¿Está Movistar México con problemas o cortes en El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pozo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pozo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pozo, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Corte Total	hace 18 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de El Pozo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pozo y lugares cercanos:

• Jorge Gonzalez 9️⃣⚽️ (@Jorge_glez83) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX tengo un plan activo puedo realizar llamadas pero no tengo salida a navegación no agarra ningún tipo de red necesito su ayuda

• Ricardo Enriquez (@Ricardo_BEBG) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MiMovistarMX llevo tres días tratan de ver quién me resuelve la inconsistencia de la línea, les pago y no me dan servicio

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Bueno pues @MovistarMX no para de chingar, nunca les di mis datos y no paran de hablar, ahora hasta con promociones de saldo para mi línea y ni usuario de su servicio soy, como puedo denunciar @COFETEL_MX @quejascofetel @Profeco

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  ¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar

• Dragan Dubljević (@drackster) reportó hace 19 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  Por qué coño me ponen la grabación de que mi saldo se ha agotado @MiMovistarMX no soy prepago. lleva horas así

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MiMovistarMX @MovistarMX Para que carajos ofreces el pago con cargo a tarjeta marcando *7246 y al momento de seleccionar la opción 1 para pago de la línea que se está marcando se corta la llamada, lo mismo desde diciembre 2019. La aplicación nunca funciona. 1/2

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX No tengo servicio y ni siquiera sirve la app para poder pagar. Ayuda!!

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

• Adrián Olvera (@Adriaen_) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX me pueden ayudar, una de mis líneas no tiene servicio a internet

• M H G L (@mhgarcial) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente

• M A R I E L A (@Mariela_Longino) reportó hace 52 minutos desde Apapátaro, Estado de Querétaro

  @MovistarMX necesito más recepción de señal, no estoy logrando el #HomeOffice ya contraté más megas pero no así 😢 #DiaUno

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilmer Trevizon (@wtrevizon) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX que servicio tan malo estan ejerciendo. Quien responde por las perdidas en las ventas ya que mi terminal no tiene conexion porque uso su RED, hay alguna compensacion por eso?

• gloria  (@gferial) reportó hace 4 minutos

  Como para cuando tendré servicio @MovistarMX ?? Yo que presumía que ustedes nunca nos dejaban sin servicio

• Nabetse (@Nabetse34) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX en Nuevo León aparte de no tener agua , ahora no hay señal? ya llevanos diosito😩

• Dayana (@dayanainyourhea) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Tienen 5 horas!!! Bien mal! 😭😭

• Lazaro Salazar (@SirLaz4) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX @DnCruzT toda la perra vida!... desde las 8am sin servicio y apenas se están tomando la molestia de decirnos, lo mas perro obvio..

• Yapc91 (@yapc91) reportó hace 12 minutos

  @pericom10 @MovistarMX Creo que eso ya es problema de la señal del celular, no de la antena de Movistar

• Santillán (@fsantillan82) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Desde las 9am sin servicio. Los gastos y pérdidas económicas generados por su "intermitencia" también lo van a recuperar?? O solo 8 pesos proporcionales.. urge solución

• Charlie Waffles (@CWaffles31) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX para cuando el servicio??

• sergio tamez (@darknes28) reportó hace 19 minutos

  No he tenido servicio de telefonía toda la mañana y ni como reportar el problema por teléfono. Que pasa @MovistarMX? Cual es el problema?

• Sergio Hdz (@sergiohdz82) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Pero ustedes cortan la señal inmediato si te pasas un día en tu fecha de pago, nos beneficiarán el día o que recompensa tendremos