Estado del servicio de Movistar México en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Juventino Rosas	Internet	hace 2 meses
Juventino Rosas	Teléfono	hace 2 meses
Celaya	Internet	hace 3 meses
Celaya	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

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  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 41 segundos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 19 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

• 
  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 32 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 36 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 38 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

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  Abraham (@linux_ska) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 48 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 60 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jared :): (@Jaredx111) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Me quitaron mi plan contratado sin mi autorización, me dejaron sin datos y su canal de WhatsApp me batea diciendo que 'no hay servicio por actualización'. Exijo una solución ya

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  ulysex (@ULYSEX) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Mejor ofrezcan un buen soporte de callcenter , mier...

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  Light Yagami 📓 🖊 (@DLLopez25) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Váyanse a la chingada ****** servicio de kagada, les mando mensaje, les explico, se tardan en responder y me dejan colgado, voy a celebrar cuando quiebren.

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  carlos alberto pérez (@mameyoOoO) reportó hace 8 minutos

  @Movistar_Team @MovistarMX Una tal Leidy Rojas vía WhatsApp, le comenté el problema con mis datos celular y lo único q me dijo es “te mandamos una línea adicional” o sea su única “solución” fue venderme una red adicional y le dije q no q continuáramos con mi problema y le valió

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  Leonel Castillo O. (@lionelkarnex) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX solicito su apoyo debido a que en su plan ofrecido de portabilidad da YouTube y Tiktok ilimitado, pero desde hace 2 semanas consumiendo esas aplicaciones me descontaron gigas pasando de 1.7 consumidos a 6 quedandome sin datos para navegación libre

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 9 minutos

  @ryo_hermoso @HuGer_IH Si @MovistarMX me suspende la línea NO LES PAGARÉ AUNQUE TENGA PLAN. DE POR SI CASI NUNCA TENGO SERVICIO 😡

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  Ariel´s World (@arikai13) reportó hace 10 minutos

  @Profeco solicito apoyo con una cancelación y reembolso de @MovistarMX. La compra fue en línea y sigo dentro del plazo del Art. 56 LFPC. Llevo días intentando comunicarme sin éxito y mi primera queja en Concilianet desapareció. Folio actual: 722043.

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  Emmanuel (@lojiemm) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Buen día Movistar, llevamos 1 día entero sin señal, se fue ayer por la mañana(no sé si se haya ido desde la madrugada) y hoy Martes 19 de Mayo no ha regresado y nadie tiene la cortesía de avisarnos nada, mi celular es lada 272, cómo adicional las líneas de @ATTMx tampoco tienen

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  Alejandro Martinez C (@alexiea27) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX @Profeco buen dia estoy tratando de terminar mi contrato de plan con la compañía @MovistarMX y no puedo hacerlo ya que ya no tengo como pagar , siempre he pagado puntualmente mi factura y estoy sin adeudo

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  SoYeBeTaKai💌 (@LasPatasDelJK7) reportó hace 21 minutos

  A alguien más le esta fallando movistar?? El viernes me quitaron la línea y hoy NO HE PODIDO HACER NI UNA SOLA LLAMADA Que pasa @MovistarMX ???