Estado del servicio de Movistar México en Ixtapaluca, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56535 .
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtapaluca
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Internet | hace 8 días |
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Ixtapaluca
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hace 2 meses | |
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Santa María Chimalhuacán
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Internet | hace 2 meses |
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Chicoloapan
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Wi-fi | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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💜Miss Hope🍀 (@espe1009) reportó desde Xico, México@MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor
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roberto espinosa (@klebersito89) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MiMovistarMX @MovistarMX desde la mañana he tratado de contactarme con algún ejecutivo y no he han respondido, desde hace 24 horas no tengo linea, y su servicio telefónico es pesimo, me pueden ayudar por favor
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
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røguə őnə (@Strangeryyyy18) reportó desde Xico, México@MovistarMX q onda con tu red, llevo dos horas sin señal, ya lo reinicie, ya lo puse en modo avión, y estoy al corriente con mi factura
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Angel Arevalo (@angelito24) reportó desde Ixtapaluca, México@MovistarMX Que demonios le pasa a su red? No salen ni entran llamadas de mi celular y ya lo reinicie dos veces y desde hace meses su red de datos está de la fregada sin importar el lugar en donde esté. A pero si me están chingando a cada rato que contrate un plan
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Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó desde Chalco, MéxicoEsos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒
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GERRY (@10Unusual) reportó desde Tláhuac, Mexico City@MovistarMX hola, por favor necesito ayuda para bloquear un equipo por robo.
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Juan C. Salazar® (@jc_salazar) reportó desde Chimalhuacán, México@MiMovistarMX Ya lo hice y no obtengo respuesta!
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Marco Antonio Garcia (@Marco_Garcia06) reportó desde La Paz, México@MiMovistarMX hablé hace unos minutos y no me supieron resolver mi problema, trabajo con servidores y su internet o el módem me están cambiando la ip y no me permite trabaja, con quien me tengo que comunicar ya que su soporte no me resolvió nada
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Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MovistarMX ya se cumplieron los 50 minutos en llamada y no hay solución. Pilar Bedola, Julian Mejía y Julie pañol o español, y una Sharon Vázquez. Simplemente van de transferencia en transferencia, aquí en acudo @Profeco @IFT_MX
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoNo se que le pasa , @MovistarMX Me falla en todo el municipio.. Sera por que es portación.. Ya lo reporte , muchas veces..en fin..
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la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico CityMi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
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Juanito (@PAPAPOARREOLA) reportó desde Ixtapaluca, México@MovistarMX llevo horas sin servicio, a caso se cayó la red?
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Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MovistarMX llevo 45 minutos en llamada , 2 horas en WhatsApp y simplemente no dan solución a mi falla. Y la pésima atención de servicio a clientes de parte de una tal Julie español o pañol y de un supuesto supervisor julian Mejía que solo se dedicó a gritarme.Y Sharon Vázquez
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ULYSSES CABALLER⚽ (@ULYLEVE) reportó desde Ixtapaluca, México@ATTMx me están llegando mensajes de que me cambiaron a @MiMovistarMX cuando yo no hice el cambio de compañía ya que soy @ATTMxAyuda
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NoeMendoza663 (@noemendoza663) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoOye @MiMovistarMX me enviaron un SMS para renovar mi plan le di en cotizar agregué mi número telefónico pero no me han llamado
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⚡️Angel Uchiha (@sasuke_sharck) reportó desde El Campamento, México@MovistarMX necesito tu ayuda, tengo un problema y tú atención por mensajería es deplorable, por favor indícame como solucionar mi situación o debo acudir a @Profeco para que me dejen de cobrar un plan que cancelé hace 1 mes y me siguen cobrando
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Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Chimalhuacán, México@MovistarMX compré una SIM prepago, sin embargo no me acepta darla de alta en la App, tampoco me permite hacerle recargas por otro medio, pero el número si acepta llamadas, AYUDA!
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, MéxicoQue pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝔸𝕟𝕘𝕚𝕖 ᥫ᭡ (@angie_moralesm) reportóPésimo servicio de atención a clientes de @MovistarMX y su línea telefónica ningún operador humano que pueda atender.
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lilpetit (@lillpetit) reportó2 semanas después sigo sin q tu sistema funcione pero eso si, sigues cobrando @MiMovistarMex @MovistarMX te estoy odiando más 4 visitas a tus CAC’s y nada de solución
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Rod (@sonorenseee) reportóEres una porquería @MovistarMX más de una hora y ni un solo ejecutivo, me largo de tu porquería de compañía
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Luis Pernas (@LuisPernas) reportó@MovistarMX ¿Ustedes manejan el servicio de BAIT? De lo contrario, necesitan ajustar su robot que busca comentarios sobre su empresa, porque fue lo contrario. BAIT es una porquería, y ustedes son una opción que estoy tomando en cuenta.
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Pat (@Truchis_truchis) reportó@Charsitaspop @MovistarMX @Ricardo_n_z Estoy igual, a alguien ya lo contactaron con una respuesta coherente?
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Alejandra F (@Alejan5682) reportó@MovistarMX Buena tarde yo sé que no todos son iguales pero mentir hacerse pasar por otra compañía y decir que me dieron de baja e hicieron que diera con mentiras el código para cambiarme a su compañía es tan desleal y falta de ética y todo esto para conseguir más clientes 🤬
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ci@s🐾 (@cias_79) reportó@MovistarMX quise activar una eSIM prepago pero algo pasó y no tiene servicio me llegó el mensaje con el número hice la primera llamada incluso la vincule pero al intentar seguir a lo de la recarga me sale que el número no es Movistar y por *611 manda que reinicie
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Gustavo. (@_elguss_) reportó@MovistarMX ¿todo el día solo con 3G? No me chinguen, sin poder comunicarme por su pésimo servicio.
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Deadzuga (@Deadzuga) reportó@Dey_Odimpa @MovistarMX @Coppel Ya dejalo en paz ******, el minimo ya saco jale, no creo que te paguen por acosarlo we
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Gerardo Rabaida Hdz (@GerardoRabaida) reportóAhora si como el @GobiernoMX ya cancelo mi linea por terminación 0 @MovistarMX voy a pagar mi plan y a cancelarlo de pasada un cliente menos de mas de 8 años