¿Movistar México está fallando o caído? in Cuauhtémoc, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuauhtémoc provienen de los códigos postales 06840 , 06200 , 06860 , 06010 y 06080 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Teléfono (36%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
|
Internet | hace 3 días |
|
Ciudad Nezahualcoyotl
|
Internet | hace 3 días |
|
Iztapalapa
|
Internet | hace 4 días |
|
Magdalena Contreras
|
Internet | hace 4 días |
|
Mexico City
|
Corte Total | hace 4 días |
|
Mexico City
|
Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Cuauhtémoc, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
-
Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Mexico City, Mexico City@MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!
-
la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
-
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Llevo 5 años y sigo esperando los beneficios, lo que llega es una renta más cara, pero sin beneficios. Ni renovar con el equipo que quieres puedes! No contraten y si ya están con ellos, si pueden porten su número. Huyan!!
-
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Así es, por mensaje privado, en el cual me indican eso, que espere una llamada. Lo que quiero es un solución ya, no quiero seguir regalando mi tiempo a ustedes. Ya les regalo mi dinero por un servicio malo, y ahora regalar mi tiempo?
-
Mictlan (@JibaroVIII) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
-
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Por el aviso de privacidad?No estoy dando datos personales.Por qué les da pena mostrar que no pueden dar solución?Menos!Así que ya denme solución!La oferta de @Telcel termina el 30 de octubre,me dan el doble de GB de lo que ustedes en 5 años, solo me aumentaron 1gb y el costo!
-
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Huyan, no tengan nada que ver con @MovistarMX !!!! Puros corajes y mal trato de sus ejecutivos, no dan atención al cliente!
-
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Pongamos un ejemplo: no les he pagado en 2 meses, con solo decirles: lamento de verdad el inconveniente" me condonan el pago? Obvio no, por qué bajo contrato yo tengo que pagar y ustedes dar el servicio en tiempo y forma...uno de los 2 no está cumpliendo!
-
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻
-
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio
-
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!
-
Red fis 🐘 (@RedFis007) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityAparte ahora su atención a cliente es un robot que no entiende nada!! SOS @MovistarMX esto lleva como 3 meses. el reporte 20200905155838959159 que me enviaron, voy a dar de baja mi plan 😞
-
Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
-
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
-
Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
-
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityUstedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
-
Letty Luján (@gottathestyle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
-
la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
-
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX También en su contrato se comprometen a dar servicio, mismo que sigo esperando desde hace un mes....no veo por qué creerles ahora?
-
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@MovistarMX @JesusPonceHern9 Si te gusta el teléfono, cómpralo en otro lado, el servicio de Movistar es nefasto!
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Samuel González (@samygb70) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
-
Angel (@Angel___Molina) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@MiMovistarMX tengo problemas con el servicio de internet. Navegación demasiado lenta o inexistente.
-
Antonio Beltrán (@antonio2337) reportó desde Tlaquiltenango, MorelosUn centro de cambio a @Telcel porque @MovistarMX ya quito sus 10gb diarias para la basura que da movistar ya me quedo con telcel
-
El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.
-
C Shadows (@Cess_Shadows) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
-
-
Angel (@Angel___Molina) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@IFT_MX pueden hacer algo para que el servicio de internet de México sea de calidad? Todas las noches es lo mismo con @MovistarMX
-
🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó desde Apodaca, Nuevo León@MiMovistarMX desde que cambiaste de banda PCS @ AWS1 tengo problemas de conexión, ya que en interiores la señal se cae y los datos se pierden. Que piensas hacer al respecto? Cómo me conecto a la banda PCS esa no me daba problemas.
-
Manuel Cardoso (@lManuelcg) reportó desde Lázaro Cárdenas, MichoacánOigan ofrecen servicio de internet para casa? Me pueden pasar los planes? @MovistarMX @ATTMx @Telcel
-
Docho (@docho23) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.