Estado del servicio de Movistar México en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya, y Juventino Rosas.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Corte Total	hace 24 días
Juventino Rosas	Internet	hace 30 días
Juventino Rosas	Teléfono	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Wi-fi	hace 1 mes
Celaya	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 12 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 16 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 19 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

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  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 42 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

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  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 43 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 51 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

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  Abraham (@linux_ska) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soy Charly 🦖 PG (@charly17) reportó hace 1 minuto

  @ymadie_ @MovistarMX Ni en donde tienen cobertura. Hoy tenía apenas una rayita de señal en una zona donde juran tener 5G

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  Darth Art (@G75680332) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX @DiechOcariz Entonces si desactivan mi linea y la tengo en plan ya no la tengo que pagar cierto?

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  ghrocks.ron (@gh_rocks) reportó hace 6 minutos

  Será que @MovistarMX no habría quebrado si en lugar de bots haciéndote enojar cuando necesitabas ayuda hubieran contratado gente para atención al cliente? Digo, yo dejé de ser su cliente una vez por esa razón...

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  Ｏｂｈｅｙｍａｒ (@obheymar) reportó hace 7 minutos

  @KarlLopez89 @MovistarMX Ni están renovando, yo también quería renovar y que por el momento no tienen renovaciones y en sucursal solo renovaciones con equipos de gama baja

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  Enrique Martínez (@EnriqueBaez84) reportó hace 10 minutos

  @jorgegarralda Buenas noches Lic. Con el gusto de saludarlo, me gustaría solicitar de su apoyo con una arbitrariedad de la empresa @MovistarMX ya que me realizaron un cargo de $28,099.99 indebido desde el día 12 de enero por concepto del plan de datos y no me han dado solución

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  MANUEL CRUZADO (@MANUELCRUZADO19) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX No quiero que te sientas mal pero yo tengo mi plan con otra compañía desde hace más de 20 años, pero Saludos.

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  San (@sanfzm) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente

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  TiburonJar8 (@TiburonJaro8) reportó hace 13 minutos

  @Telcel y @MovistarMX no pueden suspender el servicio.

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  Claudia Gomez (@Cloo_morales) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX aún con falla en la red???? No puedo entrar no tengo datos

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX estoy en plan y sin servicio