Estado del servicio de Movistar México en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya, y Juventino Rosas.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Corte Total	hace 17 días
Juventino Rosas	Internet	hace 22 días
Juventino Rosas	Teléfono	hace 23 días
Celaya	Internet	hace 29 días
Celaya	Wi-fi	hace 1 mes
Celaya	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

• 
  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 28 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 34 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

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  Abraham (@linux_ska) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

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  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 50 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 56 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 57 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 57 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Me vas a decir algo diferente a tu última respuesta?: "Como te indico el sistema me indica que no hay cobertura en el código postal que me indicaste"

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  Manuel Zárate (@MnlxZarate) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Otra vez se les cayó la red como el día de ayer? no funcionan nuevamente los datos. Esto en Mty

• 
  tu pasado es tu presente 🤷🏼‍♂️ (@JoseJosehh79) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Que pasa porque no hay señal en línea 8 del metro 🚃🚃🚃🚃🚃🚃🚃 carga mul lento

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  Poncho Rangel (@ponchorangelmx) reportó hace 12 minutos

  @Telefonia_S tengo desde 2015 como cliente de @MovistarMX y nunca he tenido problemas graves en cobertura o servicio, el servicio al cliente es bueno, y los centros de atención no estan tan llenos como Telcel. Lástima que estan por irse de México.

• 
  Jazmin (@JazBarrientosR) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX que pasa con tu red? Mi esposo tiene plan y no le sirven los datos, y por su trabajo necesita tener sus datos

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  Darth Art (@G75680332) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX @DiechOcariz Entonces si desactivan mi linea y la tengo en plan ya no la tengo que pagar cierto?

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  Adolfo Ruiz (@adolforuizh) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @roralroral77 Es una calamidad el servicio telefónico de Movistar y lo peor que su servicio está en Colombia por mano de obra barata dónde nunca resuelven nada @MovistarMX

• 
  Mantis (@Mantis81613029) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Si contraté un plan como se que está activo y dónde puedo pagarlo porque desde la app no me da opción me apoyas con eso?

• 
  Jessica Camargo (@jess_cher) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX alguien tiene problemas con la red??? Ha fallado mucho

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  Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible