Estado del servicio de Movistar México en Ciudad Nezahualcoyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 17 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

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  Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco

• 
  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

• 
  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX @CarlosC35679697 Ni te recomiendo Movistar, cuando tengas un problema no te resolverán... prueba otro

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  B FlaRe (@bflandes) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX que onda con sus centros telefónicos? Son un verdadero dolor de cabeza, no me interesa su servicio y además usan mi mismo número para llamarme?? Qué ladillas!

• 
  SrTsuki (@SrTsuki1) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

• 
  Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  No hay peor atención al cliente que la de @MiMovistarMX y su pendejada de nikko

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  Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...

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  Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Nada amigo, no pueden resolver, cada que llamas te atiende alguien diferente y a empezar de nuevo, después de mucho tiempo te dicen que ya no es válida tu queja

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  Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

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  Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra

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  Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM

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  pelancha (@123xnadie) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠

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  ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MiMovistarMX @Rayman99 Llevo 4 meses y ya me aumentaron mi plan...que ratas

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  Rich Mena (@RichoMena) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @rockandroder @MovistarMX Mil gracias por el tip, justo hoy estamos a 15 días de la compra, resulta que ayer me hablaron de movistar y que en 10 días naturales más me dan respuesta jajajaja..

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  JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 55 minutos desde La Paz, México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

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  antony (@antonysky1) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó

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  Juli Battler ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ 🥃 (@Julitoouss) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Segundo día y @MiMovistarMX no es capas de dar seguimiento solución y tengo que gastar a granel.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?

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  Francisco Hernandez (@fhernandezperez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX Ya lo hice. Me dejan en visto. Este tipo de respuestas automáticas no me ayudan. Favor de darme una solución o un correo a donde pueda enviar mis documentos para completar el trámite

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  JoshiInoue (@InoueJoshi) reportó hace 10 minutos

  A mi no me preocupa que me quiten la línea por no registrarla pq con el chip de @MovistarMX jamas tengo señal No pierdo nada

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  Angel ricardo Aguilar (@Angelricar27629) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Ta ****** que no respeten los datos ilimitados de Youtube y tiktok y los cobren de los de uso libre 🫪

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  Carlos Ocq (@CarlosOcq) reportó hace 15 minutos

  Tantos años con @MovistarMX y no me pueden resolver algo tan sencillo como el tema de una recarga de prepago, pésimo servicio.

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  Superyorch (@super_yorch) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX como le hace uno para que arreglen problemas de recepción en una zona específica? Su chat en WhatsApp, además que se tardan 30 minutos entre pregunta y pregunta, y no solucionan nada. Tendré que reunir más firmas de vecinos para que nos hagan caso? O mejor cancelo?

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  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Tengo un problema con mi factura, me están cobrando penalización por pago tardío, cuando mi fecha límite de pago es mañana, en su app no hay forma de obtener asesoría. Puedes ayudarme o es con @Profeco directamente?

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  LunaMagica (@PattyTo_Collado) reportó hace 22 minutos

  @jupiter9__ @MovistarMX Mil gracias 🙏🏼 fuiste de más ayuda que @MovistarMX

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  Untitled ☕ (@mooniq24) reportó hace 23 minutos

  @mariann_eh @MovistarMX X2… básicamente era el único motivo por el que seguía en Movistar. Tocara cambio de compañía porque ya lo que ofrecen no conviene en absoluto

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  Albert (@albertodelriou) reportó hace 26 minutos

  Que perro asco @MovistarMX primero me activan una línea sin mi consentimiento, y después de pagar dos facturas no la puedo cancelar pq no tengo los datos suficientes para proceder con la cancelación.