Estado del servicio de Movistar México en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 24 días
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Juventino Rosas	Internet	hace 3 meses
Juventino Rosas	Teléfono	hace 3 meses
Celaya	Internet	hace 3 meses
Celaya	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

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  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 17 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

• 
  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 18 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

• 
  Abraham (@linux_ska) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 39 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 43 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 46 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 48 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hazael Rivera (@hazael_09) reportó hace 4 minutos

  Oye @MovistarMX la verdad es que no tengo la intención de registrar mi línea ya que no confío en este gobierno y que mis datos sean bien resguardados, me vas a cancelar mi linea después del 30 de junio? Aun cuando tengo plan con ustedes y contrato firmado bajo otras condiciones

• 
  ♥*Estelita*♥ (@EstelitaSL18) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX quiero hacer la cancelación d Emi plan por favor me pueden atender

• 
  nomastantito (@antoniosorno) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX Internet muy lento

• 
  Marco Blancas (@marcoblancas_) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX hay alguien que supervise la atención por WhatsApp? Es terrible e imposible solucionar un problema con la línea

• 
  RamonRSX©️ (@MxRamonrs) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Te preocupa madres, ya me comuniqué y no hay solución, es decir, me paso a plan o hago recargas de 150 por 15 días, si quiero que dure 30 días solamente la de 300 y no hay más

• 
  Antonio Gonzalez (@ancegopa) reportó hace 11 minutos

  De la noche a la mañana y sin notificación previa @MovistarMX me canceló el plan Elige+. Y en la siguiente recarga me hizo un cobro no domiciliado. Entiendo que las ofertas comerciales pueden cambiar con el tiempo, pero mínimo, tantita decencia de avisar, que les cuesta.

• 
  miltonG (@1000Ton_g) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX ¿Para qué? Su respuesta siempre es la misma "Lamentamos los inconvenientes..." _Estamos trabajando para brindarte un mejor servicio" etc, pero su conexión de datos es pésima. Por fortuna ya casi se acaba mi plan forzoso con ustedes y no pienso renovarlo. Lástima, eran buenos.

• 
  Daniel Cosio (@Daniely2o) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Llevó 2 días sin señal, ya reinicié el teléfono, restablecí ajustes de red, total que hice todo lo que normalmente restablece la señal y nada ¡ayuda!

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  E-SHAP (@yashap1) reportó hace 24 minutos

  Chinga tu **** madre @MovistarMX nunca tengo cobertura en la CDMX

• 
  Deep (@kubrickLars) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX @Profeco @AtencionProfeco que procede AYUDA por favor!