¿Movistar México está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (36%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Xico, Iztacalco, Chalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Tlalpan	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Santa María Chimalhuacán	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 49 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX sigo teniendo problemas con mis datos
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
Isaac Barragan (@Isaac_Vai) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX ¿Qué pasa con su engañoso servicio? Al sacar mi línea me ofrecieron que a los 6 meses podía sacar un teléfono sin pago inicial y ahora que hablo para realizar esa renovación me dicen que sus "promociones han cambiado" y que siempre si tengo que dar el pago. @Profeco
Eban Donovan (@EbanDonovan) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MiMovistarMX les envie DM Tengo problemas con mi señal de datos desde ayer
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 20 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MovistarMX hola ayuda por favor no sé que le pasó a mi número llevo años con ustedes y ahora no me entran no llamadas ni mensajes . intente instalar WhatsApp y no pude me llamo desde otro teléfono dice que no estoy disponible ya hice eso de apagarlo y prenderlo y nada
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y no recibo respuesta...
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ayuda..!!!
Barro animado (@Alezcuastro) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX que mal servicio! Me hicieron ir 7 veces al CAC de Acoxpa por cubrir los requisitos para una renovación. Y al final, resulta que no tienen el equipo celular! QUE BURLA!
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX respuesta, solución, lo que sea por favor. Urge recuperar el número en cuestión por tener datos importantes. @Fidegar @MiBecaFidegar
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo hice y me preguntan en qué me pueden ayudar. Desconocen el tema. No se trata de jugar con el cliente para evitar que se queje. Más seriedad por favor. Esperaba una verdadera respuesta y solución.
Adie Marnica A (@adiemai) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@MovistarMX Ya lo comparti. Antes era SaraiR, ahora otra persona y así nos iremos. Cada vez piden los datos nuevamente pero la solución no llega. Sólo se suman personas. En verdad les pido más seriedad, como cuando le insisten tanto a los usuarios para cambiar de compañía celular. Con gusto
Daydreaming (@Albert_Yorke) reportó hace 44 minutos desde Chalco, México
Esos de @MiMovistarMX me la volvieron a aplicar, compro megas extras al de mi plan y después de cierto uso de ellos no me deja acceder a las apps que quiero 😒
la bautista (@ibautistam51) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
Evita (@sonoramico5654) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gela (@Gelaligar) reportó hace 5 minutos
@ALunaSilva @MovistarMX Cuando me cambié con ellos me trataron muy mal, su servicio es pésimo, sólo estoy esperando a que se cumpla el plazo para cambiarme de telefonía. Gracias
𝙈𝙖𝙡𝙖𝙨 𝙀𝙣𝙨𝙚𝙣̃𝙖𝙣𝙯𝙖𝙨 (@kikenation) reportó hace 9 minutos desde Morelia, Michoacán
@MxEnImagenes @MovistarMX @movistar_es Movistar es una porquería. Por su culpa perdí una línea de teléfono.
Eder El Brujo 🇲🇽🇷🇺🇨🇳🇰🇵Z (@eder_elbrujito) reportó hace 11 minutos
Afortunadamente mandé ALV a @Telcel desde enero, y estoy mucho mejor con @MovistarMX. El problema es que me llaman de #Telcel para ofrecer sus "grandes beneficios" y ni siquiera saben que ya no tengo contrato con ellos.
Angel (@AngelSoto8617) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX MUY MAL! Compre un cel en la pagina y aparecía fecha de entrega ayer 18 de Oct. y hasta NO ME HA LLEGADO.
Angel Badillo (@AngelBadilloCDT) reportó hace 13 minutos
Pésimo servicio @ServicioTelcel Aver muestren sus planes @ATTMx @MovistarMX
Otxoa🐘🎉 (@otxoagb) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Eso mismo me dijeron el mes pasado, USTEDES ESTÁN INFRIGIENDO LA LEY PORQUE YO NUNCA LES AUTORICE ME MARQUEN PARA FINES DE PUBLICIDAD O VENTAS. ME TIENEN HASTA EL CUL0, mal partidos HDSRPM
SANDRA L. (@HIJADELMICTLAN) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX @Movistar ¿La sucursal de #ParqueDelta es la única que nunca tiene sistema ni Internet para hacer el pago de plan? Cada mes es lo mismo, pésimo servicio.
Ignacio C. Herdez♥️ Mx (@Ignacio82628103) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX Quiero un plan de renta, como le hago ??
Mario Viveros (@MRViveros) reportó hace 20 minutos
Iba a renovar un plan que tengo con @MovistarMX de 6 años que cada 2 renuevo con equipo y resulta que no me pueden renovar por una “deuda” del 2018 o19 , no se ponen de acuerdo, por una línea adicional cuando yo jamás saque otra línea contraté plan con @ATTMx y haré portabilidad
Rick (@Rexstoreray) reportó hace 22 minutos
@53Pedromorales @MovistarMX No pienses en at&t ni Unefon son lo peor.