Estado del servicio de Movistar México en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya, y Juventino Rosas.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Corte Total	hace 5 días
Celaya	Corte Total	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Juventino Rosas	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 34 segundos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 3 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 10 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

• 
  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 13 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 16 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

• 
  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

• 
  Abraham (@linux_ska) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 43 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 46 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Garcia (@garciayrausquin) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Señores @MovistarMX buen dia. Desde MTY, tengo que conectarme al wifi de casa para poder abrir las páginas porque movistar no jala! Ni hoy que es fecha de renovación del plan! Y aparece consumo de casi 10 GB y no se ni como! Problemas con su sistema o que?

• 
  Gerard (@GerardBalam) reportó hace 3 minutos

  Buenas tardes, @MovistarMX Cambió mi plan sin mi consentimiento y me robo gb de navegación libre, me he tratado de comunicar a su centro de atención a clientes y no me dan solución que puedo hacer? @Profeco

• 
  ＴＨＥＷＯＲＬＤＩＳＹＯＵＲ S🌎 (@hyperxrco) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX no tengo servicio ni puedo marcar al *7246

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  Fernando Ramirez (@FerRmzMayorga) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX el plazo de registro vence el 30 de junio, si te estoy pagando un plan, no me puedes cortar la señal desde hoy y ponerme la app Vincula Tu Número para seguir disfrutando de tu conexión. Es ilegal que hagas eso y más si ya tienes mis datos en un plan pospago. @R3Dmx

• 
  Jack Xtrem (@jack_xtrem) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Me registró sin mi consentimiento mis 4 líneas que tenía en Plan, una de las razones por las que cancelé mi plan de las líneas, tenía muchos años siendo parte de Movistar y por quedar bien hacen este tipo de acciones

• 
  Valival:) (@ValeriaMCornejo) reportó hace 15 minutos

  Alguien le está fallando la red #MovistarMX, ayer en la noche sin señal, hoy con señal pero los datos no jalan NADOTA!! 🫪

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  Tezza Carrillo (@TezzaCarrillo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX “Soy clienta de Movistar, he intentado contactarlos 20 veces y me cuelgan en todas. Mi número de línea es [tu número]. ¿Alguien de atención a clientes me va a dar solución o tengo que proceder legalmente ante @Profeco?"

• 
  Dark Dante (Jesús Iván Bolaños) (@NBD_Dark_Dante) reportó hace 21 minutos

  @unrequestedop @MovistarMX Deja tu, q gusto de q les regales dinero anualmente, los ***** te cobran una "fianza anual" para evitar "q les quedes mal", $220 me están cobrando y eso x una línea adicional, imagínate si tuviera más? Eso es digno de demanda colectiva entre todos los usuarios de plan

• 
  Henry Razall (@HenryRazall) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX Como está eso de que compre un celular y en el chip nuevo a fuerza me metieron un plan que ahora tengo que pagar por 3 meses para poder cancelarlo? Yo ya tenía plan en mi antiguo chip y ahora tenderé que pagar 2 planes en dos chips… Que robo @Movistar_Team

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  JAZZ ALVINO (@yaharemytiatira) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX No que muy segura Cómo ****** tengo 4 líneas que no son mías y no dan respuesta a eso😡😡😡😡