¿Está izzi con problemas o cortes en Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Alquiciras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Alquiciras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 20: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alquiciras, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Xochimilco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Alquiciras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alquiciras y lugares cercanos:
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Ya es una burla @izzi_mx @ayudaizzi desde ayer a las 10 pm hasta ahora siguen sin darme la señal que necesito pero si uno falta a pagar un día le suspenden el servicio religiosamente ya van más de 12 hrs sin mi servicio activo
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Ger_Gab☺™
(@gergab) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Llevamos más de una hora sin servicio!!!
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Luis Izquierdo Ávila
(@luisizqui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ManuelBartlett más de una hora y no tenemos energía, eso pasa cada semana y su personal @CFEmx no cambian el transformador. No deja de oírse la alarma del @BBVABancomer boicotean a @ayudaizzi por el servicio en @sanjoseinsurgen y @CFE_Contigo solo levanta el reporte
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Fab Herrera
(@fabrizioh88) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx Oye que mal servicio ahora resulta que ya no tengo contratado en mi paquete el canal de ESPN 3 cuando si lo tenia
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javier davalos
(@fostermalbec) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas tardes, para reportar el servicio de internet, toda la semana falló,
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Roo Medina 🎭🎬
(@roomedinamx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Discutí 2 horas con un asesor de @izzi_mx y nunca me arreglo mi problema y me puse en mood señora y me voy a cambiar de compañía por su pésimo servicio NETA SOY UNA SEÑORA
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Gizmo
(@MogwaiGizmo78) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Gracias Jorge. Ya solo esperar a que me instalen su servicio. Espero ustedes si me den los 20 Megas u el servicio sin intermitencias
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Jorge Gutirrez Daval
(@JorgeGutirrezD) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@amandititita Yo tengo del 22 de marzo a la fecha, tratando de recuperar mi número telefónico, todo por cambiar mi servicio a Izzi, me indicaron en esta empresa que se encargarían del cambio llamado PORTABILIDAD, a la fecha nada. Cuando serán serios en su servicios.
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Tania SG
(@tanysanz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx sus calles centers son una 💩 quiero extender mi plan y la señorita cero información y cero ganas de ayudar tiene !! Contraten mejor a su personal son la cara hacia sus clientes @ayudaizzi #izziapesta
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Juan Carlos Ruiz
(@jcruizesquivel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi @izzi_mx Porque no sirve la opción de subtítulos en el canal @WarnerChannelLA
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Juan Carlos Quintero
(@JCQuiGar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@FrodoSurfer @ayudaizzi La conexión es hacia mis dispositivos. Pero revisaré para verificar si realmente el módem es el del problema
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javier davalos
(@fostermalbec) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ayudaizzi terrible el servicio de internet,
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LAURA ZION LAND
(@LAURA_ZION) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @ayudaizzi. Tu ayuda fué nula. No obtuve respuesta óptima. Gracias a la atención que no me brindaste me cambio de servicio. Por favor, alerta @Profeco ni siquiera quieren aceptar mi pago para poder gozar de su servicio... Mal!!! Tienen muchas quejas!!!!
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Tania SG
(@tanysanz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx sus call centers son una 💩 quiero extender mi plan y la señorita cero información y cero ganas de ayudar tiene !! Contraten mejor a su personal son la cara hacia sus clientes @ayudaizzi #izziapesta
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latromzirbat
(@latromzirbat) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco ya tengo más de 12 hrs sin mi servicio y es necesario para mi trabajo por eso pago puntual para tener mi servicio y ustedes lo quitan cuando se les da la gana esto es una burla
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Iván
(@BlackD0G_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.
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Mara Echeverría 💚
(@cokoabeat) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi
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LAURA ZION LAND
(@LAURA_ZION) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pesimo servicio con @ayudaizzi @izzi_mx. Es lo peor que puede existir... Ahora sí me mudo!!!!
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Ger_Gab☺™
(@gergab) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola buenos días, me gustaría saber por que el servicio presenta múltiples fallas últimamente. Prácticamente diario me quedo sin Internet y Teléfono de 3 a 4 veces.
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Mar
(@marsanzs) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pues vinieron a instalar el internet @ayudaizzi y ha pasado 30 minutos que su personal está aquí esperando a que activen el servicio y nada. 😕
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Citlalli De la Paz
(@citlacuache) reportó
@izzi_mx seguimos sin servicio de cable e Internet....supongo sigues haciendo lo posible para reparar el tema no? @Profeco qué se hace en estos casos? Porque uno sí les tiene que pagar puntualmente
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🚦ɒíɿɒMɒƚᴎɒꙄ 💙
(@JJaimeSanta) reportó
@ayudaizzi Tengo #DÍAS con intermitencia en el servicio, aparte me disminuyeron el ancho de banda. No puedo ver video con calidad ni trabajar en casa. No contestan llamadas, en WhatsApp un bucle con el #Continuar, el mensaje: "hay inconveniente con el servicio en mi domicilio".
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Mr. Lonchez
(@SirLonchez) reportó
@TELMEXSoluciona El internet ya lo tengo con ustedes. Del pésimo servicio de cable que ofrece @izzi_mx es lo que estoy reclamando. Gracias.
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Saul Acero
(@saul_acero) reportó
@Profeco @izzi_mx @ayudaizzi Pésimo servicio, para que dan fechas de cita si sus técnicos van a hacer lo que les de la gana. Mi cita era para el día de ayer, el técnico jamas pasó y ahora tengo que esperarme para el día 23, a ver si uno de sus técnicos se digna a venir
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elchilorin13
(@Marde19) reportó
@izzi_mx porque me marca error por adeudo, si no tengo nada de adeudo?
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HUGO antibolivariano... 🇮🇱
(@ANIBALECTERDIAZ) reportó
@ayudaizzi me dice que solo tenga conectado un equipo para que me dé los megas contratados, y que casi esté al lado del módem para que tenga buena señal. Esto no es eficiencia, ya estaré pensando en cambiar de compañía...
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Michelle Osorio
(@oom_mx) reportó
@vebuart_1 @izzi_mx Infortunadamente, otros proveedores tampoco son muy buenos, verdad @TELMEXSoluciona ? En menos de dos meses, llevo un mes sin servicio, pero el cobro, sin falla o demora... 🙄
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Miguel Beltran
(@bapmike752) reportó
@ayudaizzi Deberian subir el upload de 1 MB a 2 o 5 Mb, esa es una de las razones por la cual se satura la red, porque hoy en día muchos móviles se conectan a la red wifi, aparte de que hoy en día hay muchas videoconferencias por el problema del Covid.
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Vania Torres
(@Vania_Torres_Ve) reportó
@izzi_mx DOOOS DIAAAAAAS SIN INTERNET!! Ya hablé, ya desconecte ya hice toooodo y sigo sin internet me urge!!!! CLASES EN LINEAAAAAA!!
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albertgallardo
(@albertgallardo1) reportó
@ayudaizzi Estas idiota o que? Lée la anterior respuesta