Estado del servicio de Movistar México en Celaya, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 10 días
Celaya	Corte Total	hace 2 meses
Juventino Rosas	Internet	hace 2 meses
Juventino Rosas	Teléfono	hace 2 meses
Celaya	Internet	hace 2 meses
Celaya	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 1 minuto desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 10 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

• 
  Виктор (@Viykctor) reportó hace 19 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

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  Edson Solís (@soyedsonsolis) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya levanté mi folio en @IFT_MX por el pésimo servicio de @MovistarMX. Me acabo de cambiar de compañía en portabilidad, y ya me están robando $100 pesos de saldo que pagué en su propia plataforma y con comprobante electrónico.

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 38 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

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  🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 38 minutos desde Apaseo el Grande, Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

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  Виктор (@Viykctor) reportó hace 39 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MovistarMX al parecer no quieren resolver inconvenientes y pésimo servicio que tienen, @IFT_MX alegando que se comunican y no es verdad. @MovistarMX no respeta y responde a clientes

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  Abraham (@linux_ska) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

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  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 59 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🖤 ᴊᴏsé 🖤 (@srtars2121) reportó hace 6 minutos

  Que paso con mi reembolso @MovistarMX se hacen pendejos ya va para un mes y nada que me dan una solución

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  kalebsito (@kalebsit) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Que onda? Empiezas a subir precios pero no hay señal, no hay datos, siempre fallan en el metro, no tienen antenas y según ustedes es para mejorar el servicio, no se porque me cambié con ustedes, puras fallas neta @Profeco algo que se pueda hacer con esto?

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  Mario González (@MJGGONZALEZ24) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Un tal Edwin Vazquez no responde. En su servicio atención a clientes.

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  Edgar (@EdgarReyesCo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX Para que sigan ignorando los mensajes? Van cuatro que envió y no hay alguna respuesta.

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  Wal Calderon (@wally7881) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX me encuentro en CDMX y la señal es pésima sobre insurgentes, cada vez es peor la señal.

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  Pedro Aguila: ciudadano libre🎗✞🖤🖤 (@PedroAguilaP) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX El problema es que la autoridad es un tercero que abusa de su poder al hacer esto. Avance: Los registros muestran un avance lento, con menos del 20% de las líneas vinculadas a la CURP a poco más de dos meses de la fecha límite. Soy de los del más del 80%

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  Miguel (@Elmickeyromero) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX han pasado más de 12 horas desde que realicé mi pago y sigo sin servicio. @Profeco ¿Se puede hacer algo?

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  carlos alberto pérez (@mameyoOoO) reportó hace 14 minutos

  @Movistar_Team @MovistarMX Hable a servicio q clientes y me colgaron 3 veces, me comuniqué vía WhatsApp y lo único q me dijeron, sin resolver nada de mi problema, sin darme un número de reporte ni nada, solo quisieron venderme una línea adicional, neta? Pésima solución

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  Fer (@happy_ferx) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX buen día, contraté un plan por portabilidad, ya puede escanear mi e sim pero no me funcionan los datos, debo hacer una recarga? Ayuda por favor

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  Abraham Garcia (@Rojto22) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX No me dan respuesta. Está en un loop donde me pide por el número de la línea y de ahí no avanza