¿Movistar México está fallando o caído? in Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Azcapotzalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, Iztacalco, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 2 horas
Coyoacán	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ciudad Jardín, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 1 minuto desde Coyoacán, Mexico City
Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco
ErickT (@erickssonDF) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal
Mariana (@machaca_21) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta
martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!
Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra
Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx
Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Baia baia, llevo más de ocho días esperando a que @MovistarMX me proporcione un número de referencia para que me reembolsen el dinero de un artículo/servicio que no pudieron brindarme. Me imagino que ellos se ponen al brinco para cobrar sus planes de renta.
Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@MovistarMX Hola, deseo información del servicio
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MovistarMX No gracias! Pésimo servicio
Maria del Rosario (@Mariade90319558) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Ya hice lo que me comentaron vía mensaje, y aún así no tuve respuesta positiva. Pésimo servicio por parte de ustedes
Jaime De Lizaola (@JaimeDeLizaola) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MiMovistarMX @MovistarMX PESIMO SERVICIO en el centro de atención a clientes de Buena Vista CDMX, no se puede pagar con tarjeta de crédito, el sistema no sirve, pregunte por el gerente y no me quiso atender. Que TRISTEZA lastima en cuanto venzan mi planes se van a volar!!!!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@MiMovistarMX @MovistarMX Michelle Tapia me lo acaba de confirmar, para clientes nuevos, los equipos que quieran, para renovar, solo los equipos que uds elijan! Pésima atención de ustedes!!! Me contactan con alguien para cancelar su plan!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hiram Xchel (@xchel_hiram) reportó hace 6 minutos
@IFT_MX @MovistarMX Gracias ya levanté mi denuncia con el soporte
Adahir Hernandez (@zeuzska88) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX ¡Que basura de servicio! El día jueves hice la portabilidad a su empresa porque me había convencido uno de sus planes, hoy sábado estaba pactado recoger mi chip en uno de sus centros de atención y resulta que no me lo dieron porque supuestamente los datos que tenian
enigma (@azulman1000) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX Saludos, Inicia mi plan mensual, me dices que me das 19.9 gb para navegar pero ¿ ya llevo 13.3 gb usados?
Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX @sansa_2050 Duda ¿de verdad ustedes cobran un cargo de activación por contratar un plan con ustedes ?
Ndo Crz (@NaCrzP) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Jajajajajaja, es el mismo **** Bot qué por whats app, que mamada!
León André (@LEONANDRE07) reportó hace 16 minutos
Me hicieron cambiarme a @MovistarMX y luego no me quieren dar mi chip porque tengo un adeudo pero cuando me llamaron para hacer el cambio me dijeron que ese adeudo se cancelaba y ahora no me dejan pagar ni me quieren dar mi chip y estoy sin línea Ahí qué procede @AtencionProfeco
Raul Chente Denova (@RaulChente) reportó hace 16 minutos
@Profeco quisiera saber si es legal estar cambiando los precios de planes contratados a cada rato como lo hace @MovistarMX ? No respetan lo acordado y nunca contestan para dar solución.
Homy (@mauhis) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX podrías proporcionar un mapa de cuáles son las zonas de la CDMX donde tu internet si sirve?? Porque gracias a tu pésimo internet el día de hoy perdí dinero por no poder conectarme y que no responda tu señal 😡😡😡
Chico Memexibus (Martinisa Memexibus) 𝕏 (@chico_memexibus) reportó hace 18 minutos
@LTEmex Dirán que es caro y que no dura, pero a mí sí me dura y sin queja. Nada comparado con @attmx ni con mugrestar (@movistarmx)
Felipe villa (@Felipevilla_1) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX no tengo señal desde las 3 de la tarde 🫠 que está pasando no es la primera vez que pasa 🫠