¿Está izzi con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Coyoacán, Chalco, Ixtapaluca y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de verificar mí servicio telefónico me mandan dos recibos diferente y no me aclaran mí situación del por qué no tengo línea telefónica y para cobrar ayyy si pueden no inventen viva izzi proto regresaré
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Armando Oceguera
(@MoscoTexan23) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico Pésimo servicio, llevo dos días sin señal por un error de ustedes y no me dan solución yo creo me cambio a @izzi_mx para ver si ellos pueden atender a sus clientes
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Antonio-uve
(@montanae1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx no tengo línea para hacer el reporte por teléfono, atienden por aquí o los ignoran ??? ( @TELMEXSoluciona si me contestaba para ayudarme )
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Juan M Franco
(@juanfranco_mx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @pxndxmusic Ese es un grupo y así es la publicidad no sean pendejos, mejor atiendanos a los que requerimos soporte técnico
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Hakbar Juárez
(@Hakblack_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¿A los de #Izzi no les dolerán ni tantito los oídos de las mil mentadas de madre por su pésimo servicio?
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Alejandra R R
(@bombon_limon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx que necesito para cancelar mi servicio
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Juan M Franco
(@juanfranco_mx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @charlesjbd Si solo que cuando requieres soporte se hacen weyes y no te pelan, me siento como si estuviera en el año 2000 con 1mega de velocidad
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Centli Allan Garcés Buendia
(@centli) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro
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Guillermo R.
(@drostpollo1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya les escribí por DM y sin respuesta
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero saber por qué me están cobrando un 10% más de mi servicio??? Nadie contesta su teléfono de atención a clientes, el chat de su página web no responde, @izzi_mx una empresa de telecomunicaciones con la que NO te puedes comunicar!!!!
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ClaZeTo 🇲🇽
(@clazeto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas tardes!! Quisiera saber si hay algún problema aquí en @BJAlcaldia ya que he tenido varios cortes y caídas de Internet. Gracias!
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Abraham Sahmon.
(@aesm_90) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Izzi_mx Antes había libertadores, liga inglesa, liga española. Ahora ya tampoco va ver liga alemana? Tristísimo su servicio.
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Juan M Franco
(@juanfranco_mx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @venegasnavarret Está super lento mi internet desde ayer, a lo máximo llega a 2megas cuando reinicio el módem
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César_Galicia
(@irwin004) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi necesito ayuda, mi servicio está fallando mucho. 🙄
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Ely Montoya
(@lachica_yeye) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
Casi una hora esperando que restablezcan el Internet para poder preparar mi clase virtual porque cortaron el Internet, en unas horas debo dar clases a mis alumnos. Por favor restablezcan el servicio 😭😭 @ayudaizzi @izzi_mx
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ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴
(@cpalmab85) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CinPek @izzi_mx Pues es a la mala, pero funciona. Mandan a recuperar sus equipos. Eso sí, te van a llamar para pedir que pagues varias veces.
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Ely Montoya
(@lachica_yeye) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@ayudaizzi buenas noches. Hay algún tipo de mantenimiento que esten dando en la zona sur de la CDMX. No hay internet y me urge que restablezcan mi servicio. . 😡😡😡
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Lukela W.O. 🦊
(@lukelitaWO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevamos poco más de ocho horas sin internet. Ya reporté la falla, también los vecinos. Los de @izzi_mx dicen que ya están reparando. ¿Cuántas horas más serán necesarias, @ayudaizzi? Chale.
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Guillermo R.
(@drostpollo1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo 3 horas sin internet podrían revisar por favor me urgevel servicio
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sonia Conchita 🧜🏼♀️
(@PwoperAllonsy) reportó
@ayudaizzi Hola les dejé DM con un problema con mi servicio
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Hector Narvaez Tufiño
(@tufin_hector) reportó
@izzi_mx que pasa con su servicio. Ya desde las 7 de la mañana sin señal de internet y en el teléfono desvían las llamadas. Acudan a reparar ya que para los cobros si son puntualisimos
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BeatrizDeLaTormenta
(@bettyvargasb) reportó
@alcaladrian @ayudaizzi Te lo arreglaron? La semana pasada me levantaron un reporte por este problema y no me han dado solución...
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Snowball
(@angelcaido10) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Además como les contaba por privado también lo cuento para todo aquel que guste leerlo, Llevo 5 llamadas (no dieron solución) Para hoy 2 visitas de técnicos (no dieron solución) Y todos me dicen que solo es dar de alta el módem en el sistema, pero andan algo lentos, ya 3 días
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Mr Hardy
(@chief_hardy) reportó
Ahora van a decir que soy el único que se queja del pésimo servicio de @izzi_mx , les falta empatía con sus clientes , tienen a cargo a puro pendejo encargado de servicio al cliente 🤬 estúpidos ineptos
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aysilapaulina
(@aysilapau) reportó
@ayudaizzi que mal su servicio en la colonia Moctezuma 2da seccion llevamos más de una semana así...yo los cambie porque nunca había queja
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Adrian Manuel
(@adrianmanuel7) reportó
@ayudaizzi necesito un cambio de caja digital o cancelación de contrato, me pueden ayudar ?
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Edsonpineda
(@Edsonpineda25) reportó
@ayudaizzi no tengo internet!!! Y me urge para mis clases she tengo el día de hooooy!!! 😞😞😞
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HUGO E. ORTIZ A.
(@HUGOEORTIZA) reportó
@izzi_mx Esta mal su servicio de TV a cada rato sale temporalmente fuera de servicio en cualquier canal deberían de arreglarlo
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Daniel Mendez
(@Dani3l_mends) reportó
@ayudaizzi @JesusSanRomanC No caigas en su trampa, pésimo servicio, aunque al menos a mi si me dan el ancho de banda que prometen, no sirve de nada si a cada momento no tienen servicio 🙄🤬