servicio
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Amerik (@lunazulamerica) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX Sigo esperando pero ahora por otro canal de comunicación ...
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Guillermo Medina (@medinag00) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MovistarMX ayuda... Tiene 24 hrs que hice mi recarga y no se refleja! En sus servicios digitales no me logran resolver!
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theitboy (@DanielG73495362) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@MovistarMX @MovistarMX alguien me puede ayudar con un problema de corte de línea de este plan? He pagado el día 14 pero ya me han cortado el servicio reciben he llegado a Mexico, y ahora recibo un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada por falta de pago, siete días antes?
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Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó desde Iztacalco, Mexico City@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
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Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX la red de datos móviles está muy muy lenta. No sé resuelve reiniciando el dispositivo. No sé resuelve cambiando la dirección de entrada en ajustes del teléfono. Nadie me atiende. No hay humanos. Puro bot telefónico y bot WhatsApp. Me ayudan? Cambio de compañía?
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MiMovistarMX Y las ofertas comerciales son engañosas, cómo la de su plan ilimitado que solo es a un precio por los primeros 12 meses y después te duplican el costo por los otros 12 restantes.... Y para "apapachar" a sus usuarios viejos, nos niegan las renovaciones o nos dan el equipo muy caro
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodrigo 🇲🇽 (@rockyto) reportó@FerGlz3215 @MovistarMX @Telefonia_MX Lo peor de todo es que para que atiendan tu caso debe ser con un **** bot o con WhatsApp
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Cecê (@Cece42670778qiu) reportóSIGO ESPERANDO EL AJUSTE A MI FACTURA . @AtencionProfeco NECESITO SU AYUDA 🆘 @MovistarMX SON F R A U D E
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🖤 ᴊᴏsé 🖤 (@srtars2121) reportó@MovistarMX Ya les escribí y no me dan solución
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Gerardo (@A7ucard_mid) reportó@MovistarMX Entiendo peor ya pagué , solo pido que me activen mi línea y además el tiempo establecido por la ley aún no termina
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gabriel charles (@gabocharles) reportó@mariann_eh @MovistarMX Comunicaron mal el cambio. Lo que hicieron fue que simplemente con la recarga equivalente al paquete se activa en automático. Con los mismos precios.
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Soy un Mazapán con hipomanía《骁》月亮 (@Lunetitadelimon) reportó@Nyah__chan @Wikichava Yo tuve un problema con mi línea en @MovistarMX y se negaron a atenderme si no registraba mi línea antes. Tuve que registrarla si o si.
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Viri Amaya (@viriamayalo) reportó@MovistarMX pésimo servicio. El día de ayer puse una recarga de $200 pero mi línea telefónica aún no me la activan. Contacte por WhatsApp a Movistar y me condicionan a que ya tengo que registrar mi línea telefónica cuando tenemos hasta el 30 DE JUNIO para hacerlo.
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Alberto (@herzdark) reportó@MovistarMX Hola, he intentado comunicarme con soporte, sin embargo no he tenido éxito. Sucede que no tengo datos de navegación, cuento con plan mensual el cual me otorga 24GB de datos de navegación y sólo he usado 14GB y aún no acaba el periodo. Cabe mencionar que ya he reiniciado cel y APN
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SASHA (@SASHAGS007) reportó@MovistarMX Hola quiero hablar con un asesor humano porque solo hay robots, y les llamé por el 800 y su menú no te conectan con un asesor y me urge porque ya les pagué y me tienen suspendido el servicio quiero aclarar está situación
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M Iván CHICOME (@ivanChicomeCo) reportóA quién más no les está durando nada sus datos de @MovistarMX ? Según tengo 16 go y después de 5 días ya no tengo nada, no es la primera vez ya está pasando seguido. Cómo cancelo mi plan? Alguna oferta @Telcel ?