Estado del servicio de Movistar México en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya, y Juventino Rosas.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 16 días
Celaya	Corte Total	hace 25 días
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Celaya	Internet	hace 2 meses
Juventino Rosas	Internet	hace 2 meses
Celaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 5 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 12 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

• 
  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 25 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 31 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

• 
  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 32 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 43 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

• 
  Abraham (@linux_ska) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Καρλος (@karlvlad89) reportó hace 12 segundos

  Oye @MovistarMX desde hace 2 semanas no puedo recibir llamadas en mi línea, necesito soporte

• 
  Vic†øria Peña♐ (@AbejaOscura) reportó hace 3 minutos

  Hola necesito que me apoyen ya llevo más de un mes teniendo problemas con mi red hoy le puse dos recargas y ninguna de las dos me llegó Y ni siquiera puedo hacer llamadas ni nada. @MovistarMX

• 
  Morrison Mercury ⊗ (@MorrisonMercury) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX como es posible que ningún CAC está operando bajo la excusa que no tienen sistema? En verdad son una completa basura son y seguirán siendo lo peor de la telefonía en México

• 
  🐶🐱 EMOtional KOKONOI 🖤✨🖤✨🖤✨ (@EMOKokonoi) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX a qué número o asterisco tengo que marcar para pedir info para cambio de plan?

• 
  Gustavo. (@_elguss_) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX No solucionan nada, solo me dicen que tengo que tener la línea registrada para poder pasar a un plan más económico.

• 
  Eder hbk (@eDeRhbkm) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Por que me cambie de telcel a ustedes, por el plan pro 25 de $350 y ahora ya pago $369? Mmm que raro,nadie me aclara!

• 
  vicky cor (@vickycord2203) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Buena tarde, me urge que alguien quiera atenderme, por teléfono manda mensaje que las oficinas aún se encuentran cerradas y por WhatsApp simplemente no me dan seguimiento. Desde el sábado contraté una línea nueva y otra de portabilidad, pues es día que no me llega

• 
  Mikael :3 (@DarkMigST) reportó hace 12 minutos

  @Erivlt @MovistarMX Pues god no? Problema de alguien más xD

• 
  D. Muñoz (@karlitros__mex) reportó hace 14 minutos

  @hainestel @baitmxoficial @MovistarMX Pero Movistar no está peor ??

• 
  🐶🐱 EMOtional KOKONOI 🖤✨🖤✨🖤✨ (@EMOKokonoi) reportó hace 15 minutos

  No manches @MovistarMX yo solo me quiero cambiar de plan porque el que tengo ya no me sirve y la haces mucho de emoción para comunicarme con alguien 😡😡😡y no quiero tampoco un telefono nuevo solo quiero cambiar mi plan