Estado del servicio de Movistar México en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 23 días
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Juventino Rosas	Internet	hace 3 meses
Juventino Rosas	Teléfono	hace 3 meses
Celaya	Internet	hace 3 meses
Celaya	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 6 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

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  Abraham (@linux_ska) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 6 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 8 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

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  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

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  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 22 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 22 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 31 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  E-SHAP (@yashap1) reportó hace 5 minutos

  Chinga tu **** madre @MovistarMX nunca tengo cobertura en la CDMX

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  carlos alberto pérez (@mameyoOoO) reportó hace 10 minutos

  @Movistar_Team @MovistarMX Una tal Leidy Rojas vía WhatsApp, le comenté el problema con mis datos celular y lo único q me dijo es “te mandamos una línea adicional” o sea su única “solución” fue venderme una red adicional y le dije q no q continuáramos con mi problema y le valió

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  Ariel´s World (@arikai13) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @MovistarMX Gracias, ya he posteado mi queja ahí en el sitio, sigo dando actualizaciones y pruebas de que me siguen poniendo trabas y dando mala asistencia en Movistar

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  Brezza Rose ~Fan Account~🇲🇽 (@Brisa98573686) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX me hicieron cambiar mi número a movistar con engaños y un chip que solo me duro pocos dias porque llevo ya casi 12 horas sin servicio, sin poder hacer llamadas, sin recibir mensajes ni poder usar mis datos, muy mal servicio el de ustedes 😡😡😡

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  Yolanda MK (@Mekyprv2fpk2j) reportó hace 13 minutos

  @MexicanaVuela_ Como vamos a registrar si @MovistarMX no funciona! @GobiernoMX

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  Javier Valderrábano (@Jav260590) reportó hace 18 minutos

  Madres! Curiosamente hoy me entero que @MovistarMX ya quitó movistar libre… con eso y su salida de Mx desafortunadamente tendré q regresar a @Telcel 20 años de estar con Movistar están a punto de terminar (No, no quiero un plan, menos si se van de MX y con poca cobertura)

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  ONROMX By Alex Onn Roo (@onromx) reportó hace 20 minutos

  Pues preferiría cambiar de compañía que seguir siendo robado y engañado tan cínicamente por todos los trabajadores, una empresa como @MovistarMX que permite, incita y promueve que sus trabajadores roben tan cínica y frecuentemente debe ser exhibida, denunciada, e investigada.

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  David Uribe (@DaveDaybeat) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX tu equipo de telemarketing realiza supuestas "llamadas de servicio" para reconocer y regalar Gb de navegación sin embargo te llega el cobro @Profeco ayuda con estos señores, pues en atención a clientes dicen que no pueden hacer nada, que pague lo "contratado"

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  Mexa🪻🐝 (@roxy_world) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX Oigan, arreglen su señal

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  morboso! (@frotaverga) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX @UCS_GCDMX requiero de su ayuda ya que me da miedo que mis datos los están robando y utilizando para fines de agregación e intimidación y acoso