Estado del servicio de Movistar México en Chalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xico, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Wi-fi	hace 2 meses
Tláhuac	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Chalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:

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  roberto espinosa (@klebersito89) reportó hace 8 segundos desde Tláhuac, Mexico City

  @MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 1 minuto desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez

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  røguə őnə (@Strangeryyyy18) reportó hace 10 minutos desde Xico, México

  @MovistarMX q onda con tu red, llevo dos horas sin señal, ya lo reinicie, ya lo puse en modo avión, y estoy al corriente con mi factura

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  Marduk (@ElMarduk) reportó hace 10 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Ni caso hacen...🤨😒

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 10 minutos desde La Paz, México

  No se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..

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  NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó hace 14 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  Oye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

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  Angel Arevalo (@angelito24) reportó hace 16 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 19 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 22 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada

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  ULYSSES CABALLER⚽ (@ULYLEVE) reportó hace 26 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ATTMx me están llegando mensajes de que me cambiaron a @MiMovistarMX cuando yo no hice el cambio de compañía ya que soy @ATTMxAyuda

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  Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó hace 27 minutos desde Ixtapaluca, México

  @MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?

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  💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó hace 27 minutos desde Xico, México

  @MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor

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  ⚡️Angel Uchiha (@sasuke_sharck) reportó hace 29 minutos desde El Campamento, México

  @MovistarMX necesito tu ayuda, tengo un problema y tú atención por mensajería es deplorable, por favor indícame como solucionar mi situación o debo acudir a @Profeco para que me dejen de cobrar un plan que cancelé hace 1 mes y me siguen cobrando

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  Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó hace 30 minutos desde La Paz, México

  @MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada

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  Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 30 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX

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  GERRY (@10Unusual) reportó hace 41 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.

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  ℝIℕℂÓℕ DE ℍISTOℝIAS⚡ (@RadioYCultura) reportó hace 42 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @ldvillalobosr @MovistarMX @IFT_MX @Profeco O bien la red es lenta y ni queriendo te acabas los megas que pagaste...

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  Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó hace 51 minutos desde Chalco, México

  Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Macho Prieto (@Defegno) reportó hace 8 minutos

  @ymadie_ @MovistarMX Chinga tu madre @MovistarMX

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  Enrique Vázquez (@bladetzin) reportó hace 10 minutos

  Yo sólo quiero saber si al tener plan ya estoy registrado, de no ser así quiero saber como cancelo mi plan, ¿tengo que ir a un movistar o desde Internet lo puedo hacer? @MovistarMX

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  Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 14 minutos

  @luisbmarv1 @Profeco @MovistarMX Hola, toda persona podrá denunciar ante la Procuraduría hechos, actos que impliquen o puedan implicar violaciones o incumplimiento de un bien o servicio, a través de este medio envíanos los detalles de la situación, para brindarte la asesoría. Quedamos pendientes a tu comentario.

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  RAUL HERNANDEZ (@hdezvr) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX me estas limitando a resolver un problema de mi servicio en la línea por no tener la vínculación en este momento... no es correcto! para la vínculación hay tiempo aún y mi servicio ahora esta límitado

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  Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 19 minutos

  @MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?

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  Betty Verduzco ✨ (@Bettyverduzco) reportó hace 21 minutos

  Alguien más está teniendo problemas con @MovistarMX? Ya nos comienzan a castigar por no vincular nuestros números y datos? Ayer hice el pago de mi plan y ahora resulta que no tengo saldo para llamar ni internet Hay más personas en esta situación? Ya llevo 2 que están igual

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  🇲🇽 (@Oswaldogonza4) reportó hace 21 minutos

  @LMBBanorte @MovistarMX Que ****** robo no mms

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  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 24 minutos

  @MovistarMX hola Hola Dios soy yo de nuevo. Otra vez sin red , como cada mes para no fallar, ya hasta siento que está relación es tóxica, no podemos estar en uno sin el otro. Ahora cuál es el pretexto de la falla

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  La Ceci (@Ceci_Segura) reportó hace 26 minutos

  @MovistarMX Sí, pero estamos en ABRIL, y el límite vence a finales de JUNIO. Lo que hagan antes para obligarme es coerción. Ustedes están incumpliendo con el servicio porque al día de hoy por ley mi línea puede seguir sin vinculación y así hasta el 30 de junio. Después ya veremos.

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  Jon (@Jonatha11636181) reportó hace 27 minutos

  @AtencionProfeco Tengo un problema con @MovistarMX En el mes de febrero contraté un plan con ellos pero el precio de las facturas no es el acordado en mi plan