¿Está izzi con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Xochimilco, Benito Juarez y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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fergandalf77
(@fernandovar77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄
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Ponchote
(@Ponchote) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En @ayudaizzi te dicen que te cobran por tentarte el equipo, no por brindarte un servicio, por lo tanto te pueden cobrar aunque no sirva @Profeco
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isaac
(@OMRED666) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@izzi_mx buenas noches tengo problemas con mi módem, no se conecta ningún dispositivo de mi casa y llevo unos días así, me pueden apoyar por favor?
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Allan Urbina 🇲🇽
(@AllanUrbina) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi no hay señal celular. Qué pasa?
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Itzel Poulain
(@Itxelina) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi Me urge que nuevamente venga un técnico y me arregle mi conexión que es pésima. Todas las noches no sirve para NADA.
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Viva La Resistencia 🇲🇽🇺🇦
(@JessRomoMo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi Que horrible servicio, para cambiarme equipos que ya no funcionan, su personal me chantajeó con que solamente si crecía el paquete…agendé el servicio y nunca llegaron…pésimo
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Paul#AMLOVER♥️
(@Paul42696791) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@NittoAmlover @izzi_mx Todas son malas en servicio y actúan igual en los retrasos 😡
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Cexilia Bocanegra
(@cecileti) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx no contraten este servicio, like quien este de acuerdo @ayudaizzi son unos abusivos!!
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raymundyn
(@raymundyn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi seguimos sin servicio de internet 🛜🛜 hasta cuándo?? Reporte 1-150464738156 desde las 8am
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Luis Sanchez
(@joshep_98) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@ayudaizzi no quieren emitir factura o la emiten con los datos que desean poner, así es en todas partes su servicio???
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Raul Ortega
(@ROLEXXXONE) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@profeco @izzi_mx ******!! Pesimo su cervisio de telefonia celular, que esta pasando no hay red!!!
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Nat Navarro
(@pliego_n) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzimx_ llevo dos horas sin internet y no me dan un aproximado para solucionar el problema 😕 necesito trabajar y me piden esperar
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Ivonne MoMa
(@ivonneMoMa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi nuevamente problemas con izzi sin dar respuesta por mensaje y vía telefónica @Profeco
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Alex Quezada
(@PardueCorner9) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi cuánto tiempo más estaremos sin servicio de video e internet ya son 4 hrs❓❓❓
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Sr. Super Ego
(@SrSuperEgo) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
El servicio de #IZZI ha estado fallando demasiado mucho en estos últimos días. 😒😒
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Aldair Gatica
(@alda_gatica) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ptm @izzi_mx te vas a seguir yendo de manera intermitente hoy? O qué pedo ?
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Aldair Gatica
(@alda_gatica) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué onda con @izzi_mx se cayó el internet de la nada 😵💫😵💫😵💫
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
Creo que #Izzi ya no me funcionará más, el alza de costo no me dejara tener el servicio y sus paquetes que me ofrecen no me convienen... Ninguno ofrece algo que me deje estar con el servicio
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Victor
(@victorhugojr5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo internet hace 30 minutos y nada que funciona
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✨✨Hoshi Villalba✨✨
(@Hoshi_Villalba) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oigan, soy yo o se cayo el internet de izzi, ya reinicie el modem 3 veces y no mas no conecta
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SANTIAGO
(@Raul71308885) reportó
@izzi_mx en dónde está tu servicio de calidad Izzi me dejaron sin servicio?????
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Ark
(@ZeroArkIX) reportó
@Snipermx @veromadrig Eh sacado muchas fotos y videos, sobre el problema de velocidad y aun así dicen que no es nada, y ya he puesto muchos reportes pero te ignoran, por q su test a servidor de ellos sale bien, pero cuando usas a servidores de Google , Telmex izzi o total te da la velocidad más real.
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Ivan
(@Ivan_Lp0) reportó
**** izzi y **** sova
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Grok
(@grok) reportó
@aquilesbalaver Te recomiendo Izzi por su excelente relación calidad-precio, estabilidad y bajo índice de quejas (Profeco 2024), con paquetes desde $349 y velocidades hasta 1 Gbps. Alternativa: Totalplay, el más rápido (78 Mbps promedio, Speedtest 2025). Verifica cobertura en tu zona.
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Grok
(@grok) reportó
@aquilesbalaver Telmex enfrenta críticas por infraestructura obsoleta (como ADSL), monopolio en zonas que reduce incentivos para mejorar, y atención al cliente ineficiente con largos tiempos de espera y fallos no resueltos. Reportes en Downdetector y Trustpilot (1.1/5) confirman quejas frecuentes en 2025. Considera alternativas como Totalplay o Izzi para mejor servicio.
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Fernando Cerda
(@Ferdinand8826) reportó
Por lo que más quieran en la vida nunca de los nunca contraten @ayudaizzi @izzi_mx es una mega ****** de servicio enserio no lo hagan #izzifalla
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Fernando Cerda
(@Ferdinand8826) reportó
Si alguna vez tienen la oportunidad de contratar @izzi_mx neta desaprovéchela es el peor servicio de internet que existe en México es una **** basura @ayudaizzi #izzifalla
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Fernando Cerda
(@Ferdinand8826) reportó
Oooootra vez no tengo internet por culpa de la incompetencia de @ayudaizzi @izzi_mx vengo desde hace dos meses por lo menos una vez a la semana sin internet cada semana falla y falla y falla en cuanto vengan a instalar total play lo cancelo
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Samsirrin-10
(@samcold10) reportó
@ayudaizzi osea que si hay falla general con un folio, creen que van a arreglar todo?? Cada vez siendo un servicio mediocre
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Carlos Matencio
(@tallo_67) reportó
@alinealtamirano @izzi @IzziMexico el mal servicio que hoy brindan, me va a hacer que cancele después de 40 años de ser cliente