¿Está Movistar México con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Acapulco de Juárez provienen de los códigos postales 39867.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Corte Total (30%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acapulco de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Acapulco de Juárez	Internet	hace 17 días
Acapulco de Juárez	E-mail	hace un mes
Acapulco de Juárez	Corte Total	hace un mes
Acapulco de Juárez	Corte Total	hace un mes
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace un mes
Acapulco de Juárez	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

• 🦉 (@GrettelGarcia) reportó hace 7 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @MovistarMX Que pesimo servicio tienen sus asesores que falta de profesionalismo, que grosera su asistente Telefónica Itzel Robledo, puede que no sea su nombre pero que mala atención

• Andrea (@andrealca) reportó hace 13 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Ya fue ayer a un centro de servicio y la respuesta de @Telcel fue que se tenía que quedar 4 o más días sin servicio. Muy mal por @MovistarMX que acepte líneas sin ser autorizadas por el usuario.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Herrera (@alejandroheja) reportó hace un minuto

  @MovistarMX Por que una de ellas me dio error, sin embargo al checar esta información con mi banco me comentaron hicieron dos cargos en ambas tarjetas, cargos que obviamente pretendo subir mi reporte a @Profeco ya que parece+

• Niramso (@Nirmaso) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX pregunta, ya estan trabajando en redes 5G, y para ir a cambiar mi chip, tengo plan desde hace 6 años y quiero tener lo más nuevo

• Jose Cajigal (@JoseCajigalC) reportó hace 6 minutos

  @CondusefMX @Profeco Resulta que @MovistarMX me está cobrando una línea que yo no contraté. Estoy en mal Buró por culpa de eso. Les solicité la copia del contrato y NO me la dieron, me mandaron a Fiscalía a poner una demanda por fraude pero me comentaron que no procede. Ayuda!!!

• Esteban Rodriguez (@OnlinePyco) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Si el número no corresponde a México.... pero si continuo la conversación me ofrecen un servicio de un distribuidor de ustedes en México....por lo tanto no me quiera ver la cara. En fin si ustedes se hacen de la vista gorda de sus distribuidores ya pagaran el precio.

• Karen Lopez Vaca (@KarenLopezVaca) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX jajaja nunca había usado sus servicios y el día que necesito activar uno se cae el servicio

• edilberto quechol (@EdilQuechol) reportó hace 13 minutos

  Desafortunadamente los mexicanos pade un mal servicio por parte de las compañías telefónicas y lo peor que se niegan a liberar los smarpone si los compramos con ellos en mi caso #movistarmx

• 🌊Blancos Menorca (@BlancosMenorca) reportó hace 21 minutos

  Buenas tardes @MovistarMX no he tenido red en todo el día ¿saben cuál es el problema?

• Juan Carlos Morales (@Diosjuan91) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes, tengo un problema con mi línea ¿Pueden ayudarme?

• Karla Perezoria (@Jiva_angel) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Siempre cnfie en ustedes 18 años a la basura. Es la segunda vez que hago la recarga cuando me llega la notificación de que terminó mi recarga, hago la recarga y se va a datos en vez de recarga y no dura ni 1 día, qpm

• Genaro P Hdez (@genarokissazul) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Ya lo hice y no han dado respuesta.