Estado del servicio de Movistar México en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya, y Juventino Rosas.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Juventino Rosas	Internet	hace 2 meses
Juventino Rosas	Teléfono	hace 2 meses
Celaya	Internet	hace 2 meses
Celaya	Wi-fi	hace 2 meses
Celaya	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 11 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 14 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 15 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 29 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

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  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 52 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

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  Abraham (@linux_ska) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 58 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Ceci (@Ceci_Segura) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Sí, pero estamos en ABRIL, y el límite vence a finales de JUNIO. Lo que hagan antes para obligarme es coerción. Ustedes están incumpliendo con el servicio porque al día de hoy por ley mi línea puede seguir sin vinculación y así hasta el 30 de junio. Después ya veremos.

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  ✨ Montse ✨ (@montserratha_xo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX oigan, el miércoles pasado un trabajador suyo me interceptó en la calle y no sé que tanto le movió a mi celular para cambiarme de compañía y ahora no tengo señal en lo absoluto

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  Fer (@happy_ferx) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX buen día, contraté un plan por portabilidad, ya puede escanear mi e sim pero no me funcionan los datos, debo hacer una recarga? Ayuda por favor

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  Roberto Mastachi (@rmastachi) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Hola Movistar! Necesito hablar con un representante para una asesoría sobre un caso complicado. ¿Habrá algún número? O ¿podrían llamarme?

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  Yossb (@Yossb_) reportó hace 12 minutos

  “Para que **** me respondes la llamada si estás ocupado, que fastidio” Eso me respondió una empleada de #movistar cuando le dije que estaba en el trabajo y no podía atender. Son una basura @MovistarMX @Movistar_Team

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  Sarah Good (@SarahGo12341930) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Mi línea no aparece a mi nombre y yo no pedí ningún cambio. Acudí al centro de atención y nadie sabe cómo se hizo el cambio, les solicito cambiarlo a mi nombre nuevamente y dicen que ese proceso no existe me recomiendan un cambio a otra compañía lastima llevaba años con mi plan

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  Héctor (@Hector7u7) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX En efecto una porquería Movistar, me condicionaron el registro de mi línea para atenderme, y cuando acudí a un centro Movistar no me lo pidieron. Lo bueno que levanté mi queja en @Profeco y en @IFT_MX

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  Betty Verduzco ✨ (@Bettyverduzco) reportó hace 28 minutos

  Alguien más está teniendo problemas con @MovistarMX? Ya nos comienzan a castigar por no vincular nuestros números y datos? Ayer hice el pago de mi plan y ahora resulta que no tengo saldo para llamar ni internet Hay más personas en esta situación? Ya llevo 2 que están igual

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  Cecê (@Cece42670778qiu) reportó hace 33 minutos

  @MovistarMX LA LIGA ENVIA A UN SERVICIO DE APUESTAS

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  M Iván CHICOME (@ivanChicomeCo) reportó hace 33 minutos

  A quién más no les está durando nada sus datos de @MovistarMX ? Según tengo 16 go y después de 5 días ya no tengo nada, no es la primera vez ya está pasando seguido. Cómo cancelo mi plan? Alguna oferta @Telcel ?