Estado del servicio de Movistar México en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 10 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Celaya	Corte Total	hace 3 meses
Celaya	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

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  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

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  Abraham (@linux_ska) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 22 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 28 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

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  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 35 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 43 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 44 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 47 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝙈𝙖𝙢𝙖𝙙𝙤 𝙉𝙚𝙧𝙫𝙤 (@mamado_nervo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX @Rafagais Respuesta equivocada

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   𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 13 minutos

  @flamarojo @MovistarMX @AtencionProfeco Creo que sería la solución

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  Jesus_46 | Estoico (@Jesus80VR) reportó hace 13 minutos

  @YerBlues84 @MovistarMX Se supone que estas compañías como @MovistarMX contratan bots porque su servicio técnico con humanos era una porquería, pero estos bots son igual de basuras, por más claro que esta el problema, no se que clase explicación quieren... Totalmente deficientes y desesperantes!!

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  Alex Mora (@mora_cog) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX pésimo servicio, en atención a clientes, dos días tratando de comunicarme con ustedes, @Profeco no cumplen con lo que prometen

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  Édgar López Rendón 🌞🌈🌦️ (@Edgar_nld) reportó hace 16 minutos

  @arielfmeza91 @MovistarMX Te voy a terminar haciendo caso! @Telcel es caro pero es bueno. Aunque no lo quieran no lo puedo negar y tengo que admitirlo. Así que a ver si se ponen guapos y llaman para alguna oferta de portabilidad

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  Oscar Salazar (@oscalazar7) reportó hace 19 minutos

  Marco a número de familiares o amigos yeanda directamente a buzón, y viceversa, no tenemos bloqueados los números ni nada que pasa con su servicio 🙄🙄🙄 @MovistarMX

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  🇲🇽 Yam Z. (@Yamsita) reportó hace 20 minutos

  @jose120412 @azucenau @MovistarMX De verdad ¿te urge el teléfono celular, mientras estás en la calle?🤔 A menos que seas Uber, y te pidan direcciones muy lejanas o seas nuevo, creo que no🤔

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  Luis Díaz (@luyz_rdh) reportó hace 24 minutos

  @MCTaquitos @Telcel @MovistarMX me la aplico, me pidieron un depósito que según me iban a regresar al finalizar el plazo del plan sino tenía adeudo, finalizó el plan y no me lo regresaron, 1000 se quedaron.

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  Palmira BG 👩🏼‍🦽🏳️‍⚧️ (@palmirabg) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Traté de cancelar mi servicio y no se puede, más que en un centro de atención a clientes, pero aquí no hay, en Ayapango o Amecameca Edo de México, tendría que ir hasta otro municipio Chalco, Ixtapaluca o CDMX

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  Angélica Iza (@angie_iza) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX dicen las personas que atienden el chat que necesitan el código postal o dirección exacta donde me encuentro para ver si hay fallas en la zona, le expliqué que vengo en transporte público sobre paseo de la reforma hasta el eje 2 norte y no tengo señal