¿Movistar México está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Xico, Chalco, Juchitepec, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Tlalpan	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Chalco	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @MovistarMX podrías ayudarme vía DM?
Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Aparte de mi alguien más tiene problemas con los datos de @MovistarMX ? Desde la 8 de la mañana no tengo datos entonces de qué sirve que pague un paquete de datos ilimitados si no me los van a dar PTM
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio
luis trejo (@centurioniv) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TelefonicaMX @MovistarMX pésima cobertura según garantizada, Tláhuac y Periférico sin señal, Tláhuac en metro, Lomas Estrella, sin cobertura... Que mal estamos
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 13 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 16 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX No, no les enviaré mensaje privado… siempre hacen lo mismo hacen que apague y encienda el dispositivo que lo ponga en modo avión , que cambie las configuraciones de red, escribo dirección y contraseña como me dicen y ¡vualá, funciona! Pero por dos o tres dias y después es igual
Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 29 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX solo me interesa su servicio celular, no les voy a comprar un equipo. Si quisiera un equipo lo compraría en @amazonmex ¿Porque me acosan tres veces al día ofreciendome "renovar mi plan con equipo", aunque ya les he dicho que no me interesa?
𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Odio @MovistarMX su jodida y asquerosa red chafa, nunca funciona (bueno ellos hacen que no funcione)
Adris.Adris (@adrinerat) reportó hace 38 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez
💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó hace 39 minutos desde Xico, México
@MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor
𝚂𝚞𝚕𝚕 (@Sull_Escobedo) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX En vez de hacer esos mantengan y cuiden a sus clientes, ustedes son los que intervienen para que el servicio que recibamos sea el peor, hace 3-4 años eran respetables ahora ni gana da de continuar con el contrato /: pésimo servicio
JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gela (@Gelaligar) reportó hace 5 minutos
@ALunaSilva @MovistarMX Cuando me cambié con ellos me trataron muy mal, su servicio es pésimo, sólo estoy esperando a que se cumpla el plazo para cambiarme de telefonía. Gracias
𝙈𝙖𝙡𝙖𝙨 𝙀𝙣𝙨𝙚𝙣̃𝙖𝙣𝙯𝙖𝙨 (@kikenation) reportó hace 9 minutos desde Morelia, Michoacán
@MxEnImagenes @MovistarMX @movistar_es Movistar es una porquería. Por su culpa perdí una línea de teléfono.
Eder El Brujo 🇲🇽🇷🇺🇨🇳🇰🇵Z (@eder_elbrujito) reportó hace 11 minutos
Afortunadamente mandé ALV a @Telcel desde enero, y estoy mucho mejor con @MovistarMX. El problema es que me llaman de #Telcel para ofrecer sus "grandes beneficios" y ni siquiera saben que ya no tengo contrato con ellos.
Angel (@AngelSoto8617) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX MUY MAL! Compre un cel en la pagina y aparecía fecha de entrega ayer 18 de Oct. y hasta NO ME HA LLEGADO.
Angel Badillo (@AngelBadilloCDT) reportó hace 13 minutos
Pésimo servicio @ServicioTelcel Aver muestren sus planes @ATTMx @MovistarMX
Otxoa🐘🎉 (@otxoagb) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Eso mismo me dijeron el mes pasado, USTEDES ESTÁN INFRIGIENDO LA LEY PORQUE YO NUNCA LES AUTORICE ME MARQUEN PARA FINES DE PUBLICIDAD O VENTAS. ME TIENEN HASTA EL CUL0, mal partidos HDSRPM
SANDRA L. (@HIJADELMICTLAN) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX @Movistar ¿La sucursal de #ParqueDelta es la única que nunca tiene sistema ni Internet para hacer el pago de plan? Cada mes es lo mismo, pésimo servicio.
Ignacio C. Herdez♥️ Mx (@Ignacio82628103) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Quiero un plan de renta, como le hago ??
Mario Viveros (@MRViveros) reportó hace 20 minutos
Iba a renovar un plan que tengo con @MovistarMX de 6 años que cada 2 renuevo con equipo y resulta que no me pueden renovar por una “deuda” del 2018 o19 , no se ponen de acuerdo, por una línea adicional cuando yo jamás saque otra línea contraté plan con @ATTMx y haré portabilidad
Rick (@Rexstoreray) reportó hace 22 minutos
@53Pedromorales @MovistarMX No pienses en at&t ni Unefon son lo peor.