¿Movistar México está fallando o caído? in El Campamento, Ixtapaluca, México
No detectamos problemas
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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en El Campamento, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Campamento, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Teléfono (36%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Campamento, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Xico, y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
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Wi-fi | hace 11 días |
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Wi-fi | hace 5 meses |
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Corte Total | hace 5 meses |
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Teléfono | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de El Campamento, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Campamento y lugares cercanos:
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Juan Peñaflor (@jpenaflorg) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MovistarMX tengo 7 días queriendo renovar mi plan la gente de atención me indican por WhatsApp que me llamaran y solo queda en promesa . Que pasa ? Ya no me quieren como cliente ?
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El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MovistarMX Su servicio está de la chingada!! No pueden ni hacer una simple portabilidad!! 🙄🙄
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Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó desde La Paz, México@MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada
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ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MovistarMX @Felipe_ArreolaG El problema @MovistarMX es que tu personal se hace pasar por personal de @Telcel y te pide el nip y cuando te das cuenta ya te cambiaron a tu compañía
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🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoCon engaños @MovistarMX me hizo el cambio de compañía. 😠😠😠 Pinches gente. @Profeco
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SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, México@dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre
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Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó desde Chimalhuacán, México@MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!
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Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX
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Juan Carlos Terrones (@Carlos_911101) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MiMovistarMX Dejen de suscribirme a servicios que no necesito. Me doy de baja y en automático; se activa de nuevo. Solución a esto, por favor Gracias
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Katherine Samantha (@KathSam87) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MovistarMX me hicieron cambio de cobro sin autorización y perdí todos mis GB que tenía @Profeco
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no
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ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MovistarMX @jmatuk El problema es cuando @MovistarMX te cambia a su compañía sin que tú quieras
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoNo se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..
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Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó desde Chalco, MéxicoEsos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒
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El Pekeño Damián 💫 (@Anghellboy_) reportó desde Nezahualcóyotl, México@MovistarMX Su servicio es tan nefasto que he perdido todo interés.
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nestor islas (@nestorislas) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TelefonicaMX @MovistarMX y siguen bastos con su mal servicio, ya casi 20 días y no pueden resolver mi problema de conectividad,de que se trata @MovistarMX , están cometiendo robo en despoblado, ya que cobran por un servicio que no proporcionan...!!!
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Daniel Rodríguez (@CrayolaAzul) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoHe leído que varios usuarios de @MiMovistarMX se han quejado del último aumento aplicado en la tarifa de plan. El asunto no es este último aumento, el problema es que de la noche a la mañana te mandan un mensaje avisándote del incremento. Yo cancelé mi plan.
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoQue pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
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John (@am_little_John) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoPuros problemas para un cambio de compañía en @MovistarMX
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xavier Alfeiran (@la_mente) reportóDespués de tener un plan por más de 15 años con @Telcel y ser sistemáticamente ignorado (por no tener una plataforma bien hecha para manejar el volumen de usuarios) cuando quise hacer una sesión de derechos para poder cambiar de plan, hoy me cambie a @MovistarMX.
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Octavio Lara (@Tavowalker) reportó@MovistarMX De que sirve comprar un IPhone con ustedes si sus funciones están bloqueadas como la de poderle poner un e-sim de otra compañía para contrarrestar la mala calidad de su cobertura y la lentitud de su internet
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Beatriz escalons (@beatrizal1810) reportó@MovistarMX Hice una recarga de 300 pesos para pagar mi plan, pero no la hice por la aplicación y me cortaron el servicio ¿Como hago para pagar mi plan con el saldo que tengo?
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Isaac Irus (@Isaac_Irus) reportó@MovistarMX @Profeco @carlosslim muy mal servicio de atención a clientes. Buen producto en manos equivocadas para vender y para atender a clientes. Los chatbots no sirven interactuar y solucionar, ni en Telmex y ni en Movistar y menos en Telcel. Mal visión empresarial.
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Daesy Zavala (@DaesyBastet) reportó@MovistarMX No lo hagas tengo 15 días intentando solucionar un problema y su mugrosa atención al cliente es de lo peor
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Isaac Irus (@Isaac_Irus) reportó@MovistarMX Si te embarcas con Movistar Considera esto: la atención a clientes de lo peor, vueltas y vueltas sin soluciones y miles de números y chatbots sin respuesta. Y para cancelar es por llamada al *7426 desde tu Movistar Desde otro número 800-88-88-366
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Jesus m. r. (@merengue_usa) reportóLos de @MiMovistarMex @MovistarMX son unos rateros, con engaños me iniciaron un cambio de portabilidad y aunque ya les di el número de orden que me enviaron por correo esos rateros se niegan a cancelar el cambio. Ayuda @Profeco
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Gustavo (@Gustavo14379321) reportóNo es posible que llamen en domingo a las 7 de la mañana, donde puedo poner una queja para que no me vuelvan a llamar para ofrecer sus horribles productos? @MovistarMX @Profeco
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Lucero Juarez (@luce_angy) reportó@MovistarMX tu red de datos de Internet es un asco, antes no tenia queja pero este año es de lo peor, de plano no hay o es intermitente, y soy cliente desde hace muchos años
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Gustavo (@Gustavo14379321) reportó@MovistarMX Esa no fue la pregunta, no solo quiero que dejen de molestar, quiero poner una QUEJA!