Estado del servicio de Movistar México en Monterrey, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Mitras Poniente, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, y Ciudad Apodaca.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 4 horas
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 7 horas
Monterrey	Internet	hace 7 horas
Monterrey	Corte Total	hace 7 horas
Mitras Poniente	E-mail	hace 7 horas
Ciudad General Escobedo	Teléfono	hace 7 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

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  Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó hace 3 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX 2 cosas la primera para qué sirven los $2760.4 pesos de bolsa promocional que tengo y segundo les reporte mi número desde ya hace 2 meses que siempre me vota los datos, primero aparece que tengo y luego que no, voy a un centro de atención y me dicen que esta mal mi móvil pero no

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  Turri Segura (@turrisegura) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Sin servicio de @MovistarMX 🙄

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  Miguel (@jaiboregio) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  Buenas noticias, usuarios de @MovistarMX! La forma en que te dejen de llamar por parte de lo que la app Truecaller llama un Top Spammer, es llamar a *611, opciones 3, 5 y 2 y te dan de baja!!! #NoMasLlamadasMovistar

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  Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan4

• 
  Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan

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  Jesús Cuatra X (@jesuscuatra) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @MovistarMX ya se tardaron en reactivar el sistema. Urge.

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  Patricia (@Ptricia_LZ) reportó hace 18 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX Me ofrecieron el preplan $200 apartir de mi siguiente recarga, me fregaron mi plan actual que terminaba el 4 de noviembre Ya no puedo hacer llamadas ni enviar sms Y nunca me regresaron los $100 que me robaron Rateros! @Profeco Ayuda por favor Movistar rateros

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  Diego Lomas (@diego_lomas_1) reportó hace 19 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @MiMovistarMX Hice una recarga hoy en la mañana, en subportal en linea, no se esta reflejando en mi servicio. Envie los comprobantes de la transaccion y solo me dieron un folio de investigacion. No puedo hacer llamadas. @Profeco

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  khryxtian (@khryxcah) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  La verdad creí que @MovistarMX había mejorado la señal y servicio , es pésimo falla muy seguido la señal internet

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  Luis V I L L A 2k20 (@LuiisVILLA2k19) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Con mi plan @MovistarMX no se lo que es caerse la señal...

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  Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX @Profeco @MovistarMX_Emp @AtencionProfeco Y ahora le comento a Víctor Escobar, el gerente de la sucursal @movjstarmx de #GaleriasMonterrey se rió de mi, el personal de esta empresa no está capacitado, y es burlón ante la situación de #Covid_19 espero respuesta @Profeco @MovistarMX

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  Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Pésimo atención CAC Citadel @MovistarMX @TelefonicaMX

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  Los Hermanos Más que Sabor (@Perseoseo7) reportó hace 37 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Literal.....@ATTMx y es peor que @MovistarMX , se equivocaron y ahora quieren venderme otro paquete diciendo que el del error fui yo y que sólo se soluciona volviendo a contratar otro servicio de ellos, lastima....los 340 más rápidos que me he gastado en 20 dias de saldo

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  Cezzarinn (@cezzarinn) reportó hace 41 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Oye @MovistarMX me estás cobrando en la factura de más que porque tarde en pagarte unas horas. De echo pague y a la hora me cortaron el servicio si ya había pagado. Si a esas vamos me podrías bonificar el día que no tuve servicio por su dichosa falla. Si a esas vamos, bonificame

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  martinfuertemx (@martinfuertemx) reportó hace 41 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @MovistarMX @MovistarMX necesito señal, espero esto se compense en la factura ya que tu eres buenísimo para cortar el servicio.

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  Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX No usen Movistar, su servicio al cliente no contesta, en whatsapp, Twitter, messenger te dicen que llames, llamas y te dicen que no es con ese departamento, te transfieren y te cuelgan2

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  Pablo Rondero (@Prondero) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Esta del carajo @MiMovistarMX me inundan de promociones, mínimo cada media hora me llega un mensaje y cuando me interesa una y la pago a través de su pagina, se queda en proceso y no se registra, me urge ver mi recarga convertida en la promoción que pague desde ayer...🤬🤬🤬

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  Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @henrrysamohe @MovistarMX @TelefonicaMX De casualidad sabes ¿como le están haciendo en poblaciones como en Teopisca o Las Margaritas ya que solo Movistar solo contaba con la red 2G. Ni sabes si ya implementaron red 3G en estas poblaciones o se quedaron de plano sin señal de Movistar?

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  Jose A. Armendariz (@zfredy) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MovistarMX para reportar falla en el servicio, en la col. Jardines del rio, Guadalupe, N.L.

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  Esmeralda Moreno Garza (@EsmeMoreno1996) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Desde las 9 am sin red ni señal en @MovistarMX y no hay solución, que no les sorprenda si mucha gente se cambia a otra línea 😡😡

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J.hr (@pat47401) reportó hace 6 minutos

  @Delmonicos @MovistarMX Jajaja me la aplicaron pero quién sabe con que CURP vlv y eso que mi línea es de recarga no de plan el pedo es que lo agan a la mala si el pueblo no quiere es no hdlv y quieren que vaya a perder tiempo a un centro de atención por sus mamadas..

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  Kiikiin (@Kiikiin12) reportó hace 7 minutos

  @Scantlebury_ @MovistarMX Pero si ya estabas registrado de una u otra forma ya tenían tus datos, el registro no le da tus datos a nadie ellos mismos los resguardan como ya lo hacían, si le temes a la filtración de datos desde un inicio no debiste contratar un plan, no defiendo +

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  ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX llámame a tu centro de atención para dar de baja todos los mensajes push de tu basura de publicidad no me interesa y me dicen que lo dé de alta en el repep yo no quiero bloquear mi teléfono con otra publicidad solamente quiero quitar la tuya qué puedo hacer

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  Malkkorm (@malkkorm) reportó hace 8 minutos

  @cesarwifi @MovistarMX Ya bajaron el swich a sus antenas ya se van…. Y el fallo es en todo Mexico

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  manuel alejandro (@Gsnic9) reportó hace 9 minutos

  @MovistarMX me llegó el siguiente mensaje: -La vinculacion de tu linea se realizo correctamente y ya puedes disfrutar tus 5 GB extra durante 3 meses. ¡Gracias por realizar el proceso!- Yo no hice ningún proceso de vinculación. Necesito una explicación

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  ALESS DAN (@ALESSDAN78) reportó hace 11 minutos

  Movistar la red o señal está fallando a cada rato me estoy quedando sin señal y no solo yo, conocidos y amistades que tienen Movistar están igual, que está sucediendo, primero vinculas los números sin autorización y ahora la señal está de la patada? Que sucede?!!! @MovistarMX

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  ULIXO 🏳️‍🌈 (@ulixou) reportó hace 12 minutos

  @emmanuel085 @MovistarMX No te debo explicaciones pero ahí te va, chairo: Mi línea es pospago y proporcioné mis datos para la contratación de un servicio. El Aviso de privacidad lo dice explícitamente. No hubo una comunicación previa y están vulnerando mi derecho a la autodeterminación informativa.

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  Ricardo Duarte (@RefriedNopals) reportó hace 13 minutos

  @micm54 @MovistarMX Duda, por que ustedes usan el mismo scrip para respuesta?

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  HILSTROM-TJC (@Javier92494121) reportó hace 15 minutos

  @Scantlebury_ @VigiaCiudadano7 @MovistarMX Puedes demandar o dar de baja tu línea

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX se me dijo que me enviarían el número para recibir el chip que contrate y no he recibido nada entonces para cuando o qué nunca dijeron cuando lo mandarían lamentablemente están muy mal organizados la verdad no sé cómo medio funciona Movistar