Estado del servicio de Movistar México en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 8 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Celaya	Corte Total	hace 3 meses
Celaya	Internet	hace 3 meses
Juventino Rosas	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 2 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

• 
  Abraham (@linux_ska) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

• 
  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 21 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 22 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 31 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

• 
  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 38 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 50 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ª (@AngelGarVi29) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX @Movistar_Team @Profeco Si Movistar no me deja de marcar cada 5 minutos por más que he dicho que me dejen de marcar, y su respuesta es “no te dejaremos de marcar” procederé con otras medidas.

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  Kary Galván (@Kary2812) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX dicen conéctate a la red Aqui Seguimos pero sin datos 😡 Area Hidalgo, N. L. Posteo solo conectada al Wifi

• 
  RobST97 (@Roberto83309587) reportó hace 14 minutos

  Tengo rato sin señal, que paso @MovistarMX

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  Arantxa Garcia (@arantxagarriola) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX no es posible el pésimo servicio que tienen para Movistar empresarial. Cuando marcas nadie te contesta, te dice que escribas al WhatsApp y únicamente te contesta un chatbot que no entiende lo que requieres. Pides hablar con alguien y nadie responde.

• 
  Barlaam Lempicka (@Lempicka29) reportó hace 18 minutos

  @MovistarMX No sirve de nada, nadie sabe qué decir @MovistarMX no se saben otra respuesta

• 
  Manuel Cardoso (@lManuelcg) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX me pueden explicar por qué cancelaron mi línea si soy terminación 7? Necesito que me resuelvan en menos de 24 hrs previo a la cancelación de mi plan

• 
  Hilda Alvarez V (@suspiro75) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX Y si cuento con plan con ustedes @MovistarMX debo hacerlo de manera personal o ya estoy registrada , he tratado de verificar sin éxito.

• 
  CHEESS (@24Eskorpiona) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX EN VERDAD CADA DIA ES MAS HORRIBLE TU SERVICIO PAGO UN PLAN MES GON MES. LOS DIAS PRIMERO Y NO PUEDO ENVIAR IMÁGENES RECIBIR MENSAJES O SIMPLEMENTE NAVEGAR EN INTERNET Y NO SALGAN CON Q ESCRIBE EL PRIVADO NO RESULVEN NADA QUE PIENSAS HACER PARA MEKORAR EL SERVICIO

• 
  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX cuándo llegue el día en que le hagan caso al gobierno (me suspendan la línea) ¿van a tener el cinismo de seguir cobrando mensualmente?

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  Osvaldo Perez (@Per3z_05valdo) reportó hace 29 minutos

  @MovistarMX @Maslocoqueotro Hola @MovistarMX ya restablecieron servicio con colombia? Necesito recuperar mi SIM pero no puedo registrar biométricos por qué aún no se restablece alla