¿Está Movistar México con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace 2 meses
Celaya	Corte Total	hace 3 meses
Celaya	Wi-fi	hace 3 meses
Celaya	Corte Total	hace 4 meses
Celaya	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX pésimo servicio de su 'full conecction' (Internet en casa), NADA RECOMENDABLE, no brindan soporte técnico, sólo para venderlo atienden de inmediato, solicito a @ift revisión de esta compañía en su 'servicio'

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX al parecer sólo quedó en palabras, NO SOLUCIONAN NADA! No nada más traten de vender, también den soporte a quien ya adquirió su pésimo servicio.

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX es una burla eso de sus tokens cuando se termina el full Internet, no funciona como debería!!

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 19 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX demandó hablar con un asesor que no me deje colgado 3 días por mensaje de texto o que almenos me den seguimiento de por qué no tengo servicio o de plano me reembolsen mi dinero @MiMovistarMX @Profeco

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 23 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @MiMovistarMX estoy prepago y no tengo ningún servicio , el internet pésimo y desde el día 14 de abril que recargue $100.00 resulta que mi módulo ya expiró, además tengo 3 días contactandolos y me mandan por un tubo, llevo 12 años con ustedes jamas habían sido tan ineficientes

• Abraham (@linux_ska) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MiMovistarMX tengo un problema con mi teléfono , me apoyan

• Виктор (@Viykctor) reportó hace 31 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

  @MiMovistarMX @MovistarMX Si ya me dijeron que su sistema dice que sí tengo datos ya con eso se van a safar de mi problema, pero en mis equipos no tengo datos, así ya tengo 30 días y no han hecho absolutamente nada. @IFT_MX @Profeco

• Виктор (@Viykctor) reportó hace 31 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX @Profeco @IFT_MX Quiero escuchar @SpotifyMexico y no puedo, quiero buscar algo en @googlemexico y me marca que no tengo conexión a internet, quiero ver algo en @YouTubeEspanol y me marca sin conexión. Es un desastre @IFT_MX @Profeco

• Виктор (@Viykctor) reportó hace 38 minutos desde Santa Cruz de Juventino Rosas, Estado de Guanajuato

  @Ethan_Gath_ @MovistarMX @MiMovistarMX @PesimaAtencion @Profeco @IFT_MX Que crees que daba buen servicio, pero a partir del buen fin nos empezó a restringir los datos, corrí de @ServicioTelcel @TelcelEmpresas porque ellos desaparecían los datos, un día tenías datos al siguiente ya no. @IFT_MX @Profeco

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @MovistarMX nada recomendable su servicio de Internet en casa (full) , no dan servicio técnico, sólo para vender atienden de inmediato, @IFT_MX solicité inconformidad

• 🇲🇽Octavio Moreno Luna 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 50 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  Que compañía de telefonía celular es mejor Yo soy @ATTMx ya llevo más de dos años y medio con el plan de 200 pesos. Ahora que cambios existe en @Telcel @MovistarMX

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isaac Irus (@Isaac_Irus) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Si te embarcas con Movistar Considera esto: la atención a clientes de lo peor, vueltas y vueltas sin soluciones y miles de números y chatbots sin respuesta. Y para cancelar es por llamada al *7426 desde tu Movistar Desde otro número 800-88-88-366

• RubenBerny 🇲🇽🏀👽 (@RubenBeerny) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX @MovistarMX sus promociones son mentira no me pueden resolver la mía me tienen esperando, @Profeco como puedo poner 7ns queja contáctenme, ya que Movistar no da respuesta. 🤬😩

• Xavier Alfeiran (@la_mente) reportó hace 8 minutos

  Después de tener un plan por más de 15 años con @Telcel y ser sistemáticamente ignorado (por no tener una plataforma bien hecha para manejar el volumen de usuarios) cuando quise hacer una sesión de derechos para poder cambiar de plan, hoy me cambie a @MovistarMX.

• OIRAMN (@OIRAMN) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel @AnaRbk tambien @MovistarMX hace lo mismo, tengo muchas llamadas de numeros privados una vez contesté y era movistar, ****** acoso ******.

• magno (@magnocorp) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Tengo una familiar que tiene cáncer de lengua y la operaron del pie, necesita un cambio de SIM a microsim lleve acta poder celulares y todo en original se burlo de mi el gerente que la lleve en ambulancia y suero. Me dio carta poder identificacion incluso ofrecimos video llamada

• Beatriz escalons (@beatrizal1810) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX hola recargue 300$ pago plan Jump ( 219$} el día 8/10/2022 pero ahora me cortaron el servicio por falta de pago, reviso la aplicación y el saldo es 244 pesos, no me dan respuesta para pagar mi plan con mi saldo 8186006111, solicito solución

• the crows (@th3_crow5) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX hola tío moví, me gustaría saber que show con mis datos, tengo plan de datos ilimitados y en lugares donde hace un mes podía aventarme una peli completa con mis datos ahora no y ni carga el vídeo que paso ahí??

• Alba (@esbelta_gummies) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX hola.. no funciona la app.. todo el día intentando hacer recarga y nada, atención telefónica peor

• Isaac Irus (@Isaac_Irus) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX @Profeco @carlosslim muy mal servicio de atención a clientes. Buen producto en manos equivocadas para vender y para atender a clientes. Los chatbots no sirven interactuar y solucionar, ni en Telmex y ni en Movistar y menos en Telcel. Mal visión empresarial.

• marisol delma (@CortesValley) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX No contraten son pura mentira y además ni te dan solución a nada