Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero 03/16/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (45%)

    Teléfono (45%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

  • GrettelGarcia 🦉 (@GrettelGarcia) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @MovistarMX Que pesimo servicio tienen sus asesores que falta de profesionalismo, que grosera su asistente Telefónica Itzel Robledo, puede que no sea su nombre pero que mala atención

  • andrealca Andrea (@andrealca) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    Ya fue ayer a un centro de servicio y la respuesta de @Telcel fue que se tenía que quedar 4 o más días sin servicio. Muy mal por @MovistarMX que acepte líneas sin ser autorizadas por el usuario.

  • mykee19 mykee mtz (@mykee19) reportó desde Ejido Nuevo, Estado de Guerrero

    Alguien más tiene mal la hora en su celular por la red de @MovistarMX?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • waranda84 William Aranda (@waranda84) reportó

    @MovistarMX Si ya vi su respuesta pero ninguna solución quiere decir que perdí mi dinero y mi recarga?

  • ggomez_cea Gustavo Gom (@ggomez_cea) reportó

    @Telcel adiós!!!! Pésimo trato a tus clientes de muchos años, @MovistarMX a ver cómo me va con ustedes...

  • GuerreroJhasiel Jhasiel Guerrero (@GuerreroJhasiel) reportó

    Como soy gerente en un restaurante aquí en ciudad Juárez, puse un letrero que decía "si eres Movistar y te cambias de compañía o cancelas tu plan te regalaremos una pizza o una ensalada" Y a todos los clientes que me preguntaban les contaban lo que había pasado con @MovistarMX

  • GuerreroJhasiel Jhasiel Guerrero (@GuerreroJhasiel) reportó

    Si yo trato mal a un cliente en el restaurante donde trabajo, pues es obvio que no regresará y se irá a comer a otro lado @MovistarMX Y le contara a sus conocidos el mal trato que ha recibido.

  • gerry_gprey GERARDO PANIAGUA (@gerry_gprey) reportó

    @MovistarMX tengo problemas con el alta de mi paquete Movistar libre ya tiene 1 hora, tienen de solas en su servicio?

  • alexeildement Alexeil dhampir (@alexeildement) reportó

    @MovistarMX hay algún problema con la red en valle de Chalco por qué no tengo línea mi CEL solo dice que no se puede conectar a la red y ya probé con otro celular y lo mismo ayuda por favor

  • waranda84 William Aranda (@waranda84) reportó

    @MovistarMX Ya se los había enviado y no me dieron solución nuevamente se los envió pero solo dicen que no tienen sistema

  • waranda84 William Aranda (@waranda84) reportó

    @IFT_MX @Profeco somo varios con problemas con recargas no abonadas con @MovistarMX requerimos una solución

  • mariojosueee Mario Rodríguez (@mariojosueee) reportó

    @MovistarMX no puedo checar mi consumo desde la app, desde ayer está así, le están dando mantenimiento a la app?

  • cdaniel_ku Cesar Daniel (@cdaniel_ku) reportó

    @MovistarMX Porque sus agentes de cambio de compañía están mintiendo y estafando prometiendo otros artículos o servicios sólo para cambio de compañía? Es legal mentir para cambiar de compañía?