Estado del servicio de Movistar México en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonalá, Guadalajara, Zapopan, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Tonalá	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Teléfono	hace 9 días
Zapopan	Internet	hace 9 días
Guadalajara	Teléfono	hace 10 días
Zapopan	Corte Total	hace 10 días
Tlaquepaque	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  Ricardo Garcia (@ri_kar_do_88) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Profeco @MiMovistarMX ya llevo días en los que no recibo la señal 4g, reinicio el cel, coloco modo avion y nada, necesito que me apoyen con este problema, ni la red 3g me aparece

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Resuelvan públicamente para que todos vean lo inútil que es su servicio

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX Que no!! Es inútil escribirles, casi tan inútil como su servicio

• 
  Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pinche @MovistarMX entiendan, NO QUIERO SU PUTO SERVICIO MADREADO!! ya dejen de llamarme 😠

• 
  Julián Miranda (@JulyNmM) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX Sigo sin una solución, desde el día 15 de Enero que realice mi renovación vía telefónica y nada que me dan una respuesta en donde se encuentre mi equipo. Ya tuve que pagar la primera factura con cargo del nuevo equipo y nada que me resuelven. iré a #PROFECO a denunciar.

• 
  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX A que hora me marcan, mi código para cambio de compañía vence el 25 de marzo.

• 
  Lizette Mota (@elimotta) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX necesito una respuesta

• 
  Ramiro Besosa (@ramirobes) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX pésimo servicio en la linea de atención a clientes

• 
  José Ceja (@MANUELPCEJA) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MiMovistarMX oye desde el día lunes realice el pago y haya hoy no me dan solución. En su sistema no se acredita dicen.

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX Robaron mi número de teléfono, si sus promociones y servicio fueran buenos no necesitarían hacer fraude @Profeco @COFETEL_MX

• 
  MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 27 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @MovistarMX @inakialvarez @AdolfoPonce2 No te lo aconsejo Iñaki, yo lo contraté la señal fue pésima tanto en llamadas como con el internet, por 37 días de servicio me cobraron 2 meses de renta completos, aunque me habían dicho cuando lo contraté que no lo iban a hacer. Aguas

• 
  Jorge Felipe Barbosa Jacobo (@camaradaquark) reportó hace 30 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @MovistarMX No no ayudan solo me hacen perder el tiempo ya saben mis datos así que regresen la llamada ya estoy harto de su mal putrido pésimo servicio

• 
  MiniNo (@Hugin79) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX ilegalmente y sin mi autorización me dejo sin servicio #fraude #robo @ATTMx @ATTMxAyuda @quejascofetel @AtencionProfeco

• 
  Pavel (@Pavansson) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Wow @MovistarMX cada día te superas más como el servicio a cliente más pitero del mundo. Primero me asignas una suscripción que no pedí, ni autoricé y segundo tu agente de servicio a cliente me cancela el chat sin resolverme.

• 
  Anahi Flores Jay R. (@Anahi_by) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @MovistarMX yo no sé para qué dan un folio y la sucursal para recoger un equipo y renovar un plan, si no lo tienen y quieren que ande buscando en todas sus sucursales.

• 
  Alfredo Rodriguez (@AlfredoWells) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @IFT_MX me me ayudan con una solicitud de liberación de compañía ya que @MovistarMX no tiene buen soporte y me envían códigos errores de liberación

• 
  jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me responden porfavor por privado @MovistarMX urge

• 
  Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó hace 54 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @MovistarMX muchas gracias, en estos mas de 10 años tuve alegrías, corajes y mucho mas, pero si llego el momento de ya no quedarme sin señal...

• 
  Eliseo R. Hernandez (@haticonsultor) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @MovistarMX buen servicio de call center renovaciones pero pésimo en CAC López Mateos en GDL, prepotentes y quieren que pagues servicios adicionales para cancelarlos a los dos meses @Profeco

• 
  MARIONI PERIZ (@MARIONIPERIZ) reportó hace 55 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx Ni se te ocurra meterte a Movistar iñaky es la peor de todas, nunca hay señal

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angel ricardo Aguilar (@Angelricar27629) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Ta ****** que no respeten los datos ilimitados de Youtube y tiktok y los cobren de los de uso libre 🫪

• 
  gabriel charles (@gabocharles) reportó hace 3 minutos

  @mariann_eh @MovistarMX Comunicaron mal el cambio. Lo que hicieron fue que simplemente con la recarga equivalente al paquete se activa en automático. Con los mismos precios.

• 
  Alejandro Silva (@silvabrambila) reportó hace 3 minutos

  @AtencionProfeco quiero hacer una queja del servicio de @MovistarMX que para presionar el registro de las líneas quita a ratos el servicio de internet y no atienden presionando con el registro. Esto además de molestias causa problemas a las personas en muchos ámbitos.

• 
  Nugget Amador (@Dc932Gera) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Si mira como te explico?... Gracias a mis datos en @MovistarMX no me llegan los DM... Nunca uso mis datos siempre estoy con wifi ya sea el trabajo o la casa Pero cuando los necesito no funcionan 😞

• 
  Andrev Mostovoi (@el_blacknegro) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX No pueden condicionar el servicio a si registro la linea o no, eso es un FRAUDE, devuélvanme mi dinero.

• 
  La Ceci (@Ceci_Segura) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Les preocupa? Ahí está la evidencia. No me están dando el servicio completo y no lo harán si no hago la vinculación ahora mismo. El límite para el trámite es en junio y estamos en abril.

• 
  Efram Diveroli (@DiveroliEf85666) reportó hace 12 minutos

  @Arthur_Ashh @MovistarMX Nunca contestan para cobrar están molestando cada rato y cuando pagas y no te activan se hacen tontos pésimo servicio que bueno que y avanzar acambiar

• 
  Viri Amaya (@viriamayalo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio. El día de ayer puse una recarga de $200 pero mi línea telefónica aún no me la activan. Contacte por WhatsApp a Movistar y me condicionan a que ya tengo que registrar mi línea telefónica cuando tenemos hasta el 30 DE JUNIO para hacerlo.

• 
  SASHA (@SASHAGS007) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hola quiero hablar con un asesor humano porque solo hay robots, y les llamé por el 800 y su menú no te conectan con un asesor y me urge porque ya les pagué y me tienen suspendido el servicio quiero aclarar está situación

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX alguien sabe para cuando de ca movistar de México?? Porque como joden con su publicidad ojalá y mañana ya no estuvieran aquí en México y que bueno que jordán a los europeos con su publicidad en muchas ocasiones les he pedido den la línea de baja del plan y nada