Estado del servicio de Movistar México en Ciudad Jardín, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 23 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 24 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

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  liztorres (@lizstarbig) reportó hace 7 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

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  Viviana (@Viviana01727773) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX pues sigo sin señal, solo preguntan y no dan soluciones . Tengo tres celulares en casa Movistar aquí nunca había fallado la señal y desde hace días es casi nula. Cada vez están peor 😡

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  Yamal (@el_fer_mac) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @MiMovistarMX el internet se mi plan ilimitado se pierde a cada rato pero para cobrar si están buenos

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX Ya, ya, ya, miles de veces y nunca a llaman, a todos les hacen lo mismo y nadie llama, ni contestan o te dejan esperando... me hicieron perder mi número, hicieron perdiera mi papelería... porque nunca pudieron arreglar mi numero 5517677538, no lo comparta por ahí por seguridad...

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  Pedro Torres A. (@Pedro_TorresA31) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco ¿Dónde y/o con quien me puedo dirigir para una asesoría legal por el cobro indebido que no está estipulado en mi contrato? Espero su pronta respuesta.

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  Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX que tengo que hacer para dar de baja mi linea con ustedes para irme a otra compañía?

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Llevo 5 años y sigo esperando los beneficios, lo que llega es una renta más cara, pero sin beneficios. Ni renovar con el equipo que quieres puedes! No contraten y si ya están con ellos, si pueden porten su número. Huyan!!

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  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX tristeza por que no pudieron hacer una renovación de contrato, ustedes, mi compañía desde que eran Pegaso, tanto quenlos recomendé, ahora por su PESIMO servicio, me voy con @ServicioTelcel y me llevo a mi familia.

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  Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @virginmobilemx Necesito poder compartir los datos de mi plan con otros dispositivos, pero aunque el plan actual sea de datos ilimitados no puedo hacerlo. Me quieren vender en @MovistarMX un módulo que vale la mitad de mi plan, pero no caeré en su astucia. Por eso necesito tener más opciones

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo tienen, en "n" cantidad de bots que me contestan pidiendo mi número se los he dado, no se para que lo piden. Cabe aclarar que solo requiero la solución de mi petición. No a iniciar otra vez y comentarles todo desde el principio

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  دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.

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  Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MiMovistarMX Pero esa cercanía no resuelve los problemas y demás. Parece ser solo un confesionario...

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  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.

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  David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX ... Que me dejó sin Internet. Y cuando pedí me ayudaran pues con la pena, que tenía que ir a un centro de atención. Me salió peor el remedio que la enfermedad. Pero de todos modos muchas "gracias"

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?

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  jhonny twain (@yuugatwain) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @MovistarMX @Profeco Resulta ke van reportes ke emito y me dan folios para seguimiento y sigo sin señal... Ahora ya ni en la kalle tengo señal... Necesitamos soluciones señores... Los kargo y kobros a facturas se hacen en tiempo y forma PARA UN SERVICIO TAN MEDIOCRE..???

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  @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex

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  luis trejo (@centurioniv) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerry Arellano (@GerryAreAl) reportó hace 6 minutos

  Creo que fue un gran error pasarme a @MovistarMX me aumentaron un plan si. Que lo autorizara, llevo 4 horas tratando de comunicarme con Ellos y no hay respuesta. Que desesperante

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  Édgar López Rendón 🌞🌈🌦️ (@Edgar_nld) reportó hace 7 minutos

  Pero qué incompetentes son esos de @MovistarMX. Les pido por aquí que me ayuden con las llamadas en 4G y no se puede; les pido entonces ayuda al *611 y quién me atiende me dice que únicamente las llamadas son para guiarme a enseñarme cómo yo lo active en mi teléfono

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  Pau Troncoso (@lovelace_1989) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Ayuda! Aún tengo datos y señal, y sin embargo no me carga nada 🫠

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  Héctor Daniel V.® 🌐 (@HctorDanielV1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @YerBlues84 No es opinion pendejos. Hay 10 lineas registradas que NO son de ella!!! Aunque todos opinamos que son un asco de compañía.

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  Rod (@sonorenseee) reportó hace 14 minutos

  Eres una porquería @MovistarMX más de una hora y ni un solo ejecutivo, me largo de tu porquería de compañía

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  Samuel Ruiz Castelan (@SamuelyR) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX no hay servicio de datos en TODA la colonia @LaNapolesCdMx

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  Diego Herrera (@rigomullen) reportó hace 23 minutos

  **** madre, intente registrar mi línea (para que la Cheinbaum deje de andar mamando *****) y me salió que ya estaba registrado mi número sin ser línea con plan, luego pude meter mi INE para registrar pero jamás me pidieron mi número, que ***** esta pasando @MovistarMX

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  CHEESS (@24Eskorpiona) reportó hace 31 minutos

  @MovistarMX NO SABEN CUAL ES EL INCONVENIENTE DE SU SERVICIO NO LO CREO NO LES PREOCUPA SOLUCIONAR EL MAL SERVICIO SOLO LES INTERESA Q NO SE HAGA PUBLICO SU MAL SERVICIO Y LA MALA ATENCIÓN

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 33 minutos

  @vitor1182013 @MovistarMX @vitor1182013 Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

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  Luis Díaz (@luyz_rdh) reportó hace 34 minutos

  @MCTaquitos @Telcel @MovistarMX me la aplico, me pidieron un depósito que según me iban a regresar al finalizar el plazo del plan sino tenía adeudo, finalizó el plan y no me lo regresaron, 1000 se quedaron.