Estado del servicio de Movistar México en Naucalpan de Juárez, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Teléfono (33%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla
|
Corte Total | hace 8 días |
|
Azcapotzalco
|
Teléfono | hace 10 días |
|
Azcapotzalco
|
Internet | hace 13 días |
|
Tlalnepantla
|
Internet | hace 1 mes |
|
Tlalnepantla
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
-
Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada
-
YDANNA BANANA (@ydanna_banana) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoOye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!
-
israel (@isra2611) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda
-
OSCAR (@OmezaMontero) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Hola buenos días, Ya han pasado 4 días desde que mande el correo indicándoles el problema que tuve y no he recibido respuesta de su parte. Cargue $100 pesos por medio de la APP y solo me dieron voz, servicio de datos no tengo.
-
golfongo (@golfongo) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo
-
martin vargas (@MartinOorko) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Tommycat_69 @MiMovistarMX Así son, son lo peor, pero sus ventas bajan trimestre a trimestre, puros engaños esa es su estrategia comercial, yo estaba en AT&T un día estos me habían robado mi número, ahora no puedo hablar con un asesor (ya envié 122 DM) #hayleyes @IFT_MX @Profeco @CorpMovistar1 @MovistarMX
-
Uncle Bob (@CrashTestBobby) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX Mejor te coloco una queja por que tus pendejos operadores no paran de chingar.
-
Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer
-
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MovistarMX Me queda claro que lo de ustedes no es precisamente el Servicio o Atención al Cliente... Como siempre PÉSIMO servicio... 👎🏻
-
VICTA IACET VIRTUS (@educer74) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoYo iba dispuesto a cancelar mi plan. Oí sus promesas, @MiMovistarMX y lo renove. Ahora estoy arrepentido.
-
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAlguien de @MovistarMX que me ayude a pasar mi línea de plan a prepago, para que la empresa a la que trabajo pueda tomar control de la línea.... POR FAVOR...!
-
Ricardo Escobar (@rescobar30) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MiMovistarMX Ya lo arreglaron o denme respuesta asap
-
Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@MovistarMX @Profeco que hacemos una sin servicio @SheffieldGto y cuando llegue la factura seguro cobran completo
-
Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado
-
Luis Gilberto 🎧 (@61lb3rt0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX Por qué en tu CAC del TownCenter Rosario, al solicitar la garantía de un iPhone me piden el empaque y accesorios, Justo en este momento en tu CAC de Satélite me dicen que no es necesario... ¿Por qué tan mal servicio?
-
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MiMovistarMX Ya envié97 mensajes privados solicitando lo mismo y después de 15 días solo recibo la misma tonta respuesta, se dan cuenta que van a perder más y más clientes si siguen igual! Ineptos que más! @CorpMovistar1 @MovistarMX recuerden hay una ley @Mx_Diputados @senadomexicano @IFT_MX
-
Chico de Saturno ®🪐 (@MiguelA31784495) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@MovistarMX esta fallando la señal, no puedo hacer llamadas, ni mandar mensajes desde hace rato 🥺🥺🥺
-
Quique Flores (@quiquefloresl) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX Nuevamente no hay servicio desde anoche. Que piensan hacer al respecto?
-
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@MovistarMX no puedo conectar mis datos, definitivamente es la peor compañía de telefonía que he conocido
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Osalrara (El Cosa Rara EN CASA) (@osalrara) reportóYa cancele mi Plan con @MovistarMX, ya nada mas falta que @Telcel mejore sus planes prepago y listo! No puede ser que movistar ofrezca casi todas las redes sociales ilimitadas.
-
𝕺𝖑𝖊𝖐 𝕸𝖔𝖗𝖉𝖗𝖊𝖉 💋 (@mordredolek) reportó@MovistarMX Estos pendejos te meten el buzón de voz sin avisarte cobrandolo, aun después de cancelarlo varias veces peor como friegan con querer llamar a casa rato para que vincule ilegalmente tus datos, me kga.
-
ŦĚrΝΑΠdΘ™ Reyes (@fereyes_ssj) reportóvenga @MovistarMX, no mas no jalan tus datos de mi esim, a dos de cancelar eh. Su soporte sirvio para dos cosas: nada y nada
-
E-SHAP (@yashap1) reportóChinga tu **** madre @MovistarMX nunca tengo cobertura en la CDMX
-
MenaWiz (@menawiz) reportó@Profeco que puedo hacer si pago plan con @MovistarMX y continuamente me quedo sin servicio no solo de datos, si no de línea telefónica.
-
David Uribe (@DaveDaybeat) reportó@MovistarMX tu equipo de telemarketing realiza supuestas "llamadas de servicio" para reconocer y regalar Gb de navegación sin embargo te llega el cobro @Profeco ayuda con estos señores, pues en atención a clientes dicen que no pueden hacer nada, que pague lo "contratado"
-
@XD (@XDCR853688532) reportó@MovistarMX @Bait_MX @IFT_mx Solicito la CANCELACIÓN URGENTE de una portabilidad no consentida del número 2281122126. Fui víctima de engaños para obtener mi NIP y el trámite se ejecuta mañana jueves a las 08:00 AM Necesito ayuda inmediata para detenerlo! #PortabilidadNoConsentida
-
Cesar Buitron (@cesarbuitron) reportó@ancegopa @MovistarMX Me pasó lo mismo me cambiaron mi plan sin mi consentimiento, por eso me cambié de compañía.
-
Luis Ríos (@Luis_Rivan) reportó@MovistarMX con con tu servicio yo el tiempo falla, no hay señal de datos en aplicaciones y demás. Es porque ya se van verdad. Esperemos que los que los compraron mejoren el servicio 🫠
-
Antonio Acosta (@ja_acosta) reportó@MovistarMX Revisen a su personal y a ellos pídale explicaciones, después de que me llamen, yo les doy detalles de mi caso. A ver si de esa manera ponen atención a lo que hacen.