¿Está Movistar México con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

@br7robles @Unefon @MovistarMX Yo tengo un plan con Movistar de $239.00 al mes con 4GB de navegación y redes ilimitadas. Hasta ahora, por ese precio, nadie se la mata.

Hoy la red de @MovistarMX me falló de forma extrema, al grado de pensar que no es la red sino mi celular @XiaomiMexico #RedmiNote7... Todos mis conocidos, que también están con Movistar, no tienen tantos problemas como yo, o simplemente no tienen problemas con su servicio.

@MovistarMX @MovistarMX me es complicado ir a un centro de atención para hacer el pago directo o alguna sucursal o comercio con convenio. Necesito que arreglen esto o me llamen para pagar el servicio con cargo a mi tarjeta Pff

@MovistarMX tengo un plan activo puedo realizar llamadas pero no tengo salida a navegación no agarra ningún tipo de red necesito su ayuda

@MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.

Bueno pues @MovistarMX no para de chingar, nunca les di mis datos y no paran de hablar, ahora hasta con promociones de saldo para mi línea y ni usuario de su servicio soy, como puedo denunciar @COFETEL_MX @quejascofetel @Profeco

Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

@MovistarMX me pueden ayudar, una de mis líneas no tiene servicio a internet

Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

¡No, se acabaron mis datos! Muchas gracias @MiMovistarMX por ya no tener el servicio de Full connection 😠

@MiMovistarMX saludos quiero información de planes mas económicos al que tengo ( plan movistar control 3).

@MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.

Hey @MovistarMX @TelefonicaMX Apoyo por favor con el reporte 2102240000039991 Es ilógico que se consuman casi 12GB (11GB de navegación libre y casí 1GB de video) en menos de 30 minutos y en madrugada Urge atención es mi herramienta de trabajo

@MovistarMX Con un carajo Llevo una semana indicándo el número, ho se los compartí por la tarde 14:36 horas. Solo.he recibido mensajes de su bot. Llevo casi una semana sin servicio y me están aumentando el costo de servicio.

@MovistarMX No tengo servicio y ni siquiera sirve la app para poder pagar. Ayuda!!

@MiMovistarMX @MovistarMX Para que carajos ofreces el pago con cargo a tarjeta marcando *7246 y al momento de seleccionar la opción 1 para pago de la línea que se está marcando se corta la llamada, lo mismo desde diciembre 2019. La aplicación nunca funciona. 1/2

@MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.

@MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente

@MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar

@MovistarMX 13. Con esto demuestran el pico seguimiento al caso. Solo necesito saber si mañana que es sábado vana dar respuesta a mi reporte. Toda la información ya la tiene DM

Me acabo de cambiar a @MovistarMX y vaya bienvenida que me dan... Llevo TODO el día sin señal. No, pues mejor me regreso a mi anterior compañía 😑😑😑

No puede ser que @MovistarMX ponga su servicio vía WhatsApp y sea TAN MALO!!! PÉSIMO¡!!!!!! NI SIQUIERA TE CONTESTAN

@MovistarMX llevo más de 1 hora esperando tu equipo de cobranza me conteste. Tu App me dejo hacer doble pago de mi plan y no hay quien me resuelva. Indico no se pudo generar transsaccion y lo hice 2 veces y pum doble pago, y ahora nadie me resuelve.

@MovistarMX Caray si lo que quiero es tener buena señal ya estoy con @MovistarMX y es pésimo. Por eso voy “probar la mejor oferta” necesito cambiarme a @Telcel

@MovistarMX Y de que sirve? Llevo 3 días esperando respuesta por parte ustedes y solo me repiten lo mismo😡

@javier24gb @MovistarMX Si de hecho en Tlalne se pierde mucho la señal me he tocado ahí he realizado pruebas y Moví me ha dado hasta 100 megas

@MovistarMX estoy a una llamada más de ustedes para cambiarme a otra compañía, no quiero cambiarme de plan! Estoy bien con el que tengo, tengo 14 llamadas de ustedes en el día de hoy.

@MovistarMX Yo creo pasa porque la #red 4G es muy lenta, comparada con la 5G que ya tiene @Telcel . Necesitan actualizar su sistema para poder competir.

@MovistarMX lo mismo sigo en la espera de mi respuesta.

@JuanLeon1098 @MovistarMX Te arreglaron el problema? Me pasa igual