¿Está Movistar México con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (37%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Televisíon | |
| Santiago de Querétaro |
Teléfono | |
| Santiago de Querétaro |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX 13. Con esto demuestran el pico seguimiento al caso. Solo necesito saber si mañana que es sábado vana dar respuesta a mi reporte. Toda la información ya la tiene DM
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@jhonatanAG2 @TelefonicaMX @MovistarMX Así es sin embargo el compartir los datos con 3ros no es ético que los espera con la información biométrica. #NoAlPadronDeCelulares #Mexico
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Hey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo
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Uriel Cortés
(@urielcorcres) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX tienen un pésimo servicio, para cobrar si están buenos porque si no hasta recargos cobran, pero para reactivar los datos móviles tengo que esperar 10 días más.
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P0N5
(@P0N5) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX ¡Hola! Necesito pagar mi plan pero la app no me muestra el mes de septiembre y dice que estoy al corriente. Hoy es mi último día para pagar. Help!
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Jesús Téllez
(@jetegu1) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.
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♚H
(@VictoorHugooi) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MotorolaMX que puedo hacer para liberar un equipo, ya que me comenta @MovistarMX que no se puede por un error en su ultima actualización.
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX Continuo esperando respuesta y sigo sin servicio con un costo más alto
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Juan R. Hernandez
(@juanramonhdz197) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).
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Cesar Acosta Nieva
(@nieva_acosta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX es la peor estafa en México en telecomunicaciones.
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar
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Adrián Olvera
(@Adriaen_) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX me pueden ayudar, una de mis líneas no tiene servicio a internet
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.
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Paco
(@pacorro_32) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Oye @MovistarMX me cae que estoy a gusto con lo que pago y el servicio de internet, deje a @Telcel por caro y tu me convenciste,pero más de 10 llamadas al día para anunciar tus servicios de plano crees que no tenemos nada más que hacer que estar respondiendo el teléfono?
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Jesús Téllez
(@jetegu1) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente
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♚H
(@VictoorHugooi) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX ME URGE LA ATENCIÓN DE UN EJECUTIVO, A QUE NÚMERO PUEDO LLAMAR. LLEVO MAS DE 15 DIAS CON EL SERVICIO PESIMO. ¡URGENTEEE!
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M H G L
(@mhgarcial) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sulub_ᴘʀᴏᴏꜰ⁷⟭⟬
(@Sulub_04) reportó
@MovistarMX Hasta cuando regresa la señal?
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Beatriz escalons
(@beatrizal1810) reportó
@MovistarMX Buenos días anoche me quede esperando a que me atiendan. Yo recargue 300 pesos y resulta que mi servicio fue suspendido, reviso en la aplicación y aún cuento con un saldo de 244 pesos, por favor ayúdeme para abonar ese saldo a mi plan
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Jho
(@lsdmthctrip) reportó
Gracias por vender con publicidad engañosa @MovistarMX en donde pones que en tus planes de redes sociales ilimitadas no cuentas videos ni fotos de Facebook y tu atención a clientes es una basura nadie te ayuda PUBLICIDAD ENGAÑOSA “Falsa” @Profeco
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Valery
(@Valery_tica) reportó
@MovistarMX Ya pasaron dos malditos días y jamás tuve respuesta! Que triste de verdad que su atención sea así de terrible. La única opción que veo es cambiarme nuevamente.
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⭐️The worst person in the world⭐️
(@sangredemedusa) reportó
@MovistarMX una de tus incompetentes ejecutivas me colgó la llamada que estuve esperando por más de diez minutos así nomas de webos, ******* compañía rancia
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Checo Peréz™
(@TeamChecou) reportó
@Profeco @MovistarMX Buenas noches, como puedo tener asesoría sobre un plan mal vendido por parte de @Telcel ? No me quieren respetar una promoción que me indicó un asesor por llamada
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Gabriel Hernández
(@gbrielhz) reportó
@MovistarMX No seas mamøn @MovistarMX otra vez¿Quieren que les envié mis datos personales y que nuevamente me dejen en espera? Averigüen su bandeja. No me chinguēn
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D A N I E L A💫
(@mgdanni) reportó
@MovistarMX ¿si estoy pagando un plan con equipo incluido puedo liquidar lo faltante del equipo antes de tiempo (sin cancelar el plan) ?
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EL Mr. HIDRO-K-LIDO
(@HOUSTONMATA7) reportó
@MovistarMX Pésimo servicio llevo varios días reportando se señal de internet y no atienden por teléfono, mucho menos por este medio
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El Brand
(@bran_only_twits) reportó
@MovistarMX Ni para pagar una buena agencia de marketing les da, pura respuesta de boot, y si es de CM, terrible, ni lee lo que se escribe. Ahí están pintados.