¿Está Movistar México con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (43%)

2. 

   Internet (26%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez y Coyuca de Benítez.

City	Problem Type	Report Time
Acapulco de Juárez	Wi-fi	hace un mes
Coyuca de Benítez	Corte Total	hace un mes
Acapulco de Juárez	Corte Total	hace 3 meses
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 5 meses
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 5 meses
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

• Andrea (@andrealca) reportó hace 38 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Ya fue ayer a un centro de servicio y la respuesta de @Telcel fue que se tenía que quedar 4 o más días sin servicio. Muy mal por @MovistarMX que acepte líneas sin ser autorizadas por el usuario.

• 🦉 (@GrettelGarcia) reportó hace 57 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @MovistarMX Que pesimo servicio tienen sus asesores que falta de profesionalismo, que grosera su asistente Telefónica Itzel Robledo, puede que no sea su nombre pero que mala atención

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 18 segundos

  Todas estas OMVs y la oportunidad tan grande que tienen en atención a clientes me hace preguntarme cómo hubiera sido si @simpliimx siguiera con nosotros pero bajo la red compartida y no con el error de la red de @MovistarMX

• Pablo sanchez (@pjfurinyi69) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX Hola, soy cliente desde que llegó Movistar a México, estoy trabajando en tianguismanalco Puebla y se pierde la señal incluso la de Telcel en celular me aparece que me encuentro en roaming. Me podría dar alguna solución.

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 6 minutos

  @Christi41572261 @MovistarMX @Profeco No, si lo tienes en plan eso si viene en el contrato, te quedaste sin servicio por no pagar, sino mejor cámbiate a prepago y ahí si no hay pierde

• Alonso (@Apereztejada) reportó hace 7 minutos

  @gabotx3 @MovistarMX Agárrate una omv de la red de altan, es más barato, mejor señal y en atención a clientes están mejor o en el peor de los casos si te agarras una desconocida esta igual pero es más barata.

• Mario A Lafon (@lafon_alberto) reportó hace 7 minutos

  @MovistarMX Sigo en espera de que alguien se ponga las pilas y encuentre una solución

• Flora Eliza (@flora_eliza) reportó hace 16 minutos

  A 15 min del centro de Oaxaca, perteneciente aún a la capital, hay pésimo servicio en las telefonías como @MovistarMX y @Telcel, Movistar con su excusa de la actualización en su configuración de red, a dejado sin cobertura, siendo el mismo Movistar de antes, con mala cobertura.

• Lizzy García (@Lizirama) reportó hace 18 minutos

  @AtencionProfeco Puedo poner una queja en conciliación Express para @MovistarMX @TelefonicaMX ya que me están cobrando un equipo que NUNCA me llego y dicen que esta cancelado pero ya tiene 2 meses que no se resuelve. NECESITO RESPUESTA

• isoyRobs (@IsoyRobs) reportó hace 18 minutos

  Con la salud mental tan inestable, así como el internet de @MovistarMX en zonas rurales.

• Mario A Lafon (@lafon_alberto) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX Sigo a la espera de una resolución, el servicio al cliente es un asco

• Carlos Amin (@iCarlixPop) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX AYUDA! llevo 3 días solucionar algo y solo me ignoran