¿Está Movistar México con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 11 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

• Виктор (@Viykctor) reportó hace 17 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

• 🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 17 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 27 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

• Виктор (@Viykctor) reportó hace 30 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

• Виктор (@Viykctor) reportó hace 37 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

• Abraham (@linux_ska) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian (@Sebasriverariv) reportó hace 4 minutos

  Nefasto servicio y ridícula su explicación @MovistarMX por su mal servicio. Tiene que checarlo @CondusefMX pagamos por un servicio

• Sebastian (@Sebasriverariv) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX pésima señal en los alrededores del. @aifa_aeropuerto será mejor cambiarse @Telcel creo que sería mejor

• Sebastian (@Sebasriverariv) reportó hace 8 minutos

  @Telcel tu si cuentas con señal en los alrededores del @aifa_aeropuerto ya que el pésimo servicio de @MovistarMX no lo tiene y su justificación es que en mi domicilio no existe esa señal PÉSIMO

• Predator (@TomCM33) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX llevo desde diciembre solicitando la devolución de un dinero y no me dan solución, ya los contacte por este medio, por WhatsApp, Facebook, correo electrónico, app movistar, atención al cliente telefónica y directamente en un centro de atención al cliente, ¡y nada!

• Rikardo Perez (@RikardoJonhWick) reportó hace 11 minutos

  Necesito de su ayuda y esta vez les pido me hagan caso ya que la vez pasada me ignoraron @Profeco quiero parar el acoso que vivo por parte de @MovistarMX

• 𝑹𝑶𝑩𝑬𝑹𝑻 ༄ 𓃠 (@r3belto) reportó hace 14 minutos

  @excelentisimo_ @Telefonia_MX @MovistarMX Yo en el mismo plan sólo llegue una vez a 30 GB 😨

• Curïous Kevin (@kevin_elcurioso) reportó hace 16 minutos

  Tengo 10 años con el mismo plan de celular y nunca me han cobrado de más ni me han aumentado el precio. Gracias, @MovistarMX Lo malo es que no hay señal en mi casa jajajajajaj

• iingriid'h...o_O (@iingriid1417) reportó hace 16 minutos

  @Profeco El día de hoy acudí a @MovistarMX a renovar mi plan y los costos que me están dando en sucursal no son los mismos que me dan en página y por teléfono, cuando ellos ya me había asegurado los precios y al acudir a sucursal no fue asi, requiero una solución ya!!...

• Claudia Bernal (@klausula1302) reportó hace 16 minutos

  @AtencionProfeco ayuda, ya que hoy fui a @MovistarMX plaza Lindavista, a realizar la renovacion de mi plan, con un equipo cotizado por call center, y al termino de la contratacion el costo del equipo es mucho mas elevado que el indicado en su pagína, y el gerente de la sucursal

• Claudia Bernal (@klausula1302) reportó hace 16 minutos

  no supo dar una respuesta a esta situacion, no es la primera vez que compro un equipo con @MovistarMX es incoherente la informacion que tienen el call center y en el CAC; y mas que los gerentes no esten capacitados para estos problemas que la misma compañia ocasiona